戰略管理論文

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決策戰略管理論文

篇1

淺析企業成本戰略決策

摘要：戰略決策是企業作出的重要選擇，它涉及企業的

戰略定位，影響企業的績效和各項功能的發揮。企業成本戰略

決策是企業戰略決策的重要一環，是決定企業能否取得成本競

爭優勢的關鍵決策。但現有戰略決策的研究尚未涉及成本戰略

這一層面，因此，嘗試定義企業成本戰略決策，并在考慮成本

戰略特點的基礎上，借鑒戰略決策研究的成果提出適合企業成

本戰略決策的方法和影響因素。

關鍵詞：成本戰略;成本戰略決策

一、企業成本戰略決策內涵

戰略管理中成本發生的原因是為了建立和維持競爭優勢，

因此，如果成本的發生有利于企業競爭優勢的取得和保持就是

必要的。本文成本戰略中所討論的成本主要是指那些為了培育

企業的核心競爭力，建立和保持長期的競爭優勢，在企業生產

經營管理、銷售、科技開發、人才培訓以及售后服務等一切經

營過程中所發生的所有耗費和支出。

(一)企業成本戰略

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企業戰略一般分為三個層次：總體戰略、競爭戰略和職能

層戰略。總體戰略是企業最高管理層為整個企業確定的長期目

標和發展方向，它的主要任務是決定企業所涉及的業務范圍種

類，合理安排各類業務活動在企業業務總量中的比重和作用。

競爭戰略是確定業務的具體競爭方式和資源利用重點，它決定

本業務發展的方向和遠景規劃，決定本業務的覆蓋范圍、業務

的核心活動方面、基本競爭種類等。職能層戰略是按照總體戰

略或競爭戰略對職能活動發展方向進行的策劃和管理，相對于

總體戰略和競爭戰略，它的內容要詳細具體得多，主要包括采

購戰略、制造戰略、服務戰略、人力資源戰略等，成本戰略就

屬于企業職能層戰略。

結合企業戰略的劃分，企業成本戰略可以定義為：企業為

了培育其核心競爭力，建立和保持長期的競爭優勢，在生產經

營管理、銷售、科技開發、人才培訓以及售后服務等一切經營

過程中所采取的成本方面的策劃和管理。

(二)企業成本戰略決策

戰略決策理論是根據對戰略活動規律的認識，研究特定戰

略目標，選擇未來行動的方法論。戰略決策的手段通常是在統

計調查、戰略預測以及對戰略活動規律的認識基礎上，以戰略

理論為基礎，運用戰略定量分析的理論和方法，實現戰略效果

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的評價，從可供選擇的行動方案中確定一個最佳或令決策人滿

意的行動方案。

企業成本戰略決策的概念到目前為止尚未有學者定義。筆

者認為，作為企業戰略決策職能決策層次中的重要分支，企業

成本戰略決策的概念可以在戰略決策概念的基礎上進行定義：

企業成本戰略決策是企業決策團隊在對企業內外部成本要素統

計調查、成本戰略預測以及對成本戰略活動規律認識的基礎

上，以戰略理論為基礎，運用戰略定性和定量分析的方法，實

現戰略效果的評價，從可供選擇的行動方案中確定一個最佳或

令決策人滿意的行動方案。

二、企業成本戰略決策方法

目前，成本戰略決策所采取的方式主要是從已有的定量分

析資料中，直觀、方便地選擇有利于方案的方法，或者直接由

公司財務人員憑經驗作出判斷，但這些方法通常只適用于很簡

單的成本決策，而面對越來越復雜的競爭環境，科學合理的成

本戰略決策需要更多縝密科學的方法作支撐。經過對決策方法

文獻的梳理，筆者認為可以用于成本戰略決策的方法包括兩大

類：定性決策方法和定量決策方法。

(一)定性決策方法

矩陣分析法

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SWOT分析法是用于制定集團發展戰略和分析競爭對手的

一種方法，首先通過調查列舉出企業的優勢、劣勢、機會、威

脅，并依照矩陣形式排列，然后，用系統分析的思想，把各種

因素相互匹配起來加以分析，從中得出帶有決策性的結論。

SWOT分析法可以用來分析成本戰略決策需求，即首先要以組

織戰略目標為指導，對企業的企業內外部環境以及戰略進行分

析和評估。

2.德爾菲法

德爾菲法是一種集中眾人智慧進行科學預測的定性分析方

法。它依據系統的程序，首先采用匿名發表意見的方式，以反

復的填寫問卷，來集結問卷填寫人的共識及搜集各方意見，然

后經過反復征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看

法，作為預測的結果。德爾菲法可用來構造成本戰略決策團隊

的溝通流程，從而能夠有效應對復雜的決策信息與環境。

3.價值鏈分析法

價值鏈分析法是一種從功能、成本的比較中確定企業在哪

