年度工作總結

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年度工作總結范文6篇

年度工作總結范文(1)

光陰如梭，我進入__已經__了，從一開始對工作的不適應到現在適應了這個

團體，懂得了大家如果團結合作，共同應對遇到的困難和挫折，我覺得這是我這

幾個月來學到的最有價值的部分。

財務是一個單位的核心部門，同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。

作為財務人員，我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理，納稅申報，財務

管理等工作。在工作中，由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道，對商

品的進貨渠道，結算方式，貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重

點。

隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高，已經完成了以前賬務的

登帳工作，進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率，使會計核算從原始的

計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化

進程，經過一段時間的數據初始化，我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操

作，財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間，

還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了

一個新的臺階。

搞好財務分析，主要是商品銷售分析，商場在營業過程中的費用分析，資金

流動情況等，這些可以為商場銷售產品訂貨的準確性，及時性，資金占比情況都

是一個很好的參考依據，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，為企業決策和

管理提供有力的財務信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學

習和不斷提高的部分。

工作是一個相互學習的過程，工作考驗了我，我也得到了學習，主要體現在

我對進出口業務財務處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學到老”很好的

一句時刻提醒我們學習的話。

在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續努

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力，和我們的單位一起成長!一起進步!

年度工作總結范文(2)

保安部作為大廈物業管理主要部門負責整個大廈的治安、消防保衛工作，主

要涉及到治安、消防、車場收費的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的

配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了20__年度各項工作任務，按照

保安部專業分工及內部運行機制，現將一年具體工作情況總結

一、內部治安工作

1.人員變動情況：保安部原編制共計12人(主管1人，領班2人，保安員7

人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批準，9

月增加編制2人，收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職，開除2人。

因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職。現保安部人員共

計21人，并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外，每月還對車場

管理員、外保進行1次業務培訓，11月份對全體內、外保進行了1次應對突發

事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。

3.全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作，并投入正常使

用。5月維修監控10臺。

4.保安部在各節假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，

并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內無嫌疑人員，有效保障了

大廈正常運行和工作秩序。

5.完成20__年施工現場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個，處理施

工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金20__元，全面保證了二裝施工期間的

治安、防火工作，沒有發生一起治安事件。

6.本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設施賠償1起(400元)，

自行維修6起。

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7.本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。

20__年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

8.本年度共協助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開;

其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動，

共出動保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

9.本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間

的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制

度。

10.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建

筑垃圾50余車。

11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓，傳

達至每一位員工。

二、消防管理工作

1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、

手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常

運行使用。商場消防未達標。

2.本年度消防主機報警統計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為

誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消

防改造等原因造成。

3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共

配備具，大廈：消防栓91個，干粉滅火器182具;商場：消防栓24個，消防箱

33個，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅

火器300具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成

各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。

回首走過一年，有成功的經驗，也有需要改進的方面，就本年度的工作中存

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在的問題總結如下：

1.員工團隊精神不強，互相配合協作能力差。

2.隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。

3.監控、消防系統經常出現故障，員工的培訓不到位，維護不及時。

4.員工梯隊建設不健全，當部門骨干力量調職等原因，不能及時找到合適

人選頂替、補充。

20__年工作計劃

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防

范能力和服務水平,20__年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹

“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和

“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,

積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)

完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使

20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有

關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。

2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落

實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先

進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,

使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑

強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬

業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業

務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。

5.做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,

普及消防知識,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,

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增強做好消防安全工作的自覺性。

6.充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防

范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,

并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各

類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。

我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅

持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。

___物業有限公司

安保部

___

20__年元月十五日

年度工作總結范文(3)

隨著20xx年度第二學期的接近尾聲，我們學習部的工作也即將告一段落。

在這一年里，學習部在不斷成長，學習部把團總支下達的每一項任務都完成得認

真、到位。并得到全系同學和上級領導干部的肯定。由此可見，我們學習部的每

位成員都在以極高的熱情投入到工作中，非常積極，負責地做好每件事，為經管

系全體同學竭誠服務。

總的來說很順利，學習部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有

成功有失敗，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水，但我們畢竟都努力過了，這就足

夠了。

第一學期的工作屬于比較基礎的常規的，為第二個學期的工作積累了經驗，

做好了鋪墊。從第一學期的四個多月的工作中，有了很多提升和感悟。特別是一

些細節上的工作，比如干事的培養，部門之間的溝通聯系上感觸比較深。個別干

事覺得工作比較瑣碎，出現過厭煩的情緒，其實也是有點眼高手低的情況。針對

這個問題，我認為要自身著手，調節好心態，并不是每個成員都會有一個好的機

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會展現自我，機會需要自己去爭取，去把握。再者是關于部門之間的溝通上，這

