最新急診科護理第四季度工作計劃8篇

最新急診科護理第四季度工作計劃8篇

急診科護理第四季度工作計劃（篇1）

在新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實

際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注

重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務

和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教

育者、照料者和研究者角色。特制訂護理工作計劃：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為

病人提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一，

將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例

討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使

安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，整理到位，

并有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行排班及彈性

排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值

班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管

道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交

接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評

估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行

法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指

導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格

的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問

題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂

改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項

應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧

性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避

免護理糾紛

1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日

加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3、建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人

及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

急診科護理第四季度工作計劃（篇2）

2、加強護理管理，確保護理安全，熟悉和掌握透析室的質量考評標準、各

項護理管理度，有目標、有重點的進行護理管理。

3、加強業務學習，提高專業技能，科內每月組織兩次業務學習，學習新知

識，提高業務能力。

4、加強透析病人的健康教育，制作宣傳冊及相關知識宣傳彩頁，強化健康

教育內容，如內瘺的護理、控制體重、飲食護理等。

5、按規范要求對首次透析患者常規進行血液傳播疾病病毒標志物的檢查,

對維持透析的患者每半年一次進行病毒標志物的檢測。感染患者分區專機透析，

杜絕交叉感染，保證患者的治療安全。加強醫院感染的監測，每周對反滲水進行

水硬度和余氯測定，每月進行空氣培養、反滲水、透析液細菌培養、透析液溶質

濃度監測，每季度進行透析液及反滲水內毒素檢測，每年進行一次反滲水化學污

染物測定。

7、對所有透析患者進行全國血液凈化病例登記系統登記。

8、在院領導及科主任的支持下，積極參加血液透析相關知識的培訓進修學

習，以便及時掌握血液凈化領域的新知識及新業務，在提高業務水平，加強消毒

隔離措施，開展透析新

項目上再上一個新臺階。

9、透析病人是依賴于透析設備生存的，包括透析機、水處理設備、高質量

的透析用品等，希望在院領導的支持下可以完成水處理設備的更換，并能添加在

線血液透析濾過機器一臺。

急診科護理第四季度工作計劃（篇3）

本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作。現將本年度個

人工作總結如下：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反

應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏

洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患

者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，

尿墊到處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快

成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病

區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得

到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、__日報、__

電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會

等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配

職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合

格率達97、9%、抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導

多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總

分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲“__市市級優秀護理工作者”稱號；通

過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度

完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

急診科護理第四季度工作計劃（篇4）

一、護理部本月重點對8月份護理質量檢查出的問題進行跟蹤監控：

①輸液卡巡視記錄的填寫。

②搶救車內物品基數是否固定。

③護士上班攜帶手機有無玩手機、在辦公區域接打電話的現象。

④術前、術后病人的健康指導是否到位。

⑤尿管護理實際操作情況。

二、2年以下含2年的護理人員考核《護士條例》和4年以下含4年的護理

人員考核理論基礎護理第八章《生命體征的評估與護理》統一安排在9月中旬，

考試時間另行通知。

三、月初召開全院護理小教員會議，進行《皮內注射》操作流程培訓。

四、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查和召開公休座談會，總

結調查結果和會議意見，上報主管領導。

五、本月，護理部到骨三科進行護理查房，到病人床旁制定詳細的護理措施。

六、月底，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查，檢查內容：護

理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等，

檢查結果以表格形式反饋給各科室。

七、優質護理服務調查小組月底到病房進行優質護理服務調查，聽取醫護人

員的建議，統計評選出四名優質護理服務之星，并給予獎勵。

急診科護理第四季度工作計劃（篇5）

，在醫院各級領導關心支持下，兒科病房環境設施得到了很大改善，在這一

年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據護理部護理

工作計劃，結合本科室實際工作，特制訂下半年兒科護理工作計劃如下：

一、加強醫德醫風建設，提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表，評選最佳護士，進行鼓勵。并對滿意度

調查中存在的問題，落實整改。

2、規范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德、、護士行為規范教育，以及護理基礎知

識、專科知識、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗。

4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。

二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務

1、試行開展責任制整體護理，規范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐

富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。

2、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健

康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手

段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家

一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

三、重視護理人員素質培養

以《第五版基礎護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十一項護理技術

及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

1、制定下半年訓練計劃，由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強

十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化

法律觀念，組織學習有關，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好。

2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，

言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚，給予獎勵，激發護士熱情，更

好的為患兒提供愛心服務。

四、加強基礎護理，規范工作秩序。

1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，

嚴防醫源性感染。

2、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境

溫馨、舒適。

3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。

急診科護理第四季度工作計劃（篇6）

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭

戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打

算時，都要制定工作計劃，用到工作計劃這種公文。工作計劃實際上有許多不同

種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，

比較長遠、宏大的為規劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的為方案，

比較簡明、概括的為要點，比較深入、細致的為計劃，比較粗略、雛形的為設想，

無論如何都是計劃文種的范疇。

一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。

(1)、各護理小組認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀

念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質

量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量

管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。將各質量標準

明細化，并親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生

學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使

用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念，

有副護士長做好監督工作。

二、繼續開展優質護理服務，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理

念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一

份份精心而溫馨的護理!

