
商場出售計劃書
商場出售計劃書一、反省與愿景2010年9月至今公司樹立長沙易凌分公司,它是公司探究新辦理形式的嚴(yán)重革新。在經(jīng)過快一年之后,與方針的距離仍是很大的,屢次投標(biāo)失利,集團客戶沒有獲得打破,人員招聘,訓(xùn)練沒到位,人員丟失大,團隊展開過慢,全體成績不抱負(fù)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支撐和咱們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的作業(yè)中也探究咱們的生計和展開之路,在與各分公司的商場拓寬,公司資源整合進(jìn)程中,不斷前進(jìn),成績也稍有起色,在接下來的時刻里,咱們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。二、長沙商場客戶剖析和商場潛力剖析1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是咱們最重要的客戶集體,也是能發(fā)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,商場潛力是相當(dāng)大的,現(xiàn)在找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項目有130多個,要點跟進(jìn)客戶30多個,已協(xié)作客戶有瀟湘世界,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美日子。接下來的一段時刻地產(chǎn)將持續(xù)成為咱們跟進(jìn)客戶的要點。2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上咱們下的功夫太少,需求加強跟進(jìn)力度,長沙這塊的商場仍是很大的。3)轎車出售,轎車4S店,新車上市推行或促銷活動推行,長沙轎車作業(yè)做短彩信推行不是許多,人手滿意的時分能夠跟進(jìn),也協(xié)作客戶有蘭天集團。
4)大型會議,如房展、車展、服裝展,在這塊咱們有必定的跟進(jìn),可是作用不明顯,主要給本地公司占有了,在有必定條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。5)金融,銀行個人零售部,基金出售的推行,這些長沙根本
是做內(nèi)部渠道的推行,不作為要點跟進(jìn)客戶。三、同作業(yè)剖析長沙短信商場的競賽是十分劇烈的,展開短信事務(wù)的公司超越100家,比較活潑的有三十多家的姿態(tài),常常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,聯(lián)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很屢次了,價格給他們壓得很低,喜愛搞免費試發(fā),贈送渠道,給樓盤裝置電話來訪主動回復(fù)短信的設(shè)備,合作樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜愛帶別人去他們公司看,門面時刻做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。四、事務(wù)人員開辟商場的計劃公司規(guī)劃的擴展需求事務(wù)人員進(jìn)一步拓寬商場、前進(jìn)商場占有率這是公司商場開辟的底子方針。依據(jù)商場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有商場根底上斷定了未來的商場拓寬計劃:1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的中心客戶,公司經(jīng)過供給高效、優(yōu)質(zhì)的效勞保證中心客戶群安穩(wěn),保證根底商場并推進(jìn)公司擴展商場規(guī)劃。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充沛發(fā)掘商場潛力。2)區(qū)域營銷戰(zhàn)略。區(qū)
域營銷的要點仍是市區(qū),包含雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。3)深化效勞營銷戰(zhàn)略公司將以最大極限滿意客戶需求為方針,在產(chǎn)品出售中不斷強化效勞營銷理念,將技術(shù)支撐和配套效勞作業(yè)貫穿于整個出售進(jìn)程,進(jìn)而前進(jìn)公司商場競賽力。4)加強營銷部隊建設(shè)。擴大營銷部隊,這個現(xiàn)階段最重要的,需求公司的大力支撐,現(xiàn)在開辟商場人手嚴(yán)重缺乏,需求經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和人才引入,前進(jìn)出售人員的專業(yè)本質(zhì)和營銷技巧,樹立一支精通事務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷部隊。健全
