做一個有責(zé)任感的人責(zé)任感是一個人做好任何一件事都不可或缺的優(yōu)秀品

百度文庫 - 讓每個人平等地提升自我

——做一個有責(zé)任感的人責(zé)任感是一個人做好任何一件事都不可或缺的優(yōu)秀

品質(zhì)。沒有責(zé)任感，小學(xué)生連掃地擦黑板這樣的小事情都干不好沒有責(zé)任感，

公司員工就會把本職工

作當作兒戲，而給公司造成不可挽回的損失；沒有責(zé)任感我們的政府官員也就

可能會忘記自己的公仆角色，而成為社會的蛀蟲

就我現(xiàn)在而言，作為一個基層工作者，認真做好本職工作，一切以我行利益

為根本，切為客戶服務(wù)為宗旨就是我們的責(zé)任我認為能力由責(zé)任來承載，

而責(zé)任本身，其實就是一種能力！如果在主觀上想盡責(zé)而客觀上卻沒達到甚至

是相

反的結(jié)果，就要好好思考是不是沒找到如何盡責(zé)的方法，是不是要進一步加強

自

己的責(zé)任心。具體來說以我的理解，加強責(zé)任感應(yīng)該從如下幾個方面入手：

一、

要認清自己的崗位職責(zé)。

學(xué)會認清自己的崗位職責(zé)即要明白自己應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么。

這是為了更好地承擔(dān)起自己應(yīng)負的責(zé)任。只有當你知道了自己能夠做什么時，

你才能將事情做的更好。如卡耐基所說：“認清自己能做些什么，就已經(jīng)完成

了一半的責(zé)任”

責(zé)任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種如啤酒，

剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動在我們這個行業(yè)里，只做清茶是不夠的，

我們要做的是啤酒，要主動地用強烈的責(zé)任心去為客戶更好的服務(wù)。

對自己的工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，不能等著領(lǐng)導(dǎo)來安排。

同時認清自己的崗位職責(zé)，還有一點好處就是能夠減少對責(zé)任的推諉，

當責(zé)任界限模糊的時候，人們就會互相推脫責(zé)任。

二、

端正工作態(tài)度，激發(fā)工作熱情從而激發(fā)潛能。

一個人要想成功就需要全身心地投入到工作中去，而要真正做到全身心

投

入，則需要依靠自己內(nèi)心的激情。一個人充滿熱情，精力旺盛地投入工作，才能

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將自己的潛能發(fā)揮到極致，讓能力得到最大的展現(xiàn)。

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我們在某一個工作崗位上工作一段時間后，

新鮮感就會慢慢褪掉，

這時就需要對工作有一個正確的態(tài)度任何工作都不可能每天都是新鮮的，

甚至需要反復(fù)多次完成同一項任務(wù)。這個時侯就必須對此有正確的認識，

因為這就是工作。有時還需要模糊“上班時間”和“下班時間”之間的清晰界限。這是因為，如果一

個人在工作中把意識全部集中在“上班不遲到”和“下班準時回家”上，那么他

也很有可能對工作的態(tài)度慢慢變得消極起來“模糊上下班時間”可以讓我們

更

專注的完成任務(wù)。工作的熱情可以激發(fā)潛能，人真正成為工作的主人，而不是

奴隸，

可以始終保持在“今日事今日畢”的狀態(tài)中。我認為，樹立正確的工作態(tài)度，

是具備責(zé)

任心的一個重要前提。態(tài)度越積極、決心越大，對工作投入的心血越多，從工

作

中所獲得的回報也就相應(yīng)的更為理想。

三、

做好每一件事尤其是小事。 “責(zé)任面前無小事，關(guān)注細節(jié)更重要”