些環節上具有比較優勢，或能建立起競爭優勢，進而集中力量

培育并發展這種優勢的戰略分析方法。價值鏈思想按照經濟和

技術的相對獨立性，可以分為既相互獨立又相互聯系的多個價

值活動，這些價值活動形成一個獨特的價值鏈，被廣泛運用在

確定企業各環節價值和企業競爭優勢上。因而可以借助價值鏈

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分析方法，分析企業各個增值作業的成本，為成本戰略決策的

制定提供有效的決策依據。

(二)定量決策方法

1.數據包絡分析

數據包絡分析法(DEA)是數學、運籌學、數理經濟學和管

理科學的一個新的交叉領域，是使用數學規劃模型進行評價具

有多個輸入、特別是多個輸出的部門或單位間的相對有效性。

基于其處理多輸入、多輸出情形的能力，以及無須提供先驗權

重信息的優點，已被廣泛應用于評價企業部門的營運效率。通

過運用此方法，成本戰略決策結果更客觀，操作更方便，經濟

意義更明確。同時，在使用該方法對決策單元進行效率評價

時，也可以給成本戰略決策團隊提供很多管理信息。

2.層次分析法

層次分析法(AHP)是一種定量與定性相結合，將主觀判斷

用數量形式表達和處理的多目標、多準則、多方案的決策辦

法。它可以把決策團隊思維過程層次化、數量化，并通過數學

分析的方式預報給決策團隊，提供定量依據;同時，也可以將

決策問題的有關元素分解成目標、準則、方案等層次，用一定

標度對人的主觀判斷進行客觀量化，在此基礎上進行定性和定

量分析。3.模糊綜合評價法

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模糊綜合評價法是應用模糊集合論方法對成本戰略決策過

程中所涉及的人、事、物等進行多因素、多目標的評價和判

斷。具體地說，模糊綜合評判法是以模糊數學為基礎，應用模

糊關系合成的原理，將一些邊界不清、不易定量的因素定量

化，從多個因素對被評價事物隸屬等級狀況進行綜合性評價的

方法。因此，借助模糊綜合評價法將影響成本戰略決策的因素

進行量化，可以為決策團隊應用決策模型進行決策奠定基礎。

三、企業成本戰略決策影響因素

為了構造戰略決策過程模型，分析戰略決策主要類型，必

須確定影響戰略決策的因素。在過去戰略決策模型的研究中，

雖然學者們的側重點有所不同，但是存在幾點關于決策過程影

響因素的共同認識。環境因素。鑒于戰略決策是在特定的環境

下制定的，因而在決策制定過程及其特征上必然會受到環境特

性的影響，如環境的不確定性和環境的復雜性。組織因素。戰

略決策過程受到多種組織因素的影響，如內部權力結構、以往

績效、以往戰略和組織冗余等，這些因素可能會隨著產業內企

業的不同而有所差異，因此，戰略決策在不同組織中通常會遵

循不同的模式。決策專有因素。決策過程也會因決策的動力、

決策的緊迫性、結果不確定性程度及資源保障程度等決策專有

因素的不同而不同。

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作為戰略決策的一部分，成本戰略決策同樣受環境因素、

組織因素和決策專有因素的影響。第一，成本戰略決策是在特

定競爭環境下制定的，企業只有充分分析其內外部環境的現狀

及其變化趨勢，才能保持持久的成本領先競爭優勢并制定最優

成本戰略。因此，環境的不確定性、復雜度等必然對決策制定

過程及其特征產生影響。第二，以往成本戰略、組織冗余及高

管團隊等組織因素也會對成本戰略決策的制定產生重大影響。

如良好的以往成本戰略和較高的組織冗余會產生積極的成本戰

略決策框架，加快了決策的速度，但可能導致對新備選方案的

有限評估以及對信息的有限搜索;組織結構、高管團隊的領導

風格決定了企業在發展中是嚴格控制成本實行成本領先戰略，

還是鼓勵創新實行差異化戰略，亦或是集中于某個特定市場實

行集中化戰略。第三，為了保證決策制定的及時性和有效性，

企業成本決策團隊應在考慮特定決策環境的基礎上納入決策的

緊迫性、結果不確定性程度等決策專有因素。

環境因素、組織因素和決策專有因素對成本戰略決策過程

的影響，決定了決策過程的特征，這些特征包括決策過程的理

性和綜合性程度、員工個體和下層部門參與決策的程度。決策

過程的特征又進一步決定了決策的時效性、速度、從個體和部

門獲得組織學習的程度等決策的過程結果。最終決策過程的特

征又與決策的過程結果一起影響著決策的經濟結果，如成本利

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潤率、銷售額或利潤增長等。因此，影響成本戰略決策的前置

因素、決策過程特征、決策過程的結果以及決策的經濟結果構

成了一個完備的成本戰略決策過程模型。