協(xié)同溝通(協(xié)同溝通能力)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的方法和技巧？

你好，很高興為您解答：
一、合作精神
不要認(rèn)為自己無所不能，你時刻需要協(xié)作，即使是印一張表格，也得需要文印員幫你的忙。你必須樹立合作精神，就像經(jīng)營自己的婚姻一樣對待你的“拍檔”，這是你成為一個出色“拍檔”的開始。
二、善于交流
你們畢竟是兩個人，知識、能力、經(jīng)歷造成了你們看待同一件事情不同的看法。交流是協(xié)調(diào)的開始，把自己的想法說出來，聽聽對方的看法，你要經(jīng)常說這樣一句話：“你看這事怎么樣，我想聽聽你的看法。”
三、平等友善
即使你的各方面都很優(yōu)秀，即使你認(rèn)為自己一個人的力量就能解決眼前的工作，也不要顯得太張狂。要知道還有以后，以后你并不是能完成一切，還是做個朋友吧，平等地對待對方。
四、積極樂觀
心情是可以傳染的，沒有人愿意和一個愁眉苦臉的人在一起。即使是遇上了十分麻煩的事，也要樂觀，你要對“拍檔”說：“我們是最優(yōu)秀的，肯定可以把這件事解決，如果成功了，那么我請你喝咖啡。” 五、創(chuàng)造能力
一加一等于二，但你應(yīng)該讓它等于更多。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，不要安于現(xiàn)狀，試著發(fā)掘自己的潛力。一個有不凡表現(xiàn)的人，除了能保持現(xiàn)有的“拍檔”關(guān)系之處，還會有不少人樂意與你成為“拍檔”。 六、接受批評
請把“拍檔”當(dāng)成你的朋友，然后接受他的批評，一個對批評暴跳如雷的人，隨便哪個人都會敬而遠(yuǎn)之。這當(dāng)然不僅僅指“拍檔”，任何不接受批評的人，都不受人歡迎。

在工作中如何溝通協(xié)作

在工作中如何溝通協(xié)作

在工作中如何溝通協(xié)作，溝通協(xié)調(diào)是通過平衡、調(diào)整和改善相關(guān)組織及其人員之間的關(guān)系，正確認(rèn)識溝通協(xié)調(diào)工作的重要性是做好工作的前提。那么，在工作中如何溝通協(xié)作呢？

在工作中如何溝通協(xié)作1

一是不要害怕與人溝通協(xié)調(diào)。有的人干工作很好，一讓他去溝通個事情就發(fā)愁，有的人認(rèn)為低頭干好工作就行，不用那么多的溝通協(xié)調(diào)。究其原因，其實(shí)都是不愿意甚至害怕與人交流。所以，要從根本上解決思想認(rèn)識問題，我們才會有自信與他人積極溝通。

二是溝通協(xié)調(diào)時要做到平等待人，誠實(shí)守信。這是我們溝通的基本原則，如果不平等，有貴賤之分，或者不誠信，那么就不會有好效果，反而有副作用。

三是要做到不卑不亢。有些人讓他與人交流就發(fā)愁，總感覺溝通協(xié)調(diào)就是求人，其實(shí)良好地溝通可以及時了解彼此的想法，找到可以共同協(xié)調(diào)的地方，減少不必要的誤解，從而完成目標(biāo)任務(wù)。

四是要做到相互理解。人與人之間是有差別的，主要是性格不同、思維方式不同、立場不同，所以要多理解對方，設(shè)身處地為他人多想想，這樣溝通就會變得順利一些。

五是要對溝通的事情掌握透徹。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，知己知彼，方能在具體的溝通事項(xiàng)中游刃有余。

所以，我們要想成功，把工作做好，提高工作效率，必須做溝通協(xié)調(diào)的行家里手，良好的溝通往往可以事半功倍。

在工作中如何溝通協(xié)作2

1、不要害怕溝通協(xié)調(diào)。有的人干工作很好，一讓他去溝通個事情就發(fā)愁，就不想去做，有的人認(rèn)為低頭干好工作就行，不用那么多的溝通協(xié)調(diào)。其實(shí)都是因?yàn)椴辉敢饣蛘吆ε伦鲞@項(xiàng)工作。所以，要從根本讓解決了認(rèn)識問題，大家才會積極溝通。

