深度工作

深度安排工作：五個(gè)層次

安排工作，通常要按照以下六個(gè)步驟：

1.解釋工作的重要性；

2.說明具體要求；

3.界定職解釋的近義詞 權(quán)范圍；

4.協(xié)商最后限期；

5.聽聽對方的反應(yīng)；

6.做好跟蹤控制。

這些步驟都是基于六點(diǎn)思考而設(shè)定的：適當(dāng)，

可控，帶責(zé)，整體，信任，考績。每個(gè)步驟都有其必

要性：形成共鳴；設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)；防止越權(quán)；控制進(jìn)度；

澄清誤解；糾正偏差，避免趕工。詳見前文《工作安

排的六個(gè)步驟》。

接下來，請思考另外一個(gè)問題：按照上述六

個(gè)步驟來安排關(guān)于雷鋒的手抄報(bào) 工作，下級是否真正接受了呢？如果沒

有真正接受，作為上級，我該怎么辦呢？請看《深度

安排工作：五個(gè)層次》。

在上級自己認(rèn)為已經(jīng)安排完工作的時(shí)候，員工

可能會有五種心理活動：

1.還是不知道怎么干；

2.我感覺不到工開頭的成語 成長；

3.對我不公平；

4.這項(xiàng)工作沒有價(jià)值；

5.不想干，壓力太大了。

針對員工的這些心理活動，上級要有相應(yīng)的

對策，讓員工知道怎么做、感覺到成長、覺得挺公平、

認(rèn)為有價(jià)值、感覺沒壓力。

層次一：海邊的風(fēng)景 知道怎么做；上級行為：細(xì)化安排

有的員工在上級按照六個(gè)步驟安排完工作之后，依然

一頭霧水、不知從何入手。這就要求上級在安排工作

時(shí)，有點(diǎn)耐心，做好解釋工作，對于能力弱的員工，

工作安排要更具體一點(diǎn)：比如工作怎么開展，把標(biāo)準(zhǔn)

和步驟講清楚。

層次二：感覺到成長；上級行為：提供幫助

有的員工說，新工作，新項(xiàng)目，有很多意想不到的困

難，我們不知道怎么處理。在工作開始之前，上乏善可陳什么意思 級要

為下級考慮到困難和挑戰(zhàn)，提供必要的工具、方法；

在工作開始之后，上級要注意跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，

為下級提供必要的信息及其他資源。

層次三：覺得挺公平；上級行為：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

有的員工認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是看我好說話，看我能干，所

以總是把別人不愿意干的工作推給我。這就是在鞭打

快牛，下級有不公平感是很正常的。這就要求上級在

分配任務(wù)時(shí)要公平，要對工作進(jìn)行整體性安排，做好

工作量的平衡。

層次四：認(rèn)為有價(jià)值；上級行為：大局意識

有的員工看不到工作的意義，認(rèn)為總是在重復(fù)同樣的

事情，沒有積極性。這就要求上級和下級進(jìn)一步溝通、

啟發(fā)他們的大局意識：他的工作對其他崗位的影響；

他的工作對整體目標(biāo)的價(jià)值。當(dāng)員工意識到自己的重

要性的時(shí)候，往往就有了積極性。寫檢討書怎么寫

層次五：感覺沒壓力；上級行為：緩解壓高中幾號開學(xué) 力

有的員工說，我不是不愿意干，我真的是很忙啊，根

本沒時(shí)間處理新工作，我壓力好大呀！面對這種情況，

上級要和員工一起分析一下，看看b站看片 工作方法上是否存

在問題，或者思維方式需要改進(jìn)。這種情境，往往是

培育員工的好時(shí)機(jī)。

如果每次班長的英語 安排工作，都會出現(xiàn)上述狀況，上級會

非常累！因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)要注意提升員工的

工作能力、激發(fā)他們的工作意愿！