100M寬帶網絡信息傳輸服務要求

寬帶網絡信息傳輸服務要求

一、采購內容

的光纖寬帶租用服務。

二、服務對象

湖北省科技廳互聯網寬帶接入。

三、技術要求

、網絡接入上行速率和下行速率都能達到以上；

、網絡運行故障率低于；

、網絡丟包率低于，平均時延低于；

、網絡線路端到端電路可用率不低于；

、網絡線路電路類型為；

、網絡線路電路誤碼率低于；

、網絡線路接口類型為以太網電口。

四、服務要求

、提供小時的不間斷客服服務；

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、故障投訴零時間響應；

、故障處理：分鐘到現場，小時內修復；

、中標方未能及時完成服務請求的，應向湖北省科技廳辦公室提

出書面解釋；

、寬帶接入的光纖、光纖收發器等硬件設備均由投標方提供，其

光纖接入工程均由中標方完成；

、招標方有寬帶接入線路改造需求的， 中標方需配合改造和調試。