2023年全球鞋履電商市場分析:中國為全球最大市場

2022年全球鞋履電商市場分析：中國為全球

最大市場

鞋業實體店的低迷，最大的影響來自電商。盡管有人士認為，

電商對鞋履的沖擊相對偏小，尤其是中高檔皮鞋，消費者一般不會輕

易在網上購買，他們更情愿在實體店體驗后做出選擇。但電商的低價

親民策略，的確贏得了喜好“貪廉價”的消費者青睞。去實體店看款

式，上網選產品，讓實體店變成試鞋店的現象已較為普遍現象。

盡管對“電商沖擊論”的觀點不一，但對品牌來說，電商是競

爭者也可以是關心品牌傳播銷售的渠道。加碼電商布局已成為眾多鞋

履品牌的選擇。以下是宇博智業我整理的2022年全球鞋履電商市場

分析：中國為全球最大市場。

宇博智業《2022-2022年鞋履行業市場競爭力調查及投資前景

猜測報告》顯示，2022年，全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長

22%，其中，中國為最大市場，定制、共性化和千禧一代網購的偏好

成為刺激電商增長的主要因素。休閑運動和崇尚健康的生活方式帶動

了運動鞋的需求量，試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商進展的主要

因素。下面在看看市場詳情：

報告引用歐睿國際（EuromonitorInternational）的數據顯示：

2022年，電商業務占鞋履總銷售額3400億美元中的12%（410億美

元），全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長22%，相比之下，鞋履

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行業整體僅同比增長6%。

中國為全球最大的鞋履和服裝電商市場，銷售額約占全球21%，

增幅41%為全球之最;德國、英國市場進展成熟，銷售額分別占全球

的18%和17%。

普華永道的數據顯示，在截止2022年2月的一年時間內，中

國83%的服裝、鞋履消費者至少進行了一次以上的線上購物。

普華永道2022年對全球25個國家的2.3萬名消費者做了調查

討論。結果顯示，目前，實體門店的購買比例高于搜尋比例;而PC網

頁端的搜尋比例要高于購買比例。

據美國服裝尺碼技術研發公司BodyLabs今年四月的討論表明，

女性消費者相比男性消費者，更熱衷于網購定制及休閑運動風熱潮。

定制、共性化和千禧一代網購的偏好成為刺激電商增長的主要因

素。

定制鞋履不僅是出于美觀考慮，更多迎合消費者鞋型、尺碼的

需求。3D打印熱對鞋履定制具有深遠影響。Nike、AdidasNewBalance

和UnderArmour等主流運動品牌已相繼運用該技術為消費者供應運

動鞋定制服務。隨著技術的提高與成本的下降，將來消費者很有可能

在家自己設計打印鞋子。

Adidas宣布將開設由機器人運作的制鞋廠，將來15分鐘就能

定制一雙運動鞋。首家機器人制鞋廠Speedfactory將設于德國。

據貝恩詢問公司的數據，盡管現在購買定制商品的消費者不到

10%，但25%~30%的消費者表示盼望參加到產品設計過程當中。定制

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為許多品牌供應了提價的商機，同時削減了庫存和打折的壓力。

此外，休閑運動和崇尚健康的生活方式帶動了鞋履的需求量。

據歐睿國際和香港貿發局的數據，2022年，全球運動鞋銷售

額同比增長14%。美國休閑運動鞋市場同比增長8%，中國運動鞋市場

年增幅7%。

試穿技術降低退貨率

試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商進展的主要因素。據試衣

技術服務供應商Fitcode的數據，每年電商在退貨成本上的花費高達

2600億美元。但隨著新技術的進步，消費者也能在線選到合適尺碼

的產品，這樣大大節省了商家的成本。TrueFit、Fitcode等試衣技

術大大降低了退貨率。

馮氏此前的討論顯示，多渠道的時尚零售商，其電商業務的退

貨率達到15%~20%;但對電商單一模式的零售商來說，退貨率更高：

服裝、鞋履純電商企業Zalando的退貨率高達50%，AS0S的退貨率近

年來約為30%。還有部分電商供應免費退貨服務，跨境電商業務更是

面臨高額的運費和退貨成本。

AccordingtoTrueFit聯合創始人JessicaMurphy介紹，服裝

和鞋履是退貨率最高的兩個品類。消費者在掃瞄網頁時的購物轉化率

平均為2%，但TrueFit這樣的試穿技術能將這一比例提高至8%。該

公司近日融資2500萬美元，與ALDO，DSW，Sperry，Clarks，Saucony，

ColeHaan，Jet，Brooks，StuartWeitzman，UGG，Adidas，Dune，Reebok

和Skechers等眾多時尚零售商已達成合作。

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據BodyLabs今年四月的討論表明，美國消費者線上購鞋的退

貨率平均達到了20%，而實體店購物和線上購買服裝的退貨率分別為

13%和23%。其中最主要的退貨緣由就是尺碼不合適，其他緣由還包

括：質量差、款式不喜愛、不想要了等等。

據Accenture的數據，76%的消費者在網購之前會查看商家的

退貨條款，BodyLabs介紹，57%的網購消費者表示他們只會選擇自己

確定尺碼能穿的品牌或者款式。

電商的的進展是任何行業都不行避開的，鞋履行業只有緊隨

潮流的腳步才能在世界上站穩腳步，奪的一席之地。

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