投訴電商平臺入駐商戶什么意思
投訴電商平臺入駐商戶指的是投訴在某電商平臺經營,開店的賣家。
電商入駐平臺就是相當于電商入駐提供平臺的銷售平臺,就相當于在電商平臺開店或者開戶。開店開戶的店家叫做電商平臺入駐商戶。那么投訴就好理解了,就是出于某種原因對該店進行的一個投訴。
電商平臺入駐其實也就是電商平臺申請,是商家想要在電商平臺開店,向電商平臺申請開店的一種形式,但是想要順利的完成申請流程、店鋪審核并順利開店,是需要商家依照相應電商平臺入駐規則來嚴格執行的。
美團電商入駐條件及費用
美團電商平臺入駐標準
美團電商平臺入駐主體須是合法登記的企業用戶,暫不接受個體工商戶、非中國大陸企業的申請。
入駐企業需成立已超過12個月(含12個月)。
入駐企業注冊資本需不少于人民幣50萬元。
美團電商平臺暫不接受未取得國家知識產權局或國家工商行政管理總局商標局頒發的頒發的商標注冊證或商標受理通知書的品牌入駐申請,亦不接受純圖形類商標的入駐申請。
電商平臺入駐建議
發展到現在,不少電商平臺競相崛起,而 天貓商城超話 不僅是目前影響力最大,也是流量和收益最大的平臺。因此不少想要創業的人或商家都想占據這一風口,擁有一家自己的#天貓店鋪# ,在天貓商城大干一場。但天貓商城目前已經趨于飽和,入駐難度大,成功率也低,這可讓想入駐天貓的商家們犯了難。
正所謂哪里有需求,哪里就有市場,像江雀這樣的#天貓代入駐# 服務商如春筍般涌現,也得到了不少商家的認可。那么,為什么要選擇專業的代入駐商來入駐,他們究竟有什么優勢呢?江雀入駐團隊就來給大家說一說。
省時省心還省力
天貓入駐并不像申請一個賬號那么簡單,而且天貓入駐的規則很多,需要遞交很多相關資料,這就需要商家花費大量的時間和精力去準備、去提交,遞交之后也要花費時間等待審核。但大部分企業經營者都比較繁忙,也沒有分配專人去了解和研究入駐天貓的方法,所以找專業的代入駐服務商就能更加便捷、省心。
定制專業入駐計劃方案
一般而言,商家們都沒有天貓入駐的經驗,即使調動了專員去執行入駐工作,但也可能會由于欠缺天貓入駐專業度、準備不充分等原因導致入駐停滯甚至被限制入駐。如果入駐商家對天貓入駐的規則不那么了解,還可能在提交資料的過程中出現錯誤,導致入駐失敗,想必商家們也不想在花了大量時間和精力之后再吃一個閉門羹。
而專業的代入駐商對天貓入駐的具體規則、流程以及天貓的招商計劃、制度都非常熟悉,并隨時了解天貓入駐的相關資訊和變化規則。而且代入駐商們對天貓入駐有深入的了解并已建立了一套相對規范而透明的入駐方法,可以為商家定制出一份高品質的入駐計劃方案。
提高入駐成功率
導致商家入駐失敗可能會存在很多方面原因,由于商家沒有經驗也不具備專業性所以每一個步驟完成得也不到位,而代入駐服務商就能夠很好的把握全局,可以解決入駐申請過程中的所有問題,大大提高入駐成功率。另外,對于審核來說最重要的就是運營計劃書了,代入駐服務商在這方面也有自己的優勢,對于入駐天貓有很大的協助作用。
想要入駐天貓的商家選擇一家專業靠譜的代入駐商的確可以讓天貓入駐更快捷、安全,且成功率高,江雀作為一家專業天貓代入駐服務商,也會為更多想創業的人和商家在天貓入駐上帶來更多的優勢,幫助更多商家成功入駐。
美團電商入駐條件及費用
第四章美團電商平臺申請入駐保證金/費率標準
