述職

個人工作述職報告

個人工作述職報告（精選21篇）

在現在社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告成為了一種新興產業。那么，報告到底怎么寫才

合適呢？以下是小編精心整理的個人工作述職報告（精選21篇），希望對大家有所幫助。

我于20xx年X月擔任體育場事業部副總經理，至今已有一年多時間了。一年來，在體育場和事業

部的正確領導下，在同事們的支持幫助下，我認真履行職責，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務，

取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導

和同事們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高政治思想覺悟

我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律，在思想上、工作上、行動上與體育

場和事業部保持一致，做到忠誠于體育場和事業部，把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位，時

刻維護體育場和事業部的利益，促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業

精神和開拓創新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅

持把工作做完做好，實現工作的完美和高效。

二、盡心盡職，全面完成工作任務

1、協助事業部總經理主持事業部工作。

我協助事業部總經理主持事業部工作，著重抓好三方面工作：一是抓好出租物業工作。我制定新的

“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度，以制度管人管事，提高

出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積，擴大租賃面積，目前體育場主體建筑區域內已全部出

租，出租面積XX㎡，周邊出租場地XX㎡，總租金收入為XX萬元。我加強催繳租金的力度，租金收

入情況良好，回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道，增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件

和人力資源，開展主場草地業余球隊訂場業務，開展足球暑假培訓班，為東亞女足四強賽、中小型企業

運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務，以此增加事

業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消

防的管理、使用、操作流程等專業知識，堅持事業部中層干部節假日、周末值班制度，落實設備、場地、

消防及配套設備設施的管理制度，加強對設備設施的管理，保障場地和設備設施正常運轉，確保體育場

各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。

2、統籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。

我根據深圳市文體旅游局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》，統籌制定中心各場館

20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案，中心各場館自20xx年度起每年保證惠

民開放70天，同時，我負責與福田區政府、文體局協調溝通，爭取落實惠民開放服務的補貼費用。

3、規范戶外廣告管理，積極拓展廣告業務。

按照《廣東省戶外廣告管理規定》，我根據市場需求和前景評估，充分利用體育中心現有的各類資

源，大力建設中心園區廣告設施，完善園區標識標牌，做好停車位的整體規劃，目前體育中心已經樹立

6塊廣告宣傳欄，并投入使用，預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位，開展園區廣告布

局工作，這對拓展廣告業務，增加經濟收入將起到積極作用。

4、加強團隊建設，培養企業后備人才。

我加強團隊建設，樹立“善于學習、勤于鉆研，勇于創新”的濃厚氛圍，使事業部全體員工努力學習，

勤奮工作，完成全部工作任務，取得更加良好的成績，促進事業部健康持續發展。我加強企業后備人才

培養，儲備好優質人力資源，以滿足事業部發展的需要。

三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是事業部副總經理，手中有一定的權力。我始終嚴以律己，把手中的權力當作責任，把用好權力

作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關

反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起

來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得較好的工作成績，但還是存在一定的不足

問題：

一是自己學習有所欠缺，管理還不夠精細化，工作效率和工作質量有待進一步提高；

二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決，盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用，

減少事業部經濟利益的損失。

三是員工的整體業務水平還有待提高，業務渠道的拓寬與開發還需要加強。

五、下一步工作計劃

1、勤奮學習，提高思想認識。作為一名事業部副總經理，我要做到認真、勤奮學習，學好體育場

和事業部的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好事業部各

項工作。

2、勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領

會和掌握體育場和事業部領導的工作精神，全面做好工作，進一步拓寬與開發業務渠道，提高經濟效益，

進一步提高員工整體業務水平，促進各項工作發展，爭取有更大的工作業績。

3、遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神，明確自身責任，

接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得體育場和

事業部領導及員工群眾的滿意。

過去的20xx年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷

策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一

年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領

導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1、完成營銷業績；

2、完成營銷物料的設計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、

抽獎券、參觀券等）；

3、完成媒體推廣的執行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等）；

4、完成公司領導交代臨時工作（法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等）；

5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作；

6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實；

7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會；

8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。

（一）勤奮學習是做好工作的基礎。

人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今

年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，

也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不

大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工

作。

我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好

的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它

樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發揮善于思考的優點，

通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作

中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。

（二）熱情服務是做好工作的關鍵。

作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方

客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著

深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于

不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，

讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶

的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、

給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自

身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

（三）敬業愛崗是做好工作的前提。

只有敬業愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，

才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，

過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感

恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不

斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份

工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱

是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了

自信。

（四）感恩忠誠是做好工作的根本。

這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一

句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她

包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適

時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合

格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次

分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這

樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我

們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的

員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，

明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20xx年工作計劃

20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有

著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

一是做好營銷服務工作。

在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服

務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企

業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也

為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項

目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變

化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的

房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。

積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進

一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。

我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方

面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產

品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般

的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護理部主任的信任和老護士長的親身帶教幫助下，順利

的接任了供應室的管理工作。在科室們的支持下，很快掌握了供應室的工作流程。現將這年的工作

向領導匯報如下：

一、思想政治素質

能自覺遵守國家的法律法規，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，

各方面嚴格要求自己，嚴格執行院內的各項規章制度。

二、組織領導能力

能積極有效地協調與臨床科室的關系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續有效的改進；

愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，能讓護士身心愉快的投入到工作中；合理進

行護工與護理人員的排班；嚴格在感控辦和護理部領導下進行各項工作，注重落實各工作流程中的質量

標準；加強以《消毒技術規范》和科室重點規章制度為核心進行科內業務培訓，認真落實各崗位職責。

三、業務素質能力

在科內處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內員工的不同意見，

對科室出現的問題能及時跟蹤調查，督促改進。

四、工作作風

始終保持謙虛謹慎的工作作風，工作中思路清晰、責任心強，每天都以飽滿的精神狀態投入到工作

中，在科室們的支持下，工作有條不紊的進行著。

五、工作態度

在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發揮科室帶頭人的作用，甘于奉獻，顧全大局，從不計

個人得失，工作中堅持從常規入手，注重細節。主動承擔每日夜間的二叫工作。

六、工作實績

1、首先注重自身業務的學習。通過熟讀《消毒技術規范》和科內的規章制度，并且在老護士長言

傳身教下，使自己的業務能力迅速提高。工作中嚴格按照院感控辦指示及《消毒技術規范》的要求開展

工作，掌握了消毒供應中心的工作區域劃分及各區域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的

檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發放等工作流程及其質量標準；

2、結合本科室的工作內容，進行幾項工作改進：

（1）改進了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現象；

（2）鉗筒、肌注盒納入物品清點內容，便于主班一日二次的物品清點工作；

（3）采用記號筆書寫鍋次號，保證3M信息標簽的各項內容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質量追溯；

