深圳供電局業擴工作管理規定廣東電

2023年12月4日發(作者：吊運)

-

深圳供電局業擴工作管理規定

廣東電網公司統一編碼:

F.02.00.04/G102-0012-1010-9580

2010-10-25印發 封面 2010-10-25實施本制度信息

制度名稱 深圳供電局業擴工作管理規定

制度編號 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580

對應文號

版 次 變更概要 修編時間 狀態

用電業務擴充是電力企業擴大再生產、不斷滿足國民經濟

發展需求和人民生活用電的增長需要的一項重要工作,是

2008-10-28

0808 版 廢止

反映供電部門的經營、服務和管理水平的一個重要標志,

為規范用電業務擴充工作,特制定本制度

1003 版 進一步規范業擴工作流程 2010-3-25 廢止

根據《廣東電網公司規范業擴工程投資界面方案(試行)》

1010 版 的要求,結合營銷班組設置調整的實際情況,進一步明確

2010-10-25 在用

業擴工作職責分工和工作要求角色 人員

編寫 姚建鋒

初審 陳海峰 會簽審核 劉家學 李徽批準 張致憲2010-10-25印發 制度信息

2010-10-25實施F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

深圳供電局業擴工作管理規定

1.總則

1.1 用電業務擴充是電力企業擴大再生產、不斷滿足國民經濟發展需求和人民生活用電

的增長需要的一項重要工作,是反映供電部門的經營、服務和管理水平的一個重要標志。

各級供電部門必須提高工作效率,方便客戶,為提高社會和電力企業的經濟效益服務。1.2 本規定根據中國南方電網公司、廣東電網公司用電業務擴充管理工作的有關規定、

國家的相關政策、法規,結合深圳的實際情況制定。

2.規范性引用文件

《中華人民共和國電力法》

《電力供應與使用條例》

《供電營業規則》

《供電監管辦法》

《中國南方電網公司業擴管理標準》

《廣東省高層建筑及小區供用電管理暫行規定》

《廣東電網公司電力營銷管理規范》

《廣東電網公司規范業擴工程投資界面方案(試行)》廣東省、深圳市物價局相關電價文件

《關于印發廣東電網公司供電服務十項承諾的通知》(廣電營〔2008〕10號)

《關于嚴格承裝(修、試)電力設施市場準入的通知》(電監資質[2006]45號)

3.職責

業務擴充工作是一系列工作的組合,涉及多個部門,根據本規定管理內容及方法,

各相關部門應在各自職責范圍內各負其責,必須嚴格貫徹執行本規定。

4.管理內容與方法

4.1 業務擴充工作的范圍和流程管理

4.1.1 業務擴充工作所涉及的各部門必須密切配合,從“以客戶為中心”的理念出發,

簡化手續,方便客戶。各級供電部門必須創造條件,將此項工作歸口管理,一口對外。

共 13 頁 第 1 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.1.2 根據目前局屬各級機構的設置和工作分工,業務擴充工作范圍主要包括以下幾個

方面:

4.1.2.1 客戶申請和受理報裝?？蛻舾鶕秒娦枨?提供必要的資料和文件到所在轄區

各供電局(供電所)營業廳報裝窗口提出用電報裝申請,也可通過撥打供電部門服務熱 線提出報裝申請。供電部門對符合申請用電條件的接受申請,錄入計算機系統,并打印

“用電報裝回執”交予客戶,作為今后聯系報裝業務的憑證。

4.1.2.2 確定供電方案。供電部門根據報裝審批的程序和規定進行現場勘查,確定供電

方案。隨后將《供電方案》打印交予客戶。

4.1.2.3 工程的設計和圖紙的審查。

4.1.2.3.1客戶自主選擇有資質的設計單位,依照供電方案開展受電工程設計。

4.1.2.3.2 各級供電部門對設計單位提交的設計文件進行審查,出具《審圖意見書》,

提出修改意見送設計單位修改設計。

4.1.2.4 工程施工?？蛻糇灾鬟x擇有資質的施工單位,根據批復的設計圖紙組織施工,

較大工程或隱蔽工程應報供電部門組織開展中間檢查。

4.1.2.5 工程竣工檢驗、供電設施委托代管和裝表接電。工程竣工后,由有關部門分別

組織供電和受電工程的竣工檢驗和辦理供電設施委托代管手續。

4.1.2.5.1 施工單位在所負責的工程完工、自查合格后向供電部門報竣工;由供電部門

審查工程內容與原批復供電方案的一致性。4.1.2.5.2 根據《供電營業規則》的相關規定,客戶投資建設的供電設施,屬于公用性 質的應委托供電企業運行維護管理,并辦理供電設施委托代管手續,簽訂《供電設施委

