什么是VoIP

2024年1月9日發(fā)(作者：城市管道)

什么是VOIP?

VoIP（Voice over Internet Protocol）也叫網絡電話，是一種基于互聯(lián)網實現(xiàn)語音、視頻與即時通信等的新型通信工具，也叫寬帶電話。它的誕生標志著免費通話時代的來臨，即通話雙方只要都安裝上相同的寬帶電話，無論國內或國外，都可以不限時通話，即可實現(xiàn)“全球零話費”。VoIP技術是目前互聯(lián)網應用領域的一個熱門話題，成為2004年全球互聯(lián)網與電子商務十大趨勢之一。

基本原理：通過語音的壓縮算法對語音數(shù)據編碼進行壓縮處理，然后把這些語音數(shù)據按

TCP/IP 標準進行打包，經過 IP 網絡把數(shù)據包送至接收地，再把這些語音數(shù)據包串起來，經過解壓處理后，恢復成原來的語音信號，從而達到由互聯(lián)網傳送語音的目的。 IP 電話的核心與關鍵設備是 IP 網關，它把各地區(qū)電話區(qū)號映射為相應的地區(qū)網關 IP 地址。這些信息存放在一個數(shù)據庫中，數(shù)據接續(xù)處理軟件將完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。

在用戶撥打長途電話時，網關根據電話區(qū)號數(shù)據庫資料，確定相應網關的 IP 地址，并將此 IP 地址加入 IP 數(shù)據包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延， IP 數(shù)據包經

Internet 到達目的地的網關。在一些 Internet 尚未延伸到或暫時未設立網關的地區(qū)，可設置路由，由最近的網關通過長途電話網轉接，實現(xiàn)通信業(yè)務。

為什么VOIP網絡電話資費相對很低？

通過把企業(yè)電話、傳真業(yè)務轉移到企業(yè)現(xiàn)有的ADSL等寬帶網絡上進行傳輸，為企業(yè)即時省下了大量的長途通訊費用。視乎企業(yè)用戶的通訊數(shù)量，可為您即時節(jié)省50%以上的長途通訊費用。VOIP以點對點完全免費通話的方式使全公司都可使用。

本公司VoIP系統(tǒng)可以接入到客戶公司內部的PBX（程控交換機）中，這樣可以開通給全公司的員工使用，只要拿起桌上現(xiàn)有的電話，就可以撥打免費的長途電話或傳真了； 撥打使用方便 ----- 總、分公司大家所面對的只是普通電話而不是電腦，無需重新學習，即可立即使用；如: 美國總公司（4個端口短號） :88001-88004 深圳工廠（4個端口短號）:88005-88008

香港分公司（4個端口短號） :88009-88012

VoIP系統(tǒng)除了能夠實現(xiàn)點對點完全免費通話以外，還可以撥打國內國際長途電話，本公司代理中國網通、中國鐵通的落地服務，而所需費用非常之低廉，費率約為普通電信部門的30%(見話費費率表）撥打方法: 國內長途：摘機+國內長途區(qū)號+電話號碼 國際長途：摘機+國際長途區(qū)號+電話號碼

VOIP網絡電話家庭使用指南

語音和綜合業(yè)務IP化是不可逆轉的歷史潮流，是大趨勢。整個語音IP話，everything

over IP正在實現(xiàn)。SKYPE等新技術新概念新的增值服務提供商的介入，將會把VOIP帶到前所未有的嶄新時代。 VoIP語音業(yè)務目前在國際上的運用已足見規(guī)模，國內業(yè)務市場更是前景廣闊。可是，在中國VoIP運營仍然很難。雖然NGN炒得很火熱，在基礎電信運營商中也已有部分建設，但大半是閑置的，所謂NGN業(yè)務在電信業(yè)務中所占的比重仍然很少，業(yè)務開拓能力很差，原因有多方面。有運維體系和業(yè)務隊伍需重建的原因，有技術理解力的原因，有終端成本的原因，有網絡互通問題，也有VoIP語音QOS先天缺陷的原因，更有業(yè)務合法性爭議的原因。 事實表明，VoIP軟交換技術是一項革命性技術，增值業(yè)務更趨向網絡化，不能以傳統(tǒng)電信的思維和運營去經營業(yè)務，有障礙需要有新生的力量去推動，業(yè)務繁榮需要實力強勁的經營實體參與虛擬運營，這股力量目前還很弱。VoIP技術的含金量只有在大規(guī)模商用的進程中才能得到真正的考驗和驗證，同時不斷發(fā)展和演進，只有在真正大規(guī)模的VoIP運營業(yè)務中才能體現(xiàn)真正意義上的技術價值。

