如何打造高效精英管理團隊

如何打造高效能的團隊？

據(jù)說二戰(zhàn)時德國軍隊將人分成四類：聰明又懶惰的可做軍官，聰明又勤快的可任參謀；愚蠢

又懶惰的可當(dāng)士兵，愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個高效

團隊的管理思路和用人原則。而一個團隊中就恰恰可能存在以上四種人，由于團隊是由人組

成的，故帶好一個團隊必須研究和解決的問題是：怎么把團隊中的每一個人的潛能激發(fā)和培

養(yǎng)起來，從而把人變成對企業(yè)有價值的 人才 。《資治通鑒》作者北宋名臣司馬光 大匠無

棄材、尺寸各有施 與清嘉靖名將楊玉春 用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可

用之人。 〔楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi)；用啞巴當(dāng)情報員；用瘸子當(dāng)炮兵〕有異曲同工之妙，它

給我們的團隊用人提供了這樣一個思路：因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責(zé)是

培養(yǎng)團隊所需要人才，正像國學(xué)大師翟鴻燊所言： 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者的價值在

于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者 。那么怎樣培養(yǎng)人才，怎樣打造高效團隊？

要帶好一個團隊離不開三個要素：一是制度：制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進

團隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標(biāo)準：工作標(biāo)準既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也

是工作的指導(dǎo)書，防止出現(xiàn)隨意和偏差；三是團隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至

關(guān)重要，它表達在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F隊具備戰(zhàn)斗力的前

提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項，任憑資源足、能力強、制度嚴、方向?qū)Γ嘉幢?/span>

能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的 亮劍 精神 縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強

悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)是一種性格，

是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊注入了靈魂，不管歲月流逝，人員更替，精神都能永

存，于是就有了 劍鋒所指，所向披靡 下面從以下三個方面做一闡述。

目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準備的

人，就是準備失敗的人；不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。從20XX年山重建機和山

推股份取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到 思想統(tǒng)一 不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定

的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠表達出一個企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要

當(dāng)事者的思想不統(tǒng)意識跟不上〔不主動、不想干〕、考核不到位。再好的措施也得不到好的

執(zhí)行。 思想統(tǒng)一 不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最

大保障如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌如何打造高效團隊？、如何

打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標(biāo)與公司〔組織〕目

標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有職工的工作一定都

要圍繞日產(chǎn)能力突破500支〔合格產(chǎn)品〕，全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工

作并毫不疑心的去執(zhí)行，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形

成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標(biāo)的團隊只能是一

群散兵游勇，沒有目標(biāo)的管理就是 老和尚念經(jīng)---得過且過！

激發(fā)人的潛能。內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積

極、精力充分、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮到達

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實

現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作

用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)

習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進作用，一

個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性

因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此管理者在培

養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實

戰(zhàn)品牌文章如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌出自 :// gkstk

/article/，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱

情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比方下屬過生日號召〔形成制

度化〕全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和

愛的存在

2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交

朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，

做好一個被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行撫慰和開導(dǎo)，幫助他消除

顧慮和壓力 ；

3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負

責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管

理市場的能力

4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的

激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。〔經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消

極負面的狀態(tài)〕。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光

明前景〔結(jié)果〕。

5、樹立標(biāo)桿，一個團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績

差的 短板 成員來提升整個團隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)

突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊

更好的士氣。

6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除急躁，一個人從來心都靜不下來，

哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來

的，毛澤東那么偉大的人，在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書，最后的24小時還在

學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過，鄧小平說過活到老，學(xué)到老，做到 茍日新、日日新、又日新 ，要做新民。

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不

同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，

可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親 窮命，

不怕死做 的思想影響，我認為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、

會創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠 會總結(jié) 敢翻花頭的 舍得拚

搏 總是為難自己 自己跟自己過不去 把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做 的人。借用教育領(lǐng)域