托代管協議》。

4.1.2.5.3 各區級供電局按照有關規定開展工程竣工檢驗,檢驗合格的,裝表接電;檢

驗不合格的,應一次性將存在問題書面告知客戶。待客戶整改完畢,重新安排竣工檢驗

和裝表接電。

4.1.2.5.4 需停電方能實施接火的,各區級供電局應提前與客戶溝通,預定竣工檢驗和

裝表接電日期,并據此申請安排停電計劃,同時告知客戶應根據預定的竣工檢驗和裝表

接電時間,倒排工期,確保屆時具備裝表接電條件。

共 13 頁 第 2 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.1.2.5.5 裝表接電后,由各區級供電局進行建帳立卡及竣工資料歸檔等工作。

4.1.3 各級供電部門應對業擴全過程實行放射式的跟蹤管理,及時掌握業擴工作的進度

和信息,協調解決業擴工程中出現的各類問題。

4.1.4 對于在業擴報裝工作流程中與客戶發生交互的環節,如:現場查勘、中間檢查、 竣工驗收、裝表接電等環節,在開展相關工作前,前往客戶現場辦理業務的各相關作業

單位應提前統籌協調,約定好業務辦理時間,各部門協同作業,一次性完成現場工作。

統籌協調的具體辦法由各區供電局制定,并報市場及客戶服務部備案。

4.1.5 各級供電部門應根據工作流程建立完善的工作制度、傳單傳遞制度和資料管理制

度,使業擴工作有條不紊地進行。

4.1.6 針對業務擴充工作的各個環節,各級供電部門必須制定相應的工作質量標準和工

作時限要求,并定期檢查、監督和總結,并以此作為獎懲的依據。

4.2 確定供電方案的權限

4.2.1 客戶報裝用電采取分級審批的辦法,深圳供電局的審批權限由廣東電網公司規

定,局屬各區級供電局由深圳供電局規定。審批權限的更改,根據上級規定和我局情況

通知。

4.2.2 各區級供電局供電范圍內,20kV及以下電壓供電,對于各區局負荷審批權限內新

裝或增容客戶的用電申請,由各區級供電局負責制定和審批供電方案。其中寶安、龍崗

供電局,對于各供電所負荷審批權限內的用電申請,由各供電所負責制定和審批供電方

案。區局計劃建設部負責外電方案,未設置計劃建設部的區局由配電部負責。

4.2.3 各區級供電局供電范圍內,20kV及以下電壓供電,對于計劃發展部(負責外電部

分)、市場及客戶服務部(負責內電部分)負荷審批權限內新裝或增容客戶的用電申請,

先由各區級供電局制定初步供電方案并報計劃發展部、市場及客戶服務部,由計劃發展

部、市場及客戶服務部負責審批供電方案。其中,對屬于計劃發展部確定規劃意見權限

內的用電申請,先由計劃發展部確定規劃意見,由各區級供電局根據計劃發展部的規劃

意見制定初步供電方案,再報市場及客戶服務部,由市場及客戶服務部負責審批內電部

分供電方案。

共 13 頁 第 3 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.2.4 110kV及以上電壓供電的客戶報裝,由深圳供電局審批。凡是超過深圳供電局審

