市場調研

市場調研報告15篇

市場調研報告1

一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園

這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費

情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，

對校園里的手機市場作一次調研。

二、調查對象：大學生

三、設計調查項目和調查表

四、調查時間：20xx年10月01日——20xx年10月25日

五、調查方式：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子

版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用

平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和

時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破

1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這

個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行

自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本

人進行制作成電子版調查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬

主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己

的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，

并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普

遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、

學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確

立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在

近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數

據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開

始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2.學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，

功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費

者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度

上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及

持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更

高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，

其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，

也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx

元以上的占12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體

上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。

手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們

只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的

銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優

勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

市場調研報告2

第一，市場調查:

當前市場上的沙發按材料主要分為木質、真皮、布藝，以及兩者的結合，木

質沙發：直接用各種木材制成，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保

較好，但原木較硬，舒適性不強，沒有人性化設計就很難滿足現代沙發的舒適性

要求；

現在市面上的高級沙發品牌主要有：整體家居布置，全有沙發配套，皇朝家

私，香港富得寶，香港樂其，宜家家私等；中檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博

森，伊諾維紳，成都南部等；低檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，

成都南部等。

XX沙發市場概況介紹：

現在，XX沙發銷售點主要集中在銀座家居，富雅家居，歐亞商城，東亞商

城，清河家具，國貿家具，二印家具城等XX大街處。就產品檔次而言，銀座家

居、富雅家居是高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具

則匯集了天南海北的中低檔沙發品牌。就經營定位而言，各商城都有自己的差異

化定位，知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城；東亞家具城以

中檔市場居多，低檔次商品批發業務集中到XX和XX等家具城；歐亞則走專業化

辦公家具的路子，與其東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成沖擊。

市面上的沙發按材質主要分為真皮、布藝，以及兩者的結合三種，進駐XX

的沙發目前市場上的高級沙發品牌主要有以整體家居布置為主，以沙發配套為主，

全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等，以及主營沙發的芝

華士；中檔產品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔產

品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

第二.消費者調查：

(1)消費特征描述一(低、中、高)：

(a)平民人口，即普通工薪族，是低檔和低價的主要消費群體。其要求是：簡

潔實用，具有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望設計和

風格上，中高檔與高檔，但價位偏低，心理上可以覺得物有所值。這種類型的消

費還是雜牌世界，因其長于抄襲模仿，拙于原創和設計研發。所以他們利用自己

各種成本優勢，吸引了廣大的中低層消費群體。

(b)中高端消費群體，這部分消費者包括企業和機構的高管和城市“白骨

精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業成功，思想獨立，個性追求更為明顯。在

性價比，設計風格，材料方面，品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產品的生

產商較多，他們以自己的原創設計和針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同

風格的消費者的需求。

(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區位于消費金字塔的頂端。一般而言，

都有別墅或寬敞豪華的住宅，對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配，一般

選擇國際品牌或知名品牌。

(2)消費者類別特征說明II(辦公、家庭)：

(a)辦公沙發消費群體主要為中高級經濟階層。購買者群體也多位于此群體。

經濟師，由于企業形象或個人偏好的需要，他們更看重品牌，所以選擇一般都是

知名品牌。經濟型的，則選擇中檔品牌，既顧及形象，又省錢。

(b)家庭沙發消費群范圍較廣，幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的

消費者。對個人使用的物品，他們選擇得相當謹慎，不僅注重質量，而且在搭配

室內風格方面也花費了大量的心血。因經濟條件不同，所選的品牌等級也各不相

同。

影響消費者購買沙發的主要因素有：

訪問者5人，情況如下：

顧客的選擇標準——無污染，無異味，舒適，款式合理，價格實惠。

高值-大品牌。

中低價位-舒適，價格便宜。

現在使用的沙發品牌——南方，泰新，還有濟南本地生產的布藝沙發。

覺得現在比較好的沙發品牌有芝華士、皇朝家私、全家福，還有一些香港的

沙發等。

沙發類產品未來發展趨勢分析

在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢：

(a)產品設計與發展：力求創新，國際一體化，簡潔和舒適是城市人放松壓力

生活的主旋律；

(b)產品使用方面：力圖便于搬運，使用年限縮短，色彩和時裝化的家具越

來越受歡迎；

(c)品牌方面：由于產品日益細分，沙發品牌呈現兩極化發展趨勢，知名品牌

更注重品牌的建設和推廣，一些中檔品牌在競爭中被淘汰，而雜牌、小品牌仍在

利用自身的成本、價格及地域優勢，占據中低檔消費區域。

市場調研報告3

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市

場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀

市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，

撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、

附件等幾部分組成。

（一）標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地

表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副

標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

（二）目錄

如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引

形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般

來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

１、調查設計與組織實施

２、調查對象構成情況簡介

３、調查的主要統計結果簡介

４、綜合分析

５、數據資料匯總表

６、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，

并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要

包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、

調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調

查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例

如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些

一般是在調查過程當中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分

析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細

的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，

包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當

有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及

對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分

所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問

題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提

出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

英文報告格式·會議報告格式·讀書報告格式·工作報告的格式

（六）附件

附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的

部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材

料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使

用的文件副本等。

二、市場調研報告的內容

市場調查報告的主要內容有；

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

市場調研報告4

杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭

中，由于重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。1993

年杭州大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物

中心市場定位是否準確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客

源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出

一個客觀的結論性的判斷。

一、調查目的

考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關于顧客的基本情況；

調查顧客的購物動機。

二、調查方法

1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名

顧客作為調查的具體對象。

2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個

項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項

中選取一項，作為對該題的回答。

3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。

回收率為100％。

4.數據處理。：調查問卷數據由spss統計軟件處理。

三、調查結果分析

1.顧客的性別構成。1487名調查對象中男顧客699人，占總數的47％，女

顧客為788人，占總數的53％。卡方(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有

顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。

2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數的74.4％；

而35歲以上的顧客僅有381人，占總數的25.6％?？ǚ?x2)擬舍度檢驗不同年齡

顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。

表1顧客的年齡組成

25歲以下26-34歲35-54歲55歲以上

511（34.4%）595（40.4%）333（22.4%）48（3.2%）

(注：表十括號內為該年齡組人數在1487名調查對象中所占的百分比數。經

下各表相同。)

3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區的顧客有956人，占顧客

總數的64.4％?？ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性

水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區的顧客。

表2顧客的居住地分布

杭州市區杭州地區縣市省內其他縣市省外

956（64.4%）173（11.6%）177（11.9%）181（12.2%）

4.顧客的職業分類。如表3所示，顧客職業是公司企業職員、事業單位職員

和工人的人數分別為447人、349人和198人，三種職業的顧客人數占總人數的

66.9％。卡方(x2)擬合度檢驗不同職業顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0

05)。來商場購物的顧客職業主要是公司企業職員、事業單位職員和工廠工人。

表3顧客的職業分類

職業人數百分數（%）職業人數百分數（%）

公司企業職員44730.1其他職業664.4

事業單位職員34923.5412.8

工人19813.3退休人員392.6

個體經營者1107.4農民332.2

教師1047.0學生1006.7

總數1478100

5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數的50.3％；在1001月薪

在50l-lo00元范圍內的顧客XX元范圍內的顧客有376人，占25.3％?？ǚ?x2)

擬合度檢驗不同月薪的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6％

的顧客月薪在501—XX元范圍內。

表4顧客的月薪收入

顧客月薪人數百分比(％)顧客月薪人數百分比(％)

501-1000元74850．33000元以上976．5

100—XX元37625．3XX-3000元825．5

500元以下18412．4總數1478100

6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高

(22.4％)，購物環境好(19.9％)，商品質量好(14.1％)和服務好(13％)。卡方(x。)

擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。

表5顧客的購物動機

購物動機人數百分比(％)購物動機人數百分比(％)

商品檔次高33322．4商品品種齊全1429．5

購物環境好296199商場信譽好896

商品質量好xx年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商

品檔次和購物環境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡

方(x2)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為

0.05)。

表7不同年齡組顧客主要購物動機的排序

動機排序第一位動機第二位動機第三位動機

25歲以下顧客商品檔'史高

(124，24，3％)購物環境好

102,xx年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001。

不同主要職業(若該職業的顧客占總顧客數的7％以上為主要職業)顧客購物

動機的排序(表略)：公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同；工廠工人、

教師和事業單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師

更注重商品質量。另據卡方(x2)獨立性檢

驗，不同職業的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。

不同經濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經濟收入不同的顧客購物動機的

排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為

l00l—XX元的顧客動機完全相同。除了購物環境好和商品檔次高這兩個動機外，

月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務和商品齊全。另據卡方

(x2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異并不顯著(顯著性水

平為o.05)。

這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率

100％。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客

699人，占47％，女性顧客788人，占53％；按年齡構成分，34歲以下顧客1106

人，占74.4％，35歲以上顧客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市區的956

人，占64.4％；按職業分，公司、事業單位職員占53.6％；按月薪分，50l—XX

元的占75.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服

務好的占69.4％。

由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕

人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主，月薪50l—XX元的為主。

無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購

物環境好、商品質量好和服務好。

換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，并以此不

斷努力創造出特色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之

使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大

廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準確的。今后的任務是在經營商品和服務

上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和

個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。

市場調研報告5

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、

附件等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地

表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副

標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。

(二)目錄

如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引

形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般

來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，

并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要

包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、

調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調

查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例

如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些

一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、

回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工

作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，

包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當

有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及

對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分

所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問

題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提

出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的

部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材

料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使

用的文件副本等。

二、市場調研報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

品牌內衣調研報告范文

一、前言

隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質已經成為當代社會人的生活需

求，品質與品牌的競爭也已經成為商家和消費者博弈的交匯點。作為消費群體較

大的部分——女性，更有著對商品品質、品牌和價格的獨特敏感度。現在的女士

內衣市場可謂種類紛繁，而女性對內衣的選擇又有著生活必須和內在美的追求，

因此品牌再多對于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。

縱觀現在女士內衣市場，雖然品類較多，但真正形成市場影響被廣泛公認的

市場品牌卻非常少，因此女士內衣市場的前景是非常可觀的。

為配合莫菲爾品牌內衣更好的開拓營銷市場，我公司于2月6日—7日對內

蒙地區莫菲爾內衣的三個營銷點（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國貿店）

進行了市場調查，現將有關情況匯總并報告如下：

二、調查目的

1、了解該產品現在市場營銷的現狀；

2、尋找該產品在營銷中存在的問題；

3、為該產品拓寬營銷渠道，提升營銷實力，提高營銷利潤提供參考依據和

營銷策略。

具體為：

（1）目前三個營銷點的經營銷售狀況；

（2）了解女士內衣的市場容量及潛力。

（3）了解消費者對女士內衣消費的觀點、習慣。

（4）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

三、調查情況及存在問題

（一）市場調查情況

對所調查包頭王府井百貨、呼和浩特維多利商廈和呼和浩特國貿三家直營店

的'調研分析

1、包頭王府井百貨

包頭王府井百貨位于包頭市昆區中心商務區的核心位臵，其所銷售商品的品

牌、品質、檔次均較高，在消費者心目中的信譽度與美譽度也較高，屬于高檔商

品消費場所。

（1）莫菲爾品牌內衣能在包頭王府井百貨落戶，對于其產品定位表現比較

明顯。

（2）產品所在女士內衣銷售區的位臵相對適中，但與婷美品牌內衣相鄰，

基于婷美內衣的品質效應，可以彌補位臵的缺陷，形成了較好的品牌群，對于不

同類型的消費者的消費，能夠產生影響。產品的定價適中，符合消費者消費心理

的預期。

（3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的

擺放布局不盡合理，較雜亂，沒層次感，對主打品牌、新款式等沒有突出，模特

身上所展示的是一件中低檔的文胸，會產生誤導消費的后果。

（4）對產品的文化內涵展示不夠，幾乎不能體現產品的文化內涵，感覺就

是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果不理想，一是亮度不夠，與相鄰的婷美相

比差距較明顯；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單調，宣傳畫，

溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用粉色、紅色等

暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。

2、呼和浩特維多利商廈

呼和浩特維多利商廈位于呼和浩特較為集中的商務區，交通便利，客流量較

大，多年來在呼和浩特市的消費者心目中形成了較好的消費信譽。其所銷售商品

的品牌、品質、檔次較高，屬于中高檔商品消費場所。

（1）莫菲爾品牌內衣能在呼和浩特維多利商廈落戶，對于其產品定位與包

頭相比是一致的。

（2）產品所在女士內衣銷售區的位臵較好，周圍相鄰的內衣品種較多，與

婷美、歐迪芬、愛慕、愛美麗等內衣不相鄰，好處是同等層次品牌內衣能夠形成

合理競爭，體現莫菲爾的質量、品味的優勢，有利于發揮“跟跑”的戰略定位；不

與知名品牌內衣在一起，對于吸引顧客、形成良好的品牌群的消費環境不容易形

成。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預期。

（3）產品的種類不多，較為單一；產品的款式、顏色也不夠豐富；產品的

擺放布局不盡合理，沒層次感；對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，

展示新潮流。

（4）有對產品的文化內涵的展示，但挖掘不夠，幾乎不能體現產品的文化

內涵，感覺就是在銷售產品，無形中降低了產品的檔次。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果適中，有一定的不足：一是亮度不夠，與

