國家三包政策保修多長時間

2024年3月19日發(作者：簡要事跡300字)

國家三包政策保修多長時間

我們知道消費者購買產品的時候對于產品質量是比較看重的，如果說產品出現質量問

題的話是比較麻煩的，那么，國家三包政策保修多長時間?下面就由我為大家解釋一下相關

內容，供大家參考學習，希望對于大家有幫助。

一、國家三包政策保修多長時間

不同的產品保修期限是不同的，一般情況下是一年到三年，例如家用汽車產品包修期

限不低于3年或者行駛里程60,000公里。

《部分商品修理更換退貨責任規定》第七條

生產者應當履行下列義務：

(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者三包

憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，修理

費用。保證在產品停產后五年內繼續符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，并服務。

第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換

貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然后依法向生產者、供貨者追

償或者按購銷合同辦理。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十七條

家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準;家用汽

車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產

品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。

二、三包中時間規定

1、“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、

換貨或修理。

2、“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換

貨或修理。

3、“三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一

批實施“三包”的18種商品中，如彩電、手表等的“三包”有效期，整機分別分半年至

一年，主要部件為一年至三年。在“三包”有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，

消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，“三包”有效

期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新

計算。

4、“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，

自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為

消費者調換同型號同規格產品。

因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，

費用由修理者承擔。

5、“30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理后的產品能夠正常使用30日以上，

生產者應保證在產品停產后5年內繼續符合技術要求的零配件。、

我們可以了解到當產品出現質量問題的時候可以享受三包服務，但是不同的產品三包

期限是有所不同的，應該在期限內去辦理售后服務。以上這些我為大家整理的相關內容，

如果還有什么疑問，可以學習相關。