（4）建立“手術室內植物器械”物品登記本，取消以往電話通知手術室留存供應室的內植物器械名

稱，更有利于兩個科室對手術內植物器械的交接，明確內植物器械的去向，保證手術室使用安全；

（5）加強無菌物品貯存與發放管理，將創傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內，下送車內無備

貨，根據物品兌換票，實行按實數發放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品

進行管理和清點；

3、滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨

量，改善了以往無菌包供應不足現象；

4、嚴把物品滅菌關，目前供應室的主要工作是完成手術室器械與敷料的滅菌工作，嚴格按照《消

毒技術規范》的標準進行無菌物品的裝載與卸載，對于經常濕包的器械進行追蹤分析，及時與手術室聯

系，對超大、超重的包進行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進包裝方法，有效地控制了人為因素造成的

濕包現象；

5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技

術規范》的要求，對更換包裝材料進行連續三次的生物監測，監測結果全部達標并登記存檔，目前創傷

性器械已改用無紡布進行包裝；

6、努力與臨床科室構建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態度，

灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務的工作意識；

7、科室目前承擔大醫衛校實習學生的臨床教學任務，為讓學生充分認識消毒供應中心的新的工作

理念、與時俱進的知識點，重新整理教學講課稿及出科考試題；

8、在科室各工作流程的管理中，加強質量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環節中不安全

因素，明確各工作崗位的責任人，同時鼓勵員工創新認識，逐步引導科室步入團結、合作、積極向上的

發展軌道。

七、廉潔自律

在科室平日的工作中，嚴格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠利益，始終

保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經驗有待

積累。新知識、高科技已充分運用到了醫療領域，因此我會加強自身的業務學習，積極的向同行、前輩

們學習先進、有效地管理經驗，同科室員工一起創建一個“服務號、質量好、領導和科室都滿意”的后勤

保障科室。

20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來最受

鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下，在全體們的支持配合下，使我

很快適應了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負

責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，現將任職以來的工作情況總結如下：

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識

到這一點，為此，我不斷加強學習，并以提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、

二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策

法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀

好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領導請教、向

同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐

有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，工

作能力不斷增強。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與

壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用，表明

行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，

挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一

協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。

（一）制度完善、考核到位。

根據工作實際，完善了部門、崗位職責及服務規范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合

分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不

定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考

核工作績效，按時發放工資相關工作。

（二）做好人事管理、加強員工學習培訓。

加強分公司人事管理，為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質，按照分公司安排，組織了9

名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組

織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習，并對新進員工全部進行了三級安全教育

培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質，更好地發揮部門職能作用。做好部門

之間的協同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。

（三）貫徹落實行政事務及后勤保障工作。

一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工

各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相

關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做

好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，

適時監控網絡信訪動態，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜

合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安

全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

三、真抓實干，強化黨群工作管理

搞好服務，是綜合部工作的天職，領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式，做好服務，首

先要找準位置，其次要有責任心。

（一）開展專項活動，提升效能建設。

認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神，按照集團

和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學習，開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、

先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假

日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施，全力打通服務群眾“最后一公里”。

（二）加強團隊建設，弘揚企業社會形象。

一是認真落實了《黨費收繳管理規定》，切實做好了黨費收繳工作。

二是做好“員工愛心互助會”相關工作，報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。

四是關心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關工作，看望、慰問困難職工、退休工人，

帶去組織的溫暖愛心；做好員工和家屬的思想穩定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。

五是全年組織上報各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風采報刊登了10余

篇）；群教活動簡報19期，及時宣傳各類活動成果，發布活動動態，弘揚先鋒典型。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：

一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷，處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高；