相鄰的品牌相比形成了對比；二是背景單調，無色彩的對比和襯托；三是裝飾單

調，宣傳畫，溫馨裝飾品較少，不能吸引顧客；四是色彩的使用較單調，應采用

粉色、紅色等暖色作主色調，因為內衣體現的是“暖”文化。

3、呼和浩特國貿商廈

呼和浩特國貿商廈位于呼和浩特火車站附近，是新開設的商廈，交通便利，

客流量較大。維多利商廈主要是商品的集中批發兼零售，貨物比較集中，整體商

品的檔次不是很高，屬于中檔消費水平的商業區。

（1）莫菲爾品牌內衣在呼和浩特國貿商廈落戶，主要是因為店面較大，產

品展示較集中和豐富，但對于其產品在大環境中的定位值得思考。可能會因為國

貿的商品定位影響到莫菲爾品牌的檔次。

（2）產品所在女士內衣銷售區的位臵較好，不足之處是店面門口所對的地

毯等商品，給人以雜貨店的感覺。周圍相鄰的內衣品種較多，但沒有知名品牌，

產品的質量、檔次也相對較低，能充分體現莫

菲爾品牌、質量、品味的優勢。產品的定價適中，符合消費者消費心理的預

期。

（3）產品的種類較多，款式、顏色也較夠豐富；產品擺放布局沒層次感；

對主打品牌、新款式展示的較好，能突出新款式，展示新潮流。

（4）對產品的文化內涵展示不夠，可以充分利用大空間優勢，把品牌文化

的內涵進一步拓寬。

（5）營銷點整體裝飾、裝修效果較，也有一定的不足：一是亮度不夠，特

別是背景光較暗；二是裝飾不豐富，宣傳畫的品位不高，溫馨裝飾品較少；三是

店內促銷標語的字跡書寫不規范、不美觀，過于隨意，與店內產品品質不協調。

（二）對歐迪芬、婷美、愛慕、愛美麗等知名品牌調研的整體分析

1、以上知名品牌市場定位較好，即高檔知名品牌。

2、以上知名品牌在全國和地區的站位較高，長期的營銷策劃和宣傳，在消

費者心目中有較好的知名度和美譽度。廣告宣傳較好，輻射面較廣。

3、以上知名品牌產品種類齊全，款式多樣，顏色豐富，型號較全。

4、以上知名品牌布展鮮亮美觀，裝飾、裝修格調高雅，展示層次感強，潮

流、時尚元素較多，且能較好的突出。

市場調研報告6

伴隨著建筑市場的進一步調整、以及政府對建筑市場的大力開發。20xx年

10月底，經公司領導班子研究決定，設立開發部天津辦事處。

根據公司的安排，天津辦事處主要職能是負責公司市場開發及對外投標工作；

其具體的工作含括：收集建筑市場各項投標信息；負責資格預審文件的購買、編

制及遞交工作；負責招標文件的購買，商務、技術、經濟標書的編制及遞交，參

加業主招標會議等工作；根據預算做出合理的標前成本測算；會同財務部做好投

標保證金的交退工作；負責所有合作單位、重點客戶及業務相關部門的關系維護。

現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃做如下匯報：

一、20xx年工作總結

我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開始，全員對

市場開發工作做了認真細致的分析。以“多投標、中好標”為工作原則，以提高經

濟效益為中心，以保證投標工作質量為重點，加大市場開發力度，力爭實現公司

年度經營目標。辦事處成立至今，主要做了以下幾項重點工作：

（一）信息的收集與跟蹤。市場開發工作離不開信息，及時準確的獲取有價

值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網

查看，不遺漏任何一條有價值的信息，時刻掌握建筑市場的動態，為公司在項目

投標工作上提供了一定的基礎資料。為開發工作積累了各方面的比照資料，使投

標工作更具科學性，其次是建立了公司投標工作的外聯關系。除了搜集外部信息

外，還及時整理了公司內部資料，例如搜集整理了公司專業技術類人員學歷證書、

資格證書、技術職稱證書等，為投標工作打下了一定的基礎。

（二）投標工作。我辦事處成立兩個個多月以來，累計完成投標項目有天津

港東疆港區海鐵大道污水處理工程、天津港聯盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管

理中心工程、中新天津生態城中部片區經七路“一路三水”工程、中新天津生態城

中部片區中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區東

部綜合配套服務區一期給水排水工程二標段、天津臨港經濟區裝備制造業基地軟

基處理工程二、三標段；中標項目兩個：天津港東疆港區海鐵大道污水處理工程、

天津港聯盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管理中心工程。同時，做好了中標項目

的合同簽訂工作。在財務部門的配合下，完成了投標項目的投標保證金和中標項

目的履約保證金的交退工作，以及購買了中標項目的農民工意外傷害保險等工作。

目前正在進行現代產業區西山路道路排水工程、現代產業區彩云東街（東風

南路至茗山路）道路排水工程、現代產業區碧波東街道路排水工程的投標工作。

20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文

件后，認真閱讀，分析業主的要求，對照本公司的實際情況，科學分析，精確計

算，合理的配備資源，準確取費，在公司各部門同事的積極配合下，力爭在每次

投標中都能取得一定的成效，為擴大公司的知名度做了一定的努力。

二、工作中存在的不足

（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認識和能力上還存在一定

的不足，基本上是在摸索中前進，逐步尋找工作方法。

（二）由于在開拓市場方面缺少的經驗和相關人才，我部門在開拓市場的工

作上還有些欠缺和被動。

三、20xx年工作計劃

（一）加強部門人員的專業技能知識的學習，積累投標工作的有效經驗，適

時的實行獎懲制度，調動人員的積極性，提高人員的工作效率。

（二）積極加強與社會各界建立良好的信息網，加強與其他建筑公司同行業

間的聯系，建立合作關系，利用一切可以利用的關系網，從不同角度和部門獲取

方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。

（三）努力拓展業務，配合公司開發科多中標、中好標。在鞏固現有市場的

基礎上，跟蹤濱海新區規劃的其他項目，如交通部水運科學研究院基礎設施改造

工程，產值近5000萬元，今年3月初開標；下半年將要啟動的津南區華錄基地

的基礎設施及場平工作；從而爭取進入更好的市場。20xx年計劃中標額1億元。

以上是我辦事處20xx年的工作情況以及20xx年的工作計劃。不妥之處，請

批評指正！

市場調研報告7

目前，上半年玻璃市場本身也處于消費淡季，降價也很難取到去庫存的作用，

隨著4-5月份東北地區和西北地區加工企業玻璃需求逐漸復蘇以及長江中下游梅

雨季節來臨導致下游采購需求放緩，預計玻璃現貨價格大漲有難度，玻璃生產企

業對目前的價格還相對滿意，但是下降的空間也較小，沙河除了安全和長城玻璃

庫存偏高外，目前走貨還平穩，加上其他企業玻璃庫存不高，沙河整體庫存不高，

大幅降價的意愿不高。

關于玻璃供需方面。整體沙河地區供應平穩，暫無新增產能，將冷修產能多，

需求處于淡季，近期略有下滑，上半年供需大體平衡。由于沙河與華中地區間玻

璃價差處于合理區間，沙河玻璃很少流入湖北，主要流入山東、河南、山西、河

北、江蘇和安徽等。華中地區玻璃不直接與沙河競爭，而將玻璃主要銷往浙江、

江蘇等地區，部分銷往華南地區，華南降價后，區域價差平衡了，現在流入少了。

換言之，沙河和華中玻璃在競相搶占華東市場，導致江蘇和浙江玻璃庫存有所上

升，而其他地區和全國玻璃庫存均在逐漸下降。此外，東北與秦皇島等玻璃主要

銷往國外，出口量越來越多了，東北地區與沙河地區玻璃價差較小，兩地不存在

惡性競爭的可能性。

關于玻璃庫存方面。沙河地區玻璃整體庫存不高，個別大企業玻璃庫存較高，

但均處于庫存下降的趨勢中；大板庫存較高，薄板庫存偏低，尤其是2mm以下

的超薄面臨缺貨。由于所調研的企業不同，玻璃庫存的差異很大，這可能與企業

發展策略或市場預期密切相關，有的企業產品質量好，品牌響，具備一定的定價

權利，可能采取高價，勢必庫存也高；有的企業采取低價策略，勢必庫存較低；

有的企業看好后市，可能不會選擇降價去庫存，有的企業對后市謹慎，可能選擇

讓利出貨；有的企業庫存低可能直銷比例較高，有的企業庫存高可能經銷比例較

高。關于調研人員觀點。在調研過程中，玻璃研究人員觀點呈中性，認為今年玻

璃價格區間震蕩概率較大，波動率小于去年,各地區玻璃現貨價格互有漲跌,上半

年供需矛盾并不特別突出，上中下游心理博弈較大，因而不具備大跌大漲的條件，

下半年情況也不太樂觀，關注四季度需求淡季時玻璃市場表現；玻璃貿易和加工

商的分歧較大，中性偏樂觀居多，悲觀者也有；投資公司人員認為，玻璃市場既

不過度樂觀，也不過度悲觀，價格圍繞1200元/噸一線上下震蕩，波動區間在

1150-1350之間，當然大多數不在乎趨勢，而關注期現套利機會，尤其是倉單成

本，短期現貨價格有一定的成本支撐，1200一線之下存在做多的機會，1400一

線之上存在套保的機會。

市場調研報告8

山東省煙臺煙草有限公司抽調了工作能力強、業務素質高、經驗豐富的18

名組成調查組，以農村市場為主、城區市場為輔、兼顧建筑工地的原則，兵

分六路，用13天時間，采用走訪座談和問卷調查相結合的方式，對煙臺轄區12

個縣(市、區)的3152名男性公民就此問題進行了卷煙消費的市場調查。

被調查的12個縣(市、區)，包括18個鄉鎮的67個自然村，12個建筑工地，

6個居民小區，7個娛樂場所，5個廠礦企業。調查的對象主要是農村村民、城

市居民、個體經營戶、廠礦工人、建筑工人等。

被調查的3152名男性中，按年齡分類，60歲以上的840人，占26.65%;40—60

歲的1204人，占38.2%;20—40歲的1108人，占35.15%。按居住區域分類，農

村村民1531人，占48.57%;城區居民1285人，占40.77%;建筑工人336人，占

10.66%。

人均年消費卷煙7.35條

煙臺地處膠東半島東部，總面積13746平方公里，地域輪廓呈蝙蝠狀，地形

為低山丘陵區，海岸線長909公里。20xx年全市總人口645.82萬人，其中農業

人口425.83萬人，占人口總數的65.94%;男性公民335萬人，占人口總數的

51.87%;15—64歲人員占人口總數的73.75%，65歲以上人員占人口總數的8.96%。

全市在崗職工64.1萬人，年平均工資12032元;全市gdp1316億元，居山東省第

三位;城鎮居民人均可支配收入9785元，人均消費支出7479元;農民人均純收入

4120元，人均生活消費支出2494元。

預計到20xx年底全年卷煙銷量達到19萬箱，人均年消費卷煙7.35條，吸

煙者多為男性。較富裕的城區如芝罘、萊山年人均消費卷煙10條，較落后的萊

陽、海陽、棲霞等地鄉村年人均消費不足6條。20xx年以來，全市卷煙銷售結

構不斷提升，到8月份，一、二類煙比重已達到總量的14.4%，三類煙比重達到

總量的40.4%，四類煙達到45.1%。當地消費品牌，高檔煙以云南煙為主，尤其

是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費者青睞，中低檔煙多以魯產煙“將軍”、“八喜”、“哈

德門”、“紅金”等系列為主，省內外卷煙的銷售比重約為85:15。

卷煙消費市場調查的基本情況

被調查者的吸煙情況

3152名被調查者中，有2779人吸煙，占88.17%;不吸煙者為373人，占11.83%。

——吸煙者情況

吸卷煙者吸煙者中有2273人吸卷煙，占被調查者的72.11%，占吸煙人數

的81.8%。其中，消費30元/條左右卷煙的有1542人，占吸卷煙人數的67.84%;

消費20元/條以下卷煙的有1021人，占吸卷煙人數的44.9%;消費40元/條左右

及以上卷煙的有731人，占吸卷煙人數的32.16%。

吸旱煙或煙絲者吸煙者中有506人以吸旱煙為主，少數人吸煙絲，占吸煙

人數的18.21%。其中，由于經濟狀況或吸食習慣由原來吸卷煙改為吸旱煙者為

235人，占吸旱煙人數的46.44%，占吸煙人數的8.46%;一直吸旱煙者271人，占

吸旱煙人數的53.56%，占吸煙人數的9.75%。吸旱煙者大多在市場上購買來自東

北的旱煙葉(調查中發現農民個人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少，旱

煙價格也翻番，由原來的2元/斤升至現在的4-5元/斤。

——不吸煙者情況

被調查者中，有373人不吸煙，占被調查者的11.83%。其中，曾有吸煙史

但因經濟狀況戒煙的有63人，因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不

吸煙者284人，占被調查者的9.01%。

——吸低檔煙人群情況

被調查者中，一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價位在15元/條以下)有1345

人，占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價位的不斷上升，現在

所謂的低檔煙為20元/條(零售價)以下的四類煙，比過去的10元/條增長一倍。

由于低檔煙價位上升，原吸四、五類低檔煙者，有324名因經濟狀況改吸旱煙或

戒煙，占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙，89名戒煙)。

目前在吸低檔煙的1021名吸煙者，占被調查者的32.39%，比過去比重下降

10.25%，占2273名吸卷煙者的44.92%，比過去比重下降6.81%。

不同區域人群卷煙消費市場調查情況

——城區市場情況(城區包括XX市區XX縣級市城區)

