中國移動人工客服電話
中國移動人工服務(wù)電話是10086。
10086客戶服務(wù)熱線通過人工、自助語音、短信等方式為您提供有關(guān)移動通訊的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等業(yè)務(wù)服務(wù)。
撥打10086時,客戶若想查詢或咨詢中國移動基本政策、業(yè)務(wù)知識、新業(yè)務(wù)、計費等問題,對移動網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映,或?qū)χ袊苿拥姆?wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺。
10086業(yè)務(wù):
中國移動10086掌上營業(yè)廳以短信營業(yè)廳為主要功能,增設(shè)客服電話營業(yè)廳和實體營業(yè)廳地圖檢索功能。服務(wù)覆蓋全國31個省份、357個地市移動用戶,提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網(wǎng)流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網(wǎng)增值業(yè)務(wù),垃圾短信不良電話舉報。所有查詢辦理短信發(fā)往中國移動10086、10086999免費端口,不會產(chǎn)生任何費用,請放心使用。
移動客服電話人工服務(wù)
移動人工服務(wù)客服電話是:10086。
10086客戶服務(wù)熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關(guān)中國移動通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。
中國移動手機(jī)客戶在國內(nèi)主叫10086免收移動通話費(通話產(chǎn)生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086自動語音系統(tǒng)為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù);如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺;10086短信營業(yè)廳使得客戶想辦理或退訂某項業(yè)務(wù)時,只需發(fā)送相應(yīng)內(nèi)容至10086即可。
相關(guān)內(nèi)容
中國移動目前是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業(yè),注冊資本3000億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過1.7萬億人民幣,員工總數(shù)近50萬人。中國移動連續(xù)19年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè),2019年列第56位;連續(xù)15年在國資委經(jīng)營業(yè)績考核中獲A級。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市,主要經(jīng)營移動語音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口經(jīng)營權(quán)。
移動人工客服電話多少
移動人工客服電話多少號
移動人工客服電話為10086。
工具/原料:華為手機(jī) 榮耀V8、Andriod V 8.0.0、中國移動6.03
1、登錄手機(jī)中國移動APP,點擊頁面下方【分類】圖標(biāo)。
2、在分類頁面,點擊左側(cè)【服務(wù)】選項。
3、在服務(wù)下方,點擊【在線客服】圖標(biāo)。
4、進(jìn)入客服小秘頁面,點擊右下方加號圖標(biāo)。
5、點擊【轉(zhuǎn)人工】圖標(biāo)。
6、接通人工客服后,即可與在線人工客服聯(lián)系。
移動人工客服電話號碼是多少?
移動人工客服電話號碼是10086。
中國移動通信集團(tuán)有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國移動通信”、“中移動”)是按照國家電信體制改革的總體部署,于2000年4月20日成立的中央企業(yè)。
2017年12月,中國移動通信集團(tuán)公司進(jìn)行公司制改制,企業(yè)類型由全民所有制企業(yè)變更為國有獨資公司,并更名為中國移動通信集團(tuán)有限公司。中國移動是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和香港設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市,主要經(jīng)營移動語音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口經(jīng)營權(quán)。
注冊資本3000億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模近1.7萬億人民幣,員工總數(shù)近50萬人。
海外公司:
2007年1月22日,中國移動通信宣布與米雷康姆國際移動通信公司簽訂了收購其所持有的巴科泰爾有限公司88.86%的在外發(fā)行股份的協(xié)議。2月14日,中國移動宣布,成功完成收購米雷康姆所持有的巴科泰爾的股份。此舉意味著中國移動通信正式進(jìn)入巴基斯坦電信市場。
中國移動電話人工服務(wù)
中國移動統(tǒng)一客服電話:10086。
中國移動話費查詢服務(wù):1008611。
中國移動4G服務(wù)熱線:10085。
轉(zhuǎn)接人工服務(wù)方法:
1、查看手機(jī)時間,是否屬于人工客服在線時間。
2、撥打運營商客服熱線電話。
3、根據(jù)語音提示操作,選擇轉(zhuǎn)接人工客服。
4、轉(zhuǎn)接人工客服成功。
注意事項:
遇到撥打客服熱線高峰期時,智能語音操作提示可能會延長,操作步驟會變得繁瑣。
如果仍得不到有效解決,也可以找通信主管部門]投訴。全國統(tǒng)一通信投訴熱線:12300。
本文發(fā)布于:2023-02-28 19:05:00,感謝您對本站的認(rèn)可!
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