年末工作總結

年終工作總結(十五篇)

年終工作總結(匯編15篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包

含取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的

書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此好好準

備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是我們收集整理

的年終工作總結，供您參考，大家一起來看下吧。

年終工作總結1

1.時間飛逝，轉眼20xx年關已到，我到xx公司也有一年時間了。

這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。對我來說是一個成

長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定

專業知識的采購職員。現將一年的工作總結如下。

2.不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我

從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業

務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么

突出，以下是一年的工作總結。

3.自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極

思考，個人能力逐步提升。伴隨著公司的發展，我所工作的xx作為

公司的一個設計部門尤為重要。因此，我在實際工作中，時時嚴格

要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛

參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在很多的不足。

在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

4.20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情

難以平靜。艱難的一年里，公司的生產經營重大，生產經營遇到了

前所未，x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了

公司方面的關懷和支持。

年終工作總結2

時光飛逝，20_年很快就要過去了，從XX月中旬至今，我已經

在_工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛

走出校門就能有這樣的機會。

_是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對

此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學

習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了_這個大家庭中，個

人的工作技能也有了明顯的提升，雖然工作中還存在這樣那樣的不

足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成

長了，也逐漸成熟了。

一.回顧20_

經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，

但差距和不足還是存在的，例如工作總體思路不清晰，還處于事情

來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆，腦子

動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事

情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰

性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

二.展望20_

在即將結束的20_年里，我的工作還有很多不足，我會努力

加強學習并不斷提升自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、

新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20_年，

我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該

以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮

更大的作用，取得更大的進步。

三.工作建議

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一

定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：

1.崗位不明確，職責混亂

目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做

的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安

排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于

有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響

了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴

重的影響，因此希望在新的一年里這個問題能盡早得到解決。

2.管理制度不健全，難以實施

我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職

責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚

至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，因此在工作

中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，

這個問題希望公司領導重視，并及時解決。

總體來說，我對20_年充滿了期望，新年新氣向，希望在

20_年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的_!