批權限的客戶報裝,則由深圳供電局轉送廣東電網公司審批。

4.2.5 屬房地產開發公司性質的單位申請用電,原則上仍按各供電局審批權限進行負荷 審批,對分期開發建設的項目,如規劃總負荷超過各區級供電局審批權限,則其分期申

請的用電報裝,不論容量的大小,均由計劃發展部(負責外電部分)、市場及客戶服務

部(負責內電部分)負責審批。

4.2.6 深圳供電局原則上不再發展轉供電,但如果受條件限制,需要轉供電時,必須經

供電部門批準,并按規定辦理手續。轉供電的客戶報裝,由各區級供電局受理,由深圳

供電局審批。

4.3 報裝審批的程序及其規定

4.3.1 用電報裝人員必須認真貫徹國家的能源政策和電價政策,充分發揮電力的經濟效

益,執行有關的規章制度,認真、合理、準確地進行用電報裝工作。

4.3.2 各級領導應加強對用電報裝工作的管理,在各營業大廳內公告有關用電報裝的工

作流程、制度和收費標準,在用電管理部門應配備具有中等以上電氣專業知識又熟悉供

用電規章制度、作風正派、廉潔奉公、辦事認真和熱心為客戶服務的人員擔任報裝工作,

負荷審批工作應由業擴專責或專業工程師承擔。

4.3.3 各區級供電局應根據審批權限及工作流程,將客戶的報裝傳單、資料迅速轉送至

有關部門和人員審批,不得無故拖延,確保在承諾制規定的期限內完成審批工作。

4.3.4 業擴工作應由營業部門歸口管理,設專人負責,實行“一口對外”。業擴專責或

專業工程師應具有優良的個人素質,熟悉供電網絡及相關的業務知識,除在“承諾制”

規定時間內完成相關工作外,還必須積極做好與客戶、社會各有關部門的協調工作。

4.3.5 鎮、區級供電部門按照各自權限進行用電審批。對超出其權限的用電申請,應先

行制定初步供電方案,由區或市級供電部門進行審批。

4.3.6 各區級供電局應根據電網規劃,在客戶提出用電申請時,需與客戶協商,合理確

定由客戶提供的公用電房、公用變壓器房或綜合房的位置、規格、數量等。具體由各區

級供電局與客戶簽訂《公用電房協議》,并按深圳供電局統一制定的報表逐月上報深圳

供電局備查。

共 13 頁 第 4 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.3.7 屬深圳供電局審批權限的用電報裝,由深圳供電局計劃發展部、市場及客戶服務

部審定供電方案,對超過深圳供電局審批權限的用電報裝,則由深圳供電局提出初步方

案后轉廣東電網公司審批。

4.3.8 各級用電審批部門應對已受理的用電申請盡快審批,并根據供電電壓和容量的大

小,在“廣東電網公司服務承諾” 及“供電監管辦法”規定的期限內,答復供電方案。

4.3.9 供用電方案的有效期,是指從供用電方案確定之日起至供電工程開工日為止。高

壓供電方案為一年,低壓方案為三個月,逾期需重新確定。客戶遇有特殊情況,需延長

供電方案有效期的,應在有效期到期前十天內向有審批權的市、區、鎮級供電機構提出

申請,相關供電機構視情況予以辦理延長手續。但延長時間不得超過規定期限。

4.3.10 各業擴窗口服務人員應要求客戶把用電方及代辦人的戶名、地址、聯系人、聯

系電話、郵政編碼、用電設備容量及戶數等客戶基本信息填寫清楚。同時嚴格核查客戶

報裝遞交的文件、資料及圖紙等。

4.3.11 客戶申請報裝用電,原則上須由客戶直接與供電局的有關部門進行業務聯系。

4.4 供電方案的審批原則

4.4.1 各級用電報裝審批部門應對客戶的用電設備及用電性質進行嚴格審查,應根據電

網規劃,進行技術、經濟比較,并結合近、遠期的負荷發展情況,確定供電方案,并簽

署《公用電房協議》。對于臨時用電,該協議應當在批出臨時施工用電時簽署;對于永

久用電,該協議應當在現場勘查之后、制定供電方案時簽署。

4.4.2 客戶的供電電壓根據其申請報裝容量的大小和其用電點的供電條件確定,并同時

確定采用專用或公用變壓器的供電形式。

4.4.3 對居民住宅用電,應采用公用變壓器低壓供電,同時應在低壓總進線側安裝總表

作為考核表。

4.4.3.1 如員工住宅建設在廠區內,有條件的,可采用公用變壓器供電,實行一戶一表;

如由公用變壓器供電將與廠內低壓線路交叉或導致引起不安全因素時,可由廠內專用變

壓器供電。如該廠(單位)為雙路電源供電時,則應采取可靠的技術措施,使宿舍原則

上只能由單電源供電。 共 13 頁 第 5 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.4.3.2 對于低層(12層及以下)住宅樓和零散住宅用電,一般由公用變壓器低壓供電。

