門衛(wèi)職責

門衛(wèi)崗位職責

門衛(wèi)崗位職責篇1

一、遵守公司各項規(guī)章制度，按時上崗接班，對管轄區(qū)域的安全負有重大責

任，必須樹立高度的事業(yè)心和責任感，在崗上不睡覺、不吸煙、不擅離崗位、不

做與執(zhí)勤無關的事情。

二、值班人員在執(zhí)勤重要認真負責，發(fā)現異常情況要果斷處理，消除隱患，

并向領導匯報，對未經批準進入管轄區(qū)域的任何人有權詢問，并拒絕其進入管轄

區(qū)域。

三、值班人員要提高警惕，凡與同壞人壞事作斗爭，保護公司財產。

四、禮貌待人，語言文明盡量避免于其他人員發(fā)生爭執(zhí)，問題難以解決實際

是上報上級處理。

五、文明執(zhí)勤，哨兵必須明確任務職責，對出入人員嚴格控制，對外來人員

要詳細詢問，做好登記紀錄。

六、外部人員來公司聯系工作時許執(zhí)工作證、介紹信或有關證件，辦理登記

手續(xù)，出門是主動交回會見人的簽字登記單。

七、值班人員要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查，對出門手續(xù)不完備著

有權查明情況，暫扣物品，并及時向領導報告，發(fā)現違紀行為的人員應立即制止，

情節(jié)嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄，即使通告公司領導。

八、值班人員上崗期間要認真負責，注意崗位形象，見到領導要熱情禮貌。

夜間要對重要部位嚴格細致的檢查，對發(fā)現或發(fā)生事情一切都要寫在記錄本上確

保萬無一失。

九、嚴禁將易燃易爆危險品帶入公司，特殊情況必須領導審批。

十、熟悉地形地貌和消防設施的分布及使用常識，遇到火災及其他事故，及

時報告領導并采取措施、保護現場。

門衛(wèi)崗位職責篇2

一、嚴格執(zhí)行公司員工進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。

二、負責發(fā)放報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發(fā)登記手續(xù)，對急件、

匯款單要妥善保管，及時轉送。

三、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯系工作，門衛(wèi)與人事部聯系登記

后，方可進入，私人會客辦好登記手續(xù)。

四、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更

不能把傳達室當作娛樂場所。

五、物資出公司要一律憑出廠放行證明，并檢查物、證是否相符，憑證每天

封存保管，于月底上交公司辦公室。

六、發(fā)現出進廠中可疑人員，應及時查問，并立即報告公司辦公室處理。

七、夜間必須加強巡查，發(fā)現廠區(qū)內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不

安全情況，應及時采取補救措施，并于次日報告辦公室查處。

八、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。

九、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

十、搞好傳達室周圍之環(huán)境衛(wèi)生。

門衛(wèi)崗位職責篇3

一、門衛(wèi)要嚴格遵守值班紀律，堅守崗位，著裝整齊，文明執(zhí)勤，認真履行

職責。

二、出入的所有人員，都要自覺服從門衛(wèi)管理并進行出入登記，配合門衛(wèi)工

作。

三、門衛(wèi)要自覺愛護公共財物，搞好室內環(huán)境衛(wèi)生，門衛(wèi)室不準存放與值班

無關的他人物品。

四、認真檢查進入單位的外來人員的有效證件，填寫好紀錄，發(fā)現可疑情況

和人員要妥善處理，及時匯報。

五、凡攜帶財物出入的人員，需相關人員出具證明。經門衛(wèi)人員檢驗登記后

方可帶出，否則門衛(wèi)有權扣留相關物品。進入辦公樓須由來訪者與被訪者取得聯

系，確認登記后方可進入。

六、維護單位門前的秩序，及時清理門前的東西或障礙物，保證單位門前交

通暢通。

七、加強控制易燃、易爆、有毒物品出入單位，對夜間進出單位的人員經嚴

格檢查，無異常情況并進行登記后，方可開門放行。

八、不準在門衛(wèi)值班室，做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關的任何活動。

九、不得私自脫崗或讓他人替崗，確保值班正常連續(xù)運轉。

十、完成領導交辦的其他工作。

門衛(wèi)崗位職責篇4

1、向保安主管負責。

2、完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內安全。

3、認真完成站崗、值勤巡邏任務，認真填寫當班記錄（值勤巡邏時禁止吸

煙）。

4、維持好KTV場所的治安秩序，防止場內起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。

若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到保安部妥善處理。避免造成壞的影響和

妨礙客人進行正常娛樂活動。

5、密切注意門店場內動向，防止門店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)