年終工作總結3

不知不覺，我進入_已經一年多了。前臺行政文員這個職務我是

第一次接觸。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、

高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地

完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有

內容，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步，但在以后

的工作中我會理論結合實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順

利完成了領導交辦的各項任務。在此，我向關心幫助過我的領導和

同事們表示真誠的感謝!下面，我將這一年以來的工作做一個總結：

一.學習了大量工作相關知識。

1.我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止

在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但

還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。

2.我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》

《行政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案

管理制度》和《辦公用品管理制度》。

3.學習了《商品條碼系統成員》(培訓手冊)和《商品條碼應

用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯系了商品條碼制作商。

4.學習了《企業人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。

學習完之后制作了“企業禮儀培訓”的幻燈片。

5.學習了一部分產品知識，了解了我們公司目前的產品，但

對_市場以及其他公司的產品了解甚少，在這方面還有待加強。

二.在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發布、審

批、歸檔等工作。

1.這一年我完成了從第x期到第x期的全體員工會議紀要、

_部第x期會議紀要、_部第一期會議紀要，發布了“_號的公司公文”，

并在公司_平臺予以展現。

2.根據工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的

做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的

檔案類欄目予以展現。同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等

工作。對公司所發放的通知及文件，及時做到了上傳下達。

三.整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工

通訊錄。

1.由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了

相應的表格發給了x經理。

2.重新制作了員工花名冊，在_平臺里面錄入了所有員工的

個人資料。

3.完成了員工通訊錄的表格，發到了每位員工的郵箱里。

四.把辦公用品納入到公司的統一管理中。

1.我和_一起統計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格，

然后做了辦公用品臺賬。

2.發布了《辦公用品管理制度》的文件，從20xx年開始實

行。

來_這一年學習了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，

做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精，

在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習，把在學校學到的

理論知識利用到實踐當中，爭取做一名優秀的員工。在20xx年我會

根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提升自我工作意識及工作

效率，努力做好工作中的每一件事情，提升自己的悟性。

年終工作總結4

一學年的工作很快就要結束了，回顧一學年的工作，忙忙碌碌，

得失兼有，為了在今后的工作中能發揚成績，改善不足，此刻我就

把自己這學年的工作作如下總結：

一.思想方面：

本人思想端正，擁護黨的正確領導，關心國家大事，并且

能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動，認真學習了《教

育法》，并自學有關教育教學的相關理論知識。

二.教學方面：

本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢

有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求使自己的教學方法適應學

生的學習方法，不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、

教參，學習新課標，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，

找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優

點確定自己的教學思路，為了學生能更直觀地感受所學的知識資料，

我用心查找課件，制作課件，準備、制作教具。嘗試利用多種教學

方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的用心性和創造性思

維，使學生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現的突發

事件、臨時靈感，寫好反思。

三.德育工作：

德育是校園工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。

師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精

神。愛就是職責，尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。

尊重學生要尊重學生的人格，教師與學生雖然處在教育教學過程中

的不同的地位，但在人格上就應是平等的，這就是要求教師不能盛

氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少

年的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和

天真;信任學生要信任他們的潛在潛力，放手讓學生在實踐中鍛煉，

在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮留意理距離。教師的

職責不但僅僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存

的基本技能，及做人的基本行為準則。教育工作，是一項常做常新、

永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也

在發生著不斷的轉變。作為有職責感的教育者，務必以高度的敏感

性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀

況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以

完成我們肩負的神圣歷史使命。

總之，一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今

后的工作中，務必揚長避短，做好本職工作。

年終工作總結5

進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關

心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，

較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作

情況作如下總結：

一.年度工作情況

（一）了解了解公司各項規章制度

我于20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個

團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行

全面了解，了解公司的企業文化。通過了解和了解，我為能加入郵

政速遞這個大家庭而自豪不已，同時也感到自身的壓力。在以后的

工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，充分

發揮個人能力，努力完成各項工作任務。

（二）全面認識掌握工作職責內容

作為一名行政專員，首先，我明確自身工作目標，即：認

