外貿網站建設與推廣初步方案

外貿網站建設與推廣初步方案

第一部分：外貿網站的建設規劃

一、市場背景分析

隨著網絡的進展，國際一體化加強，外貿營銷進入了網絡營銷的時代。外貿網絡信息化

以其機會多、成本低、形式靈活、互動性強，效果好等諸多優勢受到外貿企業的垂青。

據數據顯示，目前全球已經有超過65%的買家在使用互聯網尋找供應商，在網絡行銷中，

有70%以上的買家使用搜索引擎尋找產品，28%以上的買家通過B2B貿易平臺與行業網站

尋找產品。但是在中國，在我們看來真正能用網絡主動開拓市場的企業少之又少。

08年爆發全球范圍內金融危機，世界經濟開始步入冷凍時期，以制造生產、出口貿易為

主的珠江三角洲受到上游需求的影響快速機器開始停擺，包含寶天高科在內的眾多世界范圍

內的供應商受到一定影響。危機過去后，大家認識到，只有主動拓展海外信息渠道，才能在

市場疲憊時獲得更多的合作機會，隨著產業的升級，傳統等待式的采購模式已經開始蛻變，

主動針對國外市場的信息拉式營銷已經成為了目前國內企業進軍海外市場的戰前先鋒，在目

標市場建立企業站已經成為與加入B2B平臺后外貿企業的進展方向。

二、網站建設的目的

目的說明

寶天高科有限公司引進了國際上最先進的生產設備及加工技術，建成了國內最大的PVC發泡板材生產

基地，年產能力達30000噸。鑒于自由發泡板優異的表觀性能，全國知名廣告展示制作公司均成為寶天高

科的合作伙伴。隨著寶天板在國內市場領先地位的確定，作為材料供應商向國外進行大規模市場推進就成

了現階段的重要之舉，而跨地域的網站信息化建設從市場拓展、品牌塑造、產品銷售來說都非常有利。

三．網站受眾分析

目前國內要緊受眾為廣告展會制作公司、家具等大型生產制造型企業，國外則大多運用到建筑裝飾當中，

針對國外宣傳重點，從公司的角度出發，可確定為潛在客戶與現有客戶。針對潛在客戶與現有客戶，網站

應當制定不一致的宣傳重點與功能模塊。根據外國人對互聯網的使用、瀏覽習慣，對企業、產品的關注重

點，設計網站內容的展現方式與設計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現有客戶喜歡、習慣

我們的網站，并在日常工作中方便、有效地將網站作為與公司溝通的有效渠道。

營銷市場

推廣區域

英文版

（以英語為母語或美國、英國、澳大利亞、歐盟、加拿大、新西蘭安提瓜島、巴哈馬群島、博茨瓦納、斐濟、

者官方語言的國牙買加、岡比亞、加納、圭亞那、基里巴斯、肯尼亞、印度、馬耳他、尼日利亞、納米比

家）55個，約3.75亞、新西蘭、巴基斯坦、巴拿馬、菲律賓、塞拉利昂、坦桑尼亞、特立尼達島、多巴哥、

億人口 新加坡、南非、斯威士蘭、贊比亞、津巴布韋、愛爾蘭共與國、利比里亞……….

俄語

（以俄語為母語或俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、吉

者官方語言的國爾吉斯斯坦、阿塞拜疆、亞美尼亞、格魯吉亞、摩爾多瓦，波蘭、芬蘭。

家）15個，約2.9

億人口

法語

（以法語為母語或塞內加爾、多哥、比利時瓦隆區與布魯塞爾、布隆迪、喀麥隆、科莫雷、吉布提、赤道幾

者官方語言的國內亞、海地、盧森堡、毛里求斯、中非共與國、盧旺達、塞舌爾、瑞士、乍得、瓦努阿圖、

家）44個，約1.28魁北克(加拿大)……….