一、保證金:商家以"一店鋪一保證金"原則向美團電商繳納的用以保證店鋪規范運營及對商品和服務質量進行擔保的金額。當商家發生侵權、違約、違規行為時,美團電商可以依照與商家簽署的協議中相關約定及美團電商平臺規則扣除相應金額的保證金作為違約金或給予消費者的賠償。
1.保證金的調整、補足、退還、扣除、賠償等依據商家簽署的相關協議及美團電商平臺規則約定辦理;
2.美團電商平臺各經營類目對應的保證金標準,詳見:美團電商資費一覽表;
3.商家需在店鋪后臺開通之日起,30個工作日內繳納保證金,逾期視為放棄入駐主動退出;
4.跨類目保證金:就高原則,保證金按最高金額的類目繳納;經營過程中增加的類目對應的保證金與原有保證金不一致,商家須補交差額部分;
5.保證金不足額時,商家應在出現該等情況后5個自然日內及時補繳足額的保證金使可用余額達至最低保證金金額。美團電商可向商家發出續費通知,如商家在美團電商平臺上有未結貨款,美團電商有權從該等款項中扣除以補足保證金。如商家逾期未能補足保證金,則美團電商平臺有權對其店鋪進行監管或終止服務;
6.擁有獨立店鋪ID的為一個店鋪,若商家根據經營情況須開通多個店鋪的,須按照店鋪數量繳納相應的保證金;
二、費率:商家根據經營類目在達成每一單交易時按比例(該比例在與商家簽署的相關協議中稱為"技術服務費費率")向美團電商繳納的費用。詳細標準見:美團電商資費一覽表。
第五章入駐限制
一、美團電商平臺入駐主體須是合法登記的企業用戶,暫不接受個體工商戶、非中國大陸企業的申請。
二、入駐企業需成立已超過12個月(含12個月)。
三、入駐企業注冊資本需不少于人民幣50萬元。
四、美團電商平臺暫不接受未取得國家知識產權局或國家工商行政管理總局商標局頒發的頒發的商標注冊證或商標受理通知書的品牌入駐申請,亦不接受純圖形類商標的入駐申請。
五、商家店鋪實際控制人的美團平臺賬戶存在被美團處以特定管理措施或嚴重違規行為處罰的情形,將不予入駐。特定管理措施,包括但不限于因危及交易安全被監管店鋪。特殊嚴重違規行為處罰,包括但不限于因騙取他人財物、出售假冒商品/嚴重侵權。
六、品牌限制:
1.與美團已有的品牌相似或已有的頻道、業務、類目等相同或相似名稱的品牌;
2.包含行業名稱或通用名稱或知名人士名稱或地名的品牌;
3.與知名品牌近似的品牌;
4.其他不宜入駐品牌。
七、企業商號入駐限制:
1.含與美團已有的品牌相似或已有的頻道、業務、類目等相同或近似字號的;
2.含與知名品牌相同或相近字號的。
3.含其他不宜入駐字號的。
八、跨類目經營限制:
1.美團電商平臺所有類型店鋪不允許跨一級類目經營。
九、同一主體開多家店鋪限制:
1.店鋪間經營的品牌及/或商品不得重復;
2.一個一級類目下,只允許開三家店鋪且同一個二級類目下店鋪類型不能相同。
十、旗艦店入駐限制:
1.品牌旗艦店,在美團電商平臺同一一級類目下僅接受1家店鋪;
2.賣場型旗艦店僅接受邀約商家入駐;
十一、同一主體重新入駐美團電商限制:
1.由于嚴重違規、嚴重質量問題等,根據美團電商平臺規則清退的,永久限制入駐;
2.一個自然年內主動退出2次的,從最后一次退出之日起計算,6個月內(含6個月)限制入駐。多個店鋪的主體,按照其最晚一個店鋪退出之日起計算。
美團電商商家入駐需要什么條件
第一章美團電商平臺一、品牌
國際國內品牌,及在國內有一定影響力和傳播能力的品牌。