真完成本職工作，加強與各部門間的協調溝通，與同事建立不錯的

關系，不斷提升個人能力。其次，用心學習崗位職責和具體工作內

容。我的工作主要包含：教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、

公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不

曾接觸的，沒有相關工作經驗，因此剛接手工作時，感覺毫無頭緒，

雜亂無章，有時甚至想放棄，但心里的意念征服了這種想法。為了

證明自己完全能勝任這個崗位，我分外努力，相信勤能補拙，每當

遇到問題點、難點時，積極請教部室主任或其他同事，在她們的熱

心幫助下，我進步較大，做事情也更加細心。

（三）完成工作進展情況

自我獨立上崗以來，在各相關部門的全力配合下，開展了

兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作，均達

到了較好的培訓效果，實現參培率、通過率雙百，得到省公司的一

致認可，同時，通過培訓，提升了攬投員和分揀封發員的業務能力，

加強了其對企業的認同感，為建立一支高素質、高能力的生產隊伍

奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面，經肖主任

指導和把關，基本做到無大差錯，能較好地協調好各項行政工作。

XX月底，我接手公司員工各項保險工作，在同事的耐心教導下，我

已能獨立完成保險的工作。

（四）目前正在開展的工作

1.第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培

訓、培訓干事遠程培訓；

2.每月保險申報工作；

3.日常行政工作；

4.20xx—20xx年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作；

5.各項保險材料的整理和職鑒證書的發放。

二.存在的不足及改善措施

20xx年已經接近尾聲，回想自己在公司半年來的工作情況，

雖然工作量較大，且有的工作較瑣碎，但閃光點并不多，很多工作

還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

（一）缺乏溝通，不能充分利用資源

我的性格屬于偏內向型的，在工作上，我盡量做好工作匯

報，加強與各部門間的溝通，但還是有所欠缺，主次有時分不清，

往往事情一多，就忘記向部室經理匯報工作，同時，因溝通不密切，

導致無法充分利用資源，極大地降低了協調性。

（二）缺乏計劃性

為較好地完成各項工作，我每日傍晚提前計劃好次日的工

作，并按條羅列，每當一項工作完成，即劃除一項，然后周末回顧

一周的工作，并總結未完成的工作，繼續跟進。然而，我覺得計劃

性還做得不夠，有待加強。

（三）專業面太窄

因對速遞專業的了解不夠深入，實踐經驗不足，導致文字

撰寫的工作有所懈怠，教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗，

培訓效果有待進一步提升。

三.完成20xx年目標計劃的措施和建議

（一）健全培訓設備的配備

健全的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要，我們主要

的培訓對象是生產線的員工，他們每天都很艱辛，組織集訓非常不

容易，要抓住每次集訓的機會，達到較好的培訓效果，就需配備相

應的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥，學員難以集中精

力聽課，而配以PPT或者視頻講解，將極大推動培訓效果的提升。

（二）開展輪崗學習

撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎

上，如果憑空想象，寫的文章必定空洞無實，因此，建議今后能繼

續開展輪崗學習，有效跟進公司各單位工作的開展情況。

（三）明確崗位分工

工作半年來，深有體會的一點是工作較雜，涉及方方面面，

有些工作因第一次經手，且與其他經手的工作關聯性不高，需要一

步一步了解，有些工作要求較高的時限性等等，希望明確崗位分工，

推動工作效率的提升。

離20xx年僅一個月，雖然一些工作還未完成，但收獲也不

少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態

度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，

對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、

高效、按期地完成各項工作，是作為行政人員應該思考的課題。在

即將迎來的20xx年，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人

主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習速遞專業知識和培訓知識，

善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取

為公司的發展壯大貢獻力量。

年終工作總結6

20xx年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來，在鎮黨委政府

的堅強領導和移民局的精心指導下，我鎮移民工作有序推進，各項

工作取得了較好的成績，現就移民信訪工作總結如下：

一.移民信訪工作基本情況

椐統計，截止XX月底，全鎮共收到移民來信10件(含上級

有關單位轉辦件)，其中重件5件，已辦結10件，辦結率100%;移民

來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次

和頻率較去年有所降低。

今年移民信訪工作表現出“五多”的特點：首先是反映后靠安

置容量不足問題多;第二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;

第三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實戶口回開縣的信訪多;

第四是渠口、崇福兩個居民點反映后靠不穩要求重新安置的信訪多;

第五是單淹地戶反映沒有得到任何補償的信訪多。

二.信訪工作的主要做法

隨著移民工作的逐步推進，特別是我鎮移民工作歷經近20

年，安置數量大，安置時間早，各種矛盾和問題多，錯綜復雜。為

保證穩定，營造不錯的工作氛圍，我鎮認真搞好信訪穩定工作，具

體做法如下：

(一)認識到位

黨委政府始終堅持移民工作無小事，信訪穩定是大事的指

導思想，站在講政治的高度，從大局出發來認識移民信訪工作重要

性、必要性、艱巨性和復雜性。認真學習宣傳貫徹執行信訪工作條

例，統一思想，提升對信訪穩定工作的認識。

(二)領導到位

黨委政府十分重視移民信訪穩定工作，成立了信訪工作領

導小組，設立了信訪辦公室，各村也組建了信訪工作班子，建立了

完整的信訪網絡體系。主要領導親自過問，分管領導具體抓，定期

研究分析排查移民信訪不穩定因素，制定信訪穩定工作預案。

(三)責任到位

層層建立信訪網絡，各村落實了信訪穩定聯絡員，定期排

查調處，按照“排查得早、發現得了、控制得了、控制得住、解決得

好”的工作原則，明確工作職責，妥善處理各種矛盾糾紛，及時排查

通報信訪信息，為領導決策提供服務，責任到人到位。

(四)措施到位

1.很抓移民政策的宣傳，特別是信訪條例的宣傳。充分利用

各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、后期扶持、后續

規劃工作等政策和信訪條例，印發各種宣傳資料500多份，使移民

政策和信訪條例家喻戶曉。

2.以人為本，帶著感情，熱情接待移民來信來訪。

三.存在的問題

我鎮移民工作潛在的矛盾和問題較多，現在基本上都是庫

區帶共性的問題，主要涉及外遷移民淹地新增資金、后靠安置容量

不足、安置補償政策、單淹地戶想要享受移民待遇等方面的問題，

群眾反映強烈，影響社會穩定。

20xx年，我鎮在移民信訪工作中取得了一些成績，今后還

要繼續認真抓好信訪條例的宣傳，轉變作風，健全工作機制，妥善

處理各類矛盾和問題，為構建和諧社會，平安渠口而努力。

年終工作總結7

回顧20xx年培訓工作，我們某某某持之以恒貫徹落實建設學習

型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，

是發展的后勁，是員工的福利”，推動公司產品向更高目標發展作出

了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一.培訓工作情況

20xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，

專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：

85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1.員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度。