億人口

四個網站版本語言目標市場

法國、布基納法索、科特迪瓦、加蓬、幾內亞、馬里、摩納哥、尼日爾、民主剛果、剛果、

歐洲：西班牙、安道爾

拉丁美洲：阿根廷、 洪都拉斯

玻利維亞 、智利 、哥倫比亞

西班牙語

（西班牙語是非

盟，歐盟與聯合國

的官方語言）

哥斯達黎加、 古巴、多米尼加

厄瓜多爾、薩爾瓦多、危地馬拉

墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬

巴拉圭 、秘魯、烏拉圭、委內瑞拉

伯里茲

非洲：

赤道幾內亞

四. 網站建設目標分析

? 信息快速，觀感良好

寶天高科架設國外分站目的是以保護與加強國外業務為主，限于國外部分發達國家對網

站反應速度要求非常高，各地3秒之內網站不完全打開就很有可能放棄訪問，因此網站在設

計規劃之初在確保內容優秀的基礎上圍繞信息反應快速展開，信息獲得途徑過于單一容易形

成信息同意疲勞；因此網站設計使用圖文結合的展示形式，對屬性類與數據類信息使用文字

或者表格方式，而體驗類信息使用圖片或者者其他形式展示；運用圖文結合設計將網站建設

成為一個有吸引力的網站并能簡明地為用戶提供有關信息。

? 內容豐富，展現寶天實力，突出產品特色

作為國內最大的結皮發泡板生產供應商，在企業產品類信息交流對接的基礎上，展現

“寶天”的形象與實力；展現出能夠信賴的形象，方能為網站帶來銷售機會，吸引來訪者停

留更長時間，使網站發揮更大效應。

網站在建設過程中，需要重點規劃網站內容的架構與內容展示形式，使瀏覽者能準確、

有的時候效地找到想看的信息；除提供足夠專業的產品資訊外，還要突出“寶天高科”的產

品優勢與企業的實力，以干凈簡潔、設計出版面融合、舒適，重點突出的頁面。

注重人機交互及頁面觀感，簡單適用

“寶天高科”的網站設計時應該考慮用戶體驗，功能設計盡量達到簡單有用；網站效果

的視覺效果應該莊重大氣、觀感良好，才能塑造“寶天高科”的形象與實力，對“寶天高科”

