中國青年出版社出版圖書,作者是馬庫斯?白金漢、柯特?科夫曼。《首先,打破一切常規》通過大量的實例,用人本管理和優勢理論,突破了長久以來人們習以為常的傳統思維,告訴我們,每個人都是管理者,傳統理念有違人本之處,人本管理第一步就是對于人性的尊重和重新認識,優勢人人都有,無論對于當事人還是其領導,識別和發揮他的獨特優勢才是關鍵!
書名首先,打破一切常規
作者(美)馬庫斯?白金漢、柯特?科夫曼
類別社科
出版社中國青年出版社
頁數352頁
定價48.00
開本32開
裝幀平裝
ISBN978-7-5006-4750-8
作者簡介馬庫斯·白金漢領導了蓋洛普公司長達20年的研究,旨在識別優秀經理和良好工作環境的核心特征。他是蓋洛普領導術學院的高級講師。
柯特·科夫曼在全球范圍領導蓋洛普工作環境評測和管理項目。他經常就如何建立高效率和顧客至上的工作環境為客戶公司提供咨詢。
方曉光任蓋洛普(中國)公司副董事長。負責蓋洛普人力資源管理產品在中國的市場開發和推廣。
內容簡介現代社會,時不我待。我們渴望成功。成功者千差萬別,卻有一定之規。成功秘訣何在?世界頂級管理者一語道破的:一招鮮,吃遍天。打破常規,識別優勢,準確定位,揚長避短。成功之路就在腳下。
《首先,打破一切常規:世界頂級管理者的成功秘訣》是一本管理人的人和被管理的人應當讀的書[1]。而每個人首先應當是管理自己的人,這種管理包括你的思想、身體、金錢、才能、工作、情感、欲望和構成你生活的各種成份。本書在理念和內容上具有革命性,它表明,為什么如此眾多的傳統觀念和做法對當今的商務需求毫無幫助,并提供了一個簡明而實用的模型,并配以具體行動方案,幫助公司在生產效率、員工敬業度、顧客滿意度和利潤率上取得重大進步。
本書的內容圍繞著以下十二個問題展開:
蓋洛普認為,以下十二個問題是測評一個工作場所的優勢的最簡單和最精確的方法:
1、我知道對我的工作要求嗎?
2、我有做好我的工作所需要的材料和設備嗎?
3、在工作中,我每天都有機會做我最擅長做的事嗎?
4、過去七天中,我因工作出色而受到表揚嗎?
5、我覺得我的主管或同事關心我的個人情況嗎?
6、工作單位有人鼓勵我的發展嗎?
7、工作單位中,我覺得我的意見受到重視嗎?
8、公司的使命/目標使我覺得我的工作重要嗎?
9、我的同事們致力于高質量的工作嗎?
10、我在單位內有一個最要好的朋友嗎?
11、過去的六個月內,工作單位有人和我談及我的進步嗎?
12、過去一年里,我在工作中有機會學習和成長嗎?
經理決定員工的工作環境,并時刻影響這種環境;
蓋洛普認為,真正決定員工在公司能呆多久和效率有多高的則是他的經理;
任何一名領導要把公司辦成一流,能做的最有價值的事情恐怕是以下兩條:
1、要求每個經理對其員工如何回答這十二個問題負責;
2、幫助每個經理了解,為了使員工作出“非常滿意“的回答,自己該怎么做;
章節內容引言打破一切常規
第一章測量的標尺
錫利群島外的一次慘禍
測量的標尺
實踐檢驗十二個問題
一個典型事例
登山
第二章優秀經理的智慧
智者的話
優秀經理知道什么
優秀經理做什么
四大要訣
第三章第一要訣:選拔才干
優秀經理怎樣定義才干
選擇最合適的人
大腦年代
技能、知識與才干
用才干的眼光看世界
優秀經理怎樣找到才干
來自教練的忠告
第四章第二要訣:界定結果
遙控管理
誘惑
基本規則
你被雇來做什么
第五章第三要訣:發揮優勢
讓他們更上一層樓
轉變的故事
角色分配是關鍵
通過例外管理
花最多的時間和你的明星員工在一起
如何在管理中避開弱點
第六章第四要訣:因才適用
盲目、疲憊的攀登
一級未必通往另一級
在每一個職位上創造英雄
“殘酷的愛”的藝術
第七章轉動鑰匙:實用指南
才干面試的藝術
績效管理
你自己的鑰匙
萬能鑰匙
力量的匯合
附錄
附錄A通往經營業績的益洛普路徑
附錄B優秀經理怎么說
附錄C選拔才干
附錄D發現十二個問題
附錄E元分析
編輯推薦世界頂級管理者的成功秘訣!全球超級暢銷書,榮登《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業周刊》暢銷榜榜首。世界著名的“蓋洛普”公司調查了全球400馀家跨國企業、超過80000名職業經理人以后,告訴你世界頂級管理者與眾不同的做法是什么!
文摘規則!打破還是遵守?