。工作中無小事，認真對待每一件事。沒有哪一件工作是沒有意義的，整個工

作是一個完整的體系，

只有形成整體才是最完美的體系。而且，小事中往往能夠體現(xiàn)細節(jié)。我想：成

功者都是從小事做起的，唯一的區(qū)別就是他們從不認為他們所做的事是簡單的

小事。

海爾集團總裁張瑞敏也說過：“什么是不簡單，把每一件簡單的事情做好就

是不簡單，什么是不

平凡，把每一件平凡的事情做好就是不平凡”。

四、

勇于承擔(dān)責(zé)任，不找借口，。

一個人開始在為自己的種種失誤尋找借口時，

那么，就可以懷疑他是否是一個盡職盡責(zé)的人。因為一個負責(zé)的人絕不會找借

口來為自己開脫的。

拋棄找借口的習(xí)慣，要勇于承認錯誤，分析錯誤，并為此承擔(dān)責(zé)任，更重要的

是從錯誤中學(xué)習(xí)和成長。在工作中，借口和責(zé)任成反比關(guān)系，即當一個人用高

度負責(zé)的精神投

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入到某項工作中去時，他就不會浪費時間去尋找借口，

相反，一個人如果總是在找借口上下功夫，推脫自己的責(zé)任，雖然他會找到好

的理由，但久而久之，他就

會離他的目標越老越遠，工作自然也做不好。一個人若為借口裹足不前，那么，

即使是最簡單的事情他也辦不好，就會因為借口而屢屢品嘗失敗的滋味。所以，

與其想方設(shè)法尋找借口，不如把時間花在如何更好地完成任務(wù)上面，

尋找借口就會缺乏行動。

五、

對單位要衷心，對事業(yè)要忠誠，對他人要感恩。

古人也說“人無忠信，不可立于世”。忠誠是中華民族傳統(tǒng)的美德，是一

種

精神，體現(xiàn)在工作中就是一種高度的職業(yè)責(zé)任感。

現(xiàn)實生活中，不少人往往只考

慮自己的利益，而漠視單位的利益。事實上，

個人的利益與公司的利益是緊緊聯(lián)系在一起的。只有對單位忠心、對事業(yè)忠誠，

才能維護單位的利益。單位有了更好的發(fā)展，個人的自身價值才能得以實現(xiàn)。

而一個的成長，離不開家人的支持同事的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，因此在日常工作

中，我們要懷感恩之心，并把感恩作

為自己的一種行為。對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)多一些感激，少一些怨恨；對同事多一些理解

和包容，對工作多一些責(zé)任，就會覺得生活是多么的美好。

我相信領(lǐng)導(dǎo)是垂青懂得感恩的人。

六、

擺脫依賴、加強溝通，體現(xiàn)完美執(zhí)行力。

拿破侖說“想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明又最好！

何偉大的目標、偉大的計劃，最終必然要落實到行動上，細節(jié)決定成敗，關(guān)鍵

在

于落實。

在工作中，當我遇到困難的時候都會渴望得到別人的幫助和援助，

而不是自己首先想辦法解決，這就是依賴心理。我估計這樣的想法不是我一個

人獨有的。

然而，不論困難大小，一味依托于被人的幫助和支持，

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在得不到別人幫助的時候，會頹廢不振，就會影響前進的道路。

在工作中，我們都應(yīng)該消除

‘依賴’心理，要有信心獨立面對困難，努力完成自己的工作這樣，

才能得到同事的認可和上司的表揚”

。有效溝通決定責(zé)任落實的成功。無論是工作中還是生活中，

假若不能有效溝通，你就無法明白和體會對方的思想，

雙方之間就會產(chǎn)生誤解，自然難以把事情做得順利圓滿。諾基亞董事長兼首

席執(zhí)政官約瑪·奧里這樣認為：

“我覺得有兩

個技能很重要。一是溝通的能力，二是人才管理的能力。但沒有好的溝通能力，

一切都無從談起”

。

所以說再好的想法、再好的創(chuàng)意、再好的計劃，離開了有效溝通都是無法實

現(xiàn)的。當加強了責(zé)任感的人，會認識到自己工作的重要性，

把實現(xiàn)組織的目標當成是自己的目標。很顯然，只有那些在工作中勇于承擔(dān)責(zé)

任、完美履行責(zé)任的人，

才會被賦予更多的使命，才能贏得更多的榮譽。

最后用一句話作為結(jié)尾，也作為我對工作責(zé)任感的理解：

我們不能把責(zé)任當成一種負擔(dān)，而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念，一種企

業(yè)文化！

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