同時美團電商歡迎商家推薦品牌,為消費者帶來更多豐富的品牌優質商品。
二、商品
能夠幫助美團用戶"吃得更好,生活更好"的商品。
符合美團電商平臺經營類目結構的商品。
三、電商
美團電商平臺愿意同優秀的垂直電商企業一起,共同為消費者提供優質的商品和服務。
美團電商入駐詳情點擊下方查看詳情。第二章入駐須知一、商家必須如實提供資料和信息:
1.請務必確保申請入駐及后續經營階段提供的相關資質和信息的真實性(若商家提供的相關資質為第三方提供,包括但不限于商標注冊證、授權書等,請務必先行核實文件的真實有效完整性),一旦發現虛假資質或信息的,美團電商平臺將不再與商家進行合作并有權根據美團電商規則及與商家簽署的相關協議之約定進行處理;
2.商家應如實提供其店鋪運營的主體及相關信息,包括但不限于店鋪實際經營主體、主體法人信息等信息;
3.美團電商平臺關于商家信息和資料變更有相關規定的從其規定,但商家如變更第2款所列信息,應提前10日書面告知美團電商;如未提前告知美團電商,美團電商將根據美團電商規則進行處理。
二、美團電商平臺有權根據包括但不限于品牌需求、公司經營實力、店鋪服務水平等其他因素退回商家入駐申請。
三、美團電商平臺將結合國家相關法律法規規定,行業發展動態及消費者購買需求等,不定期更新入駐標準。
第三章美團電商平臺店鋪類型及相關要求:一、旗艦店,是指商家以自有品牌(注冊商標),或者經品牌(注冊商標)權利人出具排他性授權文件,入駐美團電商平臺開設的店鋪。商家根據該權利來源,可申請"旗艦店"。
旗艦店可以有以下三種情形:
1.經營一個品牌商品的旗艦店;
2.經營多個品牌商品,且各品牌歸屬于同一實際控制人的旗艦店;
3.賣場型品牌(服務類商標)商標權利人開設的旗艦店。
二、專賣店,是指商家持非自有品牌(注冊商標)授權文件入駐美團電商平臺開設的店鋪。
1.專賣店,可以有以下幾種情形:
1)經營一個授權品牌的商品,但未獲得品牌(注冊商標)權利人獨占授權入駐美團開放平臺的商家專賣店。
2)經營多個授權品牌的商品,且各品牌歸同一實際控制人的商家專賣店。
三、專營店,是指入駐美團電商平臺經營同一主營類目下兩個及以上品牌商品的店鋪。
四、工廠店,是指商家自有工廠生產線且擁有自有品牌或授權品牌入駐美團電商平臺開設的店鋪。
五、美團電商平臺申請入駐資質標準,詳見:
美團電商店鋪資質管理規范
。
六、各類型店鋪命名規則,詳見:
美團電商店鋪類型命名規則
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第四章美團電商平臺申請入駐保證金/費率標準一、保證金:商家以"一店鋪一保證金"原則向美團電商繳納的用以保證店鋪規范運營及對商品和服務質量進行擔保的金額。當商家發生侵權、違約、違規行為時,美團電商可以依照與商家簽署的協議中相關約定及美團電商平臺規則扣除相應金額的保證金作為違約金或給予消費者的賠償。
1.保證金的調整、補足、退還、扣除、賠償等依據商家簽署的相關協議及美團電商平臺規則約定辦理;
2.美團電商平臺各經營類目對應的保證金標準,詳見:
美團電商資費一覽表
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3.商家需在店鋪后臺開通之日起,30個工作日內繳納保證金,逾期視為放棄入駐主動退出;