城區被調查者為1285人，占40.77%，老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40

歲以下)年齡段分別調查了360人、460人和465人，所占比重分別為28%、36%

和36%。吸煙者為1160人，占城區被調查者的90.4%;不吸煙者為123人，占城

區被調查者的9.6%。

吸煙者情況城區吸煙者中有1125人吸卷煙，占城區被調查者的87.55%。

在消費檔次上以中高檔煙為主，其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人，占吸

卷煙人數的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸40元/

條左右卷煙的人員有358人，占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人，

占16.98%。

城區被調查者中，吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費者，按年齡段

統計，40歲以下的有253人，占城區被調查者的19.69%;40—60歲之間的有192

人，占14.94%;60歲以上的只有104人，占8.09%。

城區被調查者中，吸20元/條左右及以下的低檔煙消費者，按年齡段統計，

40歲以下的青年人僅有39人，占城區被調查者的3.03%;40—60歲的中年人有

69人，占5.37%;60歲以上的老年人有110名，占8.56%。調查數據表明，低檔

煙在城區中的需求量明顯低于農村。

不吸煙者情況在城區被調查者中，有123人因各種原因不吸煙，占城區被

調查者的9.57%，占被調查不吸煙人數的32.98%，其中因經濟狀況戒煙的25名，

因身體狀況戒煙的8名，從來不吸煙者90名，內有40歲以下的從來不吸煙者

53人。

——農村市場情況

農村被調查者為1531人，其中吸煙者1307人，占農村被調查者的85.37%;