要求采用“一戶一表”形式計量,在首層設電表房,并安裝集中抄表裝置。如有電梯、

消防等一類負荷的,應要求客戶自備發電機作為電梯、消防的保安電源。

4.4.3.3 對于高層住宅樓(12層以上)的用電,其供電方案按下列原則考慮:

4.4.3.3.1 住宅和非住宅用電各設專用的低壓供電系統,各自獨立裝表計量。住宅用電

應采用“一戶一表”形式計量;

4.4.3.3.2 高層住宅公用變壓器后設客戶專用低壓配電房,由客戶專用低壓配電房新敷

設低壓母線至每層,在各層靠近電纜豎井適當位置安裝電能計量裝置;

4.4.3.3.3 高層住宅的電梯、水泵、樓梯照明等公共用電獨立設置電能計量裝置;

4.4.3.3.4 高層建筑的電梯等一類負荷應由客戶自備保安電源。

4.4.3.4 在城市邊緣地區的低層住宅,原則上采用公用變壓器形式供電。對原由專變供

電的,應創造條件逐步改造為公用變壓器供電。

4.4.4 關于各類用電性質的用電設備容量的最低標準,應按以下原則核定:

4.4.4.1 普通住宅,建筑面積80平方米及以下的住宅:不少于4千瓦/戶。 4.4.4.2 對于建筑面積80平方米以上或高級住宅(如大面積復式住宅、別墅),按70瓦

/平方米計算其標準。

4.4.4.3 辦公樓、招待所可按80瓦/平方米計算其標準。

4.4.4.4 商場、賓館可按100瓦/平方米計算其標準。

4.4.5 公用配電變壓器的安裝容量按其經濟運行的原則,根據規劃要求選擇合理的容

量。一般低層建筑(指十二層及以下)公用變壓器規格選擇為:400kVA、630kVA,公用

變壓器容量原則上不超過630kVA;高層建筑(指十二層以上)住宅公用變壓器容量選擇

為630kVA、800kVA、1000kVA,公用變壓器容量不應超過1000kVA。但當只安裝一臺變壓

器時,單臺公用變壓器容量原則上不超過800kVA。

4.4.6 公用電房、公用變壓器房的配置原則如下:

4.4.6.1 公用電房原則上放置在建筑物的首層(確有困難時,可設置在負一層,當地下

僅有一層時,應采取適當抬高房地面等防水措施,避免洪水或積水從其他渠道淹沒的可

能性),并應滿足電纜進出的要求。布置可分雙列布置和單列布置,除條件限制外,宜

共 13 頁 第 6 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

采用雙列布置,其凈空面積應滿足:雙列:長*寬*高≥6m*4m*2.8m;單列:長*寬*高≥

7m*3m*2.8m。

4.4.6.2 對于新建筑小區(或舊城區),每棟住宅戶數為30戶以下,設置公用變壓器房

可以結合臨近區域的配網情況,靈活確定。30戶~100戶時,至少設置一間公用變壓器

房,如此類推,確定公用變壓器房數量。

4.4.6.3 公用電房、變壓器房應滿足設備安裝、維護和改造的要求,宜選擇在通風散熱

條件較好的場所;不應鄰近給排水管道等易積水場所。

4.4.6.4 高層住宅的公用變壓器房原則上放置在建筑物的首層(確有困難時,可設置在

負一層,當地下僅有一層時,應采取適當抬高地面等防水措施,避免洪水或積水從其他

渠道淹沒的可能性)。變壓器房凈空的規格:長*寬*高≥6m*4.5m*2.8m。

4.4.6.5 公用變壓器房和綜合房不得鄰近住宅單元。

4.4.7 非住宅用電客戶的用電報裝容量新、舊合計超過100千瓦時,原則上應由專用變

壓器供電(如因特殊條件限制,可適當調整此界限)。并應根據電網規劃,將變壓器安 裝在室內電房,10kV(20kV)電源以高壓電纜接入。

4.4.8 在城市邊緣地區,非住宅用電客戶的用電報裝原則上客戶應裝設專用變壓器供

電,如用電容量不超過100千瓦,在供電條件允許情況下,可考慮由公用變壓器供電。

永久用電的變壓器應入房安裝。

4.4.9 制定供電方案時,應明確裝表計量方式,同時按規定,明確電價類別,以及客戶

應達到的最低功率因數要求。

4.4.10 對于10kV(20kV)專變客戶,原則上一臺變壓器只供同一用電類別的用電。對

同一變壓器下不同電價類別的用電,應安裝子母表實施分類計量。一般不安裝孫表以及

更下一級的表計。

4.4.11 對于10kV(20kV)專變客戶,原則上在10kV(20kV)客戶側安裝電能計量裝置。

因條件所限,無法在高壓側安裝電能計量裝置時,在技術上許可的情況下,可采用高供

低計的形式;如高供低計的電能計量裝置距變壓器低壓出線的距離超過30米時,應再加

計線損。

共 13 頁 第 7 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.4.12 電能計量裝置原則上裝在供電設備的產權分界點。如不在產權分界點安裝的,

屬客戶資產部分的電量損耗,應由客戶負擔;由專線供電的客戶,電能計量裝置應裝在

專線的首端。如不在專線首端計量,其線路損失由該客戶負擔。

4.4.13 原則上客戶的專用變壓器裝見容量超過315kVA時,應設專用高壓配電室;容量

為315kVA時,應視其近、遠期的用電負荷發展情況,如客戶不再增加負荷時,可不設高

壓配電室;容量小于315kVA,可不設高壓配電室。

4.4.14 多路高壓電源供電的客戶,必須設專用高壓配電室,并在各路電源進線側安裝

電能計量裝置。

4.4.15 對110kV及以上電壓供電的大容量的用電申請,根據《深圳供電局大客戶差異化

服務實施辦法》,由市場及客戶服務部負責協調辦理報裝手續,并會同有關部門辦理其

它相關手續。

4.4.16 各級用電審批部門應對客戶的申報用電制定明確的供電方案,包括站名、饋線、

開關房名稱、變壓器設置點、變壓器容量、變壓器性質(公用變壓器或專變)、批出容

量、用電性質、表位位置、電表數量、電價類別、工程投資界面、供電設施運行維護分

界等。

4.4.17 各級用電審批部門應積極鼓勵客戶采用新技術、節能技術及節能產品。國家明

確規定必須淘汰的電氣設備不能采用,對客戶已在用的影響供電安全的高損或已淘汰的

設備應及時更換或限期更換。

4.4.18 《公用電房協議》應在基建臨時用電送電前簽訂。如基建小區的規模較大,不

能在基建臨時用電送電前明確公用電房具體位置的,電房的性質、種類和數量應嚴格按

照《供用電方案》配置。

4.4.19 各類公用電房上方樓層不應有給排水設施,電房內不得有其他無關坑池及管線

通過,電房外應具備地下電力電纜走廊和變壓器進出的通道,電房的設置應靠近路面或

靠近車道,并有自己獨立的進出通道?！豆秒姺繀f議》一經簽訂后,不得隨意變更電

房的位置。

4.4.20 各級用電審批部門必須對提出雙電源供電的客戶就其負荷性質、容量及供電的

可能性進行嚴格的審核。

共 13 頁 第 8 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.4.21 原則上供電部門只對如下性質的客戶(即屬一類負荷)提供雙電源供電:

4.4.21.1 突然停電,將嚴重影響政治、軍事及社會治安的客戶;

4.4.21.2 突然停電,將造成人身傷亡事故的客戶;

4.4.21.3 突然停電,將造成環境嚴重污染的客戶;

4.4.21.4 突然停電,將造成巨大經濟損失的客戶;

4.4.21.5 其他有特殊供電要求的客戶;