和完善出售鼓舞機制,對出售人員和代理商施行成績考核獎懲方針,充沛調(diào)動出售部隊的活躍性和創(chuàng)造性。5)施行品牌戰(zhàn)略,樹立杰出品牌形象。公司產(chǎn)品在商場上已有了杰出的諾言,未來幾年將要點施行品牌戰(zhàn)略,憑借本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,前進(jìn)公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的商場競賽才能。五、事務(wù)人員現(xiàn)在面對的問題1)硬件便利公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引入,電腦裝備缺乏,需求引入新的事務(wù),可是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名事務(wù)員來算也最少還要裝備電腦一臺。2)軟件方面主要是訓(xùn)練力度不行,事務(wù)員許多根本禮儀不明白,交流應(yīng)變才能不強,這塊我會在網(wǎng)上查找和下載事務(wù)訓(xùn)練資料進(jìn)行一致的訓(xùn)練,針對每個人的性情做獨自的交流和鼓舞。3)在劇烈的競賽環(huán)境中咱們的壓力教大,成績不抱負(fù),收入不高。住
的當(dāng)?shù)睾妥鳂I(yè)當(dāng)?shù)囟急容^遠(yuǎn),長沙交通比較堵,上下班不是很便利。六、事務(wù)人員辦理計劃1)新事務(wù)員到崗后,由公司一致組織參與崗前訓(xùn)練。每個事務(wù)員需經(jīng)過根本訓(xùn)練后方可正式上崗。訓(xùn)練內(nèi)容包含企業(yè)文化訓(xùn)練、作業(yè)道德訓(xùn)練、根本的事務(wù)常識訓(xùn)練、客戶的交流,交流,公關(guān)訓(xùn)練等。2)事務(wù)前期由老事務(wù)或我先帶段時刻,伴隨外出訪問,互相交流,互相學(xué)習(xí)前進(jìn)。3)為了讓新事務(wù)員提前了解公司事務(wù),公司對新事務(wù)員采納無定額制,差旅補助及提成的薪酬發(fā)放準(zhǔn)則,鼓舞新事務(wù)員斗膽拓寬事務(wù)范圍。4)新事務(wù)員試用期一般為3個月,如接連三個月未出單作主動離任,體現(xiàn)活躍者視狀況可再選用調(diào)查。5)為抵達(dá)職責(zé)意圖及斷定職責(zé)體系,公司能夠遵循重獎重罰方針。七、前進(jìn)事務(wù)人員的出售成績1)必定事務(wù)員,認(rèn)可事務(wù)員,鼓舞事務(wù)員,給事務(wù)樹立自傲,出售活動最重要的組成要素是
事務(wù)員。事務(wù)員要承受自己,必定自己、喜愛自己。假如咱們自己都瞧不起自己,卻盼望顧客會喜愛咱們,那實在太難為顧客了。2)養(yǎng)成杰出的習(xí)氣。無特別有必要準(zhǔn)時上下班,堅持每天至少打50個事務(wù)電話,組織至少1-2家客戶訪問......每一個人都是習(xí)氣的奴隸,一個杰出的習(xí)氣會使他們一輩子獲益。3)有計劃地作業(yè)。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么作業(yè)?有什么喜好?你怎樣去觸摸他?針對每一個客戶深化了解其意向或此區(qū)域的特性,使自己和方針顧客具有相同的論題或特色。
4)多訓(xùn)練專業(yè)常識。出售員要具有產(chǎn)品、事務(wù)、作業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的常識。5)協(xié)助事務(wù)樹立顧客群。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),訪問,同行媒體,老客戶尋覓新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。經(jīng)過廣結(jié)善緣的盡力知道1000人永遠(yuǎn)比只知道10個人時機多。從知道進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐漸樹立自己的客戶群,成績就會自然而然地增加。6)培育事務(wù)不怕苦,不怕回絕,持之以恒的精力。被顧客回絕一次,10個出售員有5個會從此打住;被回絕第2次,5個人中又少掉2個;再被回絕第三次,就只剩余一個人會做第四次盡力了,這時他現(xiàn)已沒有了競賽對手。成功的出售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失利,只以為成功是一個階段,失利僅僅抵達(dá)成功進(jìn)程中呈現(xiàn)的不正確辦法。時間短的失利,他們學(xué)會了更改的辦法,促進(jìn)自己前進(jìn)。不斷的前進(jìn),不斷的改進(jìn),一次又一次的再從頭開始,便有了最終的夸姣成果。一位生意場上的高手說的好:“一份汗水一份財,汗水不到財不來。” 7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個事務(wù)員首先要面對的,已然有緣在一同了咱們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的方針去斗爭,并
協(xié)助他們成功。8)營建好的作業(yè)環(huán)境。首先是洋掃咱們都有一個正面,活躍的考慮形式,每個人的長處都不盡相同,咱們要多交流交流,一同勉勵,協(xié)助,學(xué)習(xí),盡力,前進(jìn),讓大事務(wù)有歸屬