2、溝通協(xié)調(diào)時要做到平等待人，誠實(shí)守信。這是我們溝通的.基本原則，如果，不平等，有貴賤之分，或者不誠信，以欺詐手段來溝通協(xié)調(diào)，那么就不會有好效果，反而有副作用。

3、要做到不卑不亢。有些人發(fā)愁就是因?yàn)椋偢杏X溝通和協(xié)調(diào)就是求人，其實(shí)溝通和協(xié)調(diào)是及時了解彼此的想法，找到可以共同努力的地方，減少不必要的誤會和勞動。所以，在溝通中要有板有眼的溝通想法，而不是去拉關(guān)系跑門子。

4、要做到互相理解。人與人之間是有差別的，主要是思維環(huán)境不同，站的立場不同，所以要互相理解對方，能夠多提對方想想，不要只強(qiáng)調(diào)之間的理由，這樣的溝通就要順利一些。

5、要對溝通的事情掌握透徹。不要打無準(zhǔn)備之仗，凡是都要預(yù)先做好功課，吃透自己的情況，了解別人的情況，不要對自己的事情一問三不知，這樣溝通都是無效的溝通，要想提高效率，有效溝通，必須做行家里手。

在工作中如何溝通協(xié)作3

工作中如何與同事做好溝通協(xié)調(diào)

1、溝通協(xié)調(diào)是使組織成為一個整體的“凝聚劑”

每個黨政機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位都由數(shù)人，數(shù)十人，甚至成千上萬人組成，組織每天的活動也由許許多多的具體的工作所構(gòu)成。由于個體的地位、利益和成長經(jīng)歷以及能力的不同，他們對組織目標(biāo)的理解和掌握的信息也就不同，這也就使得各個體的目標(biāo)有可能偏離組織的總體目標(biāo)，甚至完全背道而馳。例如，目前就有些單位的辦公室人員自身參與意識不強(qiáng)，主動溝通協(xié)調(diào)的思想淡漠，工作中以“不多事、不誤事”的落后思想，簡單的認(rèn)為辦公室無非是領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲器”，組織材料的“勤務(wù)員”，這種思想恰恰與時代對辦公室提出的參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)等要求相背離。所以組織的總體目標(biāo)在此類單位中根本是“墻上的門簾”。再者，任何事物整體與部分之間以及各個部分相互之間，都不可避免地要發(fā)生這樣或那樣的矛盾，現(xiàn)代組織機(jī)構(gòu)尤其是如此。著名管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是一個組織的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。有關(guān)資料研究表明：管理中70%的錯誤是由于不善溝通協(xié)調(diào)造成的。那么如何保證上下一心，不折不扣地完成組織的總體目標(biāo)呢?這就需要溝通協(xié)調(diào)使個體之間、部門之間、個體與部門之間互相交流意見，同意思想認(rèn)識，自覺地協(xié)同配合各項(xiàng)工作的完成，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、溝通協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實(shí)現(xiàn)其職能的基本途徑

一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者無論他有多么高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平、多么有效的管理方法，他都必須將自己的意圖和和想法告訴下屬，并且要了解下屬的想法。唐朝名相陸贄認(rèn)為“上情不通于下，則人惑，下情不達(dá)于上，則群疑，疑則不納其誠，惑則不從起令。”如何做到上級領(lǐng)導(dǎo)不疑部屬，而部屬不覺得困惑從而順利地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的職能?領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者就是了解下屬的愿望并為此而采取相應(yīng)的行動，為滿足這些愿望而擬訂與實(shí)施各種方案的人，而下屬就是從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到了一種達(dá)到自己愿望或目的的人。這些“目的”、“看到”或“了解”，都需要溝通協(xié)調(diào)這個基本工具和途徑，也只有這樣才能使下屬提高工作的積極性。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為辦公室人員只有充分認(rèn)識了解領(lǐng)導(dǎo)者和溝通協(xié)調(diào)工作的重要性，才能將辦公室的事做好。

