淺析信息倫理對圖書館用戶服務(wù)的影響

2023年12月5日發(fā)(作者：小流星)

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科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)　文章編號：１００５—６０３３（２００６）０５—００３９—０２　ＳＣＩ—ＴＥＣＨ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ　ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ　２００６年第１６卷第５期　收稿日期：２００５—１１－１４　淺析信息倫理對圖書館用戶服務(wù)的影響　李香溶　（西北師范大學(xué)圖書館，甘肅蘭州。７３００７０）　摘要：簡述了對倫理學(xué)以及信息倫理的理解和認(rèn)識，探討了在信息倫理與傳統(tǒng)倫理　的融合中，圖書館員如何遵循信息倫理的規(guī)律。建立健全職業(yè)倫理規(guī)范，在道德的層面　上完善信息行為，更好地為用戶提供服務(wù)。　關(guān)鍵詞：信息倫理；圖書館；用戶服務(wù)；倫理學(xué)　中圖分類號：Ｇ２５０　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Ａ　以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的全球性信息通道在有力地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)　文化等全球　化發(fā)展的同時(shí)，也衍生出一些可能對信息秩序造成負(fù)面影響的問題。這些　各種道德準(zhǔn)則”的倫理在不同的社會有不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。隨著信息技術(shù)　的發(fā)展。傳統(tǒng)的倫理觀需要在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上得到客觀的發(fā)展。　２．１信息倫理的內(nèi)涵　問題的解決不僅需要相應(yīng)的法律規(guī)范，更離不開新型的信息倫理的指導(dǎo)。　ｌ對倫理學(xué)的認(rèn)識　倫理學(xué)是一門關(guān)于道德的價(jià)值哲學(xué)與人生、社會哲學(xué)學(xué)說，它是科　學(xué)理論（歷史主義）、哲學(xué)觀點(diǎn)與價(jià)值學(xué)說（人本主義）的內(nèi)在統(tǒng)一。倫理　問題的認(rèn)識論是指兩個(gè)層面的認(rèn)識：一是作為倫理學(xué)的認(rèn)識論，它是思　想家以理論的形態(tài)對實(shí)際發(fā)生著的倫理現(xiàn)象的描述，以及對倫理發(fā)生、　演變規(guī)律的陳述。二是指道德結(jié)構(gòu)中的道德認(rèn)知層面，是人們以內(nèi)心信　念和社會輿論對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和將要發(fā)生的道德規(guī)范系統(tǒng)的認(rèn)識　與把握。能夠解釋生活和指導(dǎo)生活的倫理學(xué)必然是存在論、認(rèn)識論和價(jià)　值論相統(tǒng)一的倫理理論，是人們進(jìn)行倫理思考所不可或缺的３個(gè)視角。　在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，倫理學(xué)面對日益復(fù)雜的倫理　生活和倫理問題似乎處于失語狀態(tài)，逐漸被邊緣化，失去了應(yīng)有話語權(quán)。　而事實(shí)上，在市場經(jīng)濟(jì)下。中國人的倫理意識正在不斷地被提到越來越　重要的位置。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，道德層面的倫理問題將被公眾所認(rèn)　知，倫理學(xué)將開始發(fā)揮其功能，道德要發(fā)揮解釋力和指導(dǎo)力。而已有的倫　理學(xué)已經(jīng)難于承擔(dān)這一重任，在全球信息化的今天，有必要針對信息領(lǐng)　信息倫理叉稱信息道德，它是調(diào)整人們之間以及個(gè)人和社會之間信　息關(guān)系的行為規(guī)范的總和。有人從道德立法的角度來理解信息倫理。把　信息倫理理解為關(guān)于信息行為的價(jià)值導(dǎo)向和倫理規(guī)范。其實(shí)質(zhì)是信息行　為背后的倫理因素。信息倫理不是由國家強(qiáng)行制定和強(qiáng)制執(zhí)行的，而是　依靠社會輿論的力量，依靠人們的信念、習(xí)慣、傳統(tǒng)和教育的力量來維　持。沙勇忠、王懷詩教授將信息倫理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容概括為３個(gè)層次：信息道　德意志、信息道德關(guān)系和信息道德活動(dòng)。