公關練習

2024年2月22日發(作者：七年級生物上冊)

單選題

1、組織識別系統中的靈魂與原動力是指（C ）

A 形象識別 B 行為識別

C理念識別 D視覺識別

2、第一印象一旦形成就難以消除，因此，廣告傳播中應當十分注意（ A）的作用

A 首因效應 B 近因效應

C 暈輪效應 D 定型效應

3.民主政治取代專制政治，這是公共關系產生的（ C ）。

A.文化條件 B.歷史條件 C.政治條件 D.經濟條件

4、現代公共關系發展史上的第一本公共關系專著是（ D ）。

A、《公共關系學》B、《輿論》C、《有效公共關系》D、《公眾輿論的形成》

5．新聞發布會是一種（ B ）。

A、更接傳播 B、兩級傳播 C、三級傳播 D、多紛傳播

6、伯奈斯公共關系思想的一個重要組成部分是（ B ）

A．凡宣傳皆是好事B．投公眾所好C．公眾必須被告知D 雙向對稱

7．公共關系活動的主題組成要素用公式可表示為：（ D ）

A.公關主題=公關目標+公眾心理+審美情趣

B. 公關主題=公關目標+公眾心理+信息個性

C. 公關主題=公關目標+信息個性+審美情趣

D. 公關主題=公關目標+公眾心理+信息個性+審美情趣

8、在公共關系傳播中發揮作用最大的電子媒介是（ A ）

Ａ、電視 Ｂ、廣播 Ｃ、電影 Ｄ、錄像

9、展銷會是一種專項公關活動。屬于（B ）

A 單一的傳播方式

B 綜合運用多種傳播方式

C 人際傳播方式

D 大眾傳播方式

10.公共關系作為一種手段，主要向公眾推銷（B ）

A 產品和服務

B 組織形象

C 技術設備

D 商業經營

多選題

1、公共關系意識的基本內容包括（ABC）

A形象意識

B互利互惠意識

C 立足長遠意識

D效益意識E時間意識

2.公共關系注意社會整體效益的觀點是指(ACD)。

A.注重社會經濟效益

B.注重個人物質利益

C.注重社會生態效益

D.注重社會精神文明效益

3.“公共關系就是百分之九十靠自己做得好”這句話意味著(ACD)。

A.要以實際行動獲取公眾的了解和好評

B.公關不必使用任何宣傳手段

C.行動比空談更有力

D.在扎實的服務基礎上搞好宣傳建立形象

4.下列說法正確的是（ABCDE）

A.公關工作的過程從本質上說是一種信息傳播的過程

B.協調溝通的范圍既包括內部的協調溝通，也包括外部的協調溝通

C.協調溝通對象既包括內部公眾，又包括外部公眾

D.大眾傳播媒介在公關工作中的作用是其它媒介無法與之比擬的

E.既有符號，又有內容也不等于信息傳播就能成功

5.組織內部設置公共關系機構的基本模式有（ABC）

A.部門隸屬型 B.部門并列型 C.高層領導型

D.公共關系委員會 E. 專業的公共關系公司

6.交際型公關的特點是（ ABCDE ）。

A.直接溝通 B.形式靈活 C.信息反饋快 D.富于人情味 E.便于加強感情聯絡

7.使組織面臨公共關系危機的情況主要有（ ACD ）。

A.組織自身行為不當 B.新聞界過分關注

C.突發事件

D.失實報道 E.與公眾發生沖突

8.公共關系信息采集的內容主要包括：（ABCD）

A.組織的內部信息 B. 組織的外部環境信息

C.組織的公眾信息 D.組織的整體形象信息

9.設計一個好的公關活動主題，必須考慮（ BCD ）。

A.公共計劃 B.公關目標 C.信息特征 D.公眾心理 E.組織形象

10、危機的基本特征是（ABCD）

A 嚴重的危害性

B突發性

C 難以預測性

D 輿論關注性

E 及時性

判斷題（對的打“√”，錯的打“×”

(×)1、公關的主體是公眾，它具有權威性。

(×)2、1991年中國公關協會正式成立。

(√)3、社區關系亦稱為區域關系，地方關系，睦鄰關系。

(×)4、媒介公眾關系是企業首要的外部公眾關系。

(×)5、組織形象的內在形象包括組織名稱、產品形象、組織設備裝置等。

(√)6、公益型公關模式是組織通過舉辦各種社會性、文化性、贊助性活動來塑造組織形象的模式。

(×)7、儀表美是指人的五官端正，容貌秀麗。

(×)8、在社交場合中，初次見面，男女之間，應由男士先伸手握手，女士再回握。

（×）9、知名度是指一個組織獲得公眾信任，贊美及社會影響好或者壞的程度，是評價組織社會影響好壞程度的指標，是從“量”方面對組織形象作的價值判斷。

（√）10、在鏈式溝通網絡中，信息按層次逐級傳播，信息的交流與貫通可以自上而下進行，也可以自下而上進行。

11、卡特利普對公共關系的主要貢獻之一是提出了"投公眾之所好"的主張。（×）

12、公關小姐是公共關系人員的正式代稱。（√）

13、公共關系就是將正常手段賣不出去的東西賣出去。（×）

14、調查問卷的試調查是一個不可忽略的環節。（√）

15、在訪談調查中，調查員應始終站在本組織的立場進行提問。（×）

16、觀察法的最大優點是其表面性和偶然性（×）

17、前提假設是調查問卷設計的基礎、問題展開的邏輯起點。（√）

18、“好酒不怕巷子深”符合公共關系意識。（×）

19、名牌戰略的主要目標是使普通品牌變成名牌，使區域名牌變成全國名牌乃至國際名牌。(√)

（√）20、面談調查是民意測驗中成本較高的一種調查方式。

21、伯內斯被稱為公共關學之父。（×）

22、不受歡迎的公眾是公共關系工作的唯一目標。（×）

23、內部公關工作的最終目標是引導和控制內部公眾的行為。（√）

24、公關狀態是無形的，卻是主觀的，不以社會組織的主觀設想為轉移。（×）

25、滿足公眾的物質需求目的是以聯絡組織與公眾的感情。（×）

26、公關部的組建是由組織自身狀況和公眾特點以及組織與公眾之間聯系的狀況決定的。（√）

27、公關人員活動中的主要方面，就是權衡和處理好特殊公眾和其他公眾的關系。（√）

28、信息在傳遞過程中，中間環節越多，保真率越高，其它有時最后一個信息與原來的信息相比已面目全非。（×）

29、只有員工們個別的需求在組織內部得到滿足，才能促使他們努力工作。（×）

30、學校公關工作的重要任務是爭取特殊招生指標，開辟新的專業方向和新的辦學方向。（×）

1、科學的公眾分類的意義表現在哪些方面？

1、（1）科學的公眾分類為公關的調查研究和組織形象評估確定范圍。

（2）科學的公眾分類為制定公關政策、設計公關方案明確方向

（3）科學的公眾分類為公關活動的組織和運行打下基礎

（4）科學的公眾分類為科學評審公關工作的效果提供依據