3、溝通協(xié)調(diào)是辦公室乃至整個組織與外部環(huán)境建立聯(lián)系的橋梁

無論政府的辦公室還是企事業(yè)單位的辦公室，都必須要與公眾及其它組織部門，發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，他必須按照已定的法規(guī)法令并結(jié)合人民的要求調(diào)整政策，承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會責(zé)任。有時公眾與部門之間產(chǎn)生了沖突，有了矛盾往往要由辦公室來具體承辦或者牽頭處理，協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系，使其他部門也能積極地參與或支持配合才能化解矛盾，平息沖突。

溝通協(xié)調(diào)工作滲透在辦公室各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)上。作為處于樞紐位置的辦公室工作人員必須充分認(rèn)識到溝通協(xié)調(diào)工作的重要性，把溝通協(xié)調(diào)工作作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來完成。只有這樣才能使組織整體工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和任務(wù)的圓滿完成。

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，在職場上的時候，溝通是很重要的一項(xiàng)因素，善于溝通，良好的溝通效果往往是可以把這份工作做得更好的，以下來學(xué)習(xí)如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及相關(guān)知識。

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)1

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

1、樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化自身形象和禮儀意識，是提高溝通協(xié)調(diào)能力的思想基礎(chǔ)。2、提高政策理論業(yè)務(wù)水平，是提高溝通協(xié)調(diào)能力的關(guān)鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng)，才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，形成科學(xué)的世界觀，站在全局的高度思考問題，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，在實(shí)際工作中不做出格的事，不說出規(guī)的話，在事關(guān)原則性的問題上，毫不含糊，敢于堅(jiān)持真理，才能使人敬佩。

3、打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力、調(diào)查研究能力、語言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力，才有提高溝通協(xié)調(diào)能力的保證。

4、著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才在群眾中有口碑。

5、注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業(yè)務(wù)，做到職內(nèi)外知識要了解，有關(guān)知識要明確，相關(guān)知識要掌握，從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力，為社會多做貢獻(xiàn)，得到社會和別人的認(rèn)可。

二、認(rèn)真掌握好溝通協(xié)調(diào)的方法

溝通協(xié)調(diào)是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關(guān)系，使其減少摩擦，能夠調(diào)動各方面的工作積極性的能力。一個有優(yōu)秀的管理者，要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內(nèi)外齊心，必須要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

1、積極溝通。重視且樂于溝通，愿意與人建立聯(lián)系；在遇到溝通障礙時，能夠以積極心態(tài)和不懈的努力對待沖突和矛盾，而不是強(qiáng)權(quán)或回避。

2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式；嘗試從對方的角度和立場考慮問題，體察對方感受，促進(jìn)相互理解。

3、及時反饋。重視信息的分享；用心傾聽各方的意見，并根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整和回應(yīng)。

4、機(jī)制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺，通過機(jī)制建設(shè)確保溝通渠道的順暢。

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)2

如何加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)

部門之間關(guān)系處理的融洽與否，直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)我們企業(yè)目前運(yùn)行的狀況，部門之間關(guān)系的處理工作還需要不斷加強(qiáng)。這里的所說的加強(qiáng)，就是要打破現(xiàn)有的解決某一個點(diǎn)或是局部問題的思路，立足長遠(yuǎn)，解決整體性的問題。

在這里，我想用一個簡單的例子----種田，來說明部門之間關(guān)系的處理問題。

種田的第一步首先是分工。家庭成員之間首先要分工明確，耕田、施肥、播種、灌溉等細(xì)節(jié)，具體由誰負(fù)責(zé)。這些分工之間不可能完全獨(dú)立，中間肯定有銜接和配合的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題是分工絕對化。

第二步是配合問題。如果播種的強(qiáng)調(diào)肥料還沒有撒下去，施肥的說地還沒有耕，耕地的說牛還沒買來……那就說明，配合問題需要解決了，即使每位成員都希望有好收成，中間也難免因各種原因造成局部脫節(jié)，導(dǎo)致通路阻塞，影響大局。因此，這個環(huán)節(jié)最容易出的問題是扯皮。

第三步是精細(xì)化管理。前面的基本功做好了，剩下的便是強(qiáng)調(diào)科學(xué)精細(xì)的管理了。對每一個崗位，制定標(biāo)準(zhǔn)，對工作績效進(jìn)行量化。第三環(huán)節(jié)必須建立在第二環(huán)節(jié)問題基本解決基礎(chǔ)上，并且由于第二環(huán)節(jié)由于所需時間較長，往往會形成一種習(xí)慣，而第三環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)的問題是管理浮于表面，深入不下去。