4.4.22 雙電源客戶報裝時,必須附上該戶的公函,說明申請雙路電源供電的原因及要

求雙路電源供電的設備及容量等。批復客戶使用雙路電源供電時,必須明確主供電源與

備用電源的供電方式,主供電源、備用電源一般采取一主一備供電方式,原則上不采用

同時供電、互為備用的方式。

4.4.23 除供給客戶正常生產的主供電源之外,由供電部門提供的備用電源原則上只能

作為客戶生產的備用電源,而一般不能作為客戶的保安電源。如客戶的保安電源由供電 單位提供不能滿足要求時,必須由客戶自備解決。

4.4.24 供電的主供、備用電源點應盡可能相對獨立,同時應考慮運行、調度、檢修的

方便。而主供、備用電源必須加裝可靠的電氣閉鎖裝置。有條件時需加裝機械閉鎖裝置。

4.4.25 對客戶提出申請用電,而該項目又屬分期建設、分期用電的,為避免產生用電

報裝上出現的矛盾,并使客戶的負荷增長能適應電網的發展,原則上采用總體規劃、分

期申報、分期審批的辦法。

4.4.26 如小區(含舊村改造)符合以下條件之一的,應考慮預留110kV公用變電站站址,

且變電站用地的大小應滿足長*寬≥100m*50m:

4.4.26.1 最終總體負荷為2萬千伏安及以上;

4.4.26.2 建筑面積在50萬平方米及以上;

4.4.26.3 住宅單元在5000戶及以上。

4.4.27 對專用變壓器的非住宅客戶,須在接電前完成安裝電力負荷控制裝置。

4.4.28 對于用電負載屬諧波源性質的新增和增容客戶,客戶應在報裝時提供相關諧波

計算書,委托具有專業資質的評估機構根據國家電能質量相關標準及我局相關規定進行 評估并出具諧波評估報告,根據評估報告確定安裝消諧裝置和諧波監測裝置。

共 13 頁 第 9 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.4.29 嚴格按照《廣東電網公司規范業擴工程投資界面方案(試行)》的規定確定業

擴工程的投資分界點,并在《供電方案》中予以明確。

4.5 客戶工程的管理

4.5.1 承裝由用電客戶投資的受電工程的施工單位必須具有國家電力監管部門頒發的

《承裝(修、試)電力設施許可證》。

4.5.2 由用電客戶投資新(擴)建的受電設施,客戶可以按批準的設計方案要求選擇符

合國家有關質量、技術、安全標準的電氣設備和生產廠(或供應商)。

4.5.3 經各級用電部門審批的供電方案,設計、施工單位不得隨意變更。如確需修改時,

應由客戶提出書面意見,征得原供電方案審批部門同意后,由客戶將原保存的《供電方

案》正本交原批復部門,經業擴負責人、主任和部門主管領導三級審核修改后交客戶按

修改方案實施。

4.5.4 客戶新裝、增容或改裝用電設備的設計、安裝、試驗,均應執行電力部門的現行

規程和規定。若客戶主管部門的有關規定與此有抵觸時,應以電力部門的規定為準。

4.5.5 根據國家電力監管委員會《關于嚴格承裝(修、試)電力設施市場準入的通知》

(電監資質[2006]45號)的要求,客戶不得將承裝(修、試)電力設施業務交無證企業

或者超越許可證許可范圍從業的企業承擔。供電部門將對施工單位資質進行審查,對不

符合從業條件的企業承擔的業擴工程,不予送電。

4.5.6 客戶應將自主委托的設計單位的資質材料、業擴工程所涉及的受電設備的全套設

計圖紙送當地供電部門審核,設計圖紙和施工單位資質經供電部門審核合格后方可施

工。屬各區級供電局報裝,在各區供電局審圖權限內的新裝、擴建、改建的客戶受電工

程,設計圖紙由各區級供電局制定和審查審圖意見;在市場及客戶服務部審圖權限內的

新裝、擴建、改建的客戶受電工程,設計圖紙由各區級供電局出具初步審圖意見后報市

場及客戶服務部審查。

4.5.7 對客戶受電工程設計文件和有關資料審核應在“廣東電網公司服務承諾”及“供

電監管辦法”規定的期限內完成。

4.5.8 涉及深圳供電局投資的業擴配套項目的工程管理,按照局有關規定執行。

4.5.9 較大工程或隱蔽工程的施工,施工單位應通知有關部門進行中間檢查。

共 13 頁 第 10 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.5.10 設計、施工單位必須嚴格執行業擴工程的審批流程,用電負荷未經批準前,不

