聯通充值電話(聯通充值電話費)

中國聯通客服電話號碼是多少？

中國聯通客服電話是10010。

10010為使用中國聯通業務的客戶免費提供7×24小時的業務咨詢、信息查詢、投訴建議、業務辦理等人工與自助的綜合服務；10011為中國聯通客戶提供全國“一卡充”充值服務。

10010客服熱線可為用戶提供安全便捷的服務密碼獲取與修改、緊急停開機、產品訂購、套餐變更、積分兌換等多項業務辦理服務。

擴展資料

“10010”是針對所有客戶的服務品牌。它含蓋通信類、非通信類、聯盟類等三大類服務，為客戶解決其在使用聯通業務中遇到的任何問題，它協助聯通業務更完美的為客戶服務。它是客戶使用聯通業務時的咨詢師。

中國聯通的服務舉措：

1、用戶協議，規范平等

規范公司服務協議，杜絕不對等條款，嚴格按客戶服務協議執行，切實維護客戶權益。定制類業務以客戶確認作為定購憑證，嚴格禁止強行定制、默認收費行為

2、消費詳單，信息透明

規范話費帳單、詳單、發票，確保客戶清楚明白消費。

3、服務標準，全面公開

向社會公布公司網絡支撐、服務能力、增值業務、社會責任等各方面的服務舉措及服務標準，每半年對外公布中國聯通《服務質量報告》，接受社會監督。

參考資料來源：中國聯通網上營業廳-客戶服務熱線

參考資料來源：百度百科-中國聯合網絡通信集團有限公司

手機聯通充值電話是多少？

聯通的充值熱線是10011，你可撥打10011根據語音提示輸入充值手機號碼、卡號、密碼后進行充值。也可使用號碼登錄聯通網上營業廳首頁點擊交費充值＞交話費，選擇對應方法進行交費，分別有手機/上網卡交費、存費送費、寬帶包年續費、固話/寬帶交費、購買充值卡等進行網上交費。

聯通充值電話號碼

中國聯通一卡充充值卡充值電話是：10011，在聯通充值卡背面有相應標注，除撥打該號碼充值以外，您還可以通過以下自助方式使用充值卡：
1、登錄聯通網上營業廳：選擇“交費充值”＞“交話費”＞“手機/上網卡交費”，支付方式選擇用充值卡，根據相關提示進行操作；
2、登錄聯通手機營業廳客戶端：選擇“服務”＞“交費”＞“充值卡充值”，根據相關提示進行操作。
溫馨提示：因客戶所在地市不同，自助功能展示內容存在差異，具體已登錄時實際顯示內容為準。