不吸煙者224人，占農村被調查者的14.63%。

本次農村市場被調查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人

大部分打工外出不在家。僅萊陽、海陽、棲霞3個縣級市外出打工者就有27萬

人，占3個縣223萬總人口的12.1%。農民經濟收入主要靠糧田、果園等來源，

較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個鄉鎮，人均年收入平均1500元左右，

較貧窮農村年收入還不足千元，為數不少的家庭在土地上的收入甚微，年終幾乎

沒有結余，日?；ㄤN依賴青壯年外出打工賺取，家中的土地多數由婦女、老人耕

種，生活比較艱難，因此吸煙者吸煙檔次較低。

吸煙者情況按年齡段分，40歲以上的中老年人有1024人，占農村被調查

者的78.34%;40歲以下的有507人，占農村被調查者的21.66%。按吸煙種類分，

吸卷煙者為882人，占農村被調查吸煙人數的67.48%;吸旱煙者425人，占農村

被調查吸煙人數的32.52%，其中因健康、經濟條件等原因改吸旱煙的220人，

一直吸旱煙的205人。農村吸煙者中，吸食旱煙者近乎達到吸煙人數的1/3。

農村吸卷煙者中，有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙，占吸卷煙人數

的67.23%。據調查得知，由于煙廠調整結構提升檔次，市場上零售價格在20元

/條左右的四類煙處于緊缺狀態。因此，農村消費者有的改吸旱煙或煙絲，有的

干脆買假煙吸。四類煙的缺乏，一定程度上使農村的旱煙市場銷售見旺。

不吸煙者情況224名不吸煙者中，有32人因經濟條件因素戒煙，有15人

因身體因素戒煙，從來不吸煙的達177人。

——建筑工地情況

調查建筑工地12處，建筑工人336人，年齡段基本在30—60歲之間。其中，

吸煙者310人，占建筑工地被調查者的92.26%;不吸煙者26人，占建筑工地被調

查者的7.74%。

吸煙者情況在建筑工地吸煙者中，有266人吸卷煙，其中有210人吸20

元/條左右及以下的低檔煙，占建筑工地吸煙人數的78.95%;有37人吸30元/條

左右的卷煙，占13.91%;建筑工地的承包人和工段長等人員收入較高，有19人吸

40元/條左右及以上的中高檔卷煙，占7.14%。

不吸煙者情況被調查的336人中有26人不吸煙。其中因經濟條件因素戒煙

的有6人，因身體原因戒煙的有3人，一直不吸煙的有17人。

卷煙消費市場的基本特征

特征一對于低檔煙的需求，農村遠遠高于城區。從調查情況看，20元/條

左右的低檔煙消費，農村占67.23%，高于城區48個百分點。

特征二因低檔煙減少，農村改吸旱煙或戒煙人數占到被調查者的近1/10。

調查結果顯示，235名改吸旱煙者中有220人是農村消費者，占被調查者的7.46%，

加上因經濟狀況戒煙的63名不吸煙者，共有298名被調查者從吸卷煙隊伍轉到

吸旱煙或不吸煙的行列，占被調查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農村中

老年改吸旱煙和戒煙者有255名。

特征三100元/條以上的省外高檔煙消費占XX市場的重要地位。當前省外

煙在投放上我們采取了緊縮投放策略，若按需求供應市場，目前的云南煙約占據

煙臺兩成以上的市場。

特征四檔次結構的上升，暫不影響卷煙銷量增長。從1998年以來的卷煙銷

量看，每年都有不同程度的增長，而低檔煙的價位呈階梯狀的上升，其比重也以

階梯狀下降。但銷售總量卻穩中有升，其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提

高，吸煙檔次逐漸上移，對一部分消費者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習慣，

被動接受拉升結構也是無奈。盡管有戒煙或社會反煙現象，盡管經濟承受能力決

定著消費開支，但戒煙的還是少數，況且確有一批新生的卷煙消費者在不斷補充

這個隊伍。據調查，20xx年全市高考落榜學生大約有1.2萬人，其中男生有0.6

萬人，男生中約有0.3萬人補充到吸煙隊伍中來;三是國家局抓規范經營，治理體

外循環工作大見成效，卷煙流通秩序的大環境有了根本性的好轉，再加上網建水

平不斷提高，客戶關系不斷加強，使市場控制達到歷史最好水平，促進了銷售的

穩步增長;四是專賣力量不斷加大，市場管理力度不斷加強，在市場大環境好轉

的前提下，細查嚴打，使渠道外卷煙的流通空間不斷減少，為銷售工作創造了更

好的條件。

兩點建議

低檔煙的生產要適量。雖然低檔煙在農村市場有一定的消費量，但是卷煙作

為一種特殊商品，不能因市場需求量大而狹隘的去滿足供應，要循序漸進，逐步

拉升結構檔次。

同時，低檔煙的價位要保持相對穩定。低檔煙的供應量減少了，目前總銷量

仍在增加是事實，但絕不意味著低檔煙的比重可以持續地減少;低檔煙的零售價

位目前一般在20元/條左右，其總銷量仍在增加，但絕不意味著低檔煙的價位可

以持續地上抬。比重和價位都應把握好一個度。盲目地拉動結構檔次，一味地追

求高指標是不顧客觀情況，脫離實際情況的“激進做法”，將對中國煙草的健康發

展帶來負面影響。

根據煙臺煙草目前的銷售情況和這次市場調查可以看出，低檔煙的價位現階

段保持在零售價20元/條左右，比重保持在30%左右為宜，這樣對農村消費既可

起到導向性的適應作用，又可相應滿足其需求，不急不躁，有利于循序漸進的向

中國煙草的持續發展目標邁進。

市場調研報告9

一、市場調查報告的特征

市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的

供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報

告。其作用在于幫助企業了解掌握市場的現狀和趨勢，增強企業在市場經濟大潮

中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以

分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告；按調查對象的不同，有關于市

場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的

市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查

報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都

存在著明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專門性。

二、市場調查報告的格式與寫法

市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：

（一）市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：

市場調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，

例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調查報告》。值得注意的是，實踐中

常將市場調查報告簡化為“調查”，也是可以的；

市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內

容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調查

報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例

如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在

哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

（二）市場調查報告的引言

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概

括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身

相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、

意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇

題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫為：

“XX市北方調查策劃事務所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進

行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了

調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫

得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略

這一部分，以使行文更趨簡潔。

（三）市場調查報告的主體

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準

確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有

針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：

市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的

基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，

將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產

量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，

采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數字、圖表或

圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下

文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。

市場調查報告——分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基

本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企

業領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資

料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據以形成符合事物發展變化規律的結論

性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查

所獲資料隨意發揮，去唱“信天游”。

市場調查報告——營銷建議：這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體

現，要在上文調查情況和分析預測的基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者

參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

市場調查報告范文：

以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主

體部分寫為：

1.生產情況

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。20xx

年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣

東美的家電廠、寧波天工實業公司??八家企業。這八家企業電暖器總產量約

209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）

以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常

高。特別是產量排行

對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。

（四）市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是

對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆

調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

三、市場調查報告的寫作要點

（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科

學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問

法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市

場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所

撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

（二）市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據

由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的

調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是

定性定量的依據，在撰寫時要善于運用統計數據來說明問題，以增強市場調查報

告的說服力。關于這點，我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。

（三）市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，

表象的、本質的，歷史的、現實的等等，可以說錯綜復雜，豐富充實，但寫進市

場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的

方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調查報告所作的市場預測及

所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。

篇三：倉儲市場調研報告

一、概念與特點

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將

調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調

查情況的一種文書。

調查報告有以下幾個特點：

（一）寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性

的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材

是寫好調查報告的基礎。

（二）針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對

和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有

深度。

（三）邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而

是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預

測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。

二、分類

調查報告的種類主要有以下幾種：

（一）情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調

查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。

（二）典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，

從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

（三）問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真

相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，

為問題的最后處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。

三、寫法

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主

題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、

“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三

種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大

學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主

要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發

文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設

實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標

題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：

范文：

關于民辦高校畢業生就業的基本形勢的調查報告

軟件學院計算機1073班肖明霞

一、調查對象：民辦高校畢業生

二、調查目的：了解現狀，提出一些解決問題的方法

三、調查方法：數據統計分析

四、調查現象及應對策略：

分析民辦高校畢業生就業的基本形勢。列舉影響就業的五種現象，指出畢業

生應該采取的態度及對策，民辦高校應采取的幾項應對措施。

市場調研報告10

隨著縣域經濟的快速穩定發展和城鄉人民群眾生活水平的不斷提高，旅游業

的持續興旺，近幾年來XX縣餐飲業得到較快發展，已成為居民生活消費需求中

發展速度、增長幅度較快的行業。形成了以多種經濟成分共同發展的多元化經營

格局，為城鄉居民和外來旅游者及商務活動提供休閑、就餐、娛樂為一體的服務

環境。餐飲業的快速發展，對拉動全縣社會消費品零售總額快速增長發揮著重要

作用。

一、餐飲業的現狀

(一)基本現狀

近幾年來，隨著城區的科學規劃和擴建改造，小城鎮建設的快速發展，城市

規模迅速擴展，餐飲業依托城市建設發展，按照政府宏觀部門的規劃引導和自由

發展趨勢，餐飲業網點主要分布在縣城、火車站、洛門等區域。規模較大，從業

人員較多，較大的網點有5家，經營情況良好，經濟效益可觀。經營形式主要以

私營企業、個體為主，主要代表性企業有XX政府招待所、杜康飯店、藏龍飯店、

映山紅飯店、金都大酒店等較高檔次的綜合性服務網點。這些餐飲業場所內部設

施齊全，房間檔次分明。

餐飲業隨人口城鎮化速度的快速穩定發展，呈顯出較快的發展趨勢，在繁華

的商貿流通地段，除了大型的綜合性賓館外，還有海峰飯店、開晟酒店、金龍飯

店等酒店，還有一些牛肉面館、川菜館、火鍋店、餃子館、包子館、羊肉館等小

型的大眾性餐飲業網點等。全縣餐飲業網點據工商部門統計共有453個，其中，

限額以上餐飲企業4戶，從業人員達1178人。據縣統計局資料表明，餐飲業20xx

年實現零售額2.11億元，同比增長41%?？梢姴惋嫎I在我縣發展迅速，已成為

我縣目前消費市場的一大亮點。

(二)餐飲業快速發展顯現的特點

1、經營主體顯現多元化。隨著經濟體制改革的深入，餐飲業經濟結構發生

了明顯變化，私營、股份制、連鎖店、個體經營企業迅速發展，市場份額逐漸擴

大。同時國營企業因多種因素逐步退出，國有餐飲業至此已不復存在?？傮w上講，

私營企業、個體經營的餐飲業整體規模和檔次逐步得到擴大和提高，多元化的經

營主體趨勢更加明顯。

2、餐飲業經營品種不斷齊全。在城區既有高檔的傳統賓館、飯店、酒店，

還有連鎖店，既有傳統的面館，還有引進來的蘭州牛肉拉面館、餃子館、羊肉館

等，街頭巷尾的小炒店、小飲食攤點更是星羅棋布，使消費者在種類上有了更多

的選擇，餐飲業文化也得到了新發展。

3、消費對象群眾化。無論是高檔賓館酒店，還是個體經營企業，把消費對

象都集中在了大眾群體，以大眾口味，消費理念和消費水平，適當搭配特色的飲

食，以實惠的價格、優良的環境，為大眾提供舒適的消費環境來取得支持。

4、“假日消費”快速增長。隨著收入水平和消費觀念的改變，餐飲業消費增

溫不止，特別是假日餐飲業消費快速增長，不僅活躍了市場，而且形成了消費的

一個新特點。

二、餐飲業存在的問題

雖然XX縣餐飲業總體規模和數量在逐漸擴大，銷售總額逐年增加，但也存

在著一些問題，主要是：

1、宏觀調控力度不夠，經營管理不到位。

(1)除了工商、稅務、衛生、食品藥品監督、公安等部門的監督管理之外，

政府對其他監督力度和作用難以充分體現，又缺乏行業協會的行業管理，行業自

律和協調服務作用滯后。

(2)餐飲業行業發展規劃和網點布局規劃不明顯，近幾年來基本處于自發的

調節和盲目發展的狀態，網點建設的隨意性比較強，布局不盡合理。

(3)沒有行業的標準和規范，大多餐飲業都是參照別的企業標準和規范動作。

2、經營觀念落后，整體素質還待提高。

(1)一些酒店，飯店在經營理念、經營模式、管理技術上還沒有擺脫傳統的

影響，企業的經營管理落后，科學化程度不高。