內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn)：變 要我學(xué) 為 我要學(xué) 的過程，就是激發(fā)內(nèi)動力

的過程。

激發(fā)團隊的潛能。團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每

個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情如何打造高效團隊？、

如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌心得體會。管理者的熱情是自信，隨時給團隊成員注入力

量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員；管理者的熱

情還是火炬，用它去點燃團隊激昂的斗志。

2、管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，

表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)： 英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體 。成績屬于團隊，

責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為

自己遮擋強光。

4、管理者要 因人而異 ：每個成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價值觀各異，

要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下 因材施教 ，用不同的方式方法對

待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。

世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本 經(jīng)營之神 稻盛和夫接任日航董事長兼首

席執(zhí)行官后，通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事

時說過，要讓日航成為職工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會到了一份溫

馨和大氣，這也正是他一貫主張的 敬天愛人 的表達，這種意識本身也是激發(fā)團隊內(nèi)動力的

重要途徑和方法。

愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒；企業(yè)

最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的職工。共勉！

如何打造科學(xué)的培訓(xùn)體系

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

根據(jù)不同層級管理人職工作的側(cè)重點，以層級為單位，重新量身打造管理類培訓(xùn)課程。

亟待解決的問題

管理人員是企業(yè)前進的掌舵人，而管理人員的能力則是表達他們的價值的最直接方式，

也是企業(yè)進步的主要動力之一。但是，中國國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)對管理人員管理能力的定義含

糊不清，不同層級管理人員應(yīng)該具備的管理能力的重點也沒有明確的區(qū)分，為不同層級的管

理人員量身打造相應(yīng)的培訓(xùn)課程體系更是無從談起。

本次案例中所涉及的江南銀行，是一家全國性的股份制商業(yè)銀行，總資產(chǎn)規(guī)模和凈利

潤都在同行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先水平如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌如何

打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌。面對日益激烈的市場競爭，為促進職

工的成長與發(fā)展，江南銀行早在十年前就成立了培訓(xùn)學(xué)院，負責(zé)組織對全行職工的培訓(xùn)，近

幾年來，每年在職工培訓(xùn)上的投入都不低于2，000萬元。培訓(xùn)學(xué)院還將自己十年來在培訓(xùn)

過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納匯總，形成了自己的知識庫、試題庫

和師資庫等。

盡管江南銀行在職工培訓(xùn)方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，

但其培訓(xùn)體系仍然存在著一系列的不足，在對管理人員管理能力的培訓(xùn)方面尤為突出。具體

表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.培訓(xùn)課程設(shè)計的層次不清晰，授課對象不明確。目前管理能力方面的培訓(xùn)課程并沒

有考慮到受訓(xùn)者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程，出現(xiàn)“高級

管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現(xiàn)象如何打造高效團隊？、

如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌文章如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)

品牌出自 :// gkstk /article/，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。

2.課程的系統(tǒng)性差。目前的管理培訓(xùn)課程具有臨時性的特點，大都因需、因人而定，

缺乏長期規(guī)劃、結(jié)構(gòu)完整的培訓(xùn)體系。

3.不同課程在內(nèi)容上存在知識點的重復(fù)，造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

泛太平洋的解決方案

為了解決江南銀行在管理人員管理能力培訓(xùn)方面的問題，提升其長期競爭力，促進可

持續(xù)發(fā)展，泛太平洋針對其管理人員管理能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀設(shè)計了一套行之有效、可以廣泛應(yīng)

