博客營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

博客營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

博客營(yíng)銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

形式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。正是博客具有知識(shí)性、

自主性、共享性等基本特征，這就決定了博

客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信

息傳遞形式。因此，開展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問(wèn)

題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利

用，并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞

的目的。

一、博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、博客營(yíng)銷可以創(chuàng)造潛在用戶，降低

客戶開發(fā)成本

首先，博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上，

如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等，

這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體，有價(jià)值

的博客內(nèi)容會(huì)吸引大量潛在用戶瀏覽，可以

增加用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)

的一種有效途徑，無(wú)需再花費(fèi)大量時(shí)間聯(lián)系

其他網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，尤其是當(dāng)自己的網(wǎng)站訪

問(wèn)量較低時(shí)，往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給

自己鏈接，通過(guò)在博客網(wǎng)站發(fā)布文章為自己

的網(wǎng)站做鏈接是順理成章的事情，甚至可以

通過(guò)RSS將自己的網(wǎng)站內(nèi)容提供給其他網(wǎng)站，

增加了網(wǎng)站鏈接主動(dòng)性和靈活性，其結(jié)果不

僅可能直接帶來(lái)新的訪問(wèn)量，也增加了網(wǎng)站

在搜索引擎排名中的優(yōu)勢(shì)。這種鏈接還有一

個(gè)好處，可以單方面被博客網(wǎng)站鏈接，而不

需要在自己的網(wǎng)站上鏈接很多博客網(wǎng)站，從

而降低了網(wǎng)站推廣費(fèi)用，也就意味著降低了

客戶開發(fā)成本。

2、博客營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的

交流和溝通

博客作為一種信息發(fā)布和傳遞的工具，

它具有良好的互動(dòng)性。目前，消費(fèi)者的消費(fèi)

反饋意愿不斷增強(qiáng)，再加上信息獲取渠道的

多樣化，都將促使企業(yè)從過(guò)去的“引導(dǎo)”型

溝通轉(zhuǎn)向“傾聽”型溝通。博客媒體的應(yīng)用

可以較好地解決企業(yè)和消費(fèi)者之間的溝通

問(wèn)題，使企業(yè)用一種對(duì)等的態(tài)度與消費(fèi)者進(jìn)

行溝通，在具體問(wèn)題的解決效果和效率上都

會(huì)明顯提高。通用汽車公司副董事長(zhǎng)鮑

勃·魯茲主持的“快車道”博客經(jīng)過(guò)半年

的努力已經(jīng)成為十分重要的對(duì)外溝通方式。

他寫道：“從一開始，這個(gè)博客就成為通用

汽車管理層與公眾探討產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品觀感

等重要問(wèn)題的場(chǎng)所。”他用了“探討”這個(gè)

詞來(lái)形容在博客上，通用汽車管理層與公眾

之間的關(guān)系，這無(wú)疑是一個(gè)能夠提供平等地

位的場(chǎng)所。博客給公眾提供了與企業(yè)平等對(duì)

話的平臺(tái)。大公司的公眾形象也因此更加人

性化，企業(yè)在該領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)形象也得以鞏

固和強(qiáng)化。

3、博客營(yíng)銷可以打造企業(yè)品牌、推廣

新產(chǎn)品

在品牌或產(chǎn)品推廣上，博客往往能夠達(dá)

香型。寶潔根據(jù)對(duì)目前青少年的網(wǎng)絡(luò)行為方

式的研究，采用了“博客”的網(wǎng)絡(luò)傳播形式。

每個(gè)香型以一個(gè)女孩為外在表現(xiàn)，在博客上

用代表她們鮮明個(gè)性的語(yǔ)氣來(lái)進(jìn)行溝通。在

專門為這“四個(gè)女孩”開辟的博客上，每個(gè)

“女孩”的寫作和表達(dá)方式都十分接近青

少年的表達(dá)方式，包括各種促銷信息、明星

八卦、時(shí)尚等話題，也同時(shí)推薦諸多優(yōu)秀的

網(wǎng)絡(luò)資源，起到實(shí)際的“門戶”作用。對(duì)于

小規(guī)模的商戶，博客也是性價(jià)比很高的傳播

手段。

4、博客營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)低成本對(duì)讀者行

為進(jìn)行研究

進(jìn)行交流，使得在線調(diào)查更有交互性，其結(jié)

果是提高了在線調(diào)查效果，也就意味著降低

了調(diào)查研究費(fèi)用。企業(yè)也可以就某一新產(chǎn)品

在上面與用戶進(jìn)行探討，爭(zhēng)求大家的意見，

這樣不但有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和推出，還降

低了很多新產(chǎn)品生產(chǎn)成本和隱性成本。

5、博客營(yíng)銷可以減少直接廣告費(fèi)用

博客在一定程度上可以互補(bǔ)企業(yè)的廣

告宣傳,從而節(jié)省廣告費(fèi)用開支。企業(yè)不需

要在博客中頻繁投放廣告。由于博客在技術(shù)

上較好的融合了搜索引擎，企業(yè)在博客中投

放的相關(guān)企業(yè)信息，產(chǎn)品信息等，在被搜索

引擎收錄時(shí)所帶來(lái)的免費(fèi)宣傳效果可以減

少企業(yè)的廣告開支，從而成為企業(yè)宣傳產(chǎn)品

或形象的又一有效途徑。博客可以減少相當(dāng)

一部分直接廣告費(fèi)用，且效果不遜于其它媒

中，這也就能牢牢地吸引對(duì)博客內(nèi)容有較強(qiáng)

興趣的群體不斷參與，不斷更新的信息獲得

用戶的長(zhǎng)期關(guān)注，不至于失去已經(jīng)獲得的顧

客。同時(shí)，搏客良好的互動(dòng)性，信息更新快，

顧客可以方便的在博客中交流，相互訪問(wèn)，

從而保持良好客戶關(guān)系，創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)。斯

科利是微軟的一位軟件推銷員，從2000年

開始使用博客服務(wù)。斯科利曾對(duì)微軟CEO史

蒂夫·鮑爾默說(shuō)，他希望通過(guò)博客讓微軟更

具人性化。鮑爾默采納了他的意見，允許他

自由地發(fā)表對(duì)微軟的看法。他經(jīng)常就微軟的

政策和動(dòng)態(tài)發(fā)表公開評(píng)論，有時(shí)甚至?xí)u(píng)

微軟，或是夸獎(jiǎng)微軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這不僅為

微軟贏得了開放的聲譽(yù)，而且還擴(kuò)大了業(yè)務(wù)

范圍，推動(dòng)了產(chǎn)品的銷售，建立了客戶對(duì)品

牌的忠誠(chéng)度。

二、博客營(yíng)銷的操作思路

作為企業(yè)如何有效利用博客這種網(wǎng)絡(luò)

應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢？筆者認(rèn)為應(yīng)著

重做好以下幾項(xiàng)工作。

1、自建網(wǎng)站博客頻道或選擇博客托管

網(wǎng)站