不管你處在多么艱難的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,只要你能拿出完美的營(yíng)銷落地方案,那么你依然可以擁有一個(gè)光明未來。
如何設(shè)計(jì)一套完美的營(yíng)銷方案呢?有7個(gè)原則需要注意!
第一、客戶是利己主義者。不管你的產(chǎn)品有多好,如果沒有給客戶帶來任何價(jià)值都是沒有意義的。如果你是主攻低端市場(chǎng)的,那么就用性價(jià)比來打開市場(chǎng)。讓客戶在購(gòu)買到同等配置的產(chǎn)品時(shí),花錢更少,這就是價(jià)值。
如果你是走高端路線的,可以滿足客戶的虛榮心,也是一種價(jià)值。如果能當(dāng)成商務(wù)交往的標(biāo)準(zhǔn)禮品,免去了客戶挑禮物的時(shí)間,也是一種價(jià)值。
如果你生產(chǎn)的是工業(yè)產(chǎn)品或者數(shù)據(jù)產(chǎn)品,可以幫助客戶提高生產(chǎn)效率,這必定也是有很大價(jià)值的。
總而言之,客戶買你的產(chǎn)品,要么可以省錢,要么可以賺更多的錢,要么可以滿足虛榮等。
第二、公司的所有行為都是營(yíng)銷的一部分。可能有人認(rèn)為營(yíng)銷就是做廣告,實(shí)際上,做廣告只是公司營(yíng)銷行為的一小部分而已。
真正的營(yíng)銷行為完全可以體現(xiàn)在顧客跟你產(chǎn)生的任何交際瞬間。舉個(gè)例子,假設(shè)你想吃火鍋,火鍋店在地圖上的標(biāo)注,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的排名以及店鋪的招牌等都是營(yíng)銷的一小部分。
當(dāng)你到店以后,你發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)滿員,你需要在店門口稍等片刻。在你等待的間隙,店鋪提供了免費(fèi)的茶水和餅干,這也是營(yíng)銷的一部分。
等你真正用餐的時(shí)候,服務(wù)員可能會(huì)送你小玩具,也可能會(huì)在你的對(duì)面放一個(gè)巨大的玩偶,又或者是在你面前扯面,這些也都是公司營(yíng)銷的環(huán)節(jié)。
最牛的營(yíng)銷細(xì)節(jié)體現(xiàn)在勺子的設(shè)計(jì)上,大多數(shù)勺子放在碗上都會(huì)倒下去,可是有的商家卻會(huì)使用那些可以掛在碗邊的勺子,將營(yíng)銷細(xì)節(jié)體現(xiàn)得淋漓盡致。
因此,顧客能夠看到的任何細(xì)節(jié)都是營(yíng)銷的一部分。
第三、不能撒謊。有些產(chǎn)品為了聽起來更有吸引力,直接將產(chǎn)品不具備的功能全都說了出來。這種做法可能當(dāng)時(shí)有一點(diǎn)用,但是它已經(jīng)違背了廣告法,這已經(jīng)是消費(fèi)欺詐的范疇,可能要退一賠三。就算你的這種違法行為沒有被法律制裁,但是顧客發(fā)現(xiàn)沒用之后,你的口碑也會(huì)瞬間崩塌,成為人人唾棄的產(chǎn)品。
同理,假設(shè)你是賣飲料的,你就不能隨便承諾你的產(chǎn)品是“0糖、0脂、0添加”;如果你是賣車的,那么就不要隨便說是500萬車以內(nèi)最好的。
你承諾的任何東西都應(yīng)該是產(chǎn)品本身就有的功效,這會(huì)讓顧客認(rèn)為你沒有欺騙他們。如果能在承諾的基礎(chǔ)上給顧客更多驚喜,那么就會(huì)是加分項(xiàng)。
第四、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在吸引他。當(dāng)我們走進(jìn)超市,準(zhǔn)備買牙膏時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)至少有10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)摩拳擦掌,他們也正在吸引顧客的注意力。
你可以通過哪些方面超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?廣告語、視覺效果、價(jià)格等!
