協調教師與學生之間沖突的案例分析

2023年12月31日發(作者：班主任德育論文)

協調教師與學生之間沖突的案例分析

教學活動是師生之間的雙邊活動，師生關系是維持教學活動的基本關系。在教師與學生之間發生的業務關系、倫理關系、情感關系過程中會發生一定的矛盾，如果師生雙方沒有采取協商、對話等化解矛盾的方法去化小矛盾，而是采取了比較不當的言行將會使小矛盾也會變成沖突。我將結合工作中的實際案例進行分析，對師生沖突中的一些現象進行一些反思，從而去思考新型師生關系的構建。 案例1. 正在上課的時候，有一個張同學舉手向我匯報“老師，林同學用粉筆砸我”。坐在這個女同學身后的林同學是一個小調皮，學習成績還可以，就是比較爭強好勝，好狡辯，喜歡在課堂上做一些小動作。聽到張同學的匯報，我還沒有說話，林同學就大聲狡辯起來“我沒有砸，是石同學砸的”我說“人家怎么不說是胡同學砸的呢？”胡同學是坐在林同學邊上的一個比較好的女同學。我繼續說“你做了錯事還不承認，還像一個男子漢呀！”這句話引來了其他同學對他的譏笑，使林同學非常氣憤，他氣乎乎的看看石同學又憤憤不平的看看我，說了句“有些人才不像男子漢呢”，于是在那又是拍書又是砸筆。課后我很快了解到，今天確實不是他去惹事去砸人家的，而是石同學砸的。由

于前面說的一番話使我陷入了尷尬的境地，也使我和林同學之間產生了一絲不愉快。 分析：從這個案例來看，由于我誤解了學生，學生比較委屈，在辯解的同時還鬧起了情緒。虧好我的情緒控制的還比較好，沒有用自己的權威去壓學生從而使矛盾進一步激化。 反思：1.教師面對一些突然的事件時，心態上還不夠冷靜，容易偏聽偏信，用自己的思維定式去分析問題，去批評心中認定的問題學生。當碰到兩個學生鬧矛盾，而我又沒有看到真實的情況時，教師最好的處理方式就是采取“冷處理”，可以說課后再來處理或對那塊地區加強巡視杜絕問題進一步擴大。 2．從案例中有可以看出除了我不夠冷靜外，和教師潛在的心理因素也有關系。教師對于一般“問題學生”都存有偏見，導致教育行為失當。如許多教師認為管束“問題學生”的唯一辦法就是要“狠“，必須要壓服他們，務必要把他們的銳氣磨光掉。如在案例中，由于這個林同學給我的印象是調皮，爭強好勝，好狡辯。所以當我聽到他說話時就認定他在狡辯了，就決定給他點“難看” 給他點“顏色”，從而導致了自己的誤判。當教師要公平、公正的去處理問題時，就不能用有色眼鏡去看學生，這是教師特別容易犯的一個毛病，希望所有的老師都能摔掉有色眼鏡，戴上一副平光鏡。 3．教師在處理問題時，語言一定不能失控。在案例中雖然教師只是說了一句不算訓斥學

生的話，但由于產生了一種廣泛的效應，使學生的心理受到了刺激，進而產生了反抗的情緒。所以，作為一名教師在處理問題的時候，應該盡量從保護學生的自尊心出發，不要用語言去訓斥學生，也不要用語言去恐嚇學生，也不要用語言去激將、挖苦、諷刺學生。 案例2.我們班有一個同學脾氣特別不好。有一天，該同學和同學之間發生了矛盾，我非常生氣，利用中午時間把他的父親請來，在辦公室進行了交流。下午，我已經上了將近5分鐘的課的時候，凌同學進來了，沒有喊報告，而且嘴巴里還罵罵咧咧。于是我就說“你怎么搞的，來遲了不喊報告，而且還發出不該發出的聲音。”只見該同學歇斯底里的開始發作了“怎么了，我就是要遲到”“我就是要打人”“都怪你把我那該死的爸爸找來，他打我，我就去打別人。” 我又教育的他幾句之后，只見該同學一激動就將桌子給掀了，拎著書包拔腿就跑出了教室。我在事后經過一段時間的了解才知道，原來該同學的父母在他小的時候就離異了，但是平時父親、母親也還都管著他的學習。他的父親脾氣比較暴躁，而且他的母親也經常在他面前說他的父親的不是。當上了初中以后，他對父親的教育也比較反感，對父親也比較痛恨。 分析：從案例中看出，本來我和該同學還沒有發生比較大的沖突。但是由于我一次很隨意的家長交流，使該同學和我之間產生了一次大的沖突。沖突的原因主要是我不了