用的培訓(xùn)課程體系。該體系按照四個模塊來制定。

1.崗位梳理

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

每個企業(yè)都可以根據(jù)管理人員所處的職級將其劃分為幾個層級，同一個層級中的管理

人員具有類似的管理職能

如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌心得體會。為了明確不同層級管理

人員在管理能力上的不同側(cè)重，真正做到因需施教，泛太平洋將江南銀行所有管理崗位由高

到低分為a、b、c、d四個層級，每個層級都包括數(shù)個崗位。例如，a級管理人員包括行長

和7位副行長，其中1位負責(zé)主持工作，其余分別負責(zé)內(nèi)審委員會、運營管理委員會、風(fēng)險

管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員會和零售銀行管理委員會。

2.能力模型構(gòu)建

泛太平洋將江南銀行管理人員的通用管理能力概括為行業(yè)基礎(chǔ)知識、工作管理能力、

團隊管理能力和個人管理能力四部分。同時，通過管理人員日常工作中的6個關(guān)鍵活動〔計

劃、分工、控制、支撐、溝通和評估〕對各項能力進行驗證，構(gòu)建了江南銀行通用管理能力

模型。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求。

在通用管理能力模型的指導(dǎo)下，泛太平洋結(jié)合本身豐富的項目經(jīng)驗和客戶的實際情況，

進一步為a~d級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構(gòu)建。

以a級管理人員為例，該級管理人員的通用管理能力模型共有20項能力，其中包括8

項行業(yè)基礎(chǔ)知識、6項工作管理能力、3項團隊管理能力和3項個人管理能力。

在行業(yè)基礎(chǔ)知識方面，a級管理人員既要了解國內(nèi)行業(yè)情況，又需要關(guān)注國際行業(yè)發(fā)展

情況；在工作管理方面，側(cè)重全局管理能力，包括戰(zhàn)略管理能力、風(fēng)險管理能力和人力資本

管理能力等。同時，a級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力，包括上市公

司價值管理能力、高效的與董事會工作能力和政府與公共關(guān)系管理能力等。在團隊管理方面，

a級管理人員更強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和下屬領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的能力。在個人管理方面，a級管理人員需

要懂得國際商務(wù)禮儀，同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構(gòu)建每個層級的能力模型后，泛太平洋將各級管理人員在基礎(chǔ)知識、工作管理

能力、團隊管理能力、個人管理四個方面共計40項能力進行匯總，建立了江南銀行管理人

員的能力庫。為了方便對能力庫的管理，防止能力的重復(fù)出現(xiàn)，泛太平洋對能力庫中的各項

能力進行了編碼，以便對分解得到的知識點進行編碼并保持一致性如何打造高效團隊？、如

何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌。

編碼采取能力所屬維度的英文首字母與能力拼音首字母相結(jié)合的方法，如果出現(xiàn)前兩個字母

重復(fù)的情況，則延伸至第二個字的拼音首字母，以便區(qū)分。例如，“行業(yè)基礎(chǔ)知識”整體編

碼為“i”，其下的“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭格局”編碼為 ic：“工作能力”中的“財務(wù)管理能力”

編碼為wcw：“工作能力”中的“創(chuàng)新管理能力”編碼為wcx.

3.知識點分解

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

基于能力庫，泛太平洋對40項能力逐一進行了知識點分解，同時也對各項能力分解得

到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，并在之后加以數(shù)字區(qū)分。通過將知識點匯

總至知識庫，保證了知識點的唯一性。

4.培訓(xùn)課程體系構(gòu)建

在通用管理培訓(xùn)課程體系構(gòu)建模塊中，泛太平洋主要對知識點進行了組合，并設(shè)計了

課程大綱如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌文章如何打造高效團

隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌出自 :// gkstk

/article/，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。

▲ 對知識點進行組合，形成課程。

根據(jù)不同級別管理人員在管理能力方面的不同側(cè)重，泛太平洋將已經(jīng)得到的知識點進

行組合，形成為該級別管理人員量身打造的課程。以風(fēng)險管理能力為例：

對于a級管理人員，主要側(cè)重于戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理和國內(nèi)外風(fēng)#from 如何打造高效

團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌來自學(xué)優(yōu)網(wǎng) :// gkstk / end#險管