現可疑的人要注意監(jiān)視，發(fā)現違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯，保護公司和

客人生命財產安全。

6、場內若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，及時搶救并組織疏散

客人離開現場，防止事態(tài)擴大。

7、當天營業(yè)結束，協同服務人員清理場地，檢查有否客人遺留物品，危險

品、火種等。

8、向接崗人員交待清楚崗上情況。

9、完成上級交派的其他工作。

門衛(wèi)崗位職責篇5

熱愛本職工作，具有較強的職責心，對員工和來訪人員，接待要熱情主動，

時刻維護公司利益和形象，對工作認真負責、實事求是對待每個人、每項事。

一、時刻堅守工作崗位，不得隨意無故離崗、脫崗、空崗。

二、來訪客人務必登記備案，送貨客戶入門記錄，出門查驗收貨單并檢查車

輛是否夾帶本公司產品及配件等，有問題立即扣留并報告廠辦室處理，正常的放

行。

三、外出員工要把出廠時間、原因、回到時間一一登記清楚。正在上班人員

務必有本部門主管領導簽字方可放行。

四、兒童及閑雜人員不得隨意放行入廠，更不可入生產區(qū)，車輛要在規(guī)定區(qū)

域停放，不得亂停亂放。

五、成品出廠要收取出門證，并查驗所裝數量與出庫單是否相符，保存好出

門證以備后用。

六、晚上不得隨便放員工出廠門，回家返廠的員工務必在晚8點以前回廠。

七、負責打掃廠院、大門前的衛(wèi)生，負責兩個廁所衛(wèi)生及維護，保證其正常

使用。

門衛(wèi)是公司對外的`第一窗口，因此工作人員務必持續(xù)個人和工作現場的干

凈、整潔、衛(wèi)生，維護好公司的良好形象。謝謝合作！！

門衛(wèi)崗位職責篇6

1、遵守紀律，不遲到不早退，不擅自離開工作崗位。上班期間盡職盡責，

不打瞌睡。

2、上班期間著裝整齊，舉止文明，方法恰當，說話和氣。值班室不留閑雜

人員。

3、對車輛出入嚴格把關，不經領導批準禁止外單位車輛入內。對進出人員

所帶物資進行必要詢問和檢查，發(fā)現問題及時上報。堅持車輛和出入人員登記制

度。

4、出礦物資必須有礦主要領導簽發(fā)的出門證，并認真核對出門證記載的品

種、規(guī)格、數量等，確認無誤后方可放行，否則禁止放行，立即報告調度室，出

門證于當天交回礦長辦公室。

5、關注大門附近一切行人和車輛，發(fā)現可疑情況或不安全因素，立即報告，

做到上通下達。

6、搞好責任區(qū)內衛(wèi)生，維護礦區(qū)形象。

門衛(wèi)崗位職責篇7

1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序，注重禮儀禮貌。

2、負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進

入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時聯系工程維修班長進行

現場處理。如：整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀，嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)