得進行客戶受電工程的設計,在設計圖紙未經審查前,不能進行施工。

4.5.11 業擴工程報竣工時,根據《供電營業規則》的相關規定,由客戶投資建設的公

用變壓器及其配電設施,屬于公用性質的,客戶應根據《供電方案》相關內容,將該類

供電設施委托供電企業運行維護管理,并簽訂《供電設施委托代管協議》。

4.6 竣工檢驗、供電設施委托代管、簽訂供用電合同和裝表接電

4.6.1 業擴工程竣工后,客戶應按規定向有關部門申請工程竣工檢驗,辦理工程竣工檢

驗手續。

4.6.1.1 各區供電局供電范圍內的10kV(20kV)電壓供電的業擴工程,客戶工程竣工并 自查合格后,向各區供電局報竣工。由各區供電局受理竣工檢驗手續,并負責組織、安

排業擴工程的竣工檢驗和辦理供電設施委托代管手續。涉及到變電站關口表計量的業擴

工程,由計量部負責站內電能計量裝置安裝,并會同各區供電局同步完成業擴工程的竣

工檢驗工作,在規定時限內將站內電能計量裝置的信息錄入系統。

4.6.1.2 110kV及以上業擴工程由市場及客戶服務部組織相關運行部門竣工檢驗。

4.6.2 工程竣工檢驗

業擴配套工程按深圳供電局工程管理相關規定辦理竣工檢驗?？蛻羰茈姽こ逃煽蛻?

自查合格后,向各區供電局報竣工,由各區級供電局審查工程內容與原批復方案的一致

性,需審查的資料包括:《供電方案》、《公用電房協議》、《審圖意見書》、《供電

設施委托代管協議》、《供用電合同》、《變配電設備試驗報告》、《工程竣工報告》

等,對與《供電方案》、《審圖意見書》的要求不符的業擴工程,必須完成整改后,方

予竣工檢驗。

4.6.3 客戶受電工程竣工檢驗不合格的,供電部門應一次性提出書面意見,一份交給客

戶據以修改施工,一份連同業務傳單退還用電報裝員收存,待工程完善后再送供電部門。

對檢驗不合格的業擴工程,施工單位應立即進行處理,按照整改意見的要求盡快完成施

工修改。

4.6.4 按規定辦理供電設施委托代管手續,并簽訂《供電設施委托代管協議》。

共 13 頁 第 11 頁 F.02.00.04/G102-0012-1010-9580 深圳供電局業擴工作管理規定

4.6.5 裝表送電前客戶應與供電部門應簽訂《供用電合同》。20kV及以下電壓等級的

客戶(不含具有并網發電機組的客戶),由各區級供電局負責制定并與客戶簽訂《供用

電合同》;20kV以上電壓等級的客戶(含具有10kV并網發電機組的客戶),由市場及客

戶服務部負責制定并與客戶簽訂《供用電合同》。

4.6.6 各區級供電局按照有關規定進行送電前的檢查工作。外電部分由配電部負責檢

查;內電部分由營業部負責檢查。完善送電條件后,確定送電時間。

4.6.7 對具備送電條件的由各區級供電局裝表部門負責裝表接電。其中寶安、龍崗供電 局,屬各供電所負荷審批權限內的業擴工程, 由各供電所負責裝表接電;屬區局負荷審

批權限內的業擴工程, 由區級供電局負責裝表接電。

4.6.8 內外電工程竣工檢驗合格并辦結用電手續之日起,裝表接電按“廣東電網公司服

務承諾”及“供電監管辦法”規定的期限完成。

4.6.9 裝表接電后,由各區級供電局進行建帳立卡及歸檔等工作。

4.7 業務擴充資料管理

4.7.1 業務擴充工作的各個部門必須加強用電資料的管理工作,建立相應的用電資料管

理和傳遞制度,力求使用電資料完整、準確。

4.7.2 在整個業務擴充工作中,用電報裝工作是經常面對客戶的,必須有完善資料的管

理制度。一般應建立如下的制度:

4.7.2.1 報裝傳單的管理制度

4.7.2.2 報裝臺帳的管理制度

4.7.2.3 報裝資料的保管制度

4.7.2.4 公用電房資料的管理制度

4.7.3 在用電報裝業務窗口應具備各種有關規章制度、文件和資料,大致包括:

4.7.3.1 中華人民共和國電力法

4.7.3.2 電力供應與使用條例 4.7.3.3 供電營業規則

4.7.3.4 電價標準4.7.3.5 關于停止試行可靠性電價的通知

共 13 頁 第 12 頁

-