二、深入一線調查研究做得不夠；

三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟，以上存在的

問題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：

一、加強學習，不斷地豐富與完善自我。

二、圍繞集團年度目標任務，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務的貫徹落實和督促

工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。

三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念，深入

開展活動承諾的兌現落實和行風測評問題整改相關工作，提升分公司員工為民服務水平。

四、加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、

來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾，

五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作，更好地發揮部

門職能作用。

六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作

情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。

七、做好部門之間的協同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。

我是20xx年8月通過特崗教師招聘考試，分配到慈利縣龍潭河鎮中學工作。時間飛逝，如白駒過

隙，轉眼間三年的特崗服務期即將到期。這三年的教學歷程，是忙碌的三年；是充滿艱辛的三年；也是

收獲喜悅的三年。三年來，在學校領導的正確領導下，我不僅圓滿地完成了教學任務，還在業務水平上

有了很大的提高。現將三年工作情況述職如下：

一、思想政治方面

三年來，本人積極參加政治理論學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，全面貫徹黨的教育

方針，忠誠人民的教育事業，自覺遵守教育法律法規，嚴格按照《中小學教師師德規范》要求自己，依

法履行教師職責，時時謹記教書育人、言傳身教，以身作則，樹立良好的教師形象。認真學習新的教育

理論，及時更新教育觀念，積極參加新課改，努力提升自己的思想覺悟和理論水平。

二、教育教學方面

三年來，我一直擔任數學教學工作，先后擔任政治、美術教學。教學工作是學校各項工作的中心，

我始終以“教書育人、為人師表”為己任，積極參加新課程理念學習和應用，不斷提高自己的業務素質，

深入研究教材，結合學生實際，探索教育教學規律，積極改進自己的教學方法。

1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法。

每教一節課，我都認真鉆研教材，深入細致地查閱各種資料，力求吃透文本。根據教材內容及學生

的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，搜

集各種相關的教參教

輔資料，確定知識點考察的重點及深度。對于較難把握的知識點，我經常向有經驗的老師請教、聽

課、學習，尋找重點難點的突破口。

2、增強上課技能，提高教學質量。

為了使知識點的講解線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，在備課的過程中，我先打一遍草

稿，不僅寫出基本教學流程，對于課堂教學中所講的每一句話、包括分析題目、講解題目時的語言組織，

自己也先寫上去，邊講邊寫，看語言表述是否科學、是否清楚，力求用最容易淺顯易懂的語言，科學的

表達清楚知識點。

3、針對學生學習弱點，強化教學過程，鞏固教學成果。

針對學生的計算能力比較差，重結果而輕過程的弱點，在教學過程中，著力在課堂上培養學生良好

的學習習慣和思維習慣，要求學生一定要自己動筆計算，而且寫清楚計算步驟，強化學生的計算能力和

思考過程。通過重點習題的講解與練習，使學生的數學計算能力和思維能力不斷提升。課后練習，我都

自己先做一遍，以便在對學生講解時有的放矢。對于每一次的作業，我都做到批改及時認真，從不滯留

耽誤。并針對不同學生的不同錯誤，逐個講解，重視批改后的講評，督促他們訂正并再次修改，保證當

天任務當天完成。

4、虛心請教其他老師，促使自己不斷進步。

我還積極參與每次的教研活動，接受前輩的教導，通過觀摩、聽課、學習、對照、反思，不斷汲取

優秀教師的寶貴經驗，反思自己的課堂教學，找出自己的缺陷。通過反復的摸索與反思，漸漸的探索出

一些教學心得，不斷嘗試改進自己的學科教學，精心設計課堂教學，提高教學藝術和質量。先后參加各

種教學比武和優質課競賽，獲得不錯的成績：政治優質課競賽獲得縣二等獎、數學說課比賽獲得縣一等

獎，數學課堂設計獲《湖南省首屆中學青年數學教師資源運用與教學設計》比賽市二等獎。

三、履行職責方面

能夠積極履行教師職責，自覺遵守學校的各項規章制度，服從學校領導安排，在承擔教學工作的同

時，先后還擔任團委會宣傳委員、辦公室干事和學校美術興趣班輔導員工作，合理安排好自己的時間，

盡職盡責的做好各項工作。三年來，從無遲到、早退、曠工等現象。

四、今后的努力方向

雖然有了一定的收獲與成績，同時也感受到自己仍然有很多地方需要繼續努力。

一是教育觀念需要進一步更新和實踐。“發揮教師主導作用、發揮學生主體作用”是當今教育理念的

主流，在課堂教學中要充分做到逐步實現“五還”：

一要還給學生“時間”；

二要還給學生“空間”；

三要還給學生“工具”；

四要還給學生“提問權”；

五要還給學生“評議權”，充分發揮學生的主觀能動性，自主學習。

二是教學管理需要進一步規范科學。溫和而不是縱容，嚴肅而不是嚴厲，創造一種既嚴肅又活潑的

教學氛圍，使學生在活潑的氛圍中擴展思路，在嚴肅的氛圍中理清思維。

三是關注學生心理，引導學生正確認識自我。在傳授知識、技能的同時發展智力和能力，注重學生

思想情感教育。

四是加強自我學習。當今社會是信息爆炸的時代，知識不斷更新，不懂加強自我學習，提升自我，

就很可能被社會淘汰。作為一名教師，知識的傳承與傳播者，若不能及時更新自我知識結構，則會失去

對知識的話語權。

近三年的時間，對于教師這份工作，我不再感到陌生和迷茫，而是熟悉與堅定。我也由當初的焦躁

慢慢磨練成現在的沉穩。一份耕耘，一份收獲，在今后的教學中我會不斷反思，不斷創新，揚長避短，

再接再厲。

以上是我的述職報告，不妥之處，敬請批評指正。

進入梅尼短短幾個月的時間，我就已經被梅尼的企業文化和人文精神所深深吸引，在門店工作期間，

本人一直工作積極肯干，吃苦耐勞，努力讓自己各方面表現比較優秀，我很感謝公司和領導對我的信任，

將我調到采購如此重要的崗位上，雖然只有短短幾天的時間，但是懂得了許多道理，也積累了一些過去

從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距，了解到一個采購所具備的最基本素

質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎

上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎。現將自己幾個月來的工作情

況總結如下：

一、目標

公司有大的目標，有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成

為公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。

二、先做人后做事

子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”，“小贏憑智，大贏靠

德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。

指導思想都不對，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。要

勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。

三、態度決定命運

情緒是心態的調節器，學會掌控自己的情緒，理性態度對待工作。培養自己好的習慣，形成好的性

格，從而改變命運。

四、對采購工作深有感觸

孔子曾說：“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。幾個月來我不斷對

自己進行深刻的反思，及其是現在在采購這一職位上，我知道自己需要學的還有很多很多，因為一個優

秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，也必須不斷積累積累豐富采購經驗，我會堅信“活

到老、學到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質，豐富自身內涵，在今后的工作中有更出色

的表現。

五、時間的管理

時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。

分清重要、緊急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最

重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要

的或者緩急的事情。

在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業。

希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識

結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教

學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下頭是本人的本學期的教學經驗及教訓。

一、政治思想方面

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。進取參加校本培訓，并做了很多的政治筆記與理論筆

記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。

所以我不但注重團體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一

名好教師。

二、工作考勤方面

本人熱愛自我的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我

分內的工作。在本學年的工作中，本人取得了必須的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等

獎，而我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文絡資源設計的腳本獲山東省三等獎，輔

導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。

三、教育教學方面

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，本人做了下頭的工作：

1、課堂上的情景。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其

堅持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡

潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結

合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

2、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控本事，常在學習上不

能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到

對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努

力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望

得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評

學生之前，先談談自我工作的不足。

3、進取參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

4、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生

的學習。

5、課前準備：備好課。

6、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，

重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。

7、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些

困難，采取相應的預防措施。

8、研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠

生動。考試成績不穩定等。社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自

我，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自我的力量。

以后的教師生涯，本人將會一向走下去，我自我相信我能夠一向提高下去，這些都是我能做好的，

也是能夠做到的，對我來說，這不是難事，所以我會一向走下去，我相信我能夠做的更好。當一名教師

是光榮的，我一向為自我是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會繼續走過，我相信我能夠做的更

好！

我在心血管內科專科門診已近兩年，由于院首長領導英明，工作有條不紊、秩序井然，從未發生過

醫療差錯與過失，軍醫的個人工作述職報告。醫療事業是個高風險行業，必須嚴肅對待，要有如履薄冰、

如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現在以下

幾個方面：

一、認真對待每一位患者

無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細詢問診查，診斷明確，治療及時，對癥用藥，

盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹，語言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。江夏有