2.重點培訓：軟件測試、開發及管理、CMMI3。

3.新員工崗前培訓。

二.培訓費用

20xx年培訓費用總計為22397。50元，費用均為下半年，

因上半年沒有做培訓成本這一項。

三.培訓工作分析

（一）取得的.成績：

1.20xx年度的培訓工作與20xx度相比，從培訓項目數、舉

辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2.建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制

度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，

培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了

以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，健全教育培訓制

度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各

單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3.在20xx年公司通過ISO9001：20xx標準認證和CMM認

證的基礎上，引入/T19025—20xx和MQMS體系知識，

逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和健全職工

培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4.不斷改善培訓方式，積極探索新的培訓模式。

（二）存在的問題和不足

1.培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好

學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2.培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的

形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，

影響了培訓效果。

3.原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反

者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩

序較亂的主要原因。

4.在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓

過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容

回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要

使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的

不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5.內部講師普遍不高，有待提升，制作課件水平不足，自主

研發課程能力有所欠缺，因此，以上需要改善，進一步規范內部講

師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一

支合格稱職的內訓師隊伍。

四.改善措施

（一）有利條件

1.公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企

業員工的綜合素質和工作技能的提升，以及企業文化的再建，必然

是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增多，不錯的培訓效

果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2.隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教

育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大

大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

1.作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定

還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工

作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還

要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人

員的專業素質培訓。

2.建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。

為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓

講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培

訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特

別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，

及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調

整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

3.重點建立一支富有實踐經驗，了解現實情形的內部講師團

隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已

經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，了解現實情形的內部講師

團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大

節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內

的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自

主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能

覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓

大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出不錯的

表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從

制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套

企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

年終工作總結8

光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到公司已經三個多月了。在

這新一年的到來之際，根據自身實際工作，現將這段時間的工作情

況進行一下總結，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補

短，不斷改善。

作為公司的一名施工員，我重視控制工程的施工質量、與

建設單位和監理單位的協調以及施工隊的管理協調、主動配合項目

經理完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節約工程成本。主要

通過以下幾個方面說明：

一.20xx年個人工作情況

作為一名新近公司的施工員，這段時間我主要負責的工作

是協助項目經理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作，日常的主

要工作內容有：

1.工程質量管理。

針對不同項目的特殊性，施工前期，做好相應準備工作，

對工程質量要求高標準、高起點。隨時了解該工程的質量和進度、

安全要求，已達到建設單位的相應要求。2.現場的管理協調工作

施工管理員是各施工項目最基層的管理者，既是指揮員又

是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因

此更要樹立起不錯的自身形象，在工作中成為現場施工人員的榜樣，

在感情上成為現場施工人員信任伙伴。所有監管工程我都全程參加，

重視過程控制，將一些質量通病控制在萌芽狀態。3.安全管理工作

在工作過程中，主動配合項目經理完成施工人員的安全管

理和教育工作，在建設單位的檢查中均符合相關規定、得到表揚。4.