還有人認(rèn)為，信息倫理是人們在　現(xiàn)實(shí)的社會信息生活中產(chǎn)生并對其評判和制約的道德觀念，它包括兩個(gè)　方面的內(nèi)容：產(chǎn)生于人們的日常生活和信息行為中的道德觀念以及對這　種觀念的認(rèn)知和評價(jià)系統(tǒng)。　２．２信息倫理學(xué)研究的內(nèi)容　現(xiàn)在學(xué)界公認(rèn)的信息倫理學(xué)的研究內(nèi)容是；包括了在信息生產(chǎn)、信　息傳播、信息處理和信息利用等過程中出現(xiàn)的倫理要求、倫理準(zhǔn)則、倫理　規(guī)約、各種倫理問題以及在此基礎(chǔ)上形成的新型的倫理關(guān)系。信息倫理　學(xué)是從倫理學(xué)的角度對信息領(lǐng)域人的行為進(jìn)行認(rèn)定，是對信息人和道德　人如何契合問題的研究，是對信息人在倫理規(guī)范約束下理性選擇偏好的　研究。信息倫理學(xué)通過建立信息社會的倫理道德，來協(xié)調(diào)信息社會中人　與人之間的關(guān)系。規(guī)范信息社會中人的行為，促進(jìn)信息社會的發(fā)展。　倫理在形式上的特征是自律。這與法律的他律特征適成對比。正是　基于倫理的這一特征。就使得信息倫理能夠彌補(bǔ)有關(guān)信息活動(dòng)法律之不　足。信息倫理的自律性，意味著信息主體，即使在沒有任何外部規(guī)范的情　況下，也能夠憑借內(nèi)在的良心機(jī)制，依據(jù)自身的道德信念，自覺地選擇正　域的特殊問題。構(gòu)建一種不同于傳統(tǒng)倫理的新型倫理——信息倫理。　２對信息倫理的理解　作為一種客觀社會現(xiàn)象的“倫理觀”是隨著社會形態(tài)的變遷而不斷　演進(jìn)和變化的。按照辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)，“人與人之間　發(fā)與經(jīng)濟(jì)，２００４（１０）：１５—１７．　［５］張學(xué)軍．產(chǎn)業(yè)化是圖書館的發(fā)展方向［Ｊ］．圖書館理論與實(shí)踐，２００３　（３）：４７＿＿４８．　第一作者簡介：彭敏，女，１９６２年７月生。１９８５年畢業(yè)于黑龍江省　廣播電視大學(xué)，２００４年畢業(yè)于大慶石油學(xué)院，館員，大慶石油學(xué)院圖書館　（責(zé)任編輯：劉翠玲）　技術(shù)部，黑龍江省大慶市開發(fā)區(qū)，１６３３１８．　Ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ　Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｉｚａｔｉｏｎ　Ｉｓ　ａ　Ｉｎｅｖｉｔａｂｌｅ　Ｔｒｅｎｄ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｏｃｉｅｔｙ　ＰＥＮＧＭｉｎ　ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ｃｏｎｃｅｐｔｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｉｚａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ａｎａｌｙｚｅｓ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｒｅｌａｔｉｏｎ　ｂｅｔｗｅｅｎ　ｔｈｅ　ｃｏｍｍｏｎｗｅａｌ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｉｚａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｙ．ａｎｄ　ｅｘｐｏｕｎｄｓ　ｔｈａｔ　ｒｅａｌｉｚｉｎｇ　ｌｉｂｒａｒｙ’ｓ　ｉｎｄｕｓｔｒｉｌｉａｚａｔｉｏｎ　ｉｓ　ａ　ｉｎｅｖｉｔａｂｌｅ　ｔｒｅｎｄ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｓｏｃｉｅｔｙ　ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　ａｎｇｌｅｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｔｈｅ　ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｉｚｅｄ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｄｅｍａｎｄ，ａｎｄ　ｔｈｅ　ａｔｔｒａｃｔｉｏｎ　ｆｏｒ　ｔａｌｅｎｔｓ，ｅｔｃ．　ＫＥＹ　ＷＯＲＤＳ：ｌｉｂｒａｒｙ；ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｉｚａｔｉｏｎ：ｃｏｍｍｏｎｗｅａｌ；ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ｓｅｒｖｉｃｅ　３９　

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