商務交往送禮的講究

2024年1月4日發(作者：卷地)

商務交往送禮的講究

場景:外國同事的Farewell Party上

禮物:有中國特色的紀念品

Johnson要調回美國總部了。我和他本是平行職位,

他是市場部總監,我是公關部主管,平時常常有合作的機會。雖然因為文化差異或看待問題的不同思路,我們也有爭執的時候,但也是對事不對人,總的來說我們是很好的Partner。而且他曾以美國大男生式的幽默來感染過我們的開會氛圍,所以他要離開了,我想我還是會想念這個工作伙伴的。

他要離職前,公司按照慣例一定會為他舉行個FarewellParty,我打算在這個派對上給他送上一份禮物。不過老實說送禮是一件讓人頭痛的事情,送給自己的好朋友還能根據平時對他的了解來揣測一份合他心意的禮物,但對于一個交情只限于同事的人來說,送什么才能既得體又能讓他喜歡上呢?還好,在平時的工作中有很多和老外打交道的經歷,所以對于他們的喜好品位我還是多少能夠捉摸(了解?)的。

就在我自己考慮著要送什么給Johnson的同時,老板又給我下達了一個命令,要我代表整個公司為Johnson挑選一件禮物。這個問題就嚴重了,我自己要買什么我已經考慮過

了,但要代表整個公司來送,還得有分量才行。

領受這個艱巨任務之后,我努力逛了很多次街,最后終于選定了,當然這其中還得仰仗市場部“內線”的幫忙。

開Farewell Party那天,一群同事圍繞在會議室里,有音樂,有飲料,有各種精美的點心,但在眾人簇擁之下,Johnson還是有點傷感。要送別這個高層職員,老板自然要說些話,當然是比較正式的“表彰難舍激勵”之類的“官方語言”。然后我們就等來了特約嘉賓——Johnson的女友。這個女孩可以說非常偉大,當年因為Johnson被派到中國來,所以她也放棄在美國的工作隨他而來,開始學習漢語重新尋找工作,而現在Johnson要回去了,她又隨他而去。

最佳男女主角都到齊后,老板朝我使了一個眼色,讓我準備下一個重要環節——送禮物。我當然心領神會,在老板說出“我們有些心意要表達”的時候,適時地拿出了兩個精美的包裝盒,遞到了Johnson和他女友的手上。他們很高興地打開,驚喜的表情躍然臉上,那是我特意去很有名的裁縫店里定做的兩套唐裝,男藍女紅,非常喜慶,衣料考究做工地道。在大家的慫恿下,他們把衣服穿上了身,正合適,尺寸當然是從“內線”那里得到的。他們很興奮地說這是APEC的時候各國領導人穿的衣服,而我們還灌輸了他們別的知識——這種衣服中國人結婚的時候很喜歡穿,建議他們在結婚典禮的時候穿,把這兩個人高興得燦若煙花。

同時我也送上了自己的小禮物,那是在一家精品店淘來的一對紅木筷子,裝在精美的盒子里,古色古香,很有中國味道。送給他們的時候,我說希望他們回到美國還是能夠偶爾用筷子吃吃中國飯。Johnson連說“謝謝”,給了我一個美國式的擁抱。

溫馨小貼士:

商務場景中送禮一般不宜太貴重,因為這樣對方收著也不安心,同時還得苦惱回禮的問題。禮物雖然不需要太貴,但包裝要非常講究。任何東西都是要有一個門面的,特別是在商務活動之中,這樣才能凸顯品位和面子。送禮一般以有紀念意義的東西為主。

如果送禮給外國人,那么先了解對方的文化,要避免送一些在對方國家的文化里是忌諱的東西。同時,為了滿足外國人想要獵奇的興趣,送一些有中國特色的禮物應該是比較好的。

Tips:

在日本,贈送禮物是一種根深蒂固的習慣,而且看起來在生意圈永遠不會結束。日本人送禮物最講究貼心,而隱藏在禮物后面的思想和行為方式也是最重要的。例如,如果你送別人一枚紀念幣,就要讓這枚紀念幣為你們的關系增添些許特殊的意義;如果你送別人一支紀念性的筆,就要把對方的名字刻在上面,并且裝在一個特制的盒子里。還要注意,要

把最珍貴的禮物送給地位最高的人,隨著地位的降低,禮物也做出相應調整。如果對對方的職位存有疑問,可以送一個高品質的“團體禮物”(即代表你所在的團體送給對方全體人員)。為避免給對方造成驚訝,應事先告訴對方團體中的某個人,你將送他們禮物。

西方人不太在乎禮物的貴重,他們追求浪漫、新奇,有時候一根鳥的羽毛、一塊奇形怪狀的石頭也能讓他們非常開心。但是在有些國家得特別注意了,如在德國,一般不需要贈送別人禮物,除非應邀去別人家。職業女性也不應贈送別人禮物,除非受到特別的禮遇。而在奧地利,商務場合一般不必贈送禮物,不過帶一些小禮物是很明智的,因為在會見結束或對某人表示特殊的謝意時,也許會用得上。