些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病，華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛

我的號，遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客，都是緣于對我的無比信任；

二、不懈努力學習專科知識

工作之余廣泛搜集專科資料，積極參加各項學術交流與研討會，通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱

讀那深遂的專業文獻，汲取精華、集眾所長，善于歸納總結，將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于

患者；

三、嚴格遵守國法軍紀院規

中國人民解放軍的醫院，屬于國防重點領域，容不得半點馬虎與懈怠，時刻警鐘常鳴、常慵不懈、

紀律嚴明。每日早出晚歸，無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎，從未遲到早退，更未請假曠工。節假日也依然

堅守在工作崗位，傳統佳節也很少與家人團聚，任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務；

四、尊師重教，團結

尊敬學術前輩，遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士

請教；對待團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子，她們在工作中、生活

上遇上難題總是向我傾訴，只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應，至今她們只要有什么棘手的事

兒都會來找我。

五、積極參與本院活動

響應宣傳科的號召踴躍投稿，我多次為本院報刊寫詩填詞，并多以國家實事為背景，以豐富軍隊文

娛生活。

當然，金無足赤、人無完人，我在醫務工作中也許存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客

觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精，更嚴格遵守軍隊組織紀律，提高醫

療質量，增強服務意識，建立良好的醫患關系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光，為軍隊

爭光，為我們的醫療隊伍爭光！

本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業

務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成

了半年來的各項任務：

1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進

行，已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。

2、夜檢情況：為了保證xx的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業主的工作，對每條

線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內基本排除。現在xx已經圓滿閉幕，但我們并不能放松

工作態度，保證設備質量，讓業主滿意。

三、存在的不足

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的工作打算

明年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個

方面開展工作：

一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工

作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細

致、積極進取的工作作風。

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間一個學年過去了。回顧這學年所從事的高一高二美術教學工作，基本

上是完成了任務。工作中我享受了收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收獲我會

用于下個學年的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現作年終總結述職如下，以便擇優汰劣，

取長補短以待以后的提高。

一、教學方面

1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。

美術科一周每班一節，這對于學生來講的很重要的一節課；對老師來講是比較難上的一節課。所以

怎么上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上網以及制定一些美術

書刊查找相關材料。

2、利用學科特點和自身條件，組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區的一些繪畫和

科技方面的比賽。

利用課余時間給他們輔導，在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽，取得了一定的效果。參加的還是

以高一、二的學生為主，在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作

用。

3、在美術課教學中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整。

以消除“美盲”為目的，理論知識為主，美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類，讓學生都能知道

些美術方面基礎知識，在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民

間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好；學習美術

的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學生的觀

察能力，想像能力、形象思維能力和創造能力。我想能為學生將來的發展積淀一些有用的藝術常識就盡

了我的努力與義務了。

4、在教學之余，我也注重自身發展進步。

除了參加教研組教研活動外，我還注意到網上廣泛收集資料，自己制作適合我們鄉鎮高中的美術課

件，分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫，除提高自身的專業素質外，對學生也有一些示范作

用。在生活上注意形象，為人師表。

二、我的經驗與教訓方面

1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。

2、要貫徹啟發式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，

大膽地進行藝術表現和創造。

3、教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現代教育技術進行直觀

教學。

4、美術教學要盡量注意學科間的聯系。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數學等方面

的聯系。

總之，本學年的工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將會在下一學期

的工作中，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學水平更上一層樓，更好地為學生服好務。

班主任工作其實是一門藝術，一項技巧。不僅是教書，還要育人；不僅是老師，還要是朋友。只要

用心、用愛，就會得到學生們的愛戴、尊重與支持。回顧這一學期的班主任工作，作如下述職：

一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望

“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”我認為班主任要善于接近孩子，體貼和關心

學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和＂愛＂。這是班主任順利開展

一切工作的基礎。所以，我也是這么做的，每到下課我就來到班級，融入學生當中，與他們聊天，和他

們交流，在這過程中，我用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽，用心去體會，耐心、細心、真心、熱心地干好

各項學生工作。

在與學生的交流過程中，逐漸創建了良好的班風、學風；了解班級及班級學生主要的優缺點并分析

其原因所在，了解學生家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的.弱點；同時還研究學生的個性特征（包

