德沃夏克鍵盤(德沃夏克鍵盤為什么沒有普及)

打字機、計算機QWERTY鍵盤（鍵盤左上方字母排列為QWERTY），應用最為廣泛。很多人都用這個例子來說明市場因為技術鎖定而失靈。

QWERTY鍵盤是克里斯托夫·肖爾斯在1868年發明并獲得專利的。有一種說法是，雖然后來出現了一個更有效率的設計，也就是德沃夏克鍵盤，卻不敵效率更低而占據了先導之機的QWERTY鍵盤。

上述說法流傳甚廣，并常常用來佐證指出市場失靈/市場不理性的一面，強調機會先導的重要性。

真相真是如此嗎？美國西北大學法學院教授、美國凱洛格商學院國際商務杰出教授和戰略管理教授丹尼爾·F.施普爾伯主編的《經濟學的著名寓言：市場失靈的神話》一書中，收錄了美國經濟學家斯坦·利博維茨和斯蒂芬·馬戈利斯撰寫的《鍵盤的寓言》一文。該文解釋指出，QWERTY鍵盤更低效卻占據先導的說法，是完全站不住腳的，而以那種說法所強調指出市場失靈的觀點，也是不成立的。

《鍵盤的寓言》文中談到，被認為性能優于QWERTY鍵盤的德沃夏克鍵盤，其依據相當可疑。因為主持實驗的人就是德沃夏克鍵盤的發明者奧古斯特·德沃夏克。1936年，德沃夏克和其他幾個合作者出版了一本書，總結了德沃夏克自己主持的科學調查的結論。調查中，芝加哥大學實驗學校七、八年級的學生學習德沃夏克鍵盤的用法后打字，用來與普通美國高中學生學習QWERTY鍵盤后打字的結果進行對比，且未說明兩個對照群體的學習時間。

還有人宣稱美國海軍也進行過類似實驗，并證明德沃夏克鍵盤更優越。但事實上，1944年，美國海軍確實進行過測試，而測試的贊助者和主持者恰恰就是時任美國海軍首席專家德沃夏克。而在當時，其他人進行的測試中，德沃夏克鍵盤的使用者在接受培訓后，與QWERTY鍵盤的使用者在進行稍長時間的培訓和熟悉后，速度相差無幾。

更尷尬的證據出現在人體工程學文獻。《鍵盤的寓言》文中援引基于手與手指運動經過分析的研究杰倫指出，德沃夏克鍵盤與QWERTY鍵盤的使用效能差別很小。這也恰恰說明，德沃夏克鍵盤一直以來被認為具有的減少手指活動的人體工程學優勢，其實不存在。

事實上，QWERTY鍵盤推出時，同時期還有其他很多版本的打字機鍵盤。QWERTY鍵盤是在與這些版本進行競爭后才得以脫穎而出的。據此，《鍵盤的寓言》一文談到，作為市場失靈的一個經驗事例，QWERTY鍵盤的寓言、神話很有吸引力，但依托證據卻十分可疑，讓人無法相信性能更優卻因出現更晚而無法勝出的德沃夏克鍵盤。市場成為了主宰鍵盤布局設計的關鍵力量，其選擇遠不能稱為錯誤。

《經濟學的著名寓言：市場失靈的神話》這本書收錄了包括已故經濟學泰斗、諾貝爾經濟學獎得主羅納德·科斯在內，多位著名經濟學家所寫的探究市場失靈寓言的專文。包括從燈塔與收費公路的語言，推導出的公共物品與搭便車問題；從蜜蜂的寓言推導出的外部性觀點；從鍵盤、盒式磁帶、小型運煤車等語言推導出的技術鎖定與網絡外部性；從費雪車體的語言，推導出的合約套牢；從佃農分成的語言推導出的，委托代理關系中的道德風險；從20世紀初美國標準石油公司實施壟斷的語言，推導出的大公司掠奪；從郁金香狂熱的語言推導出的投機性泡沫，等等。這些寓言的共同特征都在于證明市場可能會從多個方面走向失靈，因而需要政府相應地采取干預，來解決經濟上面臨的問題。

當然，經濟學家所稱的政府失靈，往往也同樣依托于寓言。相關的寓言故事也存在簡略事件敘述、抽離關鍵要素，以得出敘述者想要強調的結論的弊病。

丹尼爾·F.施普爾伯說，市場經濟肯定會失靈，交易成本、信息不完美、社會習俗、法律缺陷以及政府監管缺失等，都會對市場制度運行造成負面影響。而行為經濟學家的研究進一步證明了人性的復雜性，這在相當程度上會影響市場運轉的有效性。《經濟學的著名寓言：市場失靈的神話》書中指出，為了支持政府干預，一些經濟學家錯誤地采信了不夠準確、不夠全面的語言，比如在探討環境退化問題上，完全忽略了市場運作對于解決問題的可能性。

經濟學家——無論是強調市場失靈的經濟學家，還是更傾向于推崇市場有效、強調政府失靈的經濟學家，都喜歡采用兩個工具：寓言和模型。模型是推導經濟學演算的重要方式和工具。但模型因為抽離于現實經濟環境，剝離了許多隱性卻不可忽略的因素，因而經常也受到批評。寓言則更具有模糊性和迷惑性，就像是有關QWERTY鍵盤與德沃夏克鍵盤的寓言那樣，普通人甚至經濟學研究者常常無法真正意義上獲知寓言所述事實的準確性、全面性，因而很可能被動地信任寓言所宣示的經濟學邏輯、觀念、觀點。

當然，如丹尼爾·F.施普爾伯所說，某個市場失靈的例子錯了，也并不必然意味著基于該案例的理論失效了，更不能因此就反對從經濟學理論推導出的公共政策。QWERTY鍵盤與德沃夏克鍵盤的寓言之所以獲得如此廣泛的流傳，恰恰是因為20世紀后期出現了類似的真實案例——從錄像帶到DVD制式的采用，皆是如此。這就要求經濟學研究必須更加緊密、細致地考察事實細節，同時要著眼于全局，另外還要積極引入科學和社會科學探索其他學科領域的成果，更加坦誠地展開對話、批評與自我批評。

所評圖書：

書名：《經濟學的著名寓言：市場失靈的神話》

編者：（美）丹尼爾·F.施普爾伯

譯者：羅君麗 等

出版社：廣西師范大學出版社

出版日期：2022年6月