定，認真檢查車型、車牌號，避免出現差錯。

4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù)，根據當時停車場的容量和車輛流量，

用標準的手勢，動作引導。

門衛(wèi)崗位職責篇8

一、提高警惕，堅守崗位，作好門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，禁止無關人員入園。

二、嚴格遵守上班制度，按時開、關大門。

三、工作時間不能離崗，防止幼兒走出大門。

四、園內物資、財產必須有領導批示，否則不準帶出大門。

五、工作時間非正式來訪人員不得進入園內，因工作來訪必須登記方可入園。

六、工作時間不傳送私人電話。

七、作好報刊、雜志、信件的收發(fā)工作，搞好大門周圍包干地段環(huán)境衛(wèi)生和

園領導分配的其他工作。

八、全園教師離園后，應定時巡視，并檢查水、電、氣及門窗是否關閉。

九、接待來訪客人及家長必須禮貌待客。

十、如遇突發(fā)事件，必須竭力阻止事態(tài)的發(fā)展并及時報警。

門衛(wèi)崗位職責篇9

（1）提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好

上崗執(zhí)勤準備，準時交接班，對管轄區(qū)的設施進行檢查，發(fā)現異常情況及時報告。

（2）巡查樓層公共區(qū)域設施，檢查治安、防火、防盜設施，發(fā)現問題立即

處理并報告，做好記錄。

（3）協助領班處理緊急情況。

（4）密切留意各租戶單位的情況，發(fā)現可疑人員應上前禮貌地詢問。

（5）發(fā)現推銷人員立即報主管并帶回本部處理。

（6）如租戶投訴，須耐心聆聽，并做好記錄，報領班處理。

（7）檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否

有工作證，是否有配備滅火器，是否有施工現場吸煙等違規(guī)行為，若有違規(guī)行為

的，則令其停工和報領班處理。

（8）嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內吸煙和游蕩。

（9）如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警，則應迅速趕到現場查看確認類

別，及時把現場情況通報監(jiān)控中心，收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

（10）若發(fā)現樓層租戶內有偷盜或搶劫者，在確保自身安全情況下嚴密監(jiān)控，

并報告領班，要求增援。

（11）非辦公時段，檢查所有租戶的門戶，如發(fā)現門鎖未鎖好且房內無職員

（按門鈴確認，不能擅自入內），立即報領班處理。

（12）非辦公時段無租戶加班的樓層，應及時關閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。

（13）隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通，清理違規(guī)亂放物品，并上報。

（14）密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出，及時報告領班，核

查上報（注意處理手法和語氣，參照保安規(guī)范用語）。

（15）密切留意是否有住戶／租戶更改公共設施用途或破壞公用設施，并及

時上報。

（16）勸告客戶不要占用客梯運貨，做好解釋并上報。

（17）密切留意小區(qū)內發(fā)生的異味、異常聲音、異常光線，并查明來源，查

找原因，及時上報處理。

（18）密切保持與其它崗位聯系，互相通報工作情況。

門衛(wèi)崗位職責篇10

1、上班期間，工廠門衛(wèi)崗位職責對出廠員工需憑各部門主管開具的放行條

方可放行并做好回廠登記，所有放行條必須有主管以上領導簽字方有效，員工放

行條需交人事部備查。

2、上班期間所有員工不得因私人原因接待來訪。工廠門衛(wèi)不得放非公事人

員進入工廠，對于因公辦事的人入廠做好登記工作，并指引到具體接待人辦公室。

3、對于外來車輛必須指引到指定位置停放，工廠大門處不得停放任何車輛

或堆放物品（裝貨出運的車輛除外）。

4、對工廠大門區(qū)域內的衛(wèi)生負責。保持清潔，無雜物。

5、工廠門衛(wèi)崗位職責—按工廠要求嚴格控制出廠人員所帶物品，所有帶出

廠物品必須開具放行條后方可放行。不得循私情將工廠物品放出。對于所有設備

出廠必須有生產主管以上人員開具的放行條方可放行。（入公司大倉庫的設備除

外）

6、工作時間內不得缺崗，打瞌睡，需在大門區(qū)域內不斷巡查，大門處不得

有人員聚集，及時發(fā)現大門內外的特殊情況并及時通知人事部和公司物管部。保

持警惕，以防偷竊或其他事件的發(fā)生。

7、工廠門衛(wèi)注重儀表，態(tài)度端正，對待進出員工和外來人員不卑不亢，言

行得體。

8、每天工人下班后，檢查各部門關門窗、關設備情況，并于第二天報人事

部處理。

門衛(wèi)崗位職責篇11

一、嚴格執(zhí)行公司員工進出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事；

二、負責全廠報紙、信件、郵件的收發(fā)；

三、嚴格執(zhí)行接待和會客制度。外來人員來廠，門衛(wèi)與辦公室聯系登記后，

方可進入；

四、上班時不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把門衛(wèi)