括能力、氣質、性格、愛好等），了解學生個人的生活環境等，以便與我更好地對癥下藥地教育每一個

學生。

“桃李不語，下自成蹊”，在我的教育工作中，我一直堅信這一點。我要以自己的人格魅力來影響我

的學生們。在親近與研究學生的過程中，我努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你＂

既親近又崇拜＂，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。使我的

教育取得事半功倍的效果。

二、干部隊伍的組建和培養

創建良好的班風，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著＂以點帶面＂和＂以面帶面＂

的作用，我稱他們是＂班主任的左右手。＂所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸

從繁重走向簡單與輕松。

當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班

主任必須精心培養：其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，

在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，

在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即＂以點帶面＂；其三培養干部團結協

作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，

形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

三、以強化行為規范訓練帶動教育教學工作

良好的班級常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一

堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體

的利益。因此，扎實有效地加強班級學生的行為規范訓練是非常重要的。

在訓練過程中，我結合學校制定的學校一日常規訓練，結合《小學生守則》和《小學生日常行為規

范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多

方面，通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學

生具有＂服從集體，服從命令＂的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出＂活

而不亂，嚴而不死＂的良好班風班貌。

四、引導學生參加自主教育的實踐活動

實踐活動是能力形成和發展的基本途徑。一方面，實踐活動要求有相應的能力水平，另一方面，實

踐活動又提供了應用和鍛煉能力的機會。于是，我結合學校大隊部組織的各項活動，讓學生參加各種實

踐活動，以培養學生的自我教育能力，更好地發展學生的自我意識和增強班級責任感。

同時，讓學生在活動中體驗成功、感悟自尊、感悟自我。每一次成功與“失敗”對學生來說都是一次

極好的自我教育。活動的自我組織和開展，豐富了學生的生活，拓寬了學生的視野，發展了學生的能力，

使學生在自己成功和同伴的成功中體驗到了奮斗的樂趣，享受著校園生活的多姿多彩，感悟著人生的真

諦，發展了自我、完善了自我。

同時，我還不失時機地結合班級實際情況，開展“我是班級的一員”、“我為大家做點什么”、“我班將

為我驕傲”等系列活動……強化學生的班級意識，增強學生的集體榮譽感和責任感，激發學生自主教育的

動機。通過活動，使學生們不知不覺中提高了對自己的要求，加強了自律。

五、落實家訪多溝通

學生的天職是學習，因此班主任如何抓好學生們的學習才是最重要，也是最難的。本班學習氛圍較

差，競爭意識弱。針對這種情況，我在與學生談心之余，了解他們的想法，并且幫他們分析各科的成績。

在鼓勵的基礎上，提出下次目標。在此期間，通過家訪，讓家長來監督、鼓勵和支持學生。

平時也要多與科任老師溝通，了解學生平時上課表現、作業情況、平時測驗成績等等。有進步的一

定要表揚，有退步的找來分析原因。這樣一來班級里學習氣氛逐漸變濃了。在大型考試結束后立即向家

長反饋，對于進步的學生一定要給家長達電話加以表揚。而對于退步了的學生我會直接和學生交流，分

析退步原因，加以鼓勵和安慰，提出老師、家長下次的期望。使班級整體有了進步。

誠然，在教育學生＂學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活＂的過程中，小學班主

任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆＂愛心＂，加深理論修養，在

實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余。

時光匆匆，轉眼間，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在

院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”

的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了

各級院領導布置的各項護理工作，在們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新

的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、

工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、

方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職

盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在

一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人

民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思

想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士

的主動精神。

我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著

裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理

人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅

持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并

多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我

不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸

索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本

職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護

士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋

友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，

態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記

錄。

遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能），牢記三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要

求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己

的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我

希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，

耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞

動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成

工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完

成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也

鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業

做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西

太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然

基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提

高的地方。

在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的

關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發揚自身的優點與

長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

光陰荏苒，轉眼我的班主任工作也已經有三個三年頭了，在這幾年時間里，我從緊張到坦然、稚嫩

慢慢走向成熟。同時也感悟出悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有著內在的聯系。我的忙碌，我的充實，

我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執著進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的

