疫情時期蘇州社區工作者焦慮、抑郁狀況及其影響因素

疫情時期蘇州社區工作者焦慮、

抑郁狀況及其影響因素

任蘊哲

（蘇州大學教育學院）

曹文雯

（蘇州大學材料與化學化工學部）

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吳繼霞

徐 榮 謝韻梓

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（蘇州大學教育學院）

狀況以及特質應對方式、領悟社會支持、生活滿意度、工作情況對焦慮、

抑郁的影響。研究采用線上問卷的方式開展調查，發現在疫情防控常態化

后社區工作者仍有高于常模水平的焦慮、抑郁。女性焦慮高于男性。每日

工作時長超過8小時的社區工作者焦慮、抑郁水平更高，且積極應對、領悟

社會支持、生活滿意度更低。特質應對方式、領悟社會支持、生活滿意度、

每日工作時長影響焦慮、抑郁。疫情持續期應關注社區工作者心理健康狀

況，健全日常心理服務和危機干預體系。

關鍵詞 社區工作者 焦慮 抑郁 領悟社會支持

摘 要 本研究探索了新冠肺炎疫情期間蘇州社區工作者焦慮、抑郁

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本文得到江蘇省社科基金重點項目（項目編號：20SHA004）、江蘇省研究生科研與實踐創

新計劃項目（項目編號：KYCX20_2634）的資助。

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通訊作者：吳繼霞，蘇州大學教育學院教授，E-mail：wujixia@suda.edu.cn。

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社區心理學研究（第十四卷）

一 引言

隨著新冠肺炎疫情從暴發期進入持續期，疫情防控工作也由應急時期

的特殊應對向日常治理轉變。在日常治理中，社區治理是長期、持久助力

疫情緩解直至解除的重要保障（唐燕，2020）。社區工作者作為社區治理的

實施者，不僅承擔著一系列抗疫舉措實施的重要責任，而且需要應對長期

防控工作帶來的壓力、疲勞（滕紫薇等，2020）。大量基層社區工作者工作

在抗疫一線，相較于醫護人員，他們的防疫工作更加長期化、常態化。社

區工作者的職業角色和責任使其相較于普通民眾可能有更多的焦慮、抑郁

情緒（滕紫薇等，2020），其焦慮、抑郁狀況值得關注。目前，國內對于社

區工作者在疫情持續期的心理健康狀況及其影響因素的研究較少。本研究

通過調查社區工作者在疫情持續期的工作和焦慮、抑郁情況，以期為健全

社區工作者心理健康服務體系提供參考。

疫情的持續依然不斷地影響著人們的心理健康，研究表明對危機的長

期應對導致個體容易產生持續的焦慮、抑郁（Turneretal.，2020）。蘇州在

疫情伊始并未經歷疫情大規模暴發時期，作為經濟較為發達的城市，蘇州

在疫情持續期承擔著更多防控壓力：一方面需要維持社會、經濟正常運轉；

另一方面需要長期防止疫情大規模暴發。社區工作者長期處于“備戰”狀

態，既要完成日常基層社區工作，又要完成常態化防疫工作，“連軸轉”情

形普遍存在（楊崢威，孫瑩，2020）。在長期的應對下，社區工作者容易產

生持續的焦慮和抑郁。因此本研究提出假設1：社區工作者在疫情防控常態

化后仍然處于較高的焦慮和抑郁水平，高于常模。

當個體面對危機時，應對方式和社會支持影響著個體的焦慮、抑郁狀況，

并且通常作為個體內在和外在的資源（Roohafzaetal.，2014）。一方面，特質

應對方式是影響心理健康的重要人格因素之一（侯曉暉，岑國楨，2009），積

極的應對方式與心理健康呈正相關（楊黎等，2010），消極應對方式則與心理

健康病理性因素有較高的相關性（姜乾金，1999a）。另一方面，社會支持也

是影響個體人格與心理健康的重要因素，低社會支持是焦慮、抑郁的預測指

標（Roohafzaetal.，2014）。社會支持分為主觀社會支持（即領悟社會支持）

和客觀社會支持，有研究表明，疫情期間領悟社會支持比客觀社會支持更能