責任心與敬業(yè)精神
朋友，你想成為一個受人尊敬的成功人士還是愿意一生碌碌無為？我想答案很簡單，人人都想成功，都想出人頭地，沒錯，因為在現(xiàn)實社會中，一生碌碌無為的人是會被人看不起的。但是，要想成功，不是頭腦發(fā)熱發(fā)來的，是要行動，要努力工作創(chuàng)造來的。大家聽說過因果定律嗎？因果定律告訴我們種瓜得瓜、種豆得豆，二只小老虎不會生出小貓。因果定律就是成功學所講的“思想是原因，環(huán)境是結(jié)果”。而結(jié)果是由什么生成的？是行動！行動是由什么生成的？是你的決定！而決定是由什么生成的？是你的思想生成的！所以若改變你的結(jié)果需要改變什么？思想，是什么在主導你的思想？是態(tài)度、是愛心、是責任心、是敬業(yè)精神。美國第16任總統(tǒng)林肯說過：“每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。如此，你才能磨練自己，求得更高的知識而進入更高的境界。”所以，用善良的眼光看人看事，用誠信的言行待人待事，用平和的心態(tài)笑對人生，用奮進的精神挑戰(zhàn)人生，才能走向成功。
我們無論做什么事，若是沒有責任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。并不是說任何一件事，只要用心去做就不難，但是不用心一定做不好，所以責任心是非常重要
的。但是要怎樣才算是有責任心呢？就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我是一名客戶經(jīng)理，負責維系客戶，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。如果我是一名車間操作人員，就要以質(zhì)量為中心，嚴格按照操作流程作業(yè)，因為質(zhì)量是我們的生命線，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，首先砸了我們的牌子，以后誰還愿意與我們合作？到頭來，我們的企業(yè)只有等死的份了。
責任心是一種擔當，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的承諾，只有有責任心才能夠正視困難勇往直前，只有責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。比如我們的產(chǎn)品質(zhì)量、我們的市場開發(fā)工作，如果每位員工沒有強烈的責任心，不能把產(chǎn)品質(zhì)量當作自己的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量就沒有保證，產(chǎn)品就賣不出去，就會失去市場，不能以市場開發(fā)為己任，就會失去客戶的信任，產(chǎn)品銷售、原材料采購就會泡湯，公司就不能正常運轉(zhuǎn)，公司完了，員工就要失業(yè)，更談不上公司的發(fā)展和個人的發(fā)展了。所以，對我們車間操作人員來講，要嚴格按照工藝標準操作，不接受上道工序不合格的產(chǎn)品，不向下道工序傳送不合格的產(chǎn)品，嚴把質(zhì)量關(guān)，態(tài)度決定命運，細節(jié)決定成敗，從我做起，樹立互為客戶的關(guān)系，我們經(jīng)?？吹竭@樣的口號，對待客戶要像對待上帝
一樣，說實話，誰見過上帝？真的上帝來了，你會怎么樣？所以我說，對待客戶要像對待你的老板一樣，將每一個操作都做到完美。我們在工作中經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象，老板來檢查時，各個工作崗位的員工都打起精神認真工作，一旦老板離開，就懶散下來，這是責任心不強的具體表現(xiàn)。
一位大公司的老板曾經(jīng)講過這樣的故事，有個人來他公司應聘，經(jīng)過交談，他覺得那個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和那個人道別。那個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業(yè)務上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心?！?/span>
工作是安身立命之所，既然有了一個施展才能的平臺，忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。每個人的崗位不同，所擔負的責任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開強烈的責任心。有了責任心才能敬業(yè)，自覺把崗位職責、份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么、怎么去做；有了責任心才能盡職，一心撲在工作上，領導在不在場都一樣；有了責任心才能進取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步。
除了責任心，還要有感恩的心。感恩是一種處世哲學，是生活中的大智能。人生在世，不可能一帆風順，種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、曠達地處理。這時，是一味埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振？還是對生活滿懷感恩，跌倒了再爬起來？英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無所有！成功時，感恩的理由固然能找到許多；失敗時，不感恩的借口卻只需一個。殊不知，失敗或不幸時更應該感恩生活。
有一個故事與大家共享，一次，美國前總統(tǒng)羅斯福家失盜，被偷去了許多東西，一位朋友聞訊后，忙寫信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫了一封回信：“親愛的朋友，謝謝你來信安慰我，我現(xiàn)在很平安。感謝上帝：因為第一，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命；第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”對任何一個人來說，失盜絕對是不幸的事，而羅斯福卻找出了感恩的三條理由。這個故事，啟發(fā)我們該如何感恩生活。感恩，使我們在失敗時看到差距，在不幸時得到慰藉、獲得溫暖，激發(fā)我們挑戰(zhàn)困難的勇氣，進而獲取前進的動力。就像羅斯福那樣，換一種角度去看待人生的失意與不幸，對生活時時懷有一份感恩的心情，則能使自己
永遠保持健康的心態(tài)、完美的人格和進取的信念。感恩不純粹是一種心理安慰，也不是對現(xiàn)實的逃避，更不是阿Q的精神勝利法。感恩，是一種歌唱生活的方式，它來自對生活的熱愛與希望。我們要感恩父母，因為給了我們生命；我們要感恩公司，因為她給了我們展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我的平臺；我們感恩挫折，因為它讓我們看到了差距；我們感恩成就，因為讓我們更加自信；我們感恩領導，因為他讓我們承擔實現(xiàn)自我的責任；我們感恩一切，因為發(fā)生乃恩典。
很久以前，有一個窮苦的蘇格蘭農(nóng)夫，住在荒郊的茅舍里。他叫弗萊明。一天，他在田間耕作，忽聽見來自附近沼澤地的呼救聲。他迅速跑了過去?？吹揭粋€嚇壞了的男孩，泥沼已淹沒到他的胸部。他在拼命地掙扎并大聲呼救。弗萊明救起了這個本可能會緩慢而恐怖地死去的少年。
第二天，一駕華麗的馬車來到了弗萊明家。從車上走下一位風度翩翩的紳士。自稱是昨天被救的那個孩子的父親。?