成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我仍以“一分耕耘，一分收獲”來詮釋班主任工作。

一、首先我覺得班主任工作應該科學優化班級管理工作，提高班級凝聚力

1、采用民主化管理。每周隨機的召開班級會議，聽取班級成員對班級工作的合理化建議，及時解

決本班出現的各種問題。

2、發揚班級成員的主人翁精神，在班級工作中給每位成員提供施展自己特長的機會，凝聚集體的

智慧，相互做到取長補短。

3、發揮班主任的模范帶頭作用，多請教有經驗教師，多與其他同事溝通討論，使班級全體成員共

同進步，共同提高。

4、工作中相互理解、相互支持，學會換位思考，生活上相互關心、相互幫助，心往一處想，力往

一處使，提高班級凝聚力。

5、加強班級文化建設，建立良好的學習風氣，不斷學習、不斷反思，努力提高班級成員的思想素

質及業務水平。

多渠道捕捉教育信息，拓寬新的教育思路。積極參加園組織的各項業務學習，使班級成員得到共同

發展。人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個

學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內存不足，為了扮演好多重角色，我

對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。

二、以保教結合為基礎，促進幼兒安全、健康、快樂的成長

活動中我們始終把安全工作放在第一位，在開展了豐富的的安全教育活動，同時我們隨時隨地查找

安全隱患，及時上報處理，杜絕不安全因素，以增強幼兒自我保護意識，掌握自我保護技能，盡可能地

排除外患。注重保教結合，樹立科學的保育觀。積極配合保育員老師做好班級的環境衛生管理和清潔工

作。對于個別體弱幼兒，予以更多的關注。保育工作很多，我們努力做到了保中有教，教中有保，使孩

子們對我們有了慈母與嚴師的感覺，真正地喜歡我們、信任我們。

三、切實貫徹《綱要》精神，積極更新教育觀念，提升自身內涵，以全面加特色的教育，促進幼兒

全面和諧發展

在“全面加特色”的教育思想指引下，每學期結合季節、傳統節日、幼兒興趣點等，我們開展了豐富

多彩的主題活動，積極做好活動準備于配班工作，活動中努力做到了寓教育于游戲之中，寓教育于一日

生活之中，使幼兒都在原有的基礎上得到了良好的發展。并創設良好的環境，讓幼兒在環境中學習。及

時地更換主題墻面內容，并深化、豐富主題墻內容，

四、以“家園共育”為突破口，取得家長配合，實現家園同步教育

幼兒園的教育離不開家長的關心與支持，我們一直認為，家長某種意義上來說，就是我們教育事業

的合作人，是教育責任的分擔者，是寶貴的教育資源。一年或是兩年多的接觸，我們用對孩子的愛、用

細致入微的工作態度贏得了家長們的信任和支持。通過召開家長會，向家長介紹我園大型活動及本學期

本班活動安排，家園共育欄目，以“親親家園”為陣地，提供“親子閱讀平臺”。

通過家長借閱的方式，把最新的教育觀念和教養方式方法及時地傳遞給家長、注重日常的溝通，利

用來、離園時家長接送時間和電訪等方法，加強個別指導，針對孩子在園的表現和不同的家長以及家庭

教育現狀，開展有針對性的交流。開展家園共育活動和家長助教活動、針對爺爺奶奶負責接送、體弱、

生病的一些孩子，認真做好電訪工作，使其充分發揮橋梁作用、開展豐富有趣的親子活動、發揮家委會

代表的作用，并讓他們科學地參與班級管理工作，提高教育教學質量、引導家長閱讀早期教育的雜志，

更新家長的教育觀念。

當然我還存在很多不足，如對孩子們在活動中出現的問題分析還不夠到位，還有待進一步學習與觀

察；在教育過程中，對于每一環節的目標達成有效性還有待于進一步摸索與探討，在交流的藝術中還有

待進一步學習。

我的成長歸于領導的栽培，更離不開老師們的幫助，只不過要多付三分汗水，五分勇氣，七分毅力，

十二分的艱辛。總之，我們將繼續在實踐中多發問、勤反思，努力將教育觀念轉化為自身的教育行為，

在今后的工作中，將不斷地找出差距，針對本班不足，迎難而上，努力使班級每一個孩子都有喜人的進

步，使班級工作實現新的跨越。有了前行的目標，再加上大家的努力，相信我們的保教活動能更加順利

地進行，我們的孩子能更茁壯、健康地成長！

時光荏苒，xx年就要過去了。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也經歷了一些磨礪和

考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩安全的情況下，用心

對待患者，全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節，現將xx年的工作和xx年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗

敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士

的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，

時刻注意保持消毒無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮

譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，

打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下，做

到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開展。

三、專業技能方面

過去的一年里，我參加了多臺體外循環手術的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他

科室的多臺特大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護

理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，

在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

四、20xx年度展望

20xx年，我將參加全國護士中級職稱考試，我會利用業余時間認真復習，爭取一次通過。在立足

拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。

隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識不斷增強，我認為提高我們個人的法律意識也是很重要

的，加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障，同時也會減少醫療事故的發生。在

日常工作無差錯的基礎上，我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習，這樣既增加了患者的滿意度和我

們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生，對我們也是一種保護。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術室護理也

有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導，給了我前進

的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線，度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感

謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們仍然攜手并進，為達到我

們心中的目標共同努力。

班主任是一個教育型的管理者，是學習指導者、學生的平等對話者、心理輔導者、生活指導者等。

中職學生大多以自我為中心，自以為是，且個性較強，但個體差異較大，水平參差不齊，給班主任的管

理帶來了巨大挑戰。班主任工作責任大、任務重，以管理代替教育、管理多于教育的方式進行管理較之

常見。這或許可以立竿見影，短時間之內在表面上形成所謂的良好班風，但事實上，存在的問題卻很多。

這樣的班主任，即使身體上不累，心理上也會覺得累。以教育為主的班主任工作，雖在短時間之內不能

達到很好的教育效果，但卻有利于學生的真正成長，符合中職生真正的需要。

一、健全制度——規范行為，完善提高

細化班級管理工作，是中職班主任做好班級管理工作的重要舉措。中職班主任首先要制定一套班級

管理制度（學生認可的），按照班級管理制度對學生實行量化管理，該獎則獎，該罰則罰，獎罰分明。

班級管理工作中，針對每個學生的學習、紀律、衛生、課間操等各方面的情況要做到每周一小結，每月

一總結。當學生在某些方面做得不到位的時候，中職班主任要及時地提示、教育、引導，有的放矢地開

展工作。量化管理能有效調動學生學習的積極性和參與各項活動的熱情，強化學生的紀律觀念、競爭意

識，促使學生嚴格要求自己，逐步完善自己，提高自己，同時促進良好的班風的形成。

二、思想建設——優良班風，“久熏幽蘭人自香”

組織建設是做好班級工作的保證，思想建設則是做好班級工作的基礎。要通過加強思想建設培養學

生的集體精神，形成良好的班風。班風是一個班級思想建設風貌的集中反映，它既是一個有形的表現，

又是一個無形的教育力量。優良的班風可以對學生個體產生“久熏幽蘭人自香”的強化效應。但良好的班

風不是自然形成的，它需要教育者花費較長的時間，做大量艱苦細致的工作。良好的班風的形成首先優

化教室環境，環境的影響是一種潤物細無聲的教育，優化教室環境是培養和形成文明班風的重要手段。

其次進行恰當的批評和表揚，表揚和批評是對學生行為進行評價的教育手段，對激勵先進、鞭策后

進、融洽師生關系、形成良好班風起到事半功倍的效果。（如對于那些初中畢業的學生來說，可能基礎

較差，在教學過程中要對其思想不積極的地方進行批評，但要注意方法；對于在學習中的難處要積極鼓

勵，表揚其進步。在思想建設中應以因材施教，引人而異的總原則為指導）。

再次進行嚴格管理，嚴格管理是形成良好班風的基礎性工作，在嚴格管理的同時，要加強學生自我

意識的提高，從而做到自我思考、自我教育、自我管理的良好習慣，形成良好的班風奠定基礎。（對于

有學生將社會上不良的習慣帶到班級的，以思想教育為前提，為建立優良班風為目標進行嚴格的教育，

加強制度的實施力度。）

三、關愛學生——滋潤心田，開啟心靈

熱愛學生是班主任做好班級管理工作的前提和起點，師愛是滋潤學生心田的甘泉，是開啟學生心靈

的鑰匙，是連接師生情感的紐帶。關愛學生、熱愛學生，首先要深入到學生中去，了解學生的性格、學

習、生活、健康情況等，與學生多交流、多溝通，讓他們真正感受到老師對他們的“愛”，為班主任管理

班級工作的順利開展打下堅實的基礎。所以每到下課后，教師可融入學生當中，與他們聊天，和他們交

流，和他們做游戲、交朋友。

在這個過程中，仔細地用眼睛觀察，用耳朵傾聽，用心去體會，耐心、細心、真心、熱心地干好各

項學生工作。在與學生的交流過程中，逐漸創建良好的班風、學風；了解班級及學生主要的優缺點并分

析其原因所在，理解學生家長的普遍文化層次，找到亟待糾正的弱點；同時還研究學生的個性特征，包

括能力、氣質、性格、愛好等，理解學生個人的生活環境，以便更好地對癥下藥地教育每一個學生。

“桃李不語，下自成蹊”，在教育工作中，（對學習、生活有困難的學生要以教師的多重角色實施管

理）班主任要以自己的人格魅力來影響學生。在親近與研究學生的過程中，要努力展現自身文化與高尚

的道德情操，使學生對你“既親近又崇拜”，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友相待。同時，

班級管理過程中對同學們管理也會輕松起來。

四、尊重學生——“以民為貴”，編織“情感網絡”