(2)管理人才不足，培訓工作跟不上，人才的引進力度不夠。

3、大多數餐飲企業的硬件設施陳舊。添置和更換的資金投入極少，某種程

度上難以滿足消費者的需求，顯得服務質量滯后，導致服務質量和服務功能提升

很慢。

4、地域性的經濟發展和行業內部發展不平衡。使得服務人員的收入水平差

異，導致服務人員流動性較大，經過培訓掌握了一技之長的人員，隨時會奔走他

處謀業，新進入人員得重頭培訓，難以提高服務質量。

同時，也相應影響了企業的凝聚力和職工的向心力。經營業主對送出去培訓

承擔的投資風險較大，失缺了異地交流，引進管理經驗，管理技術、服務質量的

機會，這些都是服務質量難以快速提升的主要因素。

三、建議和措施

1、充分發揮政府主管部門的職能作用。合理規劃網點建設和規模，引導、

監督、管理和協調服務，使餐飲業更加快速發展。

2、成立行業協會并充分發揮行業協會的組織協調服務作用。配合行業主管

部門制訂行業發展規劃，網點設施布局規劃，宣傳行業的政策、條規，完善行業

管理制度等，使行業發展更加規范化，標準化，提升整體經營管理和服務水平。

3、擴大開放，大力引進先進的經營管理人才和管理經驗。

(1)大力引進高素質的經營管理人才和管理辦法，以現代經營管理理念和經

營模式，管理技術從事經營，使經營管理更加科學化。

(2)加強餐飲業的從業人員培訓，提高整體素質，培訓出高層次的經營管理

人才和從事服務的專業技術人才。

(3)引進特色菜，地方名菜，還可以引進西餐，促進中西融合，以滿足不同

層次的消費者的需求。

(4)引進餐飲業連鎖經營。

4、實施品牌工程，發展特色經營。特別是在餐飲業上要創造性地打造名牌，

發展特色經營，這種特色的經營策略，是提高餐飲業核心競爭的重要內容。

5、強化管理，引導經營。從宏觀上強化部門和行業管理規范，引導餐飲業

合理布局網點，規范經營。就餐飲業而言，還要努力強化內部管理，科學化經營，

規范化服務。從強化管理，培育和增強企業的凝聚力;促進從業人員的向心力發

展，提高企業的發展合力;促進從業人員和服務人員的隊員穩定，從而強化內部

培訓，提高整體服務素質，強化城市的服務功能。

市場調研報告11

鐵路是國民經濟發展的重要基礎設施，鐵路專用線是企業連接鐵路的橋梁和

樞紐。如何加快鐵路專用線運輸工作健康發展，帶旺一片土地，富活一方經濟，

已成為我市當前經濟建設思考的重大課題。加快鐵路專用線運輸工作，是促進國

民經濟良性循環和社會就業的重大舉措，有利于加快貨物流通，擴大企業有效需

求，為經濟發展提供持久的動力，對于促進市場經濟發展具有極為重要的意義。

一、基本情況

上個世紀60年代初，隨著婁邵鐵路正式通車，我市建成了第一條鐵路專用

線邵陽石油站鐵路專用線。后歷經50多年發展建設，全市共建成了20余條鐵路

專用線（含專用鐵路）。20xx年后因企業改制，個別專用線合并或停用，現我市

共有合法審批手續的鐵路專用線19條，其中在我市雙清區16條，邵東縣2條，

大祥區1條。目前在雙清區經營這16條鐵路專用線的企業（單位）有19家，總

占地面積約2376余畝;鐵路軌道31條，總長度17。13公里，有效長度8。27公

里，占地面積在300畝左右;擁有大小貨場48個，倉庫面積27。27萬平方米，

職工4202余名，裝卸人員約800人。鐵路專用線距離車站最遠的為三七五專用

線，距離為7。97公路;最近的是六三三專用線，距離為605米。軌道最長的鐵

路專用線是中央儲備糧邵陽直屬庫專用線（共用），其軌道數為2條，有效長度

為1。13公里，專用線末端距離車站3。47公里。

二、經營現狀

我市鐵路專用線承載著全市工、農業生產基本資料的運輸重任，對經濟發展

建設起著重要的支撐作用。鐵路專用線經營運輸的貨物種類繁多，送出的貨物有

非礦、礦建、金礦、糧食、化肥、鮮活、食品、紡織品、紙漿、木材、工業機械、

農副產品、文教器材、日用百貨等十余個品種近百種產品;運進的貨物有成品油、

潤滑油、瀝青、鋼材、礦建、水泥、木材、棉花、化工、工機、文教、非食用植

物油、糧食、食品、皮棉、鮮活、飲食品、紙及紙制品等二十余個品種上百種產

品。據不完全統計，鐵路專用線承載著全市95%以上尿素、鉀肥、成品油、潤滑

油等基本生產資料和60%以上的飼料、鋼材、棉花、紙漿等原材料的運輸任務。

我市大型企業湘窖酒業的酒精原料、釀酒的糧食等全部是通過鐵路專用線運輸的。

據統計，20xx年市區貨物運輸總量經估算大約為1500萬噸，鐵路專用線運輸總

量近140萬噸，鐵路貨物運輸僅占比重只有約10%，鐵路運輸總營業額7000余

萬元，稅收近230萬元，鐵路運輸業在我市運輸業乃至經濟建設中具有巨大的發

展潛力。

三、存在問題

隨著交通事業的快速發展，公路遠比鐵路發展快。受公路運輸的沖擊，我市

鐵路運輸業發展的市場逐漸縮小，鐵路專用線在經營中所面臨的各種矛盾也日漸

突顯。

（一）企業缺乏集聚力。各鐵路專用線產權單位基礎設施建設投入少，配套

差;裝卸獨家經營，手段落后;與外界連接的公路建設滯后，大部分屬于鄉村道路，

路面質量差，且斷頭路多;環衛設施及消防設施不足;站場建設發展緩慢，聚集和

輻射能力不強，吸納剩余勞動力、集聚運輸業務的能力低，與其它運輸行業發展

不平衡還很嚴重;運輸業務辦理程序繁雜、中間環節多、中轉時間長;運輸發展特

色不明顯，應有的凝聚力、感染力沒有充分發揮出來。

（二）產業缺乏拉動力。上世紀九十年代，我市是全省重工業基地之一，有

一大批企業因產業的發展帶動著邵陽工業的發展，拉動了鐵路專用線運輸的繁榮。

隨著經濟體制改革的不斷深入，這些企業因產業結構調整不及時，企業本身創新

能力低、產業鏈條短、沒有全國或全省知名品牌產品，結構性矛盾明顯，市場經

濟發展空間受到制約，無法形成特色工業主導產業，產品銷售不出去、源材料運

不進來，加之落后的區位條件，糟糕的投資環境，使得我市工業經濟日益邊緣化。

鐵路專用線運輸寄生于產業，企業停產難以為繼，形成鐵路專用線面臨冷落的尷

尬局面，嚴重制約了鐵路專用線運輸業的發展。

（三）規劃缺乏制約力。鐵路專用線運輸在規劃與管理上投入精力少，具體

運輸業務規劃不細，科學性不強，沒有把整體規劃與局部規劃、產業規劃、運輸

發展規劃有機結合起來。規劃建設只是對“自發無序”建設的改進，缺乏協調統一

的規劃指導和調控機制，專用線企業間、鐵路部門間、其他運輸行業間在運輸發

展、基礎設施建設、資源利用等方面，都不同程度地存在行業趨同、相互打壓、

資源浪費等問題，嚴重影響了運輸業發展的整體效應。一些鐵路專用線經營戶規

劃約束力弱，經營隨意性大，為爭取貨源，不計成本降低價格。鐵路部門俗稱“鐵

老大”，辦理運輸手續繁雜，費用高，服務難到位，貨物?？看嬖陔S意性;專用線

維護獨家經營，成本高，專用線企業負擔重。

（四）政策缺乏推動力。

一些制約鐵路專用線運輸發展的政策措施沒有及時加以調整，對與發展要求

不相應的政策規定沒有適時完善，有些已經出臺的措施沒有認真落實到位。當前

有三大問題制約了鐵路專用線運輸業的發展。一是專用線屬性不同制約了政策的

統一規劃。18戶經營鐵路專用線的企業屬性不同，有屬國有（或國有控股），有

屬集體所有，還有民營的，無法出臺合理的政策實施有效的指導與幫扶。二是體

制問題捆住企業手腳。國有性質的專用線企業吃大鍋鈑的思想嚴重，難以拿出有

效的資金進行技術改造，無法自主靈活應對市場，致使運輸業務日益蕭條。三是

經營理念落后制約了鐵路物流的發展。各鐵路專用線企業座吃山空的思想嚴重，

一些專用線企業從事單一的運輸業務，不能積極主動地開拓新市場，運輸業務無

法實現多元化發展。

四、利弊分析

根據統計數據，我市城區內的鐵路專用線年運輸量一般在200萬噸左右，近

年來有下降趨勢，僅占市區物流運輸總量的百分之十幾，但鐵路專用線所發揮的

作用卻不可忽視，而且影響到我市經濟建設的方方面面，現階段來說，拆除城區

鐵路專用線利遠小于弊。

（一）拆除賠償成本高。城區鐵路專用線軌道總長度為17。13公里，僅以

每公里賠償金額3000萬元計算，光鐵路專用線線路的賠償費用就超過5億元，

加之貨場、倉庫等各類設施的賠償和職工安置等各類費用，總賠償金額將達12

億元左右，這對我市的財力是一個巨大的考驗。另外，與企業進行談判也將是一

個艱難的過程，屆時將消耗不少的人力物力和時間。

（二）對工、農業生產影響大。我市鐵路專用線承擔了如寶興科肥、海納化

工、東信棉業、華力棉紡、立得皮革等一大批規模以上工業企業原材料及產品的

運輸任務。如寶興科肥每年通過鐵路專用線向外地發送銷酸氨、碳酸氨等產品3

萬噸左右，占到了全廠生產總量的30%，到20xx年寶興科肥二期投產后年生產

量將達到30萬噸，鐵路發送量將達到20余萬噸，占到其生產總量的70%。同時，

鐵路專用線還承擔了我市農資化肥和成品油的運輸重任，每年要通過鐵路運進尿

素、鉀肥等各類農資化肥16萬噸左右，占全市農資化肥總量的85%;中石化、中

石油兩公司每年通過鐵路運進成品油近60萬噸，關系到全市九縣三區所有機動

車輛和內燃機的正常運轉。

（三）不利于我市“兩型社會”的建設。我市是個典型的內陸類城市，即沒有

便利通暢的水運、也沒有快捷高效的航空，如果不發展鐵路運輸，那么剩下的就

只有高價格、高污染的公路運輸了，這與建設環境友好型與資源節約型的“兩型

社會”要求及不協調。因此，保留鐵路專用線，重新整合鐵路專用線企業經營資

源，是促進我市物流多元化，服務我市社會經濟建設，加快“四化兩型”建設的重

要內容。

（四）短期內不能實現城市新的發展規劃目標。我市鐵路專用線集中在市區

東北方向，這一區域也是我市的老化工區，不同程度制約著城市向東北沿河區域

發展。如果要在這一區域進行商住開發，就必須把整個老化工區進行搬遷，而這

在短期內也是難以實現的。因此，單獨拆除鐵路專用線并不能從根本上解決城市

向東北沿河發展的目標。拆除鐵路專用線必須與搬遷我市老化工區同步進行才能

實現城市新的發展規劃目標。

五、對策與建議

我市的鐵路專用線建設任重而道遠。因此，我們要做好近期發展與遠景規劃，

緊緊把握經濟強市這一機遇，把加快鐵路專用線建設進程作為實現物流多元化和

促進經濟更好更快發展的重要途徑，以科學化帶動鐵路專用線建設，推動鐵路專

用線運輸管理正規化，實現各企業高度融合，充分發揮各方面的積極性，千方百

計加快我市鐵路專用線發展進程，促進國民經濟和社會各項事業持續、快速、健

康發展。

（一）以牢記“三高”意識為基本點，全面加快鐵路專用線建設步伐

1。高要求搞好鐵路專用線規劃。要樹立“富規劃、窮建設”的理念，寧可多

花一點精力把規劃做好。按照因地制宜、突出特色、形成優勢、滾動發展的思路，

堅持高起點、高標準，搞好鐵路專用線運輸的科學規劃設計。一是要抓好鐵路專

用線運輸的總體規劃，合理安排貨物資源。建立兩至三家現代大型物流城，分產

品類別分區裝卸存放，統一調度，整體規劃。二是要科學制定產業發展規劃。編

制經濟發展規劃，搞好詳規，用詳規指導各項具體建設。要突出“特”字。

產業上要富有特色，雙清區、新邵縣等區縣要規劃一批精細化工等特色工業，

大祥區、隆回縣等區縣要規劃一批富有特色的農副產品加工業。三是運輸規劃要

有一定的超前意識。要注意堅持因地制宜，量力而行的原則，統一規劃，分期實

施，降低運輸發展成本，講究發展質量和效益，促進富余勞動力就業，引導合理

流動。四要強化運輸規劃監督工作。加強對規劃實施的行政監督、社會監督，建

立規劃實施責任追究機制，嚴肅查處違反運輸規劃的行為。

2。高標準搞好鐵路專用線整合。對那些地理位置好，但維護保養不善、基

礎設施侵蝕嚴重、生產經營難以為繼的企業，要按照“遵循自愿、立足市場”的原

則，合理引導專用線產權人與其他專用線走合并聯營的路子，建立新的專用線企

業或合作聯營公司，充分發揮專用線利用效能。對深入城市腹地、利用價值不大

或地理位置偏僻、業務逐漸萎縮，又影響城市綜合效能的專用線，可采取“政府

收購，重新開發”的思路拆除鐵路專用線，用于城市開發建設。對距離中心城區

較遠，經營業績突出，有利于發展綜合物流的專用線，政府要加大政策傾斜與支

持力度，幫助企業加快建設步伐，打造多功能物流城。

3。高質量搞好鐵路專用線管理。鐵路專用線“三分在建，七分在管”。根據

鐵路專用線運輸發展的需要，賦予鐵路專線辦在規劃、經營和設施建設管理等方

面的必要管理權限，解決“看得見、管得著”的問題。要建立和培養一支高素質、

過得硬的鐵路專用線綜合管理執法隊伍，從矛盾最突出的方面整治，認真處理好

“繁榮”和“站容”的關系。搞好站場服務，體現人性化，為業務商創造良好的服務

環境和社會環境。要依法行政，搞好鐵路專用線社會綜合治理，逐步建立法治化、

社會化管理體制。同時，從源頭上管起，規范專用線企業經營范圍，實行鐵路運

價的透明統一，嚴厲打擊惡性競爭，確保鐵路專用線運輸安全、健康發展。

（二）以推動產業建設為支撐點，增強鐵路專用線發展動力

產業是運輸業發展的原動力，是鐵路專用線賴以生存的基礎。要牢固樹立“運

輸靠產業壯大”的理念，堅持統籌城鄉經濟發展，實行城鄉互動，把產業建設作

為推進運輸繁榮，加速經濟發展的“牛鼻子”來抓。一是發展裝備制造等重工業。

進一步加快先進裝備制造業建設進程是振興邵陽經濟的重要途徑。同時裝備制造

業具備重載荷、大運量的特點，對鐵路專用線物流運輸依賴大，更能發揮鐵路物

流的作用。二是發展食品加工等傳統產業。醫藥、食品等傳統產業在全市占

有較大的市場，如大米加工，目前有規模以上企業近10家，年加工稻谷150萬

噸左右，年產出大米在100萬噸左右，除自銷一部分外，大量銷往廣東等沿海省

市。另外，每年還需從東北等外省運進約50萬噸玉米、大豆、面粉等。三是發

展能源電力和礦產業。能源、電力是我市又一個重要支柱產業。以煤為例，我市

寶慶煤電公司一期工程年耗煤量在滿負荷條件下達300多萬噸，一般情況下年耗

煤量200多萬噸，且年供煤量三分之二由外省、市購進，也就是說每年需購進燃

煤100—200多萬噸。二期建成后，年耗煤量將達到500—700萬噸，這無疑將大

大促進鐵路專用線運輸發展。

（三）以落實科學發展為著眼點，提升鐵路專用線可持續發展能力

可持續發展是統籌鐵路專用線運輸發展的重要內容，立足當前，放眼長遠，

鐵路運輸業發展必須堅持以良好的經營環境為中心，正確處理好業務商、其他運

輸行業和資源分配的關系，合理布局，努力打造全市優質運輸服務企業。一是創

新服務方式。積極引導專用線企業與產業園等相關企業開展對接服務，幫助專用

線企業尋找出路，鼓勵專用線企業與產業園區企業對接聯營，拓寬鐵路專用線的

業務渠道，做大做強鐵路物流產業。二是擴大服務渠道。在現有的專用線基礎上

建設發展各類現代物流中心和配送中心，利用現代信息網絡平臺，開展各種形式

的倉儲、包裝、流通加工及配送服務，利用現有的人力資源和信息資源，為企業

提供物流解決方案和一體化供應鏈管理咨詢服務等等。

指導專用線企業建立各種服務站點，為工、農產業企業和各類大小集散批發

市場服務，并建立長期穩定的合作伙伴關系。三是注重全面建設?，F代物流是一

個基于信息化和網絡化的高技術產業，它所要求的物流管理信息交流和共享系統、

微電子技術、自動化倉庫和裝卸系統、聯運化和標準化，全球衛星定位系統（gps）、

通訊系統、條形數碼、電子數據交換系統等技術，將極大地推動鐵路運輸尤其是

貨運組織工作的進步。因此鐵路專用線企業必須加強人員素質培養，定期開展各

種培訓與技能學習。同時，下大力搞好各種硬件設施建設，努力實現我市鐵路物

流現代化。

市場調研報告12

一、概述：

調查對象：馬王堆陶瓷建材城、三湘南湖燈石城、東站石材城、紅星建材交

易市場、西龍石材城、郁金香建材市場、鴨子鋪石材加工、倉儲基地等。

調查內容：各大建材市場的概況，包括地理位置、交通條件、市場規劃建設、

經營狀況、發展趨勢、商戶資料、行業信息等。

調查目的：了解長沙地區目前的石材批發市場建設是否完善，有沒有開發新

的批發市場的需求，對河西開發石材(建材)批發市場的前景做預測和論證，對我

項目的開發做客觀的可行性分析。

調研方法：實地考察、深度訪談、跟蹤摸測、走訪相關的客戶群體、查閱

報刊、網絡信息以及相關職能部門提供的資料和數據。

二、主要石材市場概況：

2.1、馬王堆建材陶瓷城

馬王堆陶瓷建材城，坐落在長沙市芙蓉區遠大一路與火星北路交匯處，毗鄰

的馬王堆蔬菜批發市場，馬王堆水果

批發市場，馬王堆汽車汽配大市場，漢城農貿市場資源互享，共同發展，營

造了該地區濃厚的商業氛圍。馬王堆陶瓷建材城建于20xx年1月，20xx年2月

全面對外營業。建材城由芙蓉區委區政府組織湖南恒廣，泰禹，新大宇，馬王堆

房地產開發有限公司四方聯合開發經營，規劃使用土地面積500畝。目前，市場

按照統一思想，統一管理，統一規劃，統一格調，統一布局的“五統一”方案規劃

建設，并由馬王堆街道辦事處成立管理委員會，對市場進行統一管理。它是芙蓉

區按照“西文東市”的規劃布局，實施“三產立區”戰略，加快專業市場群體擴容提

質的重大舉措。

馬王堆建材市場是立足湖南，輻射中南的超大規模陶瓷建材專業市場——投

資10億元人民幣，建筑面積450，000平方米，包括商業鋪面110，000平方米，

倉儲庫房20，000平方米，商務樓20，000平方米，公共設施用地3，000平方

米。市場年平均銷售額10億元人民幣。

迄今為止，市場擁有經營戶1100個，分設10個專業建材區：陶瓷潔具區，

燈飾布藝區，石材區，五金水暖區，電工電料區，防盜門區，油漆玻璃區，鋁業

不銹鋼區，廚柜區，木業區。各建材區不但品種繁多，而且兼有高，中，低檔各

類國內外品牌，可以滿足不同層次人們的家居裝飾需求。商貿路寬36米，全長

800米，主營陶瓷潔具。

馬王堆石材區分布在整個市場的西北角和東北角，還有部分的市場分布在老

石材區里面。根據統計陶瓷建材城的新市場有95戶。老的市場有33戶。新的市

場石材主要是分布在C16C3C7C19C18C9D2-D9以及馬王堆中學的D區的所有門面。

馬王堆石材城的建筑是五層樓的格局，一樓為門面，上面的樓層為住房區。

其中每個門面的是以4.2*12M，每棟有15個門面。其中馬王堆中學的門面的設

計就是沿著中學的圍墻的門店，只是純粹的門面，沒有住房。門店的面積是45

平方左右。中學門店的石材經營戶有15戶。馬王堆建材市場的石材城的門店租

金是：40-100元/平米。不同的門店租金情況也不相同。其中老市場的格局是門

店跟加工區在一起，日前那里的門店只有28戶。石材客戶與市場管理部門簽訂

的合同就是3年一簽。

市場經營以批發為主，目前貨源主要來自福建、廣東、廣西、四川等。貨運

的主要方式是通過公路運輸。石材里的經營戶主要是以福建人為主，另有衡陽、

廣州人。

優勢：

1、城東人口流量大，人口稠密，市場經營狀況良好。

2、市場比較規范，知名度高，在建材市場中有一定的影響力。

3、市場的管理方式完善，市場環境優越。

4、與河東的各大石材市場的距離比較近，使得石材市場比較集中，這樣也

就相應的集中了客戶。

5、輻射的范圍比較廣——長沙、株洲、湘潭、湖南東南部地區。

劣勢：

1、馬王堆市場處于長沙市二環線邊上，隨著城區的規范，大貨車不能進城

就給商戶進貨帶來了不便，影響了生意，也給城市的交通帶來了壓力。

2、馬王堆市場的倉庫已經拆遷，所以各大商戶面臨著貨沒地方放了的局面，

即倉儲困難。有的商戶是在離市場很近的地方有倉庫，但是租金很貴。有的商戶

在離市場比較遠的地方有倉庫，使得發貨不是很方便。

3、市場隨時面臨著搬遷的可能，使得商戶不是很穩定。

4、市場有著老化的趨勢，門面需求已經不能滿足商戶的需求。門面對門面

之間的道路比較窄，裝卸貨時影響他人做生意，門面的高度

不夠。

5、市場的硬件設施趕不上現代化市場的需求。

6、石材的加工區會對城市造成噪音和空氣的污染。

商戶的意見總結：

很多福建的商戶很認可我們的市場，也看好望城的未來發展優勢。很支持能

夠建立一個大型石材市場。福建新順興石材的老板就跟我們談到，他們是真正的

希望一家有實力的公司能夠真正的整合長沙的石材市場，目前跟其他城市的石材

市場相比較湖南的市場是最不完善的市場。所有市場都不規范，而且分布的比

較零散。現在的馬王堆建材市場已經不能滿足他們的需要了。加上城區對于貨車

管制嚴重的影響了他們生意。所以，他們現在也是迫切的希望能夠有個比較現代

化的石材市場。

希望我們能夠有一套完善的配套設施，主要包括對倉庫與加工區。對于倉庫

的要求希望高度能夠達到7米的高度，倉庫的面積最好有300-500平方。能夠有

專業的裝卸設備，集裝箱能夠自由出去倉庫，這樣就可以節約很大一筆裝卸成本。

對于園區主干道的建設能夠達到6車道，門面對門面的建設達到16米。

2.2、三湘南湖石材城三湘南湖石材城開業于1996年9月，位于晚報大道與

二環線交匯處，是長沙現有石材市場中經營最早的石材市場。屬南湖社區委員會

管理。石材區位于市場南側，占地約1萬平方米，約有石材商戶150家，市場門

面面積在45-80平方米之間，且大部分在45平方米左右，倉庫、加工場地也有

一些在市場內部，但面積較小，其倉庫和加工地主要還是集中在鴨子鋪，門面租

金在55元左右，倉庫租金在18元左右;由于市場建設時間早，規劃較為簡單，

生活配套區狹小，臨主干道的門面是瓦房，不可以住人，后面的是平房，可以住

人，但數量無法滿足現有石材商戶的需求，道路面積狹窄，只有12米左右，市

場整體感覺比較雜亂。

優勢:

1、該市場經營時間長,在行業、消費者群體中的知名度較高，一直占據長

沙石材市場份額的半壁江山。

2、三湘大市場是一個綜合的建材市場，各類建材產品齊全，石材市場帶來

了更多的人流、商流，是三湘石材區持續發展的動力之源。

3、規模大，門店多、產品齊全。

4、靠近火車站商業圈，房地產開發火爆，石材需求大。

劣勢：

1、該市場對周邊環境造成了一定的污染(噪音、粉塵),而且隨著長沙市二環

線內交通壓力的增大，像石材這種給公路運輸帶來嚴重壓力的行業很有可能被迫

拆遷。目前，長沙政府已頒發了二環線內晚上12點前不能進大貨車的條令。這

可能是我們石材市場建設項目最好的契機。

2、門面、倉儲、加工配套設施用地不足，導致一些石材商戶被迫縮小經營

規模;3、市場內的道路也比較狹窄，裝卸貨物及為不便。

客戶意向總結：

由于三湘石材市場的諸多不利因素，現有商戶在經營方面受到了很大的限制，

發展空間不大，所以對市場經營的現狀也有些不滿，他們希望有一個更完善的大

市場，在交通、倉儲方面能滿足其需求。但是，必須要整個市場的絕大部分商戶

集體進行搬遷才行，否則市場一分為二，新市場在市場占有率方面將很難超越老

市場，市場份額小。對石材市場影響最大的還是規模、知名度等因素。

2.3、東站石材城

東站石材城位于汽車東站以北1000米處，本石材城是08年建成開業的，是

行業內幾家石材客戶合資開發的，開發用地是租用的，租期為8年，和盛石材、

永德興石材是主要投資者。市場內大概有40多家石材商戶，以福建的商戶為主;