室當作娛樂場所。

五、物資出公司要一律憑出廠放行證明，并檢查物、證是否相符，憑證每天

封存保管，于月底上交總務。

六、車輛出公司同樣憑放行證明，屬于公司的車輛要加強巡查。

七、發(fā)現出進廠中可疑人員，應及時查問，并立即報告后勤管理員處理。

八、夜間必須加強巡查，發(fā)現廠區(qū)內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不

安全情況，應及時采取補救措施，并于次日報告廠辦公室糾正。

九、熟悉公司環(huán)境，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備。

十、做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

十一、搞好門衛(wèi)室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

門衛(wèi)崗位職責篇12

1、清理門前三包的衛(wèi)生，包括地面、綠化區(qū)，做到無積塵、廢紙、雜物。

2、合理安排門前車輛停放，妥善處理突發(fā)情況及門前治安情況。

3、主動問候、送別客人。

4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。

5、堅守崗位，不得無故離崗、漏崗。

6、檢查工作區(qū)內防火通道是否暢通，注意防火、防盜。

7、值晚班時要進行安全巡視，定時查看每個部門，注意水、電、煤氣等情

況。

8、考勤機的管理，不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發(fā)生。

9、在崗期間不得飲酒，不得流動吸煙。

10、認真做好每日值班記錄，書寫清楚，發(fā)現問題及時報告，交接班清楚。

11、通訊聯絡工具必須24小時開通。

安保人員應做到：

1）、服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

2）、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

3）、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

4）、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。

5）、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

6）、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私

權。

12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

門衛(wèi)崗位職責篇13

一、門衛(wèi)保安應自覺養(yǎng)成安全工作的職業(yè)意識，樹立為幼兒園全體師生服務

的宗旨，并自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度和一日作息制度，堅守工作崗位，按

時開、鎖大門，不得無故私自離崗，無特別情況不得傳遞私人電話。幼兒園大門

全天實行24小時封閉。

開門時間：夏季：早7：40—8：00，晚17：00—17：30；冬季：早8：00—8：

20，晚16：10—16：30。

二、門衛(wèi)保安每天必須巡邏5次以上，上午2次，下午2次，晚上1次，巡

邏必須認真仔細觀察園內每個角落，放學后檢查各室門是否鎖好，晚上最后一次

巡邏在園內每個角落仔細檢查電燈電源，并鎖好大門。

三、外來人員來訪，門衛(wèi)要問清事由，及時與園長或主管副園長聯系，并經

同意后方能入園，并填好門衛(wèi)登記。否則，門衛(wèi)有權加以阻攔不得進入園內，堅

決杜絕外來人員進入園內上廁所。幼兒在園內時不大門隨開隨鎖，不允許掛鎖。

四、幼兒家長來園找老師聯系工作或因特殊原因要進幼兒園必須持接送卡，

門衛(wèi)應及時與班主任或配班教師聯系后進入園內，家長無特殊情況不準進入園內，

更不能進入活動室，以保證幼兒園保教工作有序進行。

五、做好早、晚家長接送幼兒時各類車輛的管理，無特殊原因，任何車輛不

得入園，以確保門口的安全、暢通、無阻。在接送幼兒期間，大門外面不允許停

放車輛。非本園機動車入園，必須經園長同意。所有車輛進園后均需慢行，不得

鳴笛，不得駛入幼兒活動區(qū)域，并聽從門衛(wèi)人員安排停放車輛。

六、嚴格執(zhí)行物品進出規(guī)定，外單位物品進入園內必須經園長同意，各類商

販不得以借口進入幼兒園或在幼兒園門口擺攤叫賣。

七、攜帶物品出園必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬幼兒園財產

的必須持有幼兒園總務處發(fā)放的出園證明，否則門衛(wèi)有權扣留物品，并交回幼兒

園。

八、門衛(wèi)人員要具備關鍵時刻能靈活處理各類情況的能力，做好交接班工作，

值班后要有記錄以備督查。

九、門衛(wèi)人員若不遵守以上工作制度，出現安全事故或其他問題，責任由門

衛(wèi)人員直接負責，幼兒園不承擔任何責任。

責任人：

日期：20xx年XX月XX日

門衛(wèi)崗位職責篇14

1、遵守公司相關制度；

2、嚴格把好門衛(wèi)關，對進出物資和車輛必須憑證件及有關人員簽字證明方

可放行，并且做好登記。

3、上崗時不擅自離開崗位，不開小差，干私活。

4、非本工地施工人員和車輛未經同意，一律不準入內。

5、夜班期間發(fā)現不正常情況及時向項目負責人匯報，采取可行措施，及時

處理解決。

6、講究文明禮貌，待人接物和處事，應講究方法，以理服人，敢于同不好

現象作斗爭。

7、認真做好門衛(wèi)內外的衛(wèi)生保潔工作。

門衛(wèi)崗位職責篇15

1、凡出入工廠人員均須驗明身份，通過訪客登記管理本進行登記才允許入

內。來賓離開時，填寫離開時間。

2、人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證明才予放行。

3、工廠車輛、人員在上班時間外出，門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。

4、人員因病離開，須將有關證明給門衛(wèi)交驗。

5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。

6、門衛(wèi)負責管理工廠辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦

公場所大門均應下車推行。

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1：經過公司的培訓，能夠熟悉企業(yè)流程，尋找潛在目標客戶。