點我做的不是很好，一開始由于是后進成員，部門中不認識人，內部溝通不善，

之后是工作沒有交接好，在以后應努力改善，完善各項工作。

作為一個部門成員，在學習部一年來的工作中只能說中規中矩，沒有很出色。

而在這漫長卻又短暫的一年中，我們學習部舉辦了多次活動。例如說演講賽啦，

辯論賽啦，還有詩頌會等活動，尤其是征文活動，這一類的活動相對比較頻繁。

而在這些活動中，部門成員都積極參與進來，不論大事小事，不論工作性質如何，

一切都在部長的安排下，變得有條不紊，次序井然。而在成員們的配合下，各部

門的友誼相助下，部門的活動辦得有聲有色，不斷的受到各界好評，這不僅是部

長的驕傲，還是學習部的驕傲，更是部門成員的驕傲。

現在回憶起這些點點滴滴，不知不覺中發現自己已經成長了許多，是學習部

給了我這個機會，是可愛的同事們給了我這個機會，我由衷地感謝這個優秀的集

體和可愛的同事們，盡管在過去的工作中我的確表現出很多不足，但我相信我一

定能伴隨著學習部一起成長起來，我們以及來年的學弟學妹們，一定能把學習部

建設的越來越優秀，我對學習部的明天充滿信心!也希望來年學習部的新成員能

夠讓學習部變得更加成功，更加輝煌!

年度工作總結范文(4)

_年彈指間已過。總結我這_年來的工作，只能說是忙碌而充實。_年來在領

導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，

為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這_的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既

然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態

度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

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在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，

互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們

所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把

工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今

后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

(一)強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，

加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺

溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效

率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與

同事加強溝通。

(三)加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍學習，注重別人優點，學習他們

處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點

和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積

累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年度工作總結范文(5)

分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和財務部工作計劃展

開的，在公司領導的支持和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有

序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為

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使財務工作進一步得到提高，現將的工作做如下簡要回顧和總結。

一、完成日常各項財務核算及財務管理工作。

1、對日常的財務工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據的審核

及相關賬務處理，并按照會計基礎規范化的規定和要求，完成對金蝶EAS系統及

紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清

晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和

保存，從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。

收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公

司的信息庫。處理有關原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂

和保存會計憑證40本。

常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容，分公司財務部在人員較少的

情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持

和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結，帳實相符;及時編

制現金盤點表和銀行存款余額調節表共24份。

3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理

性，做到出有憑，入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定，并保證報銷具有真實

性和實效性，做到手續齊全，監督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。

4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、

資金的使用安全合理。

5、認真審核職工薪酬發放表，做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了

代扣代繳個人所得稅的相關工作。

6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報

表和財務分析報告，做到數據的真實準確，并及時向公司領導匯報相關情況。

7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算

及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;

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協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、

盤點、各項資產管理等相關工作。

8、完成20__年財務預算相關工作;

9、加強采購業務、銷售業務票據的管理，協同經營部門及時催收采購業務

票據，及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保

管;及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關工作。

10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統計報表。

二、完成各有關專項工作。

1、提前完成金蝶EAS系統新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完

善和安全運行，使財務工作上了一個新臺階。

2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支

等工作;

3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規范化檢查、小金庫專

項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;

4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;

保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。

三、存在的不足與缺點。

1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強;

與倉庫對帳工作仍有不足。

2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。

3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。

四、20__年主要工作計劃。

1、進一步提高部門業務工作的效率和質量，為公司經營決策提供及時準確

的會計信息;在加強核算職能的同時，積極發揮財務部門的管理職能。

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2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作

上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。

3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。

4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設備不良資產的

處理及時提出合理意見和建議。

5、積極推動分公司實行全面預算管理體系，進一步完善績效考核管理工作。

在過去的一年中，分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限，認真

學習有關財經政策和法令，熟悉財經制度，積極鉆研會計業務，精通專業知識，

掌握會計技術方法;本著“以企業為家”的精神，敬業愛崗，忠于職守，廉潔奉

公，嚴守職業道德，嚴守法紀，堅持原則，嚴格執行有關的會計法規和規章制度，

在公司領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務人員在繁忙的工作中都表

現得非常努力和敬業，較好完成了的財務工作。雖然我們做了很多工作，但仍然

存在不少不足需要改進。來年的工作任務會更重，壓力會更大，但財務部將繼續

以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核

心作用，為分公司的發展壯大做出新的更大的貢獻。

年度工作總結范文(6)

20--年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同

事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的

工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但

在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜，確保小區安全

小區安全是居民幸福生活基本的保證，安全責任重于泰山。消防工作更是關

乎小區的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無事故，部

門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”

這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，

周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。

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另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年

的七月份，由于連續暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，

為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度小區無重大事故、

無盜竊和重大刑事案件，保證了小區的生活穩定。

二、提高隊員素質，做好小區服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好小區廣大住戶。部門制定了嚴格的

入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招

聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育

活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員

從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變

隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提

高。

由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，

那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，

部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓住戶再去找。對經

營戶的意見及時反饋給公司領導。

一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探

討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在

日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境

和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持小區良好經營秩序

我們小區地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區里出現的各種糾紛

也較多。為此，部門專程派人在--派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什

么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成

一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。保安部

在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻

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總結，努力改正。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避

短，在樹立--公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公

司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，--小區就是我的家，領導是我的家

長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衛我的家，使它

在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛小區、

守衛我家”的責任重大。

保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。

卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純為了

賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提

升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，

要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在--的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住戶的滿意，

得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修消防

的施工，進出的人員多且復雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加

強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，

確保小區的安全。