門面面積在40-80平方米，租金25元每平方米左右，租期為一簽3年，道路寬

度在16米左右，有6個大型的石材加工廠;店面裝修較好，商住兩用，規劃整齊。

由于剛搬遷至此，規模也比較小，現在的經營狀況不佳，市場生意較為冷清，個

別客戶已經開始轉讓門面。但該市場將來有可能會擴大經營面積，與西龍石材市

場對接。

優勢：

1、門面租金較為便宜;

2、市場內的道路寬闊，裝卸貨物方便;

3、配有大型加工廠;

劣勢：

1、地理位置一般，與主干道的交通不便;

2、市場規模小，只有40多家石材商戶;

3、沒有廣告宣傳，市場知名度小

客戶意向總結：該市場由于經營狀況不佳，有些客戶是邊做邊找新的市場，

對我們項目的意向很大，并希望我們能盡快動工建設

2.4、紅星建材交易中心/紅星建材大市場

本市場位于韶山南路與湘府路交匯處，由紅星村委會組織開發的，包括紅星

建材交易中心和紅星建材大市場。現有石材商戶50家左右，在紅星建材交易中

心與紅星建材大市場各有20多家，主要業務是家裝零售，上門安裝，其石材主

要從三湘和馬王堆采購，如果是工程方面的大單，也從石材廠家發貨。紅星建材

交易中心的門面面積平均為48平方米(4m*12m)，規劃整齊;門面租金40元/平

方米左右。

紅星建材大市場的石材區則規劃簡單，是老舊磚瓦房建筑，道路狹窄，不可

以進大車;門面面積大小不一，租金30元/平方米，每半年交一次;市場內有小型

的倉庫和加工廠。目前，該市場也在擴建當中。

優勢：

1、地處長株潭的核心位置;

2、外圍交通較為便利;

3、有擴大市場規模的空間。

劣勢：

1、市場份額小，以零售為主;

2、沒有價格優勢，缺乏競爭力;

3、經營環境較差。

商戶意見總結：該市場的定位是家裝零售市場，最大的需求是靠近零售市場

(居住區、住房多的地方)，所以該市場的石材商戶對我項目的意向不大。

2.5、西龍石材城

西龍石材城是由福建泉州商會于20xx年開發的一個新石材市場，該市場位

于長沙市芙蓉區東岸鄉雙楊路(東站附近)，整個西龍石材城距東站石材城不到

800米。西龍石材城總共有12棟，建筑是以安置小區的形式。每棟有18個門面，

門面的面積主要有65、75、90平米。目前市場的門面只剩20多家沒有租賃出去。

但是直到現在為止，入住的商戶只有7家。西龍石材城在20xx年4月1日以前

門面都是免租的，之后就是27元/平米，然后逐年遞增。

2.6、郁金香建材市場

郁金香家居建材廣場創建于1999年2月，是長沙河西開業最早、規模最大

的裝飾建材專業市場。它位于長沙西大門望城坡商貿城中心。東鄰二環線;西靠

杜英路;北接長常高速、桐梓坡路;南通楓林大道。距汽車西站兩分鐘車程，距長

沙政府五分鐘車程。

郁金香家居建材廣場擁有各類裝飾板材、線材、石材、水暖管材、陶瓷潔具、

五金燈飾、櫥柜電器、鋁合金不銹鋼、實木(復合)地板、玻璃等裝飾建材商品市

場。目前郁金香新建的營業大樓共五層約3.5萬平方米，是擁有自動扶梯、垂直

電梯、貨梯、中央空調、電視監控、自動消防設施等先進設備的現代化建筑。裝

飾新穎的營業大樓將成為望城坡商貿城人人注目的新地標。新營業大樓的建成，

使市場原有經營面積擴大2.5倍，達到5萬余平方米。原有的地上5000平方米

停車場加上新建的3600平方米的地下停車場。

近年來，市、區政府科學規劃，全力扶持以望城坡商貿城為核心的河西新商

圈。吸引各路商賈紛紛云集于此，搶占黃金碼頭。廣大環球家具超市、金盛建材

市場、澗塘建材批發市場、湘浙小商品城先后落戶開業，能滿足工程和家居裝飾

建材不同消費層次購買者的需求。

郁金香石材市場主要是以零售市場為主的一個型的市場。商戶主要是以來自

衡陽。貨源主要是來自河東的幾個大市場，貨的供給主要是周邊需要少量的客戶。

整個市場主要是由郁金香超市2樓的2家和金盛建材里面的5家石材客戶以及周

邊的25家石材小戶組成。整個市場都是些比較小的零散客戶。門面面積大概是

再去40平米左右，租金也是40元/平米。他們對于河西建立一個大型的石材批

發市場是很需求的。

2.7、鴨子鋪石材倉儲加工基地

該地位于三湘大市場北3公里處，是三湘大市場的主要倉儲用地，大部分是

鴨子鋪鄉的公地，由村委會組織管理，石材倉庫位于該地西南處，有40多戶，

面積在300-500平方米，租金15元/平方米左右;由于倉庫不夠用，現在還有一些

商家在擴建倉庫。但該地面積也非常有限無法大面積的擴張。

三、綜合分析

3.1、石材需求分析：

3.1.1、宏觀面分析：房地產市場持續穩定的發展，帶動石材需求增長。

當前長沙市樓市剛性需求強勁，未來房地產需求仍然保持長期穩定的增長。

房地產經過了過去20xx年的低迷，通過調整已經逐漸恢復到比較正常理性的發

展軌道上。隨著長株潭兩型社會的發展以及長沙城市建設步伐的加快，長沙對其

他地市消費人群的吸附力將越來越強。外地到長沙置業的客戶也將越來越多，這

也是支撐長沙房地產持續繁榮的關鍵。房地產的穩定持續發展，必然拉動石材業

的持續穩定的增長。

在我國現代化的城鎮建設中，消費者已經認識到石材是反映建筑現代化的重

要標志之一。隨著城市經濟的快速發展，人們的生活水平的提高，星級酒店、高

檔住宅、別墅洋房、娛樂場所、地鐵站等市政建設及家居裝修越來越多的采用石

材。再加上石材產品是建筑產品中能源消耗最低的(不及建材產品能耗水平的7%)。

在大力提倡節約的背景下，石材將會得到更廣泛的應用。這些預示著石材需求的

空間廣闊，前景明朗。所以石材業仍保持較長時期平穩且較快的增長。

3.1.2、區域性分析：大河西先導區建設兩型社會示范區和望城經濟開發區的

綜合配套和基礎設施建設增強了石材需求的潛力。

建設長株潭城市群兩型社會的改革實驗區，既是現代化發展理念的升華，更

是科學發展思想的豐富，這標準著長沙被納入國家新局面的戰略重點，被推上改

革開放的前沿陣地，被列為科學發展的示范性城市。打造先導區、建設大河西，

是長沙優化空間布局，提升整體實力的戰略選擇，是長沙探索改革路徑，創新發

展模式的當務之急是推進長沙城鄉統籌，實現一體化發展的重要途徑。根據整體

發展規劃，20xx年長沙市人口將超過500萬，生產總值將突破5000億。長沙的

望城縣將在湘江邊上在建一個新城區，這將增大對石材的需求量。望城地理環境

容量大，生態環境好，聚輻能力強，還有廣闊的空間承載功能配套。故望城縣以

及開福區基礎設施建設將拉動石材的需求量。對城區進行統籌，實現統一發展。

城鎮化建設的力度加大，在是黨的十七屆三中全會通過了關于推進農村改革發展

若干重大問題的決定，這必將進一步加快社會主義新農村的建設。石材在城鎮化，

新農村建設任務巨大，市場也相當巨大且增長趨勢迅猛，20xx年1-8月我國成規

模以前的企業固定資產完成了139億的投資，實現了30.7%的增幅，證明了市場

對石材業的信心。

3.2、石材供量分析

3.2.1、貨物來源：長沙市的石材主要來自福建、廣東、湖南、云南、山東、

內蒙古等。

3.2.2、經銷商經營狀況：主要是以大部分的福建商人做批發，大部分湖南人

做零售(衡陽人為主)。長沙市主要的石材批發市場是：三湘南湖市場、馬王堆建

材新城、東站石材城，而其他建材市場里面的石材區規模比較小、零散，主要是

做零售如紅星建材設備交易中心、郁金香、望城坡建材市場、望城科騰建材市場。

目前石材供給基本滿足市場的需求。石材作為建材的一分支，覆蓋到了每個建材

市場，但目前的經營比較混亂，沒有走上規?；⒁幏痘?。大部分經銷商都希望

有一個高標準、合理性、規范化的專業石材市場以整合石材行業的持久經營，形

成一個加工區、倉儲、物流、門店一體化的市場。

3.3、長沙石材市場現狀分析：

根據前面介紹的長沙各大石材市場的概況，可總結如下幾點：

第一，長沙石材市場相對規模較好的較集中的是馬王堆石材區、南湖石材城

各有150戶。東站石材城有石材城有30戶，西龍石材城有鋪面210個，但市場

設施未完善，目前還沒有開業，其他建材市場的石材則零散不集中、規模小、以

零售為主。

第二，馬王堆石材區相比南湖石材城設計規格要高一些，盡管如此也存在道

路狹窄，貨車卸貨很不方便，南湖市場則更顯老化落后，有點雜亂無章。這兩個

市場都存在道路狹窄，規劃落后的通病，并且在市場的附近都沒有配套倉庫加工

區。東站石材城的西邊的部分建設起點高一些，有著自己配套的加工區和倉庫。

該市場開發商向當地村租地是8年，存在著發展的不穩定性、不長久性、規模小、

影響力和知名度不高。西隴石材城屬于商住兩用結構，商鋪規劃設計業不是很符

合專業石材市場。目前該市場的倉庫和加工區尚未啟動建設，外圍的道路(雙楊

路)只有2車道，但是該道路在擴建，離東站遠大路有1.5公里，距京珠高速比較

近。

第三、南湖石材城處在二環線內，馬王堆石材區處在萬家麗路內，而隨著城

區的擴建，交通管制，就會讓這兩個市場在貨車進出方面受到限制，從而影響發

展，再加上市政規劃，大型市場在逐步向城郊搬遷，這些因素決定了這兩個主要

的石材市場生意在走下坡路，直到被新型專業市場取締。

第四、湖南石材行業相對其他城市比較薄弱，長沙80%的貨源卻是來自外

省。(特別是市場在生產加工基地建設和投資方面)這將導致運輸成本增加，這就

造就了石材市場落后與不規范，隨著交通網的便捷，市場的需求也在增加。長沙

石材市場的發展空間相對別的省市要大。

3.4、SWOT分析：

3.4.1、項目優勢：

3.4.1.1、規模宏大

“中南石材建材城”項目投資主體為福建省東升石業股份有限公司，該公司是

福建省南安市規模最大、發展迅速的股份制石材企業，擁有豐富的石材加工經驗

和先進的市場運營管理能力。整個項目包括1000畝的石材加工區、1492畝的中

南建材大市場，還將建立國內惟一的、高水平的石材雕刻技術學校，同時布局和

建設包括幼兒園、石材博物館、高檔公寓、高級商務酒店等配套生活設施。建成

后將帶動本地石材企業快速發展，并吸納5000家以上的商家進場從事加工、經

營活動，年交易額達80億元人民幣，可提供2萬個就業崗位。3.4.1.2、交通便

利

項目依附望城丁字鎮，其水運優勢明顯，有著霞凝港的水運優勢，可以有效

約其物流成本，距湘江下游靖港3000噸常年航運碼頭僅5.3公里。石材的運輸

可多項選擇，最大的節約商戶運輸成本，保證貨物的及時送達。并緊鄰金霞保稅

物流園(物流配送方便)，長沙新港(僅1.5公里)和新火車北貨站(僅1公里)。

3.4.1.3、輻射范圍廣

通過便利的交通優勢及區位優勢，可獨自整合湘西北的市場整個湖南地區以

及湖北武漢等地區，輻射范圍廣泛。

3.4.1.4、政策優惠

項目處于長沙市城郊，地價相對便宜，但是增值空間大，是長遠投資的好項

目。

3.4.1.5、原材料產地優勢

望城縣的丁字鎮有著豐富的麻石資源，為新市場的開始建設提供了最原始最

基礎的保障。其區域內擁有37億立方米花崗巖儲量(有利于石材開發基地的形成)。

3.4.2、項目劣勢：

第一，地理位置相對長沙市區較偏，處于望城經開區，營造商業氛圍、品牌

知名度需要一段時間;

第二，項目規模大，規劃建設周期較長，至少需要2年。

3.4.3、項目機遇

長沙現有的石材市場規模、道路、倉庫等設施都無法滿足石材商戶的需求。

老市場(三湘、馬王堆)的一些商戶都在積極尋求倉儲加工用地，但隨著這些市場

周邊的市政建設和房產開發，用地空間在不斷縮小，現在一些商戶已經開始在黎

托租用倉庫，而這就導致門店與倉庫的距離越來越遠，給這些商戶的經營帶來了

很大的不便。同時，這些老市場的存在，與長沙市的城市規劃建設越來越不相符，

未來幾年存在搬遷的可能。新市場(東站石材城)則在規模和市場推廣上缺乏力度，

東站石材城開業近一年，但市場經營狀況還是沒有多大的氣色，市場內的商戶已

經開始動搖，亦在尋找新的市場，但長沙目前還沒有大規模、運營實力雄厚的新

市場。

3.4.4、項目威脅

第一，目前，長沙有幾個新的建材市場也在規劃、建設、招商中，比較有

影響的是大漢陶瓷建材市場、西龍石材建材城和中南建材城(丁字灣石材加工區)。

大漢陶瓷建材市場一期工程已經完工，將于09年9月29日開業，主營陶瓷產品，

有承接長沙陶瓷市場轉移的勢頭，招商廣告力度大。西龍石材城是由福建商會組

織開發的，以經營石材為主，現已完工，正在招商過程當中，其最大的優勢是有

客戶資源，因為大部分的石材批發商是福建人。

第二，長沙現有的石材批發商主要集中在三湘和馬王堆兩大市場，其未來的

發展方向還不是很明了。我項目的招商，一方面是加快園區建設，加大招商力度;

