創意經典案例

2023年12月6日發(作者：古詩題臨安邸)

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創意經典案例

1．比爾蓋茨的狂想

人人認為不可能的瘋狂想法，成就了比爾蓋茨的財富帝國。

創造新的游戲規則

在前PC時代，個人電腦的發展主要是以硬件為主，PC機所使用的軟件均出自電腦愛好者之手，這些軟件的源代碼是開放的，屬于非商業性的共享資源。

然而，一個叫比爾蓋茨的程序員以知識產權保護的理由將軟件商業化，并將他的Basic程序的使用權標了價，這對當時的電腦愛好者來說簡直是令人啼笑皆非的瘋子行為。

然而，正是比爾蓋茨創立了這一新的游戲規則，促進了軟件行業的巨大發展，改變了軟件在PC行業中從屬于硬件的地位，把軟件變成了硬件的核心和靈魂，把兩者的地位徹底顛倒了過來。

蓋茨依靠這個自創經典創意遵循行業游戲規則和微軟公司多年的努力，制定和掌握著PC機操作平臺的技術標準，并同相關企業結成聯盟，牢牢把握著客戶資源，成為PC時代最大的贏家。

2. IBM何以起死回生

不創新就死亡

1）誰來拯救IBM

1992年年底，78歲高齡的IBM像得了老年癡呆癥，一下子陷進虧損50億美元的泥沼中爬不起來，往日一向威風凜凜的藍色巨人一下子淪為了沒人理睬的乞丐。

獵頭公司在兩個月內四處游說，但很難找到一位出色的大企業家來重振IBM的雄風。如通用電氣公司的首席執行官杰克·韋爾奇就拒絕來挽救IBM，太陽公司首席執行官麥克尼里甚至公開嚷道：“最好別叫我去。”

而一些企業專家拯救IBM的構想又令IBM的董事會無法忍受。如當時蘋果公司的總裁斯卡利主張把蘋果公司和IBM合而為一，并把IBM大部分的業務賣出去。

IBM生命垂危的病因就是自以為“老子天下第一”的穩固地位，以及長期“成功經驗”的束縛而失去了創新能力。

2）郭士納臨危受命搞改革

最后，一個名叫郭士納的哈佛大學畢業的MBA走馬上任，成為IBM的新總裁。結果，這個不懂計算機技術的人，卻把當初快要死掉的世界上最大的計算機公司盤活了。 郭士納說：“1993年的IBM如果不需要專家，我也不會來，IBM在最困難的時候，最重要的技術如數據庫、硬件、軟件也還在開發中，但IBM的問題是把自己的能力與客戶分開了，我則把兩者結合了起來，如果我沒有這方面的能力的話，我就不是正確的人選。”

“外來的和尚好念經”，郭士納在來IBM之前，曾成功地擔任納貝斯科公司的總裁及董事長、美國運通公司總裁。

郭士納看到了IBM問題的嚴重性。于是，郭士納成功地說服了董事會，他要用5年時間來改造IBM。

“如果公司的高層沒有決心拿出起碼是5年的時間來進行改革，那么機構性的重組很難成功。你必須讓整個公司準備好為這樣的計劃拿出數年的時間，而且要明白，難的并不在開始，而是將變革推行下去，直至達到目的。”

郭士納說：“公司重組不是簡單的機構和資產重組。在進行認真的、有意義的公司重組之前，都必須對你所做的每一件事以及你管理公司的程序進行根本性的評價。IBM必須做這項工作。”

為此，郭士納作出以下決策：發揮優勢，賣掉劣勢，向未來方向進軍。這一思想一致延續至今，2005年，IBM把筆記本電腦業務賣給了中國聯想集團。

3）重振藍色巨人的雄風

首先，郭士納加強了服務，在服務方面投入了大量的人力、物力、財力，在過去幾年之內，利潤每年以超過20％的速度增長，服務銷售量一年接近190億美元。

其次，郭士納強調IBM要在軟件方面繼續發展，但發展的方向是避開微軟的鋒芒，在數據庫、系統管理、協同運作等方面處于領先地位。因此，現在軟件部門也是IBM增長利潤的一個來源。

郭士納對IBM的改造措施還有很多，在此不能一一述及，總之，在郭士納擔任總裁之后，IBM重振“藍色巨人”的雄風，至今仍是全球最大的計算機生產廠家之一。郭士納雖然并不懂計算機，但卻給IBM帶來了全新的經營思想，從而獲得成功。

3.摩托羅拉的“大哥大”

投身于戰爭的摩托羅拉

隨著社會的發展，市場上不斷會產生新的需求，如何滿足這些需求，是公司創意的方向。

1）預測商機，產生創意 1936年，戰爭的烏云籠罩了整個歐洲。摩托羅拉的創始人高爾文一家人去歐洲旅游了6個星期，先后去了意大利、奧地利、法國、英國和德國，回國之后高爾文堅信：除非出現奇跡，否則戰爭不可避免。

在公司經歷了1937－1938年間的蕭條時期之后，高爾文敏感地意識到公司必須從事戰爭時期對國家有益的生產活動才能迅速發展。于是，他開始讓他的工程師研制軍用收音機。

機會終于來了，1940年的一天，《芝加哥每日新聞》的編輯打電話告訴高爾文，說在威爾斯康辛州麥科伊營地進行軍事演習的軍隊因缺少無線電通信聯絡而行動不便。

高爾文立即派他的總工程師唐·米切爾和雷·約翰來到麥科伊營地進行實地考察。他們