理的經(jīng)驗、教訓(xùn)與先進理念。因此，將知識點wfx-1〔制定商業(yè)銀行風(fēng)險管理戰(zhàn)略〕、wfx-2

〔建立風(fēng)險管理長效機制〕和wfx-3〔現(xiàn)代金融風(fēng)險管理〕進行組合，形成“金融行業(yè)風(fēng)險

管理”課程；

對于b級管理人員，需要更深入、更詳細的了解各種商業(yè)風(fēng)險的識別和管理。因此，

將知識點wfx-4〔商業(yè)銀行風(fēng)險的識別〕、wfx-5〔商業(yè)銀行風(fēng)險的度量〕、wfx-6〔商業(yè)銀

行風(fēng)險管理的決策與實施〕、wfx-7〔商業(yè)銀行風(fēng)險的控制〕、wfx-8〔商業(yè)銀行經(jīng)常性業(yè)務(wù)

的風(fēng)險控制〕、wfx-9〔商業(yè)銀行風(fēng)險的預(yù)防策略〕、wfx-10〔商業(yè)銀行風(fēng)險的躲避策略〕、

wfx-11〔商業(yè)銀行風(fēng)險的分散策略〕、wfx-12〔商業(yè)銀行風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁策略〕、wfx-13〔商業(yè)

銀行風(fēng)險的對沖策略〕、wfx-14〔商業(yè)銀行風(fēng)險的補償策略〕和wfx-15〔風(fēng)險管理與內(nèi)部

控制〕進行組合，形成“商業(yè)銀行風(fēng)險控制”課程。

▲ 設(shè)計課程大綱。

實施結(jié)果

根據(jù)泛太平洋的建議，江南銀行培訓(xùn)學(xué)院重新梳理了管理類培訓(xùn)課程的開發(fā)思路

WiMedia

如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌心得體會。根據(jù)不同層級管理人職

工作的側(cè)重點，以層級為單位，重新量身打造了管理類培訓(xùn)課程。同時，在泛太平洋的幫助

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

下，建立了科學(xué)、完整的培訓(xùn)課程管理體系，按時進行培訓(xùn)體系的階段性規(guī)劃，進而消除重

復(fù)、臨時的培訓(xùn)。

在不到一年的時間里，江南銀行管理能力培訓(xùn)體系受到了廣闊受訓(xùn)學(xué)員的好評，學(xué)員

滿意率都在95%以上。同時，管理能力培訓(xùn)的效果也迅速反映到了銀行的日常經(jīng)營中。根據(jù)

