14.《網絡營銷》題庫(附答案)

《網絡營銷》題庫（附答案）

《網絡營銷》習題十四

一、判斷題

1.促銷的基礎是買賣雙方信息的溝通。在網絡上，信息的溝通渠道是單一的，

所有的信息都必須經過線路的傳遞。（ √ ）

2. 網絡促銷雖然與傳統促銷的最終目的有較大差別，但由于它們在促銷觀念

和手段上是相同的。( × )

3. 根據國內外網絡促銷的大量實踐，網絡促銷的實施程序可以有六個方面組

成，先后順序為：確定網絡促銷對象，設計網絡促銷內容，決定網絡促銷組

合方式，制定網絡促銷預算方案，衡量網絡促銷效果，加強網絡促銷過程的

綜合管理。（ √ ）

4. 促銷內容應當根據購買者目前所處的購買決策過程的不同階段和產品所

處的經濟壽命周期的不同階段來決定。一般來講，在新產品剛剛投入市場的

開始階段，促銷活動的內容則需要偏重于喚起消費者的購買欲望。( × )

5. 一般說來，大型機械產品、專用品等，網絡廣告促銷的效果比較好。在產

品的成長期，也應側重于網絡廣告促銷，宣傳產品的新性能、新特點。( × )

6. 網絡廣告的文案是用以實現網絡廣告經營戰略的主要手段之一，網絡廣告

的文案內容是決定網絡廣告能否吸引人的內核。（ √ ）

7. 網絡營銷中的病毒式促銷是通過傳播計算機病毒開展營銷。( × )

二、單項選擇題

1.網絡促銷對象包括（ A ）。

A.產品購買的決策者 B.產品生產的影響者

C.產品的提供者 D.產品的生產者

2.在衡量網絡促銷效果的基礎上，（ A ）是保證促銷取得最佳效果的必不

可少的程序。

A.對偏離預期促銷目標的活動進行調整

B.熟知自己產品的銷售對象和銷售范圍

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C.充分利用互聯網上的統計軟件，及時對促銷活動的效果做出統計

D.對整個促銷工作做出正確的判斷

3.關于網絡營銷的成本策略，下列哪個說法不正確？（ B ）

A.對于選擇網絡經營的企業，利用網絡對企業各生產經營環節進行整合，

降低企業運營成本，從而全面提升企業的整體競爭力。

B.成本策略是指企業站在自身的立場，以最少的代價獲得最大的利益。

C.網絡交易和傳統交易相比，能夠降低采購成本、減少庫存費用、節約廣

告宣傳費用、降低顧客服務成本、減少市場調查費用。

D.對于選擇網絡經營的企業，還要考慮顧客的網絡交易成本。如果顧客認

為通過網絡交易太貴，就會做出別的選擇。

4.關于網絡營銷的溝通策略，下列哪個說法不正確？（ A ）

A.傳統營銷利用人員來實現“一對一”地為顧客提供個性化的產品和服

務。

B.傳統營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。

C.網絡營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實時互動的溝通模式

D.網絡營銷利用網絡來實現“一對一”地為顧客提供個性化的產品和服

務

5.網絡商務信息是指（ A ）。

A.通過計算機網絡傳遞的商務信息 B.關于網絡商務的信息

C.關于網絡的商務信息 D.通過網絡傳遞的所有數據

6.關于信息的說法最完整準確的是（ D ）

A.廣義地講，信息是信號的模型或其符號的集合

B.信息就是新聞消息

C.信息是指一般的行情消息

D.信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義

7.以下哪個不是網絡商務信息的特點？（ A ）

A.收益大 B.便于存儲 C 時效性強 D.準確性高

8.由于網絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，就

可以保證信息的（ C ）

A. 便于存儲 B. 方便性 C. 時效性強 D. 準確性高

9.關于電子商務信息的傳遞的說法正確的是（ D ）

A.電子商務信息都是比較滯后的

B.由于電子商務信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經常導致“信息獲得了

但也失效了”

C.無論怎么樣，網絡信息都是最快、最準確的

D.由于網絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，

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就可以保證信息的實效姓

10.（ B ）類信息是有極高使用價值的專用信息，如重要的市場走向分析、

網絡暢銷商品的情況調查、新產品新技術信息、專利技術以及其它獨特的專

門性的信息等，是信息庫中成本費用最高的一類信息。

A.標準收費信息 B.優質優價信息

C.低收費信息 D.免費信息

11.網絡商務信息與一般的商務信息的根本區別在于（ D ）。

A.它們的作用不同 B.它們的來源不同

C.它們的內容不同 D 它們的傳遞途徑不同

12.目前通常以（ B ）為標準，可以將網絡商務信息分為四個等級。

A.其信息量大小 B.其本身所具有的總體價格水平

C.其獨特性 D 其被訪問量的多少

13.電子商務一般的交易過程分為5個階段，“賣方還應按規定負責做好

售后服務，包括有關的使用培訓和維修服務”，這些行為屬于（ C ）

A.洽談和簽訂合同階段 B.交易前準備階段

C.交易后處理階段 D.辦理合同履行前手續階段

14.目前，網絡商品交易中心仍存在一些問題待解決，主要有（ A ）

A.資金二次流轉的稅收問題

B.分散的結算模式

C.交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”的難題

D 為買賣雙方展現一個巨大的世界市場

15.關于郵件列表的特點，下列哪種說法是不正確的？（ C ）

A.加入方便 B.簡化信息發布

C.郵件列表的分類清晰 D.信息發布有針對性

三、多項選擇題

1.網絡營銷的層次可以分為( ACDE )

A.企業上網宣傳 B.網絡廣告

C.網上市場調研 D.網上直接銷售 E.網絡營銷集成

2.網站的主要功能包括( ABCDE )

A.企業信息發布 B.信息交流溝通

C.網上銷售 D.網上售后服務 E.個性化服務

3.完整的網絡營銷活動需要的基本平臺包括( ABCDE )

A.信息平臺 B.制造平臺 C.交易平臺

D.物流平臺 E.服務平臺

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4.電子郵件營銷的優勢包括( ACDE )

A.一對一優勢 B.安全優勢 C.價格優勢

D.簡潔、方便 E.友情式營銷

5.網站推廣指標包括( ABC ）

A.登記搜索引擎的數量和排名 B.在其他網站鏈接的數量

C.注冊用戶數量 D.主頁下載時間 E.不同瀏覽器的適應性

四、簡答題

1.什么是網絡營銷計劃？

答：網絡營銷計劃是網絡營銷戰略形成和實施的藍圖。

2.網絡營銷計劃制定的步驟包括哪些方面？

答：網絡營銷計劃的步驟包括：形式分析、網絡營銷戰略規劃、明確網

絡營銷目標、制定網絡營銷戰略、實施計劃、確定預算、計劃評估七步。

3.病毒式促銷的方法有哪些？

答：調動公眾傳播信息的積極性。

利用“免費”吸引客戶。

通過“口頭傳遞”傳播信息。

提供易于傳播的信息。

利用人際關系網絡傳播信息。

利用別人的資源。

4.網絡公關如何實現其基本目標？

答：利用網站具有互動的特性。

利用網上會議建立面向網絡社區的公共關系。

通過網站發布自己的新聞信息。

創建面向客戶的單向郵件清單。

創建新聞稿頁面，使企業站點成為記者有用的信息來源。

密切監控公共論壇等場合中輿論對公司的評論。

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