4.跨類目保證金:就高原則,保證金按最高金額的類目繳納;經營過程中增加的類目對應的保證金與原有保證金不一致,商家須補交差額部分;
5.保證金不足額時,商家應在出現該等情況后5個自然日內及時補繳足額的保證金使可用余額達至最低保證金金額。美團電商可向商家發出續費通知,如商家在美團電商平臺上有未結貨款,美團電商有權從該等款項中扣除以補足保證金。如商家逾期未能補足保證金,則美團電商平臺有權對其店鋪進行監管或終止服務;
6.擁有獨立店鋪ID的為一個店鋪,若商家根據經營情況須開通多個店鋪的,須按照店鋪數量繳納相應的保證金;
二、費率:商家根據經營類目在達成每一單交易時按比例(該比例在與商家簽署的相關協議中稱為"技術服務費費率")向美團電商繳納的費用。詳細標準見:
美團電商資費一覽表
。
第五章入駐限制一、美團電商平臺入駐主體須是合法登記的企業用戶,暫不接受個體工商戶、非中國大陸企業的申請。
二、入駐企業需成立已超過12個月(含12個月)。
三、入駐企業注冊資本需不少于人民幣50萬元。
四、美團電商平臺暫不接受未取得國家知識產權局或國家工商行政管理總局商標局頒發的頒發的商標注冊證或商標受理通知書的品牌入駐申請,亦不接受純圖形類商標的入駐申請。
五、商家店鋪實際控制人的美團平臺賬戶存在被美團處以特定管理措施或嚴重違規行為處罰的情形,將不予入駐。特定管理措施,包括但不限于因危及交易安全被監管店鋪。特殊嚴重違規行為處罰,包括但不限于因騙取他人財物、出售假冒商品/嚴重侵權。
六、品牌限制:
1.與美團已有的品牌相似或已有的頻道、業務、類目等相同或相似名稱的品牌;
2.包含行業名稱或通用名稱或知名人士名稱或地名的品牌;
3.與知名品牌近似的品牌;
4.其他不宜入駐品牌。
七、企業商號入駐限制:
1.含與美團已有的品牌相似或已有的頻道、業務、類目等相同或近似字號的;
2.含與知名品牌相同或相近字號的。
3.含其他不宜入駐字號的。
八、跨類目經營限制:
1.美團電商平臺所有類型店鋪不允許跨一級類目經營。
九、同一主體開多家店鋪限制:
1.店鋪間經營的品牌及/或商品不得重復;
2.一個一級類目下,只允許開三家店鋪且同一個二級類目下店鋪類型不能相同。
十、旗艦店入駐限制:
1.品牌旗艦店,在美團電商平臺同一一級類目下僅接受1家店鋪;
2.賣場型旗艦店僅接受邀約商家入駐;
十一、同一主體重新入駐美團電商限制:
1.由于嚴重違規、嚴重質量問題等,根據美團電商平臺規則清退的,永久限制入駐;
2.一個自然年內主動退出2次的,從最后一次退出之日起計算,6個月內(含6個月)限制入駐。多個店鋪的主體,按照其最晚一個店鋪退出之日起計算。
第六章其他一、美團電商暫未授權任何機構提供收費代理入駐服務,入駐申請流程及相關的收費說明均以規則頁面為準。
二、隨著消費者需求、行業變化、商業模式及平臺運營的不斷發展變化,美團電商平臺將隨時調整本管理規范并向商家公示。
電商平臺和電商平臺入駐商戶區別
采銷、采購。
1、自主搭建前期投入很大的,自營另外一種說法叫采銷,就是平臺方找廠家和品牌商采購,加價后在平臺上售賣,平臺商自己承擔倉儲和售后,區別就是入住,只是提供商品即可,省去的見平臺的前期投入和維護成本。
2、進駐商家是指廠家和品牌商在平臺商這里交一點的費用開展售賣的經營活動,由廠家自行定價,自行承擔倉儲和售后。