2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)

3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環(huán)境，環(huán)境幽美，交通便利。

4：通過網絡渠道為客戶提供信息咨詢服務。

職位要求：

1：19-30周歲;應屆畢業(yè)生可以考慮。(男女不限)

2：有市場經驗著優(yōu)先考慮。

3：良好的溝通能力，語言流利。

4：性格堅韌，穩(wěn)重，有責任心，有一定的抗壓能力。

大客戶代表的崗位職責模板2

職責：

1、負責各類智能售貨機、智能咖啡機及其他設備的和公司進口食品的銷售

和市場開拓工作，開拓個人大客戶;開拓公司合作渠道;做好客戶維護及跟蹤服務;

2、協助公司營銷活動及展會的開展;參加國內外格蕾絲展會，接待各地客戶;

3、完成領導安排的他銷售類工作;

任職要求：

1、年齡25歲-35歲，形象氣質佳;專科及以上學歷;2年以上銷售工作經驗;

2、性格外向，能吃苦，熱愛銷售行業(yè);

3、有一定的抗壓能力和良好的學習能力，較強的表達溝通能力和應變能力;

4、具備團隊合作意識，樂于與人溝通，分享，有創(chuàng)新精神，喜歡自我挑戰(zhàn);

5、有家電行業(yè)銷售經驗和客戶資源者優(yōu)先，對自動售貨機行業(yè)有銷售經驗

者優(yōu)先;

大客戶代表的崗位職責模板3

1、根據公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;

2、通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據公司產品特性，進行產品演示

和銷售;

3、記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產品信息、解決方案等相關服務;

4、對客戶進行產品知識教育與演示，解答客戶關于產品知識的提問與咨詢，

并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;

5、運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確保客戶服務的延續(xù)性;

6、按計劃完成銷售的年度、季度銷售目標;

大客戶代表的崗位職責模板4

職責：

1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點

4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維

護企業(yè)形象

5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法

崗位要求：

1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優(yōu)先，有對企業(yè)端銷售經驗優(yōu)先;

2、熱愛互聯網/軟件行業(yè)，熱愛銷售工作，追求進步，良好的口頭表達能力

和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強

3、能承受工作壓力，敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn)，愿意為了高薪，為成長付出非

凡努力

大客戶代表的崗位職責模板5

職責：

1.根據公司下發(fā)任務，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的`

市場支持等;

2.根據公司業(yè)務發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的

可合作性，拓展新合作渠道;

3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進行客戶談判及客情維系，完成公司下達的業(yè)績指

標;

4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

5.積極主動地完成上級交辦的工作任務。

任職要求：

1.大學專科及以上學歷，廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2.擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經驗，4A

廣告公司大客戶銷售管理經驗優(yōu)先;

3.熟悉互聯網搜索營銷;