與建設單位、監理單位的協調

作為一個施工管理人員，每當項目開工，我就重視和該建

設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位明確

提出的好的建議，積極協調完成，取得了建設單位和監理單位的一

致好評。5.材料管理工作

本著節約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制進場

原材料的使用，減少原材料的破損、浪費、丟失現象，狠抓材料管

理以節約工程成本

二.20xx年工作心得

通過這段時間的鍛煉，使我在很短的時間內就了解了公司

以及有關工作的基本情況，進入了工作狀態、了解了門窗安裝的整

個操作流程。并總結出安裝的基本程序、要點：

1.鋁合金門窗外框安裝施工內容包含：鋁合金門、窗框進場，

查水平線，劃垂直線、進出線，窗框，洞口對位，清潔洞口。

2.斜木楔固定窗框、校正，射釘固定連接片，檢查。

3.連接片砂漿干固后，拆除木楔，粉戶外洞口。

4.注打發泡劑，室外打第一度硅膠。

5.門窗框內側打硅膠，室外打第二度硅膠。

6.安裝框扇。

三.工作中的不足之處

當然，初入這個行業，難免會出現一些小差小錯需要領導

指正，如處理問題的經驗方面有待提升，業務技能也需要進一步加

強，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，對今后處

理相關問題，提供了幫助。

四.20xx年工作計劃

為了更好的提升工作效率和工作質量，本人在下一階段的

施工中會著重以下幾個方面：

1.加強各種政治學習，提升個人修養

2.加強業務學習，提升業務素質，提升工作質量。

3.要創造性地開展工作，多動腦想辦法改善工作方法。提升

工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

4.加強與領導、同事之間的溝通，使領導的監督工作更為深

入。

總之在今后工作中，我會更加嚴格要求自己，在作好本職

工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要

不斷的學習與積累，不斷的明確提出問題，解決問題，不斷健全自

我，使工作能更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，不辜

負領導對我的期望

以上為我個人20xx年的工作總結，希望各位領導和同事給

予指教，最后，再次感謝各位領導和同事，祝新年快樂！

年終工作總結9

韶光飛逝，20xx年很快就要過去了，從XX月中旬至今，我現

已在xx作業了八個多月了，作為一名應屆結業生，我很幸虧自己在

剛剛走出校門就能有這樣的時機。

xx是我從事的第一份作業，是我職業生涯的一個起點，我

對此也十分愛惜，盡最大盡力去習氣這一作業。經過一年來的不斷

學習，以及搭檔、領導的協助，我也現已融入到了xx這個咱們庭中，

個人的作業技術也有了顯著的前進，盡管作業中還存在這樣那樣的

缺少之處，但應該說這一年支付了不少，也收成了很多，感到自己

生長了，也逐步老練了。

一.回憶20xx

經過這大半年的煅煉，在作業才能上我有了較大的前進，

但距離和缺少仍是存在的，比方作業整體思路不清晰，還處于作業

來一樁處理一樁的簡略敷衍完結狀況;對自己的作業還不行鉆，腦子

動得不多，沒有想在前，做在先;作業熱心和主動性還不行，有些作

業領導告知往后，沒有活躍主動地去投入太多的精力，就事有些慵

懶，直到領導催了才開端著手，形成了作業上的被迫。

二.展望20xx

在行將完畢的20xx年里，我的作業還有很多缺少，我會盡

力加強學習并不斷前進自己，新的一年意味著新的起點、新的時機、

新的應戰，我決計再接再厲，更上一層樓。在行將到來的20xx年，

我將持續與公司搭檔一同盡力協作領導更好的完結作業使命。

新的一年有新的氣候，面臨新的使命新的壓力，我也應該

以新的相貌、愈加活躍主動的情緒去迎候新的應戰，在崗位上發揮

更大的效果，獲得更大的前進。

三.作業主張

經過這段時間的作業，我有關公司的日常運作了也有了必

定的了解，在此根底上，我發現公司存在一些問題：

1.崗位不清晰，責任紊亂

現在公司職工人數較少，很多作業都是咱們一同做，在做

的一同，由于崗位以及責任的聯系，很難辨明主次，沒有合理的組

織，乃至在日常作業中都不知道應該先去向哪個部分請求，以至于

有什么事都是去找總經理，如此一來加劇了領導的作業量，也影響

了領導處理其它重要的作業，久而久之，對公司的展開會發生很嚴

峻的影響，因此期望在新的一年里這個問題能盡早得到處理。

2.處理準則不健全，難以施行

我看到公司也印有處理準則，上面清晰發明晰各崗位的責

任與權力，但縱觀全公司職工，敢說了解的恐怕不多，大部分人乃

至不知道自己崗位對應的責任是什么，都有哪些權力，因此在作業

中常呈現一些驢唇不對馬嘴的作業，這對作業功率的影響十分嚴峻，

這個問題期望公司領導重視，并及時處理。

整體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，期望在

20xx年里，咱們彼此勉勵，一同打造出更好的xx!