最近一個月江南銀行公布的經(jīng)營數(shù)據(jù)，其利潤年同比增長率位居中國商業(yè)銀行的前三位。

如何打造企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)實戰(zhàn)品牌

形式化的培訓(xùn)就是泡沫

最近，接連不斷的有公司打 來向我咨詢有關(guān)課程培訓(xùn)的事情，好似企業(yè)培訓(xùn)又開始

熱了起來。

相熟的幾位老總朋友也說，公司也經(jīng)常收到一些培訓(xùn)公司郵件和宣傳品，但更多的是

對方通過 邀約，什么參加企業(yè)研討會、工商聯(lián)誼會啦等等，實質(zhì)就是功利性很強的讓你

破費。看看收到的這些各種各樣的宣傳材料對講師的介紹都有點神乎其神了，要么全球頂尖，

要么亞洲領(lǐng)先，最差的也是國內(nèi)一流，而且每個講師三十歲都很年輕，看他們的資歷和經(jīng)驗

并沒多深的造詣。

其實，這樣的培訓(xùn)我也見識過，這種看起來氣氛熱烈的授課，講課的場面時而吆喝，

時而狂喊，什么相互對視、彼此擁抱、齊聲高叫、拼命鼓勵、不斷加油倒搞得癡男信女傻乎

乎的瘋狂。

可仔細想想就不難發(fā)現(xiàn)，這樣的培訓(xùn)除了助長炒作、吹捧、忽悠等欺詐式的泡沫外，

已經(jīng)沒有什么實質(zhì)內(nèi)容了，只是起了個娛樂大眾的效果，也許可以讓你在短時間內(nèi)激情澎湃，

對未來充滿信心，可未來的路到底該怎么走，問題到底該怎么解決，還是一樣沒頭緒、沒方

法。

顯然，這種娛樂式的培訓(xùn)對企業(yè)是沒有絲毫作用的，培訓(xùn)是完全可以解決一些企業(yè)面

臨的問題的，而不僅僅只是把大家聚在一起聽一堂熱鬧非凡的娛樂盛宴。

有道是，培訓(xùn)，作為企業(yè)解決棘手問題，提高部門及職工素質(zhì)的一個經(jīng)常性手法，應(yīng)

該是快速和有效的，這不，過段時間我也要再次開始全國各地的培訓(xùn)了，但是以往的培訓(xùn)過

程中，往往發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)這樣一個本應(yīng)是各方受益的事情上，卻還有許多企業(yè)走了很多彎路

如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌如何打造高效團隊？、如何打造培

訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌。

眾所周知，在當(dāng)前社會上形式各樣、種類繁多的培訓(xùn)中，普遍摻雜著一種不正常的流

行風(fēng)和忽悠風(fēng)，很多人是以專家的身份出現(xiàn)的，但他們的講義要么是以青年讀物作為基礎(chǔ)的，

比方：讀者，戀愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事，小幽默、小

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個講座說明的故事，要么就是死板板的書本知識，名

人定律、名企經(jīng)驗，當(dāng)然，這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷，或者是親自

看到的內(nèi)容，讓聽課的學(xué)員感受到老師的豐富閱歷，同時也由冷漠變成欣賞，從而對學(xué)習(xí)的

內(nèi)容越加的不在意，而會認為自己的閱歷太低，影響了對事物的看法，他們會從這些游戲當(dāng)

中尋找老師要傳達的內(nèi)容，這樣，不同的人對游戲的理解是不一樣的，也就是說每個人都會

有不同的收獲。一場看似熱鬧的培訓(xùn)卻在不知不覺中偏離了培訓(xùn)的重點。

我們很多人也許已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的培訓(xùn)，還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn)，在這個

市場上什么樣的培訓(xùn)可能都會存在著市場，這也是市場的需要，但是著名品牌營銷專家、藍

哥智洋國際行銷參謀機構(gòu)ceo于斐先生提醒這些偽專家偽大師們，請不要再誤導(dǎo)企業(yè)的老板

了，真正能給企業(yè)帶去知識和力量的培訓(xùn)師是親身經(jīng)歷過營銷戰(zhàn)場的，有著豐富市場實戰(zhàn)經(jīng)

驗的，而不是看幾個故事分析幾個案例就有了營銷經(jīng)驗的，市場的瞬息萬變是書本上永遠難

以緊跟上的。

培訓(xùn)不能成為空談的代名詞

為什么中國的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)實戰(zhàn)性少得可憐呢？

恐怕和行業(yè)的迅速發(fā)展以及一些不良風(fēng)氣有關(guān)。

現(xiàn)今的市場，有不少培訓(xùn)機構(gòu)為了迅速賺錢，宣傳上大搞特搞，但實際上提出的都是

缺乏競爭力的培訓(xùn)產(chǎn)品，自身根本不具備較強的核心競爭力如何打造高效團隊？、如何打造

培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌文章如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌出

自 :// gkstk /article/，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。課程產(chǎn)

品普遍缺乏原創(chuàng)性和研發(fā)能力，無法推出企業(yè)真正需要的、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的培訓(xùn)課程，

各家培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重、課程內(nèi)容比較陳舊的現(xiàn)狀有增無減。面對日