當(dāng)我們走進(jìn)超市去買某個(gè)產(chǎn)品時(shí),只要是我們見過它的廣告,看見產(chǎn)品時(shí),就會(huì)有一種莫名的熟悉感。這種熟悉感也讓我們更容易信賴它。因?yàn)橄M(fèi)者內(nèi)心的想法是它愿意花費(fèi)巨額廣告費(fèi),說明這家公司不差錢,而且比較在乎名聲,如果產(chǎn)品不行,之前的廣告費(fèi)不就浪費(fèi)了嗎?
假設(shè)一排牙膏產(chǎn)品,很多都有廣告,我們已經(jīng)記不清楚誰更有實(shí)力時(shí),那么比拼的就是牙膏的視覺效果,誰設(shè)計(jì)得更好看,誰就更有可能吸引到顧客的注意力。
如果顧客感覺兩款牙膏的廣告和視覺效果都差不錯(cuò),那么價(jià)格也是一個(gè)關(guān)鍵因素。有的產(chǎn)品定位中低端,同樣規(guī)格的產(chǎn)品售價(jià)9元/支,高端牙膏卻有可能高達(dá)30元/支。
第五、打造產(chǎn)品的不可替代性。產(chǎn)品真正的價(jià)值在于它的不可替代性,能夠用來清潔牙齒的牙膏有很多,但是誰能在此基礎(chǔ)上做到治療敏感牙齒的功效,那么才是不可替代的。因?yàn)橛泻芏嘌栏嗦暦Q具有抗敏感作用,但是并沒有真正的效果。
同理,我們能否在自己所在的領(lǐng)域創(chuàng)造出不可替代性,將是顧客是否忠誠(chéng)于我們的關(guān)鍵。
第六、營(yíng)銷需要全員參與。營(yíng)銷并不僅僅是營(yíng)銷部門的工作,而是營(yíng)銷部制定好營(yíng)銷策略之后,需要公司每一個(gè)人的參與,甚至包括公司的保潔阿姨。
有些人喜歡通過公司的廁所判斷這家公司的企業(yè)文化,如果保潔阿姨沒能在細(xì)節(jié)方面做好,就有可能讓公司喪失掉大客戶。
只有公司每個(gè)人都在積極參與公司的營(yíng)銷工作,公司才會(huì)更容易出圈。
第七、營(yíng)銷要有計(jì)劃和目標(biāo)。任何一家公司在做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),被更多人知道只是目標(biāo)的一部分,他們更希望將這種營(yíng)銷直接轉(zhuǎn)化為成交金額,這才是最終的目標(biāo)。
如果一家公司斥資10億元打了一個(gè)廣告,它成功做到了讓100億人次知道,但是只產(chǎn)生了1億元的購(gòu)買額;另一家公司斥資10億元打了一個(gè)廣告,它成功做到了讓1億人記住了這個(gè)品牌,并且產(chǎn)生了100億元的銷售額。如果你是投資人,你會(huì)投資哪一家公司呢?
毫無疑問,所有投資人都會(huì)選擇投資后者,因?yàn)槿藗兿M麪I(yíng)銷資金花出去之后就可能變成源源不斷的訂單重新回到公司里來。
因此,公司在做營(yíng)銷的時(shí)候要有明確的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上需要有具體的計(jì)劃來確保拿到這樣的結(jié)果。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,用資本思維與創(chuàng)新模式融合,全世界都是你的舞臺(tái)!
在新商業(yè)的世界里,沒有被淘汰的行業(yè),只有被淘汰的產(chǎn)品和過時(shí)的商業(yè)模式,未來所有的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)聚焦在產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新上。
一家公司或一個(gè)老板,如果創(chuàng)新能力短缺注定會(huì)提前敗下陣來,請(qǐng)記住沒有創(chuàng)新力,哪有想象力!
本文發(fā)布于:2023-02-28 20:11:00,感謝您對(duì)本站的認(rèn)可!
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