部門溝通與協(xié)作中存在的問題

1．溝通途徑問題。

部門之間需要增進(jìn)了解，溝通途徑不夠。片面性的信息往往會在某一問題暴露后，引發(fā)類似用人、工作量、職責(zé)的討論，而這討論的結(jié)果如果得不到有效的疏通，極易造成相互間的隔閡。從目前狀況看，溝通途徑和效果比以前有了提高，但溝通的途徑還是不夠，需要不斷加強(qiáng)

2．暴露問題的力度不夠。

溝通過程中，需要暴露更多的問題。很多往往不希望將溝通會議的氣氛搞僵，很多問題被掩蓋起來。而暴露問題，特別是一些細(xì)節(jié)問題，恰恰是解決問題的前提。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不夠完善。

部門基礎(chǔ)工作亟待加強(qiáng)。如生產(chǎn)、銷售、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等要害部門，對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否具備，方法是否科學(xué)合理，是否有助于推動產(chǎn)供銷，是否有利于降低成本，提高利潤率，需要必要的審核和監(jiān)督。對于部門及部門之間傳遞的數(shù)據(jù)，包括統(tǒng)計(jì)方法同樣需要進(jìn)一步審核和完善。不科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展沒有任何指導(dǎo)意義，甚至將企業(yè)運(yùn)作引入歧途。

4、部分管理文件需要更新和完善。

部分崗位職責(zé)、內(nèi)部制度、體系文件的內(nèi)容已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)有要求。公司雖表面上有完善的管理體系，并且這種管理體系的運(yùn)行在現(xiàn)階段不會出現(xiàn)大的問題，但如果想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平，這些文件必須進(jìn)行完善，及時更新。

5、部門之間信息傳遞脫節(jié)。

我們現(xiàn)在的信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一短的時間段內(nèi)進(jìn)行。而這種協(xié)調(diào)的結(jié)果是、能夠分清當(dāng)前主次，解決當(dāng)前的主要矛盾，而根本問題得不到解決，可能轉(zhuǎn)變?yōu)楹罄m(xù)的主要矛盾。因此這種協(xié)調(diào)的方法，其作用是有局限性的。

6、部門之間接口工作要規(guī)定好相應(yīng)的職責(zé)，并對職責(zé)的履行情況定期溝通。

現(xiàn)有的狀況是，部分接口工作雖然一直有人在做，并且也有相應(yīng)的分工，但相互之間沒有相應(yīng)的約束力，什么時候做完，完成到什么程度有的沒有詳細(xì)規(guī)定，或完成的部分達(dá)不到下一環(huán)節(jié)的需要，或是出現(xiàn)問題相互推諉。部門之間或是接口人員之間容易產(chǎn)生矛盾。而這些矛盾是可以通過進(jìn)一步細(xì)化流程避免的`。

如何加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)3

溝通協(xié)調(diào)的重要性

實(shí)施計(jì)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及時間，人員，方法步驟的協(xié)調(diào)與調(diào)整。作為具體實(shí)施者，與領(lǐng)導(dǎo)及其它人關(guān)注的角度不同，所掌握的信息也不同，必定存在認(rèn)識和實(shí)行中的差異。

計(jì)劃的東西總是有改變，如果你不能及時與領(lǐng)導(dǎo)與同事溝通，會造成臨時改變而產(chǎn)生忙亂，結(jié)果會出現(xiàn)差錯。

完成一項(xiàng)工作，不是一個人的力量所能及的，需要許多人的協(xié)作配合，如果溝通交流不及時，會造成誤工，差錯，甚至出現(xiàn)重大失誤。

以前，缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為事情本該這樣做，到最后還是得不到別人認(rèn)可，支持。不是說自己做錯了什么，而是認(rèn)識的高度不夠，全局意識不強(qiáng)，還有沒有掌握事物變化的確切信息。

在做好本職工作情況下，溝通協(xié)調(diào)十分重要，不是說大小事都去與別人商量，事關(guān)做決定的事，事關(guān)協(xié)同的事必須匯報，溝通。