針對班上的同學年齡差異比較大，思想素質和文化素質參差不齊，有出門打過工回學校來學習的，

有高中畢業的，有初中畢業的，參差不齊的狀況。教師只有對學生懷有真誠的感情，學生才能“親其師，

信其道”，自覺愉快地接受班主任的教導。因此，作為班級管理者，萬萬不能把自身定位于“集權為一身

的整頓者”線面上，而要把自身定位于“與民相融的共創者”線面上，而要體現這一要領，班主任就要明

白“以民為貴”這個道理。要求以尊重學生，并在尊重學生的基礎上再用情感去教育學生，編織師生同創

的“情感網絡“。

教師管理班級，都有一個前提，就是要讓學生信服，用人格魅力去征服學生。如，可通過以著裝、

發型、儀態以及熱情洋溢的開場白體現了自己德、才、學、識，讓學生有了初步信服的開始。最后，用

激勵人心的總結性語言：暫時落后，并不等于永久落后，讓我陪著你們一起起飛。最終，以人格魅力征

服學生，使師生間隔閡快速消除。

五、心理投入——有效整合，激發集體認可感

“心理投入”是班級每個成員出于對班集體的關心，是以主人翁的態度為班集體目標的實現所表現出

來的自覺心理狀態。作為教師能否激發他們集體建設目標的認同感、責任感和使命感，能否調動他們的

積極性、主動性和創造性，很大程度取決于班主任自身的心理投入。在班級心理投入上就是通過對學生

的心理溝通，達到心理相容，認識一致，最終實現相互信任、相互支持，達到班集體管理的有效整合。

（如舉行我愛班集體的演講比賽、“心理交流會”等溝通強的活動，達到有效整合；像接力比賽、拔

河等團隊協作的體育比賽來激發集體榮譽感和認可感，提高團隊凝聚力。）

總之，作為中職班主任任務重，責任大。面對復雜的社會形勢和嚴峻的就業壓力，要做到工作到位，

關愛學生，尊重學生，搞好班級建設，加大心理投入，做好思想建設。以“園丁”的辛勤，努力培養出符

合社會需要的新型人才。

一、培養學生良好的行為習慣

首先在課上，我要求學生上課認真聽講、坐姿正確、回答問題聲音洪亮、朗讀課文拿起書來。其次

在課下，要求學生不在樓道里奔跑、上下樓梯靠右行。我還規范學生的行為習慣，使用禮貌用語，學習

中學生行為規范守則。

二、確立班干部

開學第一個月，我根據小學的資料，定了一些臨時班干部。一個月后，根據學生的學習情況、管理

能力，重新確立了一批班干部。在每次班會前，召集班干部開會，反映上周班級情況，討論班級管理方

法，及時發現他們工作中的失誤并給予指導，讓他們逐漸熟悉班級管理工作，使班干部的能力得到鍛煉。

三、寫日記，架起師生心靈溝通的橋梁

作為班主任，只有真正了解學生，才能有效做好學生的思想工作，學生每天輪流寫日記，我定期讀

日記，學生們常常敞開心扉說心里話，這為我班級管理提供了有效的信息。

四、經常與任課教師聊天

了解研究學生的思想情況和學習情況，教育學生明確學習目的、端正學習態度，掌握良好的學習方

法，給學生進行分組，6人一組，組長負責，同學之間互幫互助。

五、衛生工作

堅持每天對教室、衛生區進行清掃，每周一大掃，強調學生禁止帶零食進入教室。

六、組織學生利用課余時間，裝飾教室

孩子們很是手巧，一個個的剪紙栩栩如生，一個個的字精致漂亮，給學生創設一個良好的學習氛圍。

七、加強學生體育鍛煉

課間操及下午活動時間，組織學生有序跑步，增強學生身體素質，每次活動結束后，由體育委員進

行總結。

八、平時還經常以電話方式與家長溝通

向家長反映學生在校情況，希望與家長共同提高學生的學習成績。

我是新班主任，班級管理中還有很多欠缺或考慮不周的地方。“金無足赤、人無完人”在今后的班級

管理中，我將嚴格要求自己努力工作，發揚優點、改正缺點，開拓前進！

班主任工作在學校工作中有著十分重要的地位，怎樣開展班級工作怎樣當好班主任這是我們每一位

班主任需要認真思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業業的工作態度，克已奉公的奉獻精神，還需要

確立科學的班級觀、班主任觀，運用正確合理的工作方法。現將班主任工作述職如下：

一、班團體建設

這學期，我主要培養學生的班團體意識。著重培養學生為團體服務的意識和團體利益高于個人的意

識。學生明白自我身處在團體之中，應當為團體做出自我的一點貢獻。在團體中出現比較重大的事情時，

大家利用晨會、隊會共同討論、商量怎樣處理。讓學生有個人服從團體的意識。我想今后的工作中更應

當注意這方面的培養，以利構成凝聚的班團體。

二、班干部培養

班干部是班團體中十分重要的組成部分。隨著學生團體意識、競爭意識的增強，本學期，我在班干

部產生上采用了自薦和推薦相結合的方法。經過競選，不但選出了班級學生喜愛的小干部，更主要地培

養了學生進取競爭，為班級、為同學服務的意識。我想后者是更為進取重要的。我定期檢查他們的工作，

手把手地教他們，幫忙他們總結經驗，發揚成績，克服缺點。我深知干部隊伍建設好了，班團體才堅強，

班風才會正。

三、加強家校聯系

幾年來的班主任工作，使我體會到，要管理好班級，要教育好學生，就要對事業、對學生有充分的

愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關心學生，做學生的良師益友。平時，我能關心愛護班里的每