年終工作總結10

光陰似箭，自從本人20xx年加入珠寶以來也有一年的時間了。

在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵

守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有

了較大的提升。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而

且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任主管一職，

這是對我工作的肯定。回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下

工作總結：

一.品德素質修養及職業道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，有強

烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的

學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二.工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了

很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使自己的工作業績有

了長足的提升。

三.工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，

讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：

1.認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務是

關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。

2.充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，

因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買

后的滿足感越強烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

3.推動成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最

后成交前壓力重重，因此要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.了解珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。

5.售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該

詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。

增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。

四.工作中的不足

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改

善與不足的地方。例如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，

自己的銷售技巧還應該提升，也需要學習這方面的知識，借鑒他人

成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，

消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，

例如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生

硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些

都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第

一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭

作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學

習，互相進步。

五.今后努力方向

1.在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提

升自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改

正。

2.不斷加強素質培養，進一步提升業務水平。

3.以不錯的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，

對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，

共同提升。

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，

端正服務態度，為不斷提升珠寶銷售額而努力，為提升珠寶品牌聲

譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在

著不足，在今后的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績

全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

年終工作總結11

一年來的工作已經結束了，確實是讓我感覺非常有意義，認真

的工作也是對自己能力的一種提升，通過這樣方式積累經驗，這一

年來的工作還是比較快的，給我一種非常好的感覺，感覺一年來的

工作當中還是比價充實的，我來到xx這里已經是有三年的時間了，

我一直就對自己的是比較嚴格的，工作當中虛心的請教，自己不明

白的地方請教同事是非常有必要，對于這一年來的工作我也總結一

番。

業務能力方面我比較認真的學習，端正好態度，做好準備，

虛心的學習，在業務能力上面我對自己有著非常客觀的認識，我知

道我應該朝著什么方向努力，很多事情都是需要一個態度的，作為

一名xx的員工這也是我應該要有的素養，感謝這幾年來的工作讓我

有這么大的進步，這一年來我每天認真的做好自己的工作，上級交

待的事情我總是會積極的完成好，通過自己的努力不斷的提升能力，

做好足夠多的準備，這對我來講是有著非常深刻的意義，一年來認

真做好分內的職責，也會虛心的接受他人的建議，我認為這也是一

種改善，對自身能力的一種改善，通過這樣的環境下面我也是做的

比較認真的。

一年到頭了，我也是保持著一個好的態度，這讓我感覺很

有意義，雖然這一年的工作結束了，但過去一年來的點點滴滴還是

歷歷在目，我深刻的認識到了工作當中努力的意義，這讓我感覺非

常好，這一年來的工作當中我也是激烈了很多的經驗，通過這樣的

方式不斷的提升自己，一年來的工作已經結束了，領導對我也是比

較關照，這一點讓我能清楚的認識到，因此我平時是比較努力的也

是比較認真的，這一年來我也是端正好心態，糾正自己的不足之處，

未來在工作當中我一定會更加努力的，這對我而言很有意義，我認

為在接下來的工作當中，我可以做的更好，一年到頭了，我還是積

累了很多工作經驗，這一年來的工作當中確實是虛心的學習到了很

多，努力的提升自己業務水平是我這一階段應該去做好的，也有著

較高的思想覺悟，現在努力的提升自己的工作能力，接下來新的一

年我也會更加的努力，我非常有信心做好分內的職責，接下來新的

一年當中我一定會更加努力，為公司創造更多價值，爭取做一名優

秀的xx員工。

年終工作總結12

緊張的20xx年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年，是公

司穩步騰飛的一年，也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。

在這一年中，隨著旺季的來臨，產量出現上升，雖然產量上升相反

在質量上也就出現了很多問題。那，我們現在要做的就是提升產量

的同時也要控制質量，加強業務技能，作為榆林東方專用X公司的

一員，本著以積極主動、認真負責的工作態度，做好工作。一年中

工作總結如下：

認識思想

從事車間技術員工作以來,我深知車間技術員的工作非常繁

雜、任務比較重。作為一員車間技術員肩負著領導助手的重任，同

時又要兼顧生產正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問

題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是車間技術員

不可推卸的職責。首先要了解車間技術員本職業務，進入角色。在

公司產品的方方面面還缺乏應有的了解，而車間技術員工作又涉及

整個工作的方方面面，因此我要有針對性地加強了對公司產品的了

解認識。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技

術員是全公司上情下達、下情上報的橋梁，做好車間技術員工作，

對全公司工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案

工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦

的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工

要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出

難題。第第三是注意形象。車間技術員也是公司的窗口，因此無論