溝通交流的好處是：理解明確領(lǐng)導(dǎo)想法，掌握相關(guān)最新信息動態(tài)，以便相應(yīng)做出調(diào)整；闡述自己觀點(diǎn)，得到同事支持；學(xué)習(xí)別人的見解經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的思維，提高工作效率。

每個人思維習(xí)慣不同，工作能力差異，做事方法不一樣，有一定局限性，尤其許多高學(xué)歷，或老資格的人，這種局限性更嚴(yán)重。

一項(xiàng)工作的完成需要許多人配合努力，才能成功，所以，合作配合交流十分重要，提高協(xié)調(diào)交流能力，是工作的需要，更是提高效率，提高工作能力的需要。

協(xié)作配合交流不是向誰低頭，也不是求著別人，不要存在偏見和敵視，要及時，誠肯，耐心聽取別人意見，學(xué)習(xí)別人好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。

培養(yǎng)主動與人交流協(xié)作能力，讓它成為一個良好的習(xí)慣，與公與私都有不盡的益處。

工作中如何做好溝通和協(xié)作

工作中如何做好溝通和協(xié)作
一是不要害怕與人溝通協(xié)調(diào)。有的人干工作很好，一讓他去溝通個事情就發(fā)愁，有的人認(rèn)為低頭干好工作就行，不用那么多的溝通協(xié)調(diào)。究其原因，其實(shí)都是不愿意甚至害怕與人交流。所以，要從根本上解決思想認(rèn)識問題，我們才會有自信與他人積極溝通。
二是溝通協(xié)調(diào)時要做到平等待人，誠實(shí)守信。這是我們溝通的基本原則，如果不平等，有貴賤之分，或者不誠信，那么就不會有好效果，反而有副作用。
三是要做到不卑不亢。有些人讓他與人交流就發(fā)愁，總感覺溝通協(xié)調(diào)就是求人，其實(shí)良好地溝通可以及時了解彼此的想法，找到可以共同協(xié)調(diào)的地方，減少不必要的誤解，從而完成目標(biāo)任務(wù)。
四是要做到相互理解。人與人之間是有差別的，主要是性格不同、思維方式不同、立場不同，所以要多理解對方，設(shè)身處地為他人多想想，這樣溝通就會變得順利一些。
五是要對溝通的事情掌握透徹。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，知己知彼，方能在具體的溝通事項(xiàng)中游刃有余。
所以，我們要想成功，把工作做好，提高工作效率，必須做溝通協(xié)調(diào)的行家里手，良好的溝通往往可以事半功倍。

協(xié)作溝通能力具體表現(xiàn)

協(xié)調(diào)溝通能力：首先，財(cái)務(wù)，采購，需求者三人的協(xié)調(diào)，之間要溝通，需求者告訴采購者的要求，采購者去采購尋找最佳性價比的資源然后報給財(cái)務(wù)，三人之間的配合溝通就是一種能力，促使最快買到商品。這就是現(xiàn)實(shí)協(xié)調(diào)溝通能力的例子。互相配合完成一件事。

執(zhí)行力：比方說電腦是老板要的，那么老板跟IT部說幫整臺電腦，IT部幫老板寫出配置交給采購，這里就說明IT部執(zhí)行了老板的指令，說明IT部具備叫好的執(zhí)行力。如果采購收到采購要求，沒有及時就去按要求購買電腦，那么就是采購執(zhí)行力不足，后來采購訂了電腦，就差付款，而財(cái)務(wù)遲遲未支付，那就是財(cái)務(wù)執(zhí)行力不行；如果財(cái)務(wù)很快審核付款，那么這事就完成了。執(zhí)行力很重要，光說不做啥事都干不成。

學(xué)習(xí)能力：買來電腦后，老板給到助理，讓助理根據(jù)項(xiàng)目出個計(jì)劃方案，但是助理是新來的，所以他請教了項(xiàng)目租的同事，然后再做出方案，方案再給項(xiàng)目組看，再給到老板，老板很滿意。這過程就是一種學(xué)習(xí)能力；有些人就只會埋頭苦干，不懂請教學(xué)習(xí)，或者人家告訴他很多次，他都不懂，就是一種缺乏學(xué)習(xí)能力的表現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧

　　團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的順暢溝通都是最為重要的，如同人體的血管組織，血流通暢無阻，營養(yǎng)方可四通八達(dá)，照顧每一個細(xì)胞所需，傳達(dá)大腦的每一道命令。下面我整理了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧，供你閱讀參考。

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧：團(tuán)隊(duì)思維
　　總的來說，團(tuán)隊(duì)像一個人的大腦，它的整體思維是統(tǒng)一的，在做一項(xiàng)決策時，不存在多數(shù)戰(zhàn)勝少數(shù)或少數(shù)超越多數(shù)的情況。這是最完美的境界，雖然執(zhí)行的過程中并不現(xiàn)實(shí)，但我們?nèi)匀豢梢钥吹剑恍┲氖澜缂壠髽I(yè)，它們在具體的溝通和決策中，總在盡可能尊重每一個人的意見，以達(dá)成團(tuán)隊(duì)思維的統(tǒng)一。

　　谷歌在招聘時有一個很著名的環(huán)節(jié)，應(yīng)聘的人必須經(jīng)過四五名資深工程師的 面試 ，最后大家開會討論決定是否錄用，在這個過程中只要有一個人反對，應(yīng)聘者就不能通過。李開復(fù)在參與招聘時親身經(jīng)歷了一件事，有一個人贏得了幾乎所有考官的青睞，但還是有一名考官認(rèn)為這名年輕人的身上有不符合公司 文化 的缺點(diǎn)，對于錄用他持堅(jiān)決反對的態(tài)度。

　　為此，大家爭論了很長時間，盡管李開復(fù)本人也非常欣賞這名年輕人，但他并沒有拍板說一定要錄用。大家討論的結(jié)果是，讓這位表態(tài)反對的考官再去面試一次這位應(yīng)聘者，專門就他所擔(dān)心的缺點(diǎn)進(jìn)行談話，看看他有沒有將缺點(diǎn)改掉的可能性。

　　9個人同意，只有1個人反對，并不意味著多數(shù)就要戰(zhàn)勝少數(shù)。這就是團(tuán)隊(duì)思維在溝通中的體現(xiàn)。任何決策都將征求每一名團(tuán)隊(duì)成員的意見和他的最終同意，否則就不能得以執(zhí)行。
　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧：團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)
　　在團(tuán)隊(duì)框架內(nèi)的利益協(xié)調(diào)機(jī)制，對于一家公司和一個部門來說都極為重要。溝通無疑是最為主要的工具，任何一個成員，做好自己能做到的，并在自己的事做完以后，積極地協(xié)助他人的工作;在遇到困難時，知道如何向他人請教，這就是最基本的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

　　“協(xié)調(diào)”體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、互助和凝聚力，但它并不是一朝一夕就能做好的事情。有時我們發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的頭兒是一個大好人，非常注意協(xié)調(diào)下屬的利益與工作的分配互助。人們提起他，總會由衷地贊一聲：“他真是一個好領(lǐng)導(dǎo)。”他的團(tuán)隊(duì)業(yè)績卻異常糟糕，各自為戰(zhàn)，私心戰(zhàn)勝公心，難以控制;還有些老板，他們本身是具有很強(qiáng)人格魅力的人，優(yōu)秀、善良、有野心、有著極佳的品質(zhì)，但他的公司不久卻垮了。這是團(tuán)隊(duì)管理的一大死結(jié)，也是他們所想不通的。

　　原因是什么?最主要的是他們對于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的認(rèn)知錯誤。管理者的協(xié)調(diào)能力，首先表現(xiàn)在對于工作的分配和獎懲，其次才是做調(diào)解下屬利益的“馬大姐”。工作不是讓你來發(fā)揚(yáng)愛心和善心的地方，主次顛倒的結(jié)果就是你獲得了一個好名聲，卻毀掉了自己的事業(yè)。

　　凡是協(xié)調(diào)工作做得好的團(tuán)隊(duì)，除了一號管理者的作用之外，團(tuán)隊(duì)的“二號人物”的價值更不可低估，他們在與下屬的溝通方面，具有“一號”不可比擬的作用。他們能在生活上做到主動且親切地關(guān)心下屬，當(dāng)下屬在工作上遇到難點(diǎn)時，他們也可以想方設(shè)法協(xié)助妥善解決，為他們“擋駕”和排憂解難。這是部門的一號人物做不到的。

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