產生深刻的印象。

從“寶天高科”的宗旨、文化與標志內涵出發，根據“寶天高科”識別系統（CI、VI）

相結合，整體設計網頁的特殊風格，使各個頁面融合并形成“寶天高科”的整體形象；加強

整體的設計美感，強調內容的直觀印象與良好的頁面視覺，使網站信息傳達更加到位。“寶

天高科”現在的網站導航設計要著重規劃網站用戶的交互性，能夠滿足現在網民使用習慣。

? 網站后臺管理便利，訪問統計全面

網站的后臺管理關系著前臺的內容質量。一個容易操作、功能強大的人性化后臺對一個

網站的助益是巨大的。

建設網站之時使用功能全面、操作人性化的網站內容管理系統。這個內容管理系統務必

非常容易操作，能夠進行所見即所得的內容編輯，能夠隨時將后臺的變更表達在網站前臺。

5. 寶天高科外貿網站建設的幾個基本原則

以瀏覽者的習慣為中心。

網站的受眾為外國客商，因此務必認真、全面研究外國人瀏覽互聯網站的習慣、愛好。

網站的內容、色調、風格，應當參考歐美網站的風格與內容組織形式，而不是簡單地以中國

人的習慣與看法，來組織面向外國客商的網站內容。外國客商一旦感受網站不好用或者者瀏

覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。

能夠考慮在網站初步建設完成后，請幾個聯系密切的客商，訪問、點擊公司網站，提出

改進意見，并加以完善。

以產品展示為中心。

客戶訪問公司網站的目的，就是為了看產品，對產品感興趣了，才會繼續看公司的其

他背景資料。因此，整個網站的內容組織與首頁排版，都需要從客戶的角度，以產品吸引客

戶，以產品留住客戶。

產品目錄的組織方式與產品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣與喜好進行。并

根據公司的業務進展，實現定期或者者不定期更新。另外產品圖片的拍攝、處理也非常重要，

要從圖片效果、網頁效果上吸引客戶點擊。再好的產品，假如照片沒有處理好，也是白搭。

以方便、快捷為指導。

一個內容簡單、瀏覽快速的網站，在互聯網是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商

的瀏覽習慣外，如何提高網站的搜索、導航、欄目設置、網頁編碼、主機設置等方面提高網

站訪問的便利性，也是重點考慮的內容。

目標市場要緊使用的搜索引擎

總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內容；讓客戶能夠迅速打開頁面內

容；讓網站能兼容外國客戶常見的各類瀏覽器版本而不出現亂碼。另外考慮租用國外的虛擬

主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。

專人管理、及時更新。

應當指派專人，負責網站的日常保護與產品資料的定期更新。一個沒有人保護、產品資

料沒有及時更新的網站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據公司

營銷策略與市場開發的最新需要，指導網站的保護與更新動作。

重視網站的網絡營銷。

網站建好以后，除了日常保護更新，還應當重視網站的推銷，即網絡營銷工作。酒香也

怕巷子深。做好外貿網站的網絡營銷、推廣，能夠成為公司外貿市場營銷戰略的重要補充。

6. 網站建設預期效益分析

第二部分：寶天外貿網絡整合推廣及o方案

（建議第二期實施）

目前根據寶天的實際情況，對與海外的網絡推廣先提出下列方法有：搜索引擎關鍵詞

廣告、B2B平臺推廣、網絡黃頁、郵件營銷等。這幾種方法，基本上有各自優缺點，相關于

部分方式單一的網絡代理推廣商，該整合方案運用得當能夠使得寶天高科推廣獲得低價高質

的效果。搜索引擎關鍵詞廣告

搜索引擎

Yahoo 全球綜合排名第1位。一致公認的最佳搜索引擎之一(嚴格說是分類目錄)，它

的web查詢結果來自Google. 收錄在它分類目錄中的網站，其查詢結果以分類目錄

的查詢結果顯示。商業站點收錄至分類目錄的年費用為299美金，它將用幾周到幾

月的時間才會給您結果，告訴您網站最終是否被收。

Google 全球綜合排名第2位，外部鏈接656，011個。免費搜索引擎。以搜索精度高、

速度快成為最受歡迎的搜索引擎，是目前搜索界的領物。頂部搜索結果將列入

LookSmart, Yahoo, 及 Open Source Directory. Google 非常關注外部鏈接，假如一個網

站有較多質量較好的外部鏈接，將獲得較高的排名。它的 AdWords/AdSelect 也將作

為查詢結果顯示。

MSN 全球綜合排名第6位。Microsoft 的 MSN Search, 由 LookSmart 支持，二級

查詢結果由 Inktomi 提供。 Overture (嚴格說是PPC搜索引擎) 將頂部的查詢結果提

供給 MSN. 為對 MSN 成功優化網站，那么務必認真考慮 LookSmart 與 Inktomi 的

排名要求。在某些情況下， Direct Hit 的查詢結果也會表達在該搜索引擎上。

yandex是俄羅斯重要網絡服務門戶之一。據Gallup傳媒，ФОМ 與 Комкон

調查公司資料，yandex是俄羅斯網絡擁有用戶最多的網站。2006年初每天訪問yandex

的人數（包含外國訪問者）達到四百萬。該款搜索引擎因掌握了大量復雜的俄語語

法而占有44%的俄羅斯市場份額。據comScore數據顯示，Yandex在俄羅斯的市場份

額要比谷歌在俄羅斯的市場份額高出10個百分點。

專業的B2B商務平臺

這是效果比較容易操縱的方式之一，但是實施起來費用較高的方式，總體支出成本占

比例比較大，假如寶天預算不是很充足，在外貿系列網站建成后能夠暫時不予考慮。據統計

2004年全球通過B2B商務平臺完成的國際交易額為2.5萬億約占當年整個國際電子商務交

易額的大部分，成為國際電子商務最要緊的途徑。阿里巴巴是本土的B2B后起之秀，隨著

電子商務在中國迅猛進展與中國制造業的崛起，阿里巴巴的用戶數迅速增加，目前已經成為

用戶最多的B2B平臺，取得了巨大的商業成功，也幫助它的客戶拓展了海外 市場，帶來了

可觀的收益。阿里巴巴的金牌會員每年6萬的會員費，加上關鍵字排名的費用，也著實不低，

性價比相對部分中小企業來說確實不大適合。萬國商業網，在免費服務中是屬于比較不錯的

網站之一，05年開始進入大陸市場。萬國商業網第一個推出按需付費，欲打造b2b中的

google。

B2B廣告

推廣

網絡黃頁

在歐美，人們使用黃頁尋找有用信息的比例比國內高很多，在海外著名的在線黃頁上

做廣告，也是一種開拓海外市場的重要途徑。創建于1982年的歐洲黃頁是覆蓋整個歐洲唯

一的權威的多媒體黃頁（包含印刷黃頁、光盤黃頁與網上黃頁），以25種語言，每年免費

分發62萬本到歐洲38個國家的各行各業（包含政府機構），歐洲最具實力的采購商人手一

冊，在歐洲黃頁做廣告是中國企業開拓歐洲市場的途徑之一。美國超級在線黃頁是美國人最

常用的，也是世界第一的在線黃頁，每月有超過5千萬個檢索，1億多次網頁瀏覽與1390

萬次訪問量，也是具有較高價值的黃頁媒體。

歐美主

要黃頁

郵件營銷

郵件營銷是一種門檻最低的推廣方式，基本上是免費的，因此基本上所有的外貿企業

都或者多或者少地 使用了這種方式。但隨著國際上反垃圾郵件的呼聲與力度越來越大，國

內郵箱的ip地址經常被海外屏蔽，以致于正常的商務郵件也會被海外拒收。解決的辦法就

是 使用海外企業郵箱，海外通達率高。值得企業注意的是，一定要有選擇地發送廣告郵件，

到海外一些行業網站選擇你的產品所在的行業里的海外企業發送廣告，假如 向與你的產品

毫不相干的企業發送大量的廣告郵件，只會引起別人的厭惡，把你的郵箱列入垃圾郵件黑名

單。另外一點就是不要連續地發送大量廣告郵件，這樣容易 被國外的反垃圾郵件組織監測

到，把你的郵箱列入垃圾郵件黑名單，要每間隔一段時間發送一批。