VOIP網絡電話企業(yè)網絡解決方案

通過Internet來進行電話或傳真通訊，為您年復一年地節(jié)省了大量的長途通訊費！如果在兩個地點之間有頻繁的長途電話通訊，您一定會深深地體會到長途通訊所帶給您的沉重負擔。如果有多個辦事處、國外的合作伙伴，或欲大幅度降低任何兩地之間的長途費用，都值得您花些時間對我司的VoIP系統(tǒng)應用解決方案做進一步的了解。 隨著ADSL、LAN、DDN等寬帶網絡的漸漸普及和網絡速度、帶寬的大幅提高。如果企業(yè)還只是利用ADSL等寬帶網絡收發(fā)電子郵件、瀏覽網頁、查找資料等常用的簡單運用，會造成很多帶寬資源的浪費。

VoIP的出現(xiàn)，就是充分利用企業(yè)現(xiàn)有的ADSL等寬帶資源，把企業(yè)的通訊和傳真業(yè)務轉移到企業(yè)現(xiàn)有的ADSL等寬帶網絡上進行通訊和傳真。因為企業(yè)的ADSL等寬帶網絡大都是采用包月的方式，當企業(yè)兩地總、分公司之間，都安裝上VOIP設備以后，企業(yè)原來兩地之間總、分公司的通訊和傳真業(yè)務都會通過企業(yè)的ADSL等寬帶網絡進行通訊，從而年復一年的節(jié)省下了大量的企業(yè)異地總、分公司之間的長途（國際、國內）通訊費用。

VOIP在中國的發(fā)展趨勢

IP通信在亞洲和拉丁美洲市場發(fā)展迅速，全球超過75％的VoIP通話流量來自這兩個地區(qū)。其中亞洲表現(xiàn)出了更大的需求和發(fā)展?jié)摿Γl(fā)向北美和歐洲的VoIP呼叫中約有40％來自于亞洲。在亞洲，中國對VoIP的需求特別強勁。快速發(fā)展的互聯(lián)網和良好的政策使中國成為全球率先采用VoIP通信的國家之一。根據CCID的報告，2001年上半年中國的VoIP通話量達80億分鐘，是2000年全年業(yè)務量的2倍多。

中國加入世界貿易組織（WTO），更多外國的廠商都將進入中國，市場競爭會更加激烈，對質優(yōu)價廉的VoIP需求將更加強勁。更重要的是，中國持續(xù)的經濟增長和較低的客戶基礎，將預示著服務運營商需增加投入來擴大IP通信網絡，吸引更多的客戶。

VoIP的價值并不僅僅局限在便宜的通話費。越來越多的服務供應商認識到VoIP傳送效率比傳統(tǒng)電話網絡提高了許多。除了提高通話質量和穩(wěn)定性，VoIP能夠提高網絡效率而且?guī)椭\營商節(jié)省開支。由于VoIP分散接入IP通信網絡，因此可以實現(xiàn)全球有效和完整的連接，包括無線接入，把國際間通信帶到了世界通信不發(fā)達或不存在的地區(qū)。基于無線網絡上的VoIP正在幫助這些地區(qū)第一次接入互聯(lián)網，享受以前從未有過的服務、信息和電子商務。

許多龐大的國內和國外企業(yè)可能發(fā)現(xiàn)VoIP技術的確能節(jié)省大量成本。許多企業(yè)已經采用高速數(shù)據網絡把不同地方的員工連接起來。利用VoIP網絡，公司可以通過專網或互聯(lián)網連接到遠程辦公室。這不僅提高了效率，而且也提供了可靠和靈活的安全性。敏感電話可以在密友和高度安全加密系統(tǒng)的保護下進行。通話雙方可以非常容易地進入加密系統(tǒng)，比如PGP、SSL和IP—SEC，而不必購買特殊電話。因為這些加密系統(tǒng)是標準的，可管理目前所有的電腦，用戶會發(fā)現(xiàn)比安全電話擾頻器有意思的多。

VoIP也將允許公司為其客戶建立一個統(tǒng)一消息系統(tǒng)，而不管客戶使用何種的聯(lián)系方式（象電子郵件、電話或傳真）。VoIP系統(tǒng)能容易地登陸、追蹤電話和信息，方便員工識別適當客戶的聯(lián)系，并保持最新的客戶活動資料。