另一方面也需要政府出臺有利政策，促使三湘、馬王堆市場的搬遷，而這兩個市

場有往汽車東站、長沙縣方向發展的傾向。

3.5、投資成本/收益分析

3.5.1、建設方案

擬建市場門面300間(4m*10m)兩層平房結構，一層為門面，二層為住房;共

10#棟，每棟門面30間，雙向設置門面，占地面積共計12000m2(18畝)，總建

筑面積為24000m2;石材交易區道路面積平均16米寬，共占地10880m2(16.3畝)。

建倉庫300間(5m*20m，可合并為大庫)，占地面積30000m2(45畝)，,鋼架結構，

分為15#棟，每棟20間倉庫，主干道道路寬度平均為16平方米(主干道可適當加

寬，次干道可12米)，占地面積16832m2(25畝)。

3.5.2、成本/收益/回報率

(初步預算如下)

一.【投資成本分析】

市場鋪面建安成本：24000m2*500元/m2=1200萬元

石材交易區道路建安成本：10880m2*100元/m2=108.8萬元

石材交易區土地成本：(18畝+16.3畝)*15萬/畝=514.5萬元

1.交易區合計成本：1200+108.8+514.5=1823.3萬元

倉庫建安成本：30000m2*400元/m2=1200萬元

倉庫區道路建安成本：16832m2*100元/m2=168.3萬元

倉庫區土地成本：(45畝+25畝)*15萬/畝=1050萬元

2.倉庫區合計成本：1200+168.3+1050=2418.3萬元

前期工程費：350萬元

勘察設計費：240萬元

項目報建費：60萬元

項目招投標費：50萬元

3.總計成本：1823.3+2418.3+350=4591.6萬元

二.【投資收益分析】

1.商鋪收益：保守估計鋪面均價(10年)為：20元/m2月

商鋪每年收益合計：24000m2*20*12=576萬元

2.倉庫收益：保守估計倉庫均價(10年)為：15元/m2月

倉庫每年收益合計：30000m2*15*12=540萬元

3.收益總計：576+540=1116萬元/年

4.固定資產折舊：4591.6萬元/20年=229.6萬元

5.凈利潤：1116—229.6=886.4萬元

6.前十年平均回報率：886.4/4591.6*100%=19.3%

三.【參考數據】門面建設成本：500元/m2

道路建設成本：100元/m2

倉庫建設成本：400元/m2

四、結論與建議：

4.1結論

綜合長沙市石材市場的現狀及石材商戶的意見，可做如下結論：

第一，長沙市石材市場正處在一個新老市場過渡的階段，老市場由于規模

小、規劃不合理、交通受限等因素，無法滿足市場的經營需求(很多石材經營戶

沒有找到好的經營場所)，也引起了市場內部商戶的不滿。建設一個完善的石材

批發市場刻不容緩;

第二，新的建材市場目前的發展方向是汽車東站、遠大路一線，該區域靠

近京珠高速，有一定的交通優勢，與市區也完全融為一體。近年開發的東岸建材、

東站石材城、西龍石材城、大漢陶瓷建材城都集中在這一帶地區。而在望城縣丁

字鎮建設大規模的建材批發市場是一個大膽的建設理念，在建材市場開發建設史

上有重要意義;

第三，建材市場的開發建設競爭激烈，西龍石材城、大漢陶瓷建材市場。

大漢開業在即，招商進程比我們快;西龍石材城在招商中有著明顯的客戶資源優

勢。

第四，隨著長沙市城建的發展，特別是在長株譚一體化、建設大河西的背

景下，長沙的石材需求還有很大的增長空間，長沙的石材商戶會越來越多，對石

材市場的需求也會增大。

綜上所述四點結論，長沙的發展趨勢呼喚一個大規模、高標準、遠規劃，集

石材交易、倉儲、加工、展示等配套于一體的石材綜合基地的誕生。新型專業石

材市場形成的時機已經成熟，關鍵是如何把握好到來的機遇。

然而機遇與競爭并存，在河東的商業發展遠優先于望城，商業氛圍、市場配

套都已經成熟，市民及商家“西文東市”的觀念仍然根深蒂固等多種因素導向下，

在東站-東岸-隆平科技園，圍京珠高速區域內逐步形成了一個東拓的建材市場群

(其中包括東站石材城、西龍石材城、瑞祥陶瓷城、東岸建材市場、大漢建材城)。

東站石材城與西龍石材城近距離，相互支撐形成石材片區效應。在一定時期內吸

納了石材轉移與擴張的力量，短期內緩解了老石材市場的各種壓力。此為近期內

“西文東市”效應形成的競爭對手。

在機遇與挑戰的角逐中，如何克敵制勝?如何生存與發展?總之，根據目前市

場調查形勢分析，本項目必須快(以速度制勝)、準(專業定位規劃)、狠(規模壟斷)

以搶占先機，先發制敵，做大規模，創造品牌影響力，走開創長沙石材新模式之

路。

4.2建議

1.石材市場的建設規模要大，至少需容納400家石材客戶，倉儲加工、生

活區配套要齊全，并且不影響周邊的生活環境;道路寬闊，16m以上，便于貨物

的運輸和裝卸，同時，要有足夠面積的停車場(包括貨車與小車的停放)。

2.長沙石材市場有60%的商戶集中在馬王堆和三湘，大約有80%的石材交

易在這里完成。所以，招商的重點是這兩個大市場的商戶，而這兩大市場的招商

難度在于其目前的經營狀況仍然較好、生意火爆，成行成市，客戶很難單獨或少

部分搬遷，只能借機策動集體搬遷;