三、根據評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。

按分級護理服務級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護

士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持

證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護

理隊伍素質。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培

養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護

理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

在開始工作的時候，提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不

過已經開始工作了也沒事，現在可以根據已經工作了的不足來安排工作計劃。

人們都說三分治療，七分護理，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工

作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊

敬，被譽為白衣天使.這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制

訂護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專

科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學

習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核

計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷

考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須

全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，

理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考

試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士

長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案

及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服

務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的

活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技

術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及

特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理

會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，

提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技

巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護

理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量

與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，

并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，

解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，

增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入

各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽

取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取

質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加

出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評

出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患

查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分

析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出

現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明

確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件

設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時

維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通

技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和

住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提

出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學

評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教

態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理

論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每

屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

急診科護理第四季度工作計劃（篇7）

一、抓好醫院五年規劃和“二甲復審”達標工作的落實。

我院出臺的《至五年發展規劃》，這個《規劃》計劃于__年底之前做好“二

甲復審”達標工作。結合我科實際情況今年眼科增設眼視光學門診和眼鏡店，開

展準分子屈光手術和眼鏡的驗光配制，拓展業務范圍，增加業務收入;耳鼻喉科

增加綜合治療臺1臺，引進專科醫師1名;另外增設門診急救室，并配制相關搶

救設備，增設預檢臺和發熱門診，為創“二乙”打好基礎。

二、加強科室管理

在醫院領導和各分管委員會的`指導下按“四川省二級乙等綜合醫院評審標”

中的三級管理制度成立科室醫療質量管理、醫療安全管理、醫院感染管理、藥事

管理、病案管理、輸血管理等領導小組，完善各領導小組管理制度和工作職責，

定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查，討論整改措施并督促實施，提

高了科室的管理水平。

三、狠抓醫療質量管理，進一步提高全科醫務人員整體素質。

堅決貫徹執行醫療核心制度，由醫療質量管理小組定期組織開展學習，使核

心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況，

檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執行情況，診療活動中按照操作規范

進行管理。制定醫療質量考核標準，按標準進行考核，并設立獎懲制度。使各項

規章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化，防止醫療差錯、醫療

事故的發生。

四、加強業務學習、法律法規學習，提高業務水平，規范醫療行為。

定期組織科內講課，對專科知識，專科技能，急救知識，急救操作進行學習

培訓，并組織全科室人員對醫療法律法規、規章制度進行學習，提高醫務人員業

務水平和職業素質。

五、提高服務水平

制定并執行崗位人員職責，行為道德規范，學習廉潔行醫制度、醫患溝通制

度、醫德醫風規范，醫師行為規范、醫技人員行為規范、護理人員行為規范等，

實施醫德醫風考核制度和獎懲制度，窗口服務人員學習文明禮貌知識增強溝通能

力，全方位提高門診服務水平、提升醫院形象。

六、加強院內感染和傳染病的管理，嚴格執行《醫院內感染報告制度》和《傳

染病報告制度》。

檢驗科、內鏡室是我科院感重點科室，要嚴格執行消毒滅菌制度，由院感管

理小組負責檢查，督促整改，控制院內感染的發生率。對《傳染病報告制度》組

織學習，做到醫務人員人人知曉，杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。

七、實施科務公開，制度科務公開制度，定期召開科務會，對科室的規劃、

業務開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開。

科室人員送進修、培訓學習由科務會討論決定并公開。

急診科護理第四季度工作計劃（篇8）

9、病人對護理服務的滿意率≥92%

10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%

12、科室檢查合格率≥手術室醫生工作計劃

三、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規定的手術間和護士比例1：3。滿足

工作需要，保證工作質量。

2、逐步做到分層使用護士

(1)根據手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫生完成手術，必要時親

自參加。

(2)認真做好護士技術檔案工作。

(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行

彈性排班，充分體現“以病人為中心”的服務理念，每月對護士工作考核一次。

(二)質量管理

1、認真學習關于《二級中醫醫院評審標準》細則，結合手術室實際情況，

進一步完善護理質量考核標準。

2、抓好質控管理，科室各質控小組每月每周定期按要求開展質控活動，明

確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，確保質量。有檢查記錄、分析、

評價及持續改進措施，科室每月有質量評析并記錄。

3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質量，提高護理人

員水平。

(三)加強手術安全管理

1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢

物處理條例》等相關法律法規，以提高手術室護理人員的法律意識。

2、加強護理差錯事故管理，發現事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，

分析原因并提出整改措施有記錄。

3、嚴格執行各項規章制度及操作過程，嚴格“查對制度”、“手術部位標

識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，

促改進。

4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。

5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。

(四)業務學習及培訓

(1)根據科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫院學習新技術，

為搬進新手術室打下良好的基礎。

(2)護理業務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。

(3)專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓。

(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。

(五)更新服務理念

(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與“優質護理服務工程，

活動”，全面提升護理服務質量，以最佳的護理工作狀態為病人服務。

(2)實行績效考核，充分調動護士主動服務意識，根據護理部的要求開展星

級護士評選活動。

(3)每月進行一次患者滿意度調查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫

生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。

(六)院感管理

1、進行院感知識培訓學習，醫療廢棄物分類處置，嚴格執行手衛生消毒管

理，不斷提高手衛生的依從性。

2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本采樣，職業

防護等方法。

3、加強醫療器械清洗滅菌工作，嚴格執行消毒技術規范等。

4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。

已來臨，二級甲等醫院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫

院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫生密切配合，保障護理

安全，改善服務態度，為二級甲等評審達標而努力奮斗!