新月異的市場競爭，培訓(xùn)機構(gòu)如果不與時俱進，改良自己的培訓(xùn)方式，只是停留在忽悠、鼓

吹的階段，那么必然要遭到淘汰，畢竟沒有實戰(zhàn)的培訓(xùn)娛樂一次也許可以蒙混過關(guān)，但終究

逃脫不了被人唾棄的命運。

要知道，現(xiàn)在的企業(yè)老板都在不斷的充實自己，他們經(jīng)常到處聽課，培訓(xùn)機構(gòu)如果沒

有真材實料，想要通過忽悠蒙混過關(guān)，一次也許可以，但第二次第三次呢？培訓(xùn)機構(gòu)如果不

能從企業(yè)的角度出發(fā)，真正為企業(yè)考慮，急功近利的做法只能導(dǎo)致自己的慘敗，也讓企業(yè)越

發(fā)的不相信這個行業(yè)。

這幾年，我一直倡導(dǎo)實戰(zhàn)培訓(xùn)，針對每個企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點或者說需求點差

異性，不強求培訓(xùn)體系的死板、教條，而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用

較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等，多方面對學(xué)員的主觀能動性進行調(diào)動，比方對基層營銷人

員，手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧，對營銷中高層，全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組

織設(shè)計等等。

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

我始終認為，企業(yè)不能隨隨便便的就找一個培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)，即便是對方鼓吹自己

的講師多有經(jīng)驗，有多少個頭銜，也不能輕易相信，要看企業(yè)需要的是什么樣的講師

你是在營銷上有問題，還是在管理上有漏洞；你是在品牌塑造上有瓶頸，還是在樣板

市場打造上有疑惑等等，每個不一樣的問題，必然有適合的解決方法如何打造高效團隊？、

如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌心得體會。如果是營銷上的問題，那你就應(yīng)該找有實戰(zhàn)營

銷經(jīng)驗的講師，專門針對當(dāng)前的市場問題能給出企業(yè)真正有效的建議，幫助企業(yè)解決問題。

那些紙上談兵的授課方式，似乎就不太受用了。如果你管理上的問題，那么就應(yīng)該尋找在管

理上有建樹的專注研究管理的講師，似乎就更為妥當(dāng)一些。總之，每種問題都有它不同的解

決方法，不能看到頭銜一堆，就認為一定適合自己，盲目必然導(dǎo)致選擇錯誤。

其次，即使你知道企業(yè)當(dāng)前面對的問題，知道應(yīng)該找哪方面的專業(yè)人士，也要看對方

是不是真的在用心將培訓(xùn)作為解決企業(yè)問題的重要手段，授課內(nèi)容是不是千篇一律，而不是

針對企業(yè)個體。有的講師確實是經(jīng)驗豐富，但卻在每次培訓(xùn)都講授一樣的東西，這樣恐怕就

不行了，企業(yè)要的是能解決自己問題的培訓(xùn)，別人的歷史，別人的輝煌聽了一堆也未必受用，

這點尤為重要。

換句話說，如何將實戰(zhàn)融入到培訓(xùn)當(dāng)中是至關(guān)重要的。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷參謀機構(gòu)ceo于斐先生所接觸到的企業(yè)中，明

顯都是帶著問題來，同樣也希望帶著方法走，通過培訓(xùn)實打?qū)嵉牡玫浇鉀Q方法，需要的是專

業(yè)上的實戰(zhàn)培訓(xùn)，更多的是提出問題和講解問題，案例演示等穿插進行，面對不同的專業(yè)培

訓(xùn)都有不同的培訓(xùn)方式，我們不能一概而論，但是，我們需要清醒的是，一些進行個人成長

培訓(xùn)的老師，打著著名營銷專家或者管理專家的名義，還有些打著著名的培訓(xùn)大師等名義，

進行專業(yè)培訓(xùn)，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容幾乎是和專業(yè)不相干的，雖然其中有些相關(guān)內(nèi)容，但拼湊