是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自

己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術員這份

工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。

認識本職

車間技術員這份工作要求我。首先要敬業。要用積極的態

度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就

要全力以赴，盡職盡責地去完成。

第二是要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中要嚴格要

求自已做到一絲不茍。車間技術員對我來說是一項細致的工作，它

的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。要做到技術的員效率、圖

紙拆分準確肯定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失，因此，

必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用

嚴謹細致的態度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，

擺正自己的位置，尊重領導，團結，平等相處，以誠待人，不

趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度

的關系，大事講原則，小事講風格，第三是責任心.工作對我們來說

就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。因此工作的

好壞,也取決于你對工作的責任心。第四是工作的高效率。對我而言

提升工作的效率就是要多學習、多總結經驗、問題，在工作中，認

真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，

只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做

到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事

情。

總結經驗

來到公司的這段時間里經歷了產量旺季時期，對自卸車從

概念到整個流程中的制作，到把車交到用戶手中。可以說是每個細

節，每個零部件都有了深入的了解，拓展了自己的知識層面。也學

會了出現問題如何分析解決，從自卸到下料，我經常去車間實地學

習，總結產品類型、產品特點，力求對各個車型部件分析質量的提

升。讓工作做的更順利，效率更高，更準確。通過一段時間的工作，

我也清醒地看到自己還存在很多不足，主要是：一.車間技術員工作

繁雜、任務比較重，因此我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作

都必須記錄在本上，以防漏掉事情，方便總結問題。二.由于能力有

限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結工作的得

失經驗。總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常

大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能做好。

共創輝煌

作為車間的一名技術人員，我在車間領導和們的關心

和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一

年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，一個人

對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但想做到

百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就

是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，

并體現自我的價值觀，與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同

學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態”這本書，無論

做什么都要把心態調整好，以一種樂觀、積極向上的態度，以公司

特有的快樂服務為準則，服務他人，打造和諧永駐的氣氛。才能推

進發展，鑄就輝煌。

努力方向

在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己

在各方面走向熟練，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，并尋

找更好解決問題的辦法，繼續鞏固目前成績，理清自已的思路，細

化工作流程，把工作做的更細致化，針對自身的不足加以改善，爭

取做的更好。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他

技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，

充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成

車間的各項生產任務。

年終工作總結13

時間是生命，時間是效率，時間是金錢，時間是經驗，時間是

財富。轉眼間，一學期的時光已流逝，回首本學期來的工作，我收

獲了什么，失去了什么，又到了該總結的時候了。請看我的xxxx年

工作總結。

一.收獲

本學期中，我最大的收獲是，在校領導的精心安排下，我

擁有了兩個認真負責、公私分明的好搭檔---愛華和肖麗兩位老師，

擁有了一個素質較高、精誠團結的優秀團隊。在學校的正確領導下，

在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個臺階，

取得了可喜可賀的成績。

1.每周一次的后勤職工例會前的培訓，大大提升了職工的思

想素質和業務能力，加強了職工的凝聚力，推動了大家了不錯心態

的形成。大家不會忘記王曉林老師的“短板的故事”，對愛華老師的

“別太計較，不是懦弱，是智慧，更是高尚人格的體現”也記憶猶新，

還有王麗紅老師的“尋找自我，享受快樂”、周娟魚老師的“憑什么不

幸福，你還要多幸福”都帶給大家深深的思考。

2.每周一次后勤職工例會上的發言，推動了主管老師和保育

教師之間的直接交流，有利于工作的改善和提升，使管理更加精細

化、規范化、人性化。例如通過檢查和交流，在內務整理方面涌現

出了更多的好榜樣，連魚和紅梅；通過表揚和提醒，在衛生方面樹

立的榜樣有：娟魚餐桌擦得特別光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得

極干凈。

3.我們3位主管老師團結一心，使考核更加公開、公正、公

平。我們3個雖然各負責一個餐廳，各人管理各人的樓層，但在對

老師及保育教師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度

出發，公平、公正地根據每個人的工作進行考核，每周及時把考核

結果進行公示。正由于此，本學期以來，沒有因為考核而引起老師

的不滿、保育教師的質疑而給工作帶來麻煩。

4.在劉主任的大力倡導下，在我們三位樓管的努力踐行下，

學生的合作收盤已形成習慣，成為本學期餐廳教育的一大亮點。

5.在薛校長、趙主任、劉主任的指引和監督下，在付愛華老

師的榜樣示范下，我本人逐漸養成了在餐廳用話筒對孩子們進行教

育的習慣。例如每周一句的文化墻標語的學習、每周一次最美餐桌、

光盤小紳士、小淑女的公布、每周重點工作的布置、及時表揚主動

撿拾垃圾者、做好人好事者、及時表揚就餐有進步的孩子，如吃飯

比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，開始好好吃飯的

杜東陽、按時到餐廳吃飯的吳江源等。通過表揚、激勵、檢查、及

時公布，孩子們不錯的就餐習慣逐漸養成，能做到安靜有序就餐了，

飯后桌面干凈了，幾乎沒有倒飯倒菜的了，后勤職工的打掃任務也

減輕了。

6.在劉主任的引導下，在郭會平老師的幫助下，我積極撰寫

通訊報道，本學期里在靈寶教育網和三門峽教育網分別發表通訊一

篇。

二.不足

1.在例會的發言和在餐廳的講話中，語言組織得不夠精彩，

口語表達能力欠佳，需加強學習和準備。

2.在管理孩子們時有時會缺乏耐心，方法不夠創新，需要多

向同事和榜樣學習。

xxxx年工作計劃：時間是最公正的。你付出多少，就會收

獲多少。我為自己一學期來的收獲感到欣慰，同時也為出現的不足

深感遺憾。在以后的工作上，我會更加用心，揚長避短，努力向上，

和三小同成長、共發展！

年終工作總結14

一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和

支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面健全和提升了自

己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項

任務，雖然會經歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機

會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以

下總結。

一.加強理論學習，提升個人素質

作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專

業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷加強自

己的理論知識，學習行業新規范。是的，作為一名年輕員工，我在