這本書所提供的,是關于才干本質的真知灼見和將才干轉變為持續績效的秘訣。
世界頂級管理者的成功秘訣:
1.頂級管理者認為,管理者面臨的挑戰是不要試圖改變每個人的短處。
2.頂級管理者在選人時,遵循一個信念,那就是,總有人天生就能把這工作做好,并從中獲得持久的滿足感。
3.頂級管理者深知,如果想使用人性這一能量,就必須建立一種機制來釋放每個人的本性,而不是控制它。頂級管理者類似出色的小說家,他們管理的每個人物都是生動活潑,與眾不同的。
4.頂級管理者看重的是“才干”。“技能”、“知識”是可以教會的,“才干”卻是教不會的。作為管理者,他的工作是要幫助他們找到與其才干相配的職位。
6.頂級管理者認為,職業階梯上的一級未心通往另一級。
7.頂級管理者則認為,每一個能創造佳績的職位都有精湛的技藝。因此他們廣施榮譽,在每一個職位上都創造英雄。
8.頂級管理者堅持一個信念:只有你的"才干"使你與眾不同。所以頂級管理者常常手舉鏡子,讓員工有機會進一步了解他是誰以及他在世界上留下的腳印。
9.一個管理者面對的最難的方面是員工做事的方式和自己不一樣。在這一問題上,傳統的管理者認為自己的職責是控制或指導,但是頂級管理者認為,人的本性難移。他們知道,不能強迫員工用完全相同的方式做一件工作,他們也知道,不可能任意改變每個人的獨特風格、需求和動機。因為如果你強迫他們按你的方式工作,就會有兩個后果。第一,他們會很氣憤--他們不愿做了;第二,他們產生依賴性--他們不會做了。長遠看,兩種情況都會傷害利潤。
10.頂級經理知道重要的是該如何一分一秒地與員工相處,而不是為他們制定一系列條文。而且,他們會花更多的時間和他們的明星員工在一起。
這本書所提供的,是如何發現你自己、管理好你自己、管理好你的人生的思維方法與成功秘訣:
1.發現你自己。這是本書談論的一個核心問題。人性化管理的根本就在于對人的了解,是對人的優勢、潛能,也就是本書所說的“才干”的發現、挖掘和發揚。以往我們總是用“有才”和“無才”來評價一個人。其實這樣的評價方法是不正確的,也是很害人的。事實上并沒有“有才”和“無才”的區別,每個人都是有才華的,“天生我才必有用”,所謂的“無才”,只不過是你的才干被埋沒,在沉睡,沒有被發現而已。所以,最重要的是發現你自己。很多人,生活上工作上受到挫折,就會對自己產生懷疑:是不是我真的不行?是不是我這輩子就這樣了?然后就消沉并甘于庸碌。這時候,建議你看看這本書,它會告訴你,可能你的受挫、失敗只是因為你沒有發現、發揮自己的“才干”,沒有找準自己的位置而已??戳诉@本書,相信它會重新帶給你信心的。
2.重新定義“成功”我們老說“不想當將軍的士兵不是好士兵”。一個笑話說拿破侖軍隊每個士兵的背包里都藏著一根指揮棒,因為他們隨時都要做好當將軍的準備。事實上,應該打破這種關于成功的等級觀念。在從士兵到將軍的無數階梯中,是不是只有做到將軍才算是成功呢?其實,一個好的士兵和一個好的將軍是一樣成功的。他們最大的區別只是所需要的才干不同。說一個當不了將軍的士兵就是平庸和失敗,這樣的說法是毫無道理的。所以,成功就是“因材適用”,這也是這本書的一個重要思想。其實,咱們也有“行行出狀元”的說法,只不過人們在說這句話的時候,更多的是帶有安慰和自嘲,心里并不一定就這么認為的。楊絳說過她做不了唐吉訶德似的英雄,她就做一個有用的青菜蘿卜,這也很好。楊絳先生是深知其理的。
3.管理好你自己,管理好你的人生。其實,這本書內涵是很深的,不單說的是管理,更說的是人生。雖然這本書談的是管理,卻是可以當成人生參考書來看的。一個人一生總要面臨許多選擇的時刻,比如升學、求職等等。這時候,你最需要考慮的是什么?難道不是對自己“才干”的準確而透徹的了解嗎?只有了解你自己,了解你需要什么?什么東西適合你?你做出的選擇也才是持久和篤定的。看這本書,會讓你重新認識自己的“才干”的。
4.“打破一切常規”的背后不要以為這樣的書名是意味著一種新潮的反叛。恰恰相反,這種“打破”是和“回歸”緊密相連的。打破是為了更好的回歸,回到一種人性化的管理,是一種返樸歸真。它和我們傳統中崇尚自然的老莊思想有著極為契合的地方。都是順其自然、發揮天性,然后無為而治。這是一種非常奇妙的現象,純粹西方的現代管理經驗,居然能夠在古老的中國哲學中找到它的回應。
媒體推薦有關改進組織業績的書不下幾百本,唯有這本書以廣泛的實證研究為基礎。不僅如此,此書還向經理們集中介紹了具體的行動方案,幫助他們今天就改進自己的部門!當今世界,管好人是取勝的關鍵。鑒于此,《首先,打破一切常規》是一本必讀書。”
——杰弗里·偑弗
“答案找到了!白金漢和科夫曼在強大的蓋洛普數據支持下,獨具慧眼地構筑了成功管理的堅實基礎。他們前無古人地開拓了一條培養敬業員工和建設高效班組的捷徑。它完全改變了我培養經理的方法?!妒紫?,打破一切常規》對于每一名一線主管、中層經理和公司領導都是不可或缺的資源?!?/p>
——邁克爾·W·莫里森,豐田大學校長
《首先,打破一切常規》在理念和內容上具有革命性。它表明,為什么如此眾多的傳統觀念和做法對當今的商務需求毫無幫助。同樣重要的是,此書一個簡明而實用的模型,并配以具體行動方案,幫助我們公司在生產效率、員工敬業度、顧客滿意度和利潤率上取得重大進步?!?/p>
——凱文·卡思博特,瑞士酒店集團負責人力資源的副總裁
“近年來,技術系統和互聯網在管理思維中占據了主導地位,而工作場所中人的作用遭到忽視。白多漢和科夫曼則證明,優秀員工—特別是優秀經理—對任何組織的成功都是至關重要的?!?/p>
——伯尼·馬庫斯
參考資料本文發布于:2023-06-05 02:50:29,感謝您對本站的認可!
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