商務(wù)禮儀的原則及注意事項(xiàng)_商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識

2024年4月1日發(fā)(作者：感謝母親)

商務(wù)禮儀的原則及注意事項(xiàng)_商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識

掌握并遵行禮儀原則，在人際交往、商務(wù)活動中，就有可能成為待人誠懇、彬彬有禮

之人，并受到別人的尊敬和尊重。下面是小編為大家整理的商務(wù)禮儀的原則及注意事項(xiàng)，

希望能對大家有所幫助。

商務(wù)禮儀原則

1、提前預(yù)約

拜訪外商時，一定要提前預(yù)約。拜訪的時間一般在上午十點(diǎn)或下午四點(diǎn)左右。盡量避

免前往其私人住所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時間、過

早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。若因事急或未有約定又必須前往，盡

量避免在深夜打攪對方，萬不得已在休息時間約告對方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說明

打擾的原因。

2、信守時約

應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時間準(zhǔn)時抵達(dá)，過早過晚均不禮貌。這

不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因

故不能準(zhǔn)時抵達(dá)，務(wù)必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，

一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?

3、主動問好

當(dāng)?shù)竭_(dá)地方之后先通報(bào)然后再進(jìn)入，當(dāng)主人開門迎客時，務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡?，互?/p>

見面禮節(jié)。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到

來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。

主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為“涉外拜訪四必備”。

4、舉止優(yōu)雅

即使所談事情需要時間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請入室，可退至門外，

進(jìn)行室外交談。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人

進(jìn)行交談時，要慎擇話題;對主人準(zhǔn)備的小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料，盡可

能喝掉。無主人的邀請或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院;

5、把握時間

在拜訪他人時，一定要注意在對方的辦公室或私人居所里停留的時間長度， 在一般

情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應(yīng)控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜

訪，通常也不宜超過兩個小時。

職場商務(wù)禮儀注意事項(xiàng)

一、對交往對象要進(jìn)行準(zhǔn)確定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能決定怎樣對

待他。國際交往中禮品包裝的價(jià)值，不得低于禮品的1/3，接受外國人的禮物時，要當(dāng)面

把包裝打開，而且要端詳一會，并要贊揚(yáng)一下。和外國人一起就餐，有三不準(zhǔn)，一不能當(dāng)

眾修飾自己;