3通過在園區建立其他業態以此來帶動今后整個項目的發展，工程配套實施

等各方面的積極配合;第三方物流的逐步形成都是影響我們石材招商和經營狀況

的其他方面因素。

五、招商工作推進戰略

1、做好項目的宣傳、推介的工作，通過奠基儀式的活動來造勢，提高其影

響力及渲染力。

2、借助政府的公信力和影響力來宣傳石材城項目。

3、通過項目的優勢、優惠政策、未來發展潛力來吸引客戶。

4、全面了解客戶的需求，統一各大石材客戶對市場建設的規劃設計方案，

并參照全國各地比較成功的石材市場的設計理念，做好石材市場的合理規劃設計

方案。

5、通過東升石材在行業的影響力來帶動招商引資的工作。

6、連線各大有影響力的商戶來丁字鎮的石材城進行實地的考察，凸顯中南

石材城的項目的優勢，及未來的發展潛力，通過他們來宣傳我項目，并以此產生

連帶關系。

7、通過行業商會來宣傳我項目，提高我項目的影響力以及號召力。

市場調研報告13

北京外賣市場發展迅速，特別是隨著網絡外賣模式的大力興起，激活了外賣

市場的潛力，作為一家專注于外賣市場的公司，我們不僅具備多年豐富的行業經

驗，而且對于北京地區的整體外賣市場非常熟悉，并進行了專業和詳細的調研，

現將外賣市場調研報告整理如下。

一、公司簡介，目前主營業務詳情

我公司是在現代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業，主要經營：自助餐，

北京盒飯配送，特色風味小吃店，綠色蔬菜配送，公司依托多元化的經營，能夠

滿足不同客戶，我公司以客戶為中心，針對客戶需求，提供個性化服務，得到客

戶的一致好評，現為各機構、單位提供餐飲后勤保障，依托部隊的各網點及硬件

良好的食堂開展快餐配送業務。

我公司擁有高標準的生產條件和嚴格的管理體制，在日常經營中吸取同行業

各方面的管理經驗，營養師會根據現代辦公人員用餐需求為您設計營養快餐方案，

色鮮味美、樣多量足、衛生安全。把"營養美味、衛生健康、滿足顧客個性需求＂

作為全體員工努力的方向。使我們為您提供的快餐既營養衛生，又經濟實惠，從

而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北

方家常菜為主，其他地方風味為輔，在實際制作中重視適時調配各店技術力量，

保持了質量的穩定與創新，客戶給予了較高的評價且保持了長期的合作。

二、外賣市場調研報告

北京地區外賣市場發達，網上外賣交易量大，競爭較為激烈，本次調研主要

集中對該地區的整體外賣市場進行了分析，包括目標人群，主要分區外賣市場，

還有相關分區的藥包過戶特點和商戶特點

1、目標市場分析

北京快餐外賣行業市場日益增大，快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐

行業之所以越來越發達，是因為市場需求愈漸加強?？觳退龠f為特征方便食品的

市場空間很大，由于可推行"連鎖店"并使之疾速增長，從而構成宏大市場無益安

康的零食時機。

（1）市場細分人群：現階段北京地區主要的外賣消費類型上細分，消費者

可分為這樣幾種類型(1)個人，這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較

大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。(2)中小公司員工，這屬

于白領階層的一個需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網絡叫餐，他們的消

費取向一般是方便、實惠，口味獨特。(3)家庭，生活節奏的加快，總會讓家庭

選擇更快的就餐方式，特別是家里來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網絡

叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品，不計較消費額，只追求滿

意。(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價格，

追求更加多樣化的口味，特別是對于菜品品質、搭配和外包裝等要求更高。

（2）市場發展機會：在北京地區外賣市場發達，培育了一大批忠誠的消費

者，網上外賣品牌更多元，給予消費者的選擇更多，在望京地區聚集大量的學校、

公司和商圈，學生市場和白領市場是外賣的主力軍，同時也包括商場的人員，對

于外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場主要需要完善的地方是對于各類

菜品的質量和搭配，這是影響外賣口碑的關鍵性部分，因此首要的是要做到豐富

菜品，給予消費者更多選擇，其次是要及時更換菜品。第二個因素是配送服務，

包括配送的效率和配送的服務態度，這影響到外賣的口碑。

2、市場情況介紹

（1）網上訂制快餐：走“先下而上”的模式，利用網絡點評等聚集消費者人

氣，然后與餐飲商家建立合作，向商家收取信息廣告費，比如大眾點評網、口碑

網。這種模式存在一個缺陷，既然是從消費者出發，就要足夠客觀，才能贏得消

費者信賴，但是一旦和商家合作，就不可能做到足夠客觀推薦。

優點：在北京地區確實存在大量的工作餐市場，白領工作餐消費需求旺盛。

提供外賣服務的餐廳和餐館數量龐大，支持網站運作的雙輪有保障。隨著資本市

場的進入，消費者的外賣習慣培育之后，需求將更加旺盛，消費者的口味和對品

牌的依賴性加強。

缺點：工作餐外賣單次消費金額小，大量工作餐餐館檔次比較低，主要還是

以在店消費為主，餐館對于外賣的重視度不夠，餐飲菜品信息更新快、更新維護

不及時、餐飲配送服務從速度、質量方面都跟不上。快餐店的注冊資金小，從業

人員素質較低，新開發的區域，說服、教會餐館使用訂餐平臺、給出改進建議，

也需要投入更多的人力和時間。工作餐外送地域限制非常明顯，一般只能針對餐

館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時間性非常集中，在有限的2-3小時內，

一個外送服務員能提供的就餐份數同一個在店服務員相比相差太大，創收遠不如

在店服務人員，然而人工成本卻是一樣的。

3、競爭者分析

在北京地區外賣市場競爭方式中，按市場區別辦法可將快餐業分為中式快餐

外賣與西式快餐兩類，其代表為：（1）西式：麥當勞、肯得基等；（2）中式：馬

蘭拉面、麗華、各類中餐外賣等。從市場效勞形狀區別方式看，可分為以店面運

營加外買與外買上門效勞兩種?，F有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式，

從快餐營業額與增長率觀這一方式占相對少數，但增長率加快，市場競爭劇烈。

按地區可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿快餐外賣、SOHO現代城外賣、

慈云寺外賣、四惠外賣等。

相比較而言，西式快餐外賣的優勢在于其獨特的餐品，搭配和較大的消費市

場，對于偏愛西式快餐的消費者很有吸引力，客戶粘度較強，對于一些知名中餐

如拉面、小吃等則具有一定的市場占有。但，整體而言，中式的快餐外賣更加豐

富，餐品選擇性較強，對于學生、白領群體來說是很好的選擇，中餐的消費者基

數更大。

現有的網上訂餐系統最為發達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網站，

這些網站當中，各具特色和優勢，美團和餓了么等外賣網站的市場布局更早，在

消費者的使用當中更加廣泛，百度外賣則發展較晚，但是更迅速，在北京地區具

有巨大的優勢。得益于其品牌的價值和戰略規劃的優先地位，打響了北京外賣市

場的知名度。這幾家外賣品牌的市場細分都相對

三、外賣業務市場發展規劃

我公司具備完善的外賣管理體系，在管理方法、人員組織和餐品質量等具備

優勢地位，同時我公司將依托百度外賣的品牌擴展外賣市場，為此我們制定了詳

細的外賣推廣和發展計劃，從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。

1、外賣日常經營規劃

（1）菜品和搭配管理

外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理，為此我公司將根據市場調研數

據和消費者反饋意見，每月更新菜品和搭配，制定多種口味的菜品，滿足消費者

的口味。在搭配上，我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配，并

組合成多個選項，提供給不同細分目標人群。

（2）消費者管理

我們將根據前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外

賣體系，通過積分、贈券等方式吸引用戶關注度，同時在節假日期間會開設專門

的套餐，如端午節外賣套餐、中秋節外賣套餐等，借助于節日氛圍增加知名度。

其次，我們將在每月進行消費者調查問卷，對于已經使用過我公司外賣的用戶進

行反饋，通過數據記錄進行用戶分類，并與配送人員進行核實，落實分區管理。

針對不同的用戶、區域制定不同的菜品、配送和會員活動，增加用戶粘度。

在會員和非會員的具體管理上，我們將借鑒網店和電影院的模式，依據前期

用戶的消費量和評價來對用戶分類，制定詳細的積分和贈品方案，定期舉行外賣

特別優惠活動，提高市場競爭力。

2、配送體系和口碑宣傳

（1）配送服務

我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點，在高峰期如中午11:00-13:00之

間增派配送人員，保障區域內外賣快遞及時到位，在17：00-20:00將根據外賣

訂餐情況縮減外賣配送服務人員。在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。同

時，我們將安排一位配送調度員，及時協調相關配送人員，并負責對配送人員進

行日常管理。

針對配送服務，我們將嚴格規范配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務

后，需要仔細閱讀訂單，了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數量，以及客戶

聯系方式，確認無誤后，方可送餐。如果配餐有問題，要第一時間找調度員協調

解決，處理妥當后繼續送餐。根據客戶地址送到合理的取餐點，（不能送到客戶

公司辦公區的）電話聯系客戶，請客戶協助取餐。顧客取餐時，要注意自己的儀

容、儀表，微笑服務，先報告客人所點餐品，確認核實信息后即表示感謝。

我們將每周進行配送人員通氣會，督查每周配送服務反饋的意見，對于配送

當中發生的各類問題進行匯總，在會上進行協商提出整改方案。

（2）口碑宣傳

我公司將利用自己多年經營的優勢和對市場的把握，結合百度外賣的品牌和

要求做好宣傳工作，在整個經營點布置好關于百度外賣的宣傳廣告，在配送

包裝上印制百度外賣的LOGO，結合新媒體和自媒體推廣百度外賣，要求我公司

各級人員要配合口碑宣傳，通過微信、朋友圈、微博等定期發布我公司的外賣菜

品和介紹。

同時，我們將在本地的各類社區、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作，

通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣，推廣我們公司的外

賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋，話題辯論等方式展開，增加關注。

市場調研報告14

今年1-9月份我市建筑業完成產值39.11億元，同比增長6.4%，第三季度較

一、二季度分別增加12%、8.7%。1-9月建筑業產值占我市全社會固定資產投資

（155.8億元）的25.1%。全省1-9月份完成建筑業總產值2098億元，同比增長

27.6%，占全省全社會固定資產投資（8696億元）的24.1%。我市建筑業產值在

全社會固定資產投資的占比與全省平均水平相當，但增速低于全省平均水平。預

計全年建設業完成總產值70億元，增長13%，對gdp貢獻率有望達2.7%以上，

拉動gdp增長0.5個百分點。

一、問題及原因分析:

針對建筑業產值增速低于全省平均水平的問題，經綜合分析，主要有以下原

因：

1、我市建筑企業資質等級普遍較低，市場競爭力不強。我市目前有170余

家建筑業企業，其中：一級企業3家，二級企業28家，大多都是三級或勞務分

包企業。而全省有特級企業2家，一級企業170家，二級企業2100余家，我市

建筑企業資質等級水平明顯落后于省內的其它城市。

2、我市建筑企業占有本市建筑市場的份額低，對外承包工程規模較小。建

筑業產值是按照企業注冊地（含外地企業設立的經工商、稅務登記的分支機構）

進行統計，外地施工企業的產值是不計入我市建筑業總產值的。按相關規定，外

地施工企業在我市承接工程只實行中標后的備案制度，入市門檻低，導致今年外

地施工企業大量涌入自貢建筑市場，且這些外地企業大多資質等級高，承攬的多

為規模大的項目，如s305改造工程、檀木林國賓府、龍城國際、南湖體育中心

場館等。根據建設工程招投標管理站的統計，2007年、2008年、2009年外地企

業在本市承攬工程的中標金額分別占全市招標項目總金額的13.48%、18.97%、

32.78%，呈逐年遞增的趨勢。特別今年外地企業中標項目的金額比去年猛增約

14個百分點，導致我市建筑業產值大量流出。而我市只有市建一司、市建二司

等少數總包企業在外地承接工程，且總承攬任務偏少。

3、2008年“5·12”地震造成重災區當年的建筑業產值較少，而今年的災后重

建和擴大內需等項目的實施，使得2009年全省建筑業產值大幅增加，主要貢獻

地區為成都、德陽、綿陽、阿壩等重災區，因而我市建筑業產值增速低于全省平

均水平。

二、下一步工作措施:

1、著力將建筑業放到突出的位置抓好抓實。把做大做強建筑業納入國民經

濟和社會發展規劃，整合各種資源，出臺相關扶持政策，抓緊培育和完善建筑生

產要素市場體系，加強對建筑企業改革的指導，加大服務力度，加快建筑隊伍的

教育培訓、鼓勵建筑企業科技創新和對外承包工程，充分發揮建筑業的支柱產業

作用。

2、加快調整優化產業結構。積極實施大建筑業戰略，著力進行經營結構調

整，鼓勵建筑企業向房地產開發、物業管理、建材生產經營和其它新興三產行業

發展。要加大對具有一、二級總承包資質企業的扶持力度，盡快催生一批更高資

質等級的建筑企業，打造建筑業龍頭企業，最近我局就新審批了有較好前景的華

西能源工業股份有限公司的電力工程總承包資質。合理發展專業承包企業，優先

發展產品附加值和技術含量高的專業承包企業，引導和支持中小建筑業企業向專

業化、技術型方向發展，大力發展勞務分包企業。

3、優化建筑市場環境。結合建設領域突出問題專項治理行動，加強建筑市

場規范和監管，認真解決工程項目招投標和建設中的墊資、拖欠工程款、轉包、

亂掛靠、“陰陽合同”、“惡性競標”等問題。完善激勵機制，嚴格市場準入和清出，

加快建筑企業信用體系建設，建立健全安全生產工程投標擔保、支付擔保、履行

擔保等制度，建立健全失信懲戒機制。進一步健全勞動合同、工資支付保障、工

資支付監管等制度。加強外進隊伍管理，完善外進企業管理辦法，落實外地施工

企業、監理招標代理企業進入我市建筑市場備案登記制度，為本地建筑業企業營

造良好的發展環境。

市場調研報告15

近年來，我縣以“國土增綠，農民增收”為目標，堅持林業重點工程實施與興

林富民相結合，成果鞏固與產業培育同步，林業產業得到了長足發展。

一、發展現狀

1、第一產業發展迅速。全縣林業用地面積為100.65萬畝，其中有林地68.43

萬畝、疏林地3.6萬畝、灌木林地1萬畝、未成林造林地10.02萬畝、宜林地17.6

萬畝。按森林類別分商品林43.43萬畝，公益林57.22萬畝。全縣活立木總蓄積

為105.6萬立方米，森林覆蓋率為38.49%。干雜果產業基地建設順利，現有干雜

果總面積17.5萬畝，其中柿子13萬畝，核桃2.6萬畝，紅棗1.9萬畝；干雜果

總產量7萬噸，產值7000萬元。

2、第二產業基礎薄弱。在干雜果深加工方面，建成年產柿餅500噸的加工

企業1戶、小型加工廠3戶，建成柿子醋生產線一條，加上農戶采用簡易手工自

發加工部分，據統計，全縣每年共加工鮮柿13000噸，市場銷售鮮柿45000噸，

還滯銷12000噸；隨著柿樹產量逐年增加，柿子滯銷現象將越來越明顯。木材加

工業底子單薄，全縣木材加工業僅有49戶，主要有帶鋸解板15戶，壽木加工

25戶，原木經營4戶，農具配料加工5戶；產品以初級產品為主。精加工產品

主要是梨棗木工藝制品，如搟面杖、搗蒜窩、拐杖、碗、酒杯、麻食板、茶葉筒、

調料盒等生活用品和神仙葫蘆、木猴等旅游工藝品，但設備簡陋，技術和工藝落

后，各類產品檔次低，不具備規模生產，年經濟效益不足500萬元。原木材年銷

售200余萬元。全縣第二產業年產值700余萬元。

3、第三產業發展起步良好。近年來我縣以“發展大旅游、建設大產業、開發

大市場”為理念，按照“政府主導、部門聯動、激活市場、強化兩翼”的發展思路，

以歷史文化、休閑養生、自然觀光、鄉村旅游為重點，積極推動旅游產業結構調

整，全面提升旅游服務質量，使森林旅游產業開發煥發出勃勃生機。五年來，我

縣相繼投資5.53億元，實施了大佛寺景區改擴建和周邊環境治理、紫薇山公園、

涇河防洪景觀帶、公劉教稼苑景區、涇河龜蛇山大峽谷漂流、程家川古民居、侍

郎湖生態休閑景區、拜家河觀光農業長廊等十項旅游景區建設，旅游景區已成為

我縣林業發展重要組成部分。

總之，目前我縣林業產業發展步伐雖然較快，但經濟效益依然偏低，僅為

8000余萬元，人均272.1元，占全縣農民人均純收入的4.1%。

二、存在問題

1、森林改善環境能力低下。目前我縣森林林木多為近十年來林業重點工程

建設保存的中幼林，雖然區域生態環境得到明顯改變，地表徑流量逐年減少，但

森林涵養水源、防風固沙能力還不能充分發揮，水土流失治理進度仍然緩慢，人

居飲水嚴重不足。

2、干雜果產業存在“大資源，小產業”。貯藏、加工和深層次開發業發展滯

后，干雜果中名優品種匱乏，市場競爭力不強。尤其是干雜果品種結構不合理，

優質主栽品種不足。如柿子面積達13萬畝、核桃2.1萬畝、紅棗1.9萬畝，分別

占干雜果總面積的76.4%、12.3%、11.1%，但引進和繁育新優品種面積太少，占

總面積不足15%，致使產品質量參差不齊，未能將資源優勢充分轉化為商品優勢、

經濟優勢，制約了林業產業的發展和壯大。

3、林業資源開發層次較低。森林旅游業開發水平較低，正處在起步階段，

綜合服務設施還不健全，難以吸納外地游客來彬觀光旅游。木制旅游產品加工業

發展緩慢，現有的均是一些小型加工企業，沒有先進、較大規模的龍頭企業，設

備落后，技術力量薄弱，產品粗糙單一，難以滿足廣大旅游者的需求。

三、幾點建議

1、狠抓森林撫育工作。對于目前建成的中幼林積極開展撫育工作，應通過

對森林合理撫育，優化森林結構，增強森林生態系統的抗逆能力，維持森林生態

系統的生物多樣性和生態平衡，進一步提高森林生產效能和生態服務功能，控固

水土流失，促進人與自然和諧。

2、狠抓依法治林工作。進一步健全和完善領導干部保護和發展森林資源的

責任制度，明確森林資源保護的第一責任人和主要負責人，并實行嚴格的責任追

究制度。依法嚴厲打擊破壞森林資源和野生動植物資源的違法犯罪活動，樹立執

法權威，提升執法效果。全面監督重點區域的森林資源管理，加強對林業重點工

程實施的核查，準確把握森林資源信息動態變化和工程進展情況，建立和完善預

警機制，有效遏制邊治理邊破壞的現象。

3、發展林業合作經濟組織。堅持政府引導、社會參與、重點打造、集群發

展、點面結合、形成優勢的原則，真正把引導、扶持產業發展作為解決“三農”

問題的重要手段。一是成立專門的柿子產業機構，采取招聘考試、競爭上崗的辦

法吸收一批有專業知識、有工作能力的大學生或抽調現有技術人員，組成彬縣柿

子辦。選派專業人員出外學習有關柿子深加工的先進經驗，為柿子產業發展奠定

基礎。二是針對我縣柿子園的經營現狀，積極實行流轉經營。按照依法自愿有償

原則，允許農戶以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式將地處山溝里的原

屬一家一戶所有的柿子樹及集體所有的柿子園承包給善于經營、有能力作務者，

走集約化的路子，實現規模經營，降低生產成本。三是建立專業合作組織。在群

眾生產方便、熱情較高的村，積極組織和引導廣大果民，進行戶間聯合，組建專

門經濟合作組織，把分散的農戶聯合起來，組成農業經濟合作組織，進行規模生

產，進一步培育優勢產品，尋找和開發市場，以經濟組織形式應對復雜、多變、

激烈競爭的市場。

4、增加林業生態建設投入和加大扶持力度。努力爭取國家、省、市在財政

預算內基本建設專項資金，并逐步提高對林業重點生態工程建設資金的投入，力

爭在經常性財政預算中，加大對森林資源保護、管理、林業科技教育、森林防火、

病蟲害防治、野生動植物保護、森林旅游等事業的投入。在資金使用上，應增加

后續管護資金，保證公益林生態效益的持續發揮。