工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議

來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換

個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

二.踏實肯干，努力干好自己的本質工作

上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做資

料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，重視安全生產，認真履行

一個員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學

習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。

我在完成自己的工作以后，經常跟有經驗的同事坐在一起

討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探

討，我能從他們那里得到很多書本上學不到的知識，都是他們多年

實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。

三.工作內容

上半年，我在從事技術員工作，主要負責現場的技術問題。

測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求，并對有

問題的地方明確提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后

期，協助公司領導做工程的結算問題，結算關系重大，領導分配的

每一項，我都會親自到現場測量，保證數據的準確性。

下半年，領導把我調到公司協助管經理做資料，做資料對

我來說是有挑戰的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開

始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理

裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。

四.不足與展望

我清楚自身還有很多不足之處，如經驗不豐富，理論水平

有待提升。今后我將不斷健全自我，努力做到以下幾點：

1.自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，

取長補短，逐步提升自己的理論水平和實際操作能力。

2.嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的

任務。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，

對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自

己！

以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能

迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！

年終工作總結15

尊敬的各位領導：

大家好!我來自XX項目部。首先非常感謝各位領導能在百

忙中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能成為安

裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新

起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領導和同

事的幫助下，我對工作流程了解很多。

來到xx險峰項目后，我主要負責現場施工，現場管理以及

項目的資料工作，同時也在積極的預算方面的知識。在項目工作這

一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、

進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度

是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、

相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運

行。因此這一段時間來，我就在努力的執行和努力的學習這四大塊

的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告

一.虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人

員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，因此來到

項目后我首先的工作就是看圖紙，了解整個項目的施工工藝，在遇

到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時

還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。

二.以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相

待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們明確提出的

問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答;對于出現質量問

題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到禮先到，不擺架子，耐

心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

三.遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候，特別是

鋼結構安裝期間，由于高空作業多，危險性較大，我按制度、按程

序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑

人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，例如：進

入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施等

之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安

全措施落實到位，以保證施工期間零事故。

四.任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，

并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態去工作，一如既往地

做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能的

為領導和同事分擔工作，快速的提升自己，勝任自己的崗位。我始

終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，

主要表現在：

(1)、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方

法;

(2)、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現協調不足;

(3)、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，

須亟待提升;

(4)、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到

的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認

真的提升業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢

獻的力量。因此今后我將努力做到以下幾點：

1.自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學

習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的

提升自己;

2.克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，不怕多

做事，不怕做小事，在點滴實踐中健全提升自己;

3.提升自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任

自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己養成為一個業務全面的

合格員工;

4.積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到項目的造價

預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生，工作時間僅僅四個多月，

存在很多的不足之處，但我時刻以一個合格五局人的標準來要求自

己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，

能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力

量。

以上就是我的年終工作總結報告，如有不足之處還請各位

領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天

開心，事事順心!謝謝