出來的東西當(dāng)然會誤導(dǎo)企業(yè)和個人了，實效性更是談不上了。

我認為，如何將實戰(zhàn)的東西融入到企業(yè)的培訓(xùn)中才是培訓(xùn)的重中之重，我們在服務(wù)客

戶過程中，都是先了解問題，共性、非共性的，再根據(jù)企業(yè)的具體特點提出解決之道。不管

是案例講解也好，還是結(jié)合企業(yè)實際提出的新方法新構(gòu)思，都必須是以實戰(zhàn)、實用、實效為

根本目的，強調(diào)低成本實戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教，照本宣科之陋習(xí)。通過正

反案例，生動剖析，全景展示，讓企業(yè)通過培訓(xùn)后所進行的每一步，都有法所依如何打造高

效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行

業(yè)實戰(zhàn)品牌。讓企業(yè)可以在今后的運營過程中遇到相同的問題能迅速解決，遇到不同的問題

能找到相應(yīng)的解決方法，也就是把解決問題的本領(lǐng)真正的教給企業(yè)，而不是遇到這樣的問題

可以解決，遇到別樣的問題還是束手無策。

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

一個合格的培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該是一個具有豐富營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的人，而不僅僅是一個出身學(xué)

府，而甚至一次市場沒有下過，連 一根針都沒有親身賣過 就自稱自己是營銷大師的人，只

有自身本來就具有豐富的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，才能使得自己的培訓(xùn)引發(fā)大家的共鳴，須知所有參

訓(xùn)的學(xué)員都是市場實踐者，千萬不要將培訓(xùn)變成理論的表達以及技巧性游戲的天堂，脫離了

實戰(zhàn)的培訓(xùn)只能是空談，浪費彼此的時間而已。

市場需要實戰(zhàn)性培訓(xùn)

既然娛樂式的培訓(xùn)不行，那么就要轉(zhuǎn)戰(zhàn)到實戰(zhàn)式培訓(xùn)了。

說到實戰(zhàn)培訓(xùn)，也不是說自己實戰(zhàn)講課的內(nèi)容就是實戰(zhàn)了，真正的實戰(zhàn)培訓(xùn)，不僅需

要足夠的理論知識，更需要多年從事營銷工作的實踐經(jīng)驗和成功的操盤案例，理論與實踐相

結(jié)合才是真理。

在企業(yè)經(jīng)營過程中，無時無刻都會碰到各種各樣的問題，有的問題可以通過企業(yè)內(nèi)部

研究而自行解決，而有些問題則企業(yè)靠自己內(nèi)部消化不了，于是，尋求外界的專家、權(quán)威來

幫助企業(yè)盡快解決問題是最有效也是最快速的方法了如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體

系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌文章如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及行業(yè)實戰(zhàn)品牌出

自 :// gkstk /article/，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接！。

但是如何找到貨真價實能真正幫助到企業(yè)的專家呢？看看業(yè)界的口碑和專家自身的資

歷、經(jīng)驗就知道了。

為什么這么說呢？

因為有不少企業(yè)初次接觸培訓(xùn)這個行業(yè)，便看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓(xùn)師，

其實只不過是年紀輕輕剛出社會不久的毛頭小子，讀過幾本書就說自己是大師，自己卻一天

都沒有在市場上摸爬滾打過，又怎么會知道市場環(huán)境的瞬息萬變呢？他們的授課方式不外乎

兩種，要么是照本宣科，聽得你昏昏欲睡；要么是激情吶喊，好不熱鬧，聽得你激情澎湃，

結(jié)束后卻一無所獲，白白浪費時間。不少企業(yè)都有過這方面的教訓(xùn)，因為沒有找到真正能幫

助到企業(yè)的培訓(xùn)師，而不僅浪費了時間、金錢，還浪費了解決問題的大好時機。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷參謀機構(gòu)ceo于斐先生認為，真正的實戰(zhàn)培訓(xùn)

起碼應(yīng)做到以下兩點：一方面最大程度的躲避市場風(fēng)險，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準確定位、合

