知情權,是你裝修必須要擁有的權利!

知情權，是你裝修必須要擁有的權利！

最近很多業主都在和?編討論?個問題——裝修中業主的知情權。

其中呢，?編的朋友最近也在進?裝修?計，難免要去?地上看下進度如何，但是呢對裝修實在是不懂?，在現場多問

了?個問題之后就被包?頭?頓呵斥，“我們是專業的，聽我們的就對了！”結果在當天的?程進度完結之后，她就發現

了?個最基本的安裝問題，但是不確定這會不會對后期的使?造成影響，就帶著問題找到了?編。

后來?編咨詢了我們悟空云的監理師傅，并給出了?套解決?案，總算是她懸著的?放了下來。在?頓被夸被感謝之

余，?編也不禁深思，為什么我這個朋友在裝修過程中要遭這樣的罪？她遭的罪是不是?部分業主的煩?事？

家裝?業是?個典型的信息不對稱?業，欺負的就是多數業主缺乏對家裝施?、選材、報價等的基本知識，對裝修沒有

掌握知情權。給諸多不良商家創造了“忽悠”的?壤。雖然裝修公司也需要盈利，賺錢?可厚?，但應該做到誠信經營，

?可持續發展之路，?不是那種狠賺?筆再宣布跑路的不義之財。其實說?了就是裝修公司和?部分業主之間的信息差

過?，裝修公司的?作業主根本看不懂，這就是沒有掌握裝修知情權！

什么是裝修知情權？

裝修知情權，可以簡單理解為消費者知情權。是指消費者，有知悉其購買的商品或者服務的真實情況的權利。根據《消

費者權益保護法》的規定，“消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、?產者、

?途、性能、規格、等級、有效期限、使??法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費?等有關情況。”相對

應的是經營者（裝修公司）必須要有相應的告知義務。

為什么需要掌握裝修知情權？

有過裝修經歷的業主都知道，對于裝修，????的知識實在是太多，從施??藝到施?材料想要完全掌握，不是?業

內的?員?乎是不可能完全掌握。但是裝修對于?個家庭來說?是?個?較重要的事情，并且還需要極??筆的開銷，

作為消費者，業主?然希望所有事情都能夠明明??的。錢怎么花的；花到哪?去了；花的貴了還是值了；這道裝修?

藝做的符合標準嗎；那個建材有沒有偷?減料……相較于我們?常消費（???），在裝修這個?業?我們看到的?多

都是不透明的專業知識，在我們專業知識不夠過硬的情況下?然?法提出反駁意見。

沒有掌握裝修知情權會怎樣？

對于業主來說?較嚴重的后果就是多花冤枉錢和裝修質量得不到保障。??些?良的裝修公司和?長主要靠的就是這些

灰?收?。

最近我們的監理師傅們在?作過程中有業主反饋裝修后沒多久，墻?就出現?包、泛黃、發霉的現象；墻紙出現??積

翹邊和發霉現象；地板也出現軟塌，起灰的現象。這?是怎么回事呢？