VoIP在象中國這樣的國家有著舉足輕重的地位。無論何時何地，人們都能夠利用它方便地工作，接聽電話和留言，如同在辦公室工作一樣，同時不同地點的人還能實時地合作一個項目，很多人可以通過網絡在同一時間去閱讀和修改項目，而且能夠與全球的同事分享這些變化。根據Frost＆Sullivan的預測，基于互聯(lián)網的呼叫中心將在2006年產生13億美元的收入。呼叫中心使用VoIP系統(tǒng)不僅降低了成本，而且能充分利用該系統(tǒng)的高級應用。利用VoIP的尖端呼叫路由，呼叫中心的應答系統(tǒng)能根據客戶的要求直接呼叫指定的技術人員或小組成員。

VoIP將提高用戶、企業(yè)滿足通信和交換信息需求的方式。用戶可以通過VoIP技術自如地移動辦公，并且在任何時間任何地點管理自己的通信設備以及控制他們的設置和功能。公司還可以進一步使用VoIP技術在企業(yè)內部網上架起聲音和數(shù)據之間的橋梁。不久的將來，不論您身在何方，都可以利用IP網絡與家人、朋友和客戶實時交流，與世界同步，同世界對話。

VoIP網絡電話基本知識介紹

VoIP 網絡電話是通過互聯(lián)網打電話的接入設備，為IP話吧、中小企業(yè)用戶節(jié)約內部溝通和外部溝通成本（尤其是國內、國際長途電話和傳真），使用語音網關以后，內部溝通

成本幾乎降為零，而與外部的溝通成本也比使用IP電話減低30%-50%。

許多大中型企業(yè)每月的長途話費支出巨大。目前，大多數(shù)企業(yè)可通過使用IP電話卡等方式節(jié)約話費但由于其冗長的身份及密碼驗證，甚至重撥都非常麻煩，使得其難于在企業(yè)普及推廣，而且要付出很大比例的本地通話費。

為什么要建立公司、企業(yè)VOIP通訊網絡？

通過Internet來進行電話或傳真通訊，為您年復一年地節(jié)省了大量的長途通訊費！如果在兩個地點之間有頻繁的長途電話通訊，您一定會深深地體會到長途通訊所帶給您的沉重負擔。如果有多個辦事處、國外的合作伙伴，或欲大幅度降低任何兩地之間的長途費用，都值得您花些時間對我司的VoIP系統(tǒng)應用解決方案做進一步的了解。 隨著ADSL、LAN、DDN等寬帶網絡的漸漸普及和網絡速度、帶寬的大幅提高。如果企業(yè)還只是利用ADSL等寬帶網絡收發(fā)電子郵件、瀏覽網頁、查找資料等常用的簡單運用，會造成很多帶寬資源的浪費。

VoIP的出現(xiàn)，就是充分利用企業(yè)現(xiàn)有的ADSL等寬帶資源，把企業(yè)的通訊和傳真業(yè)務轉移到企業(yè)現(xiàn)有的ADSL等寬帶網絡上進行通訊和傳真。因為企業(yè)的ADSL等寬帶網絡大都是采用包月的方式，當企業(yè)兩地總、分公司之間，都安裝上VOIP設備以后，企業(yè)原來兩地之間總、分公司的通訊和傳真業(yè)務都會通過企業(yè)的ADSL等寬帶網絡進行通訊，從而年復一年的節(jié)省下了大量的企業(yè)異地總、分公司之間的長途（國際、國內）通訊費用。

VOIP較傳統(tǒng)電話的優(yōu)勢

·消除長途話費，企業(yè)內部通話可實現(xiàn)零話費。

·清晰、穩(wěn)定、低延時的話音質量。

·節(jié)省帶寬資源。電路交換電話消耗的帶寬為64kbit/s，而IP電話只需8-10kbit/s，從而節(jié)省了帶寬，降低了成本。

·可以方便地集成智能。VOIP電話網集成了計算機網的智能模塊，可以靈活地控制信令和連接，有利于各種增值業(yè)務的開發(fā)。

·多媒體業(yè)務的集成。IP電話網絡同時支持語音、數(shù)據、圖象的傳輸，為將來全面提供多媒體業(yè)務打下了基礎。

·國際、國內長途２４小時撥打均為統(tǒng)一優(yōu)惠資費；低廉的通訊費用，既可增強與客戶的聯(lián)系，也可加強員工與企業(yè)、分公司與總公司之間的聯(lián)系，有效節(jié)省長途話費５０％以上，降低企業(yè)的運營成本 ·話費實時在線查詢功能，通話清單透明度高，讓您明明白白消費。