理布局，以求得所選擇項目和產(chǎn)品最大的生存時機；另一方面通過產(chǎn)品的精耕細作在某些局

部區(qū)域市場建立自身的宣傳網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營強勢，力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)

生效應(yīng)，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變成巨大的核能效應(yīng)。

讓企業(yè)在培訓(xùn)之后能夠快速吸收，迅速找到自己的弱點，并盡快執(zhí)行，即聽了就懂、

懂了就做、做了就能解決問題

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考

于斐老師所進行的培訓(xùn)業(yè)都是以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的，因為只有真正有實戰(zhàn)

經(jīng)歷的培訓(xùn)導(dǎo)師才能告訴你，培訓(xùn)就是傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗，交給你的就要讓你會用，培訓(xùn)課程不

是娛樂節(jié)目，不是講完后總覺得 講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好似沒多大

用？ 總覺得理論性太強，對業(yè)務(wù)實戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用，聽課時挺 熱鬧 ，聽完課后再翻翻筆

記 哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果如何打造高效團隊？、如何打造培訓(xùn)體系及

行業(yè)實戰(zhàn)品牌心得體會。應(yīng)該打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教，照本宣科之陋習(xí)，通過實戰(zhàn)

正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業(yè)品牌打造的每一步，都不只心動更有行動。

還有重要的一點就是，每個企業(yè)的情況都不一樣，在培訓(xùn)之前我們都會對企業(yè)的現(xiàn)狀

和目前的難題做個詳細了解，并針對急待解決的問題，拿出具體的方案，而不是生搬硬套的

那些學(xué)院派、教學(xué)派的東西給企業(yè)，那樣做既達不到解決問題的目的，也不是藍哥智洋的風(fēng)

格。這點，接受過機構(gòu)培訓(xùn)的不管是政府部門還是企事業(yè)單位都是有目共睹的，大家對于斐

老師的評價也是中肯，于斐老師確實是以實戰(zhàn)、實效、實用的培訓(xùn)課程征服了每一個聽課的

學(xué)員。

應(yīng)該說，企業(yè)有問題不用害怕，著名品牌營銷專家于斐老師，不僅能在第一時間解決

企業(yè)的問題，更能幫助企業(yè)走向發(fā)展的高速路。

這幾年，我一直倡導(dǎo)實戰(zhàn)培訓(xùn)，針對每個企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點或者說需求點差

異性，不強求培訓(xùn)體系的死板、教條，而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用

較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等，多方面對學(xué)員的主觀能動性進行調(diào)動，比方對基層營銷人

員，手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧，對營銷中高層，全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組

織設(shè)計等等。

培訓(xùn)的方式方法不同于一般的大學(xué)講師〔大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的〕，

摒棄千篇一律的培訓(xùn)，每次針對不同的企業(yè)、不同的人群，要求每次的課程都按照企業(yè)和人

員的個性需要來進行開發(fā)和調(diào)整，這是需要具備深厚的知識功底和實踐經(jīng)驗，具有非凡地思

考、歸納、總結(jié)能力的。

而之所以一直強調(diào)實戰(zhàn)培訓(xùn)，也是因為只有實戰(zhàn)培訓(xùn)師最適合企業(yè)的，只有實戰(zhàn)培訓(xùn)

能解決企業(yè)的實際問題，好看沒有的假把式是應(yīng)該遭到唾棄的。

我認為，營銷成功的第一要素是人，只有通過不斷培訓(xùn)、操練，真正提高人員的營銷

水準，從而建立一支具有敏銳的市場觀察力、較強的市場營銷分析判斷能力的市場營銷隊伍，

才能保證企業(yè)營銷系統(tǒng)與客戶系統(tǒng)的正常運作，降低財務(wù)風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益，讓培訓(xùn)真正

起到該起的作用，讓培訓(xùn)費用的投入有巨大的產(chǎn)出。

學(xué)習(xí)文檔 僅供參考