“你救了我兒子的命”他說，“我想報答你的恩情。”?
“不，不，我不需要你的任何回報?！鞭r(nóng)夫說。?
此時，農(nóng)夫的兒子從屋里走了出來。?
“這是你的兒子嗎？”紳士問?！笆堑??！鞭r(nóng)夫自豪地說。?
那好，我將提供給他和我兒子同樣好的教育?！?/span>?
“如果他有他父親同樣的美德，那么他就會成為一個你我都會為之驕傲的人?！?/span>
后來，弗萊明答應了這個紳士的請求，紳士將農(nóng)夫的兒子送進了極好的學校，隨后畢業(yè)于倫敦圣瑪麗醫(yī)院醫(yī)科大學。他就是因發(fā)明盤尼西林（青霉素）而聞名世界的亞歷山大·弗萊明?。
幾年后，那位紳士的兒子得了很嚴重的肺炎。這次又會是誰來救他的命呢？-- 盤尼西林！?這位紳士的兒子就是英國前首相---溫斯頓·丘吉爾！
看到這個故事，你會想到什么？
有了責任心，才可能敬業(yè)。那么，什么是敬業(yè)精神呢？敬業(yè)精神是人們基于對一件事情、一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求。
它的核心是無私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生；高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)，把職業(yè)當作事業(yè)來對待。
???? 敬業(yè)精神是一種基于摯愛基礎上的對工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界，其本質(zhì)就是奉獻的精神。就像《西游記》里唐僧取經(jīng)那樣，不妥協(xié)、不放棄、一定要達到功德圓滿。具體地說，敬業(yè)精神就是在職業(yè)活動領域，樹立主人翁責任感、事業(yè)心，追求崇高的職業(yè)理想；培養(yǎng)認真踏實、恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度；力求干一行愛一行專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手；擺脫單純追求個人和小集團利益的狹隘眼界，具有積極向上的勞動態(tài)度和艱苦奮斗精神；保持高昂的工作熱情和務實苦干精神，把對社會的奉獻和付出看作無上光榮；自覺抵制腐朽思想的侵蝕，以正確的人生觀和價值觀指導和調(diào)控職業(yè)行為。
《現(xiàn)代漢語詞典》對敬業(yè)的解釋是：專心致力于學業(yè)或工作。
敬，原是儒家哲學的一個基本范疇，孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦，為事業(yè)盡心盡力。他說過“執(zhí)事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等語。北宋程頤更進一步說：“所謂敬者，主之一謂敬；所謂一者，無適（心不外向）之謂一。”可見，敬是指一種思想專一、不渙散
的精神狀態(tài)。
古往今來，事業(yè)上有所成就者，大凡離不開兩條：一是有強烈的事業(yè)心和責任感，二是鍥而不舍的勤奮和努力。這兩條的有機結(jié)合，即為敬業(yè)精神。孟子說：“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”意思是，干一番事業(yè)，必定要嘔心瀝血，意志堅強，甘于吃苦，勇于奉獻，才能有所成就。用現(xiàn)代的話來講，就是要有敬業(yè)精神。
有這么一則故事：某家公司破產(chǎn)了，老板卷款而逃，幾十位員工也樹倒猢猻散，另覓工作，不再出現(xiàn)了。公司欠了不少客戶的錢，憤怒的客戶常會擁到公司門前，有的甚至想沖進公司，變賣公司的電腦、桌椅等財產(chǎn)，取得賠償。但他們被一個保安死死擋在外邊。
??? ?保安是個農(nóng)民，他已經(jīng)連續(xù)兩個月沒有拿到工資了，但是他很盡職，他甚至不相信公司已經(jīng)破產(chǎn)，仍舊天天駐守在公司的大門口，不肯讓閑雜人員進入。
??? ?有人告訴保安，這家公司已經(jīng)不存在了，也沒有人給他發(fā)工資了。他還是不信。他拿出勞動合同給大家看，勞動合同上寫著聘用時限，寫著被聘用者的義務，保安特意指著“義務”一款中一條說“保障公司財產(chǎn)安全”。他相信，這白紙黑字寫著的，公司賴不了。
???? 后來，法院來人了，清點公司物品的時候，發(fā)現(xiàn)公司的一些憑據(jù)保存得十分完整，通過這些憑據(jù)，終于能夠執(zhí)行裁決。法官對保安的盡職敬業(yè)表示感謝。
???? 清償債務的時候，公司的員工都聞訊而來，拿到了自己的工資，這些人當中有副經(jīng)理，有科長，還有業(yè)務骨干。他們中幾乎沒有幾個人認識這位每月只有600元工資的保安。