一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。一旦發現他們在學習上、身體上、

思想上有什幺特殊情景，我總是及時主動地和家長聯系，向他們了解情景，耐心地做他們的工作。互相

配合，使每一位學生健康成長。

以上，是我工作的匯報，今后，我將更加努力做好班主任工作。

20xx年在科主任、護士長正確領導下，回顧這一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著

堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在們的互相幫助下，圓滿地完成了自己

所承擔的各項工作任務，本著“以人為本”的服務宗旨，深入開展優質護理服務，強化基礎護理，圓滿完

成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名

優秀合格護士的標準要求自己，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、工作學習方面

努力學習專科知識，克服業務上的不足。積極參加科室的工作，積極推行優質護理服務，做好各項

基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，不事事靠學生以及實習生，不擺高姿態，能起到帶頭作用。積

極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的

規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感

和榮譽感，團結，能克服各種困難，凡事以工作為重。

我認為要做好護士，首先要有愛崗敬業的心，能安心護理專業工作，要有正確的人生觀、價值觀，

以及良好的品德，因此，我在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問題也能積極

發現提出，并加以解決；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核。

三、存在問題

1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

2、工作滿于現狀，不夠積極。

四、發展方向

（1）扎實抓好理論學習。

（2）在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，

積極撰寫論文。

（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護士工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃

患者戰勝疾病的勇氣。隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我

將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫

務人員整體形象增光添彩。

大家好，我是XXX，是小學一級教師，年被評為縣數學教學能手，現在中心小學任六（2）班數學

教師。三年來，我始終以教學能手的標準嚴格要求自己，不倦怠，不落后，成效顯著現就將工作情況作

如下總結。

一、思想方面

作為教師，責任心是工作成敗的關鍵，也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。我

一直遵循，做事不能打無準備之仗，這就是說，沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的，所以每次

上課前都是認真備好課的，這樣講解起來才能足夠精彩。這是多年來的實踐經驗。為此，三年來，本人

一直嚴于律已，時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己，謹記自己是教師的身份，做到以身作則，

為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。工作積極、主動，任勞任怨，從不斤斤計較。

二、教育教學方面

1、教學理念。

三年來，無論是教育還是教學方面，都力求做到最好。在教學過程中，我努力構建和諧的課堂教學

環境，關注且尊重每一個學生，在課堂上允許學生隨時提出問題和發表個人見解，以平等的師生關系營

造活躍的課堂。精心設計每一節課，講究新課內容的整合，環環相扣。重視學生在體驗和感悟基礎上的

歸納、總結、提煉。

2、課堂教學風格。

追求自然而不隨便，規范而不死板，自然之中見規范。

3、教育格言。

自主、合作、創新，讓每顆金子閃光。

4、教學內容。

三年來，一只承擔六年級課程，我在深鉆教材、抓準重點的基礎上，重在進行知識的揉合比較，很

好培養了學生“活學活用”的能力。

5、教學方法。

去年進校之前，我在下莊學校任教，人少時間多，現在變為人多時間少，一時還不適應，為了適應

學生，了解學生喜歡的學習方法，我采用經常寫評語的方法，讓學生寫老師，從紙條中來接收他們對自

己的評價，從而適時改變自己的方法和學生融洽教學。

總之，在優化課堂教學的過程中，自已與自己進行比較，看自己是否把“學”的權力還給學生；是否

把“想”的時間交給學生；是否把“做”的過程留給學生；是否把“說”的機會讓給學生。這樣子不僅鍛煉了

學生，還提高了自己的教學水平。

三、成績的取得

1、在課改方面，以多個活動來培養學生的傾聽能力。現在，多數學生已能真正從思想上認識到傾

聽的重要，并真正踐于到實際中，為課內外活動做好的鋪墊。

2、在教學中，我所帶班級連年以第一的成績向學校匯報，所以每年都被評為縣“模范教師”。

四、奮斗目標

在今后的教學中，我堅持以“捧著一顆心來，不帶半根草去”為座右銘，人人真真做好教學育人的工

作，永不停下自己不斷追求的腳步，努力向前。

對我有著特殊意義的20XX年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不

遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領導，團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。

在科主任及護士長的領導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20XX年

度的工作任務，具體情況總結如下：

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法

律知識；愛崗敬業，基友強烈的責任感和事業心，積極主動認真學習護理展業知識，工作態度端正，認

真負責，在醫療實踐過程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本著把工作做的更好這一目標，開闊創新，積極圓滿的完成以下本職工作，協助護士長做好病房

的管理工作及安全管理工作；我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維，保證

在工作中遇到問題時，能有據可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感

情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信

心。我還經常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家

屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等，從不埋怨臟和累。

對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，

我既有風險意識，又能發揮主觀能動性，做到最大限度的控制和避免風險，從而提高護理質量。除此之

外，我還有具有高度的營銷意識，為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留

住每位咨詢病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的病人。

三、不足之處及來年打算

我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣

躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理；在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上履行自

己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業是一項崇高而圣神的事業，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會

加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。在20XX年，我會繼續發揚我在過去一年中的精神，做好

自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協助科主任和護士長讓我們

醫院的血透室更富特色，更加壯大。

尊敬的各位領導：

大家好！經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現

將這段時間所獲匯報如下，請評議：

首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠

熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們

系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了

下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、

以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主

要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品

數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之

后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，

如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管

好，以做退貨；如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員

和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務

室的簽字；配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與

防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，

主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管

首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線

發放D彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成

正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設置o。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不

一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。以上工作是圍

繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視

每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習

慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理

貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做

什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清

楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟

悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不

是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。

第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我

們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表

的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和

服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談；將商品做美觀的

陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上

購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿

意。

第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，

我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工

作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業

整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能

力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。

通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服

務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。

2，規賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重

標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。

3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，

方便查找，使用。

4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，

所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。

5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損

失高達830億人民幣。

分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：

一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；

二是門店后倉太小，影響周轉；

三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨；四是零售商與供應商缺乏誠

信與溝通；五是供售雙方的物流配送質量不能保障。

以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有

不到之處望指正。