4.優(yōu)秀的團隊合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協調能力，極強的

解決問題的能力。

【推薦二：《夜班經理崗位職責》】

2、處理晚上客房出現的各種問題，

3、有酒店電路維修經驗優(yōu)先。

4、能夠妥善處理賓客關系，尤其各種突發(fā)事件的處理。

5、管理夜里當班各部門人員工作情況。

6、完成總經理、前廳部經理臨時指派的各項工作。

夜班經理崗位職責2

1、負責檢查、督促酒店各部(崗)工作，代行酒店總經理督導酒店各部門的

形象和服務都達到酒店規(guī)定的標準，隨時為賓客提供優(yōu)質卓越的服務，確保工作

的正常運行。

2、處理客人的投訴，并根據賓客合理需要，安排并要求相關部門采取措施，

保障客戶利益。然后將投訴過程記錄下來上呈總經理，并有責任和義務確保所采

取的方法實施到底。

3、與酒店所有的客人建立良好的客戶關系，友好、親切的問候每位客人，

并在每個可能的情況下了解并使用客人的名字。

4、查閱每天的VIP到店報表和住店客人的生日報告，按照秘書服務功能和

標準安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)務、會議、洽談、娛樂、向

導、離店等相關事宜。

5、負責檢查所有VIP房或特殊客人的客房，確保在客人到達前所有的'贈品

都正確放在客房。

6、在VIP到達時，應及時熱情問候客人并為其領路，并陪同客人入房登記，

向第一次來酒店的VIP客人介紹酒店的各種服務設施，同時告知酒店最近的一些

活動。

7、送別每一位離店的VIP客人，安排好有關行李及車務事宜，并保證各項

必要安排都準備妥當。在送別VIP客人時要向他們詢問此次入住的情況，同時征

求客人意見并記錄下來。對客人此次入住表示感謝并表達希望客人再來。

8、熟悉、掌握酒店所有設施、布局以及營業(yè)時間。

9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務、臨時房間保險箱及減帳等適宜。

10、時刻注意酒店大堂的各種動態(tài)，確保正常運作。

夜班經理崗位職責3

1.全權負責酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安事件;

2.加強夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現問題及時處理，并做好

工作記錄;

3.監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現，對違紀員工有權按規(guī)章予以處罰，對工作

中表現突出的員工，有權向上級部門建議給予獎勵;

4.遇到客人對酒店的設備設施、服務質量等方面投訴時，要認真傾聽并做好

書面記錄，無論對錯都不與爭執(zhí)，以期盡快平息客人，在考慮酒店的利益得到最

大保護的同時，可以適當地滿足客人的合理要求，做到合理解決，以維護酒店的

良好聲譽;

【推薦三：《綜合內勤人員的主要崗位職責》】

1、做好公司產品庫存管理，收支登記，及時、完整、準確的做好月度結算

工作并妥善存檔。

2、負責辦公室的其它日常事務，并負責來訪、引薦，接聽和轉接公司總機

電話，以及公司內部文件的接收分發(fā)。

3、完成上級領導交辦的其它工作任務，接受并服從上級領導對各項工作的

調配。

任職資格：

1。中專及以上學歷，工作細心、盡責，能熟練使用各種辦公軟件。

2。具備較強的工作積極性和主動服務的.意識，有較好的學習意愿和一定的

學習能力。

綜合內勤人員的主要崗位職責2

收集、整理個險業(yè)務基礎數據，負責統計及管理個險每日暫收業(yè)績報表系統，

審核每日暫收業(yè)績報表，確保數據及時準確地提供給相關部門及業(yè)務一線，全方

位了解業(yè)務部隊每日動態(tài)；

負責統計及管理個險承保業(yè)績報表系統，審核每周及各月個險承保業(yè)績報表，

確保數據及時準確地提供給相關部門及業(yè)務一線，為領導及相關部門制定相應措

施和推動方案提供數據支持；

負責根據個險推動方案，管理制作相應的競賽報表系統及數據分析，為推動

業(yè)務發(fā)展提供數據支持；

負責管理個險推動費用的統計、審核及發(fā)放工作，確保各項推動費用及時準

確地發(fā)放至業(yè)務部隊，推動業(yè)務發(fā)展；

負責個險部費用預算管理，制作個險部全年及各月的個險費用預算方案，以

使個險各項費用合理化使用；

分析、研究業(yè)務經營數據、同業(yè)信息，根據業(yè)務的經營狀況及時調整管理的

措施，以便個險業(yè)務的迅速發(fā)展。

本科以上學歷，市場營銷、金融、保險、管理或經濟類專業(yè)優(yōu)先；

3年以上工作經驗；

具備較強的組織、協調、溝通能力

優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。

綜合內勤人員的主要崗位職責3

職責：

1、完成公司下達的考核指標

2、負責所轄銀行網點業(yè)務關系的簡歷和維護

3、負責所轄網點的業(yè)務培訓和輔導

4、負責網點產品資料及單證的配送，投保資料定期回收

5、參加公司組織的各項會議和培訓，服從公司活動量的管理要求

崗位要求

1、學歷：大專以上學歷；

2、年齡；22—45周歲

3、從業(yè)經驗：有營銷，金融，保險行業(yè)經驗優(yōu)先；

4、良好的形象氣質，較強的團隊協作精神，有一定的抗壓能力。