解學生的家庭背景，沒有取得家長的最好協作。 反思：1.教師對于比較特殊的學生是不是有必要進行提前家訪？案例中由于我對該同學的特殊家庭背景不夠了解，從而導致了和該同學之間發生了矛盾沖突。如果我能做一個有心人，在知道馬上接手的班級中有這樣一個棘手的“人物”時就及時了解學生的情況和家庭情況，對這個即將接手的學生進行家訪，這次的矛盾和沖突也不會發生了。 2．教師對于比較特殊的學生是不是有必要特殊照顧？案例中當該同學遲到，又嘴巴里還罵罵咧咧進入課堂時，教師能否適當的照顧一下他的情緒，讓他做一個適當的發泄。教師對他可以采取“冷處理”，不聞不問先隨他去。看他的心態平和下來后再用比較關心的語氣問問為什么遲到，可能比在氣頭上去問他的效果要好得多。對于一部分特殊的學生，教師所要做的工作是在生活的一點一滴中去感化他們，而不是動不動就去訓斥，指責他們，“特殊學生”更希望得到教師“特殊的愛”。 新型師生關系的思考：在教育教學中師生的矛盾是客觀存在的，師生發生沖突亦是難免的。教師只有在處理好矛盾沖突的時候，才能建立起好的師生關系。新型師生關系構建的理念是：新型師生關系應該是教師和學生在人格上是平等的、在交互活動中是民主的、在相處的氛圍上是和諧的。它的核心是師生心理相容，心靈的互相接納，形成師生至愛的、真摯的情感關系。它

的宗旨是本著學生自主性精神，使他們的人格得到充分發展。它應該體現在：一方面，學生在與教師相互尊重、合作、信任中全面發展自己，獲得成就感與生命價值的體驗，獲得人際關系的積極實踐，逐步完成自由個性和健康人格的確立；另一方面，教師通過教育教學活動，讓每個學生都能感受到自主的尊嚴，感受到心靈成長的愉悅。從平時的教學和案例分析中，我體會到要構建新型師生關系應注意以下幾點： 1、要熱愛學生。“教育不能沒有愛，沒有愛就沒有教育”，愛是教育的靈魂。只有熱愛學生，才能正確對待、寬容學生所犯的錯誤，才能耐心的去雕塑每一位學生。 2、給學生以尊重。尊重比熱愛更為重要。因為給學生以尊重學生才能感受師生的平等，才能感受自尊的存在。一旦他們認為失去自尊他們就會失去向上的動力，精神的支柱，由此導致消沉。反之，他們就會獲得向上的動力源泉。為此，我們要尊重學生的人格、意愿、隱私權等等，采用一切的方式肯定學生，賞識學生。 3、對學生要有研究。正如蘇霍姆林斯基所講的“盡可能深入的了解每個孩子的精神世界——這是教師和校長的首條金科玉律”。只有了解學生的社會、家庭背景、個性差異、興趣愛好、心理變化、發展特點，我們才有與學生相處的基礎。 4、讓學生當主人。知識最終要靠學生自己去掌握，做人最終要學生自己去做。這就決定了學生的主體

地位。因此應該讓學生主動參與實踐，學會自我教育、自我管理、自我成才，才能使學生的個性得到全面展示。在班級采用班干部輪流制，教師讓全部學生參與民主管理的班級，這樣的班級在后面的學習、活動中都會名列前茅。 5、改變自己。師生關系是對立統一的，教師處于矛盾的主要方面，在運動變化中起著主導作用。因此，構建良好的師生關系關鍵在于教師。作為教師首先應該結合自身的工作轉變觀念，加強自身修養，提高師德素養和教學能力，以高尚的品格和過硬的素質去感染學生，征服學生。其次，應該做好角色的轉換。在素質教育中教師不再是獨奏者而應是伴奏者，舞臺的中心應該是學生，教師的任務是激發學生學習的興趣而不是學生的監督者。 作為新一代的教師能夠正確處理好師生之間的矛盾與沖突，建立起一種平等、民主、和諧的“綠色”師生關系。只有新型師生關系的建立才會迸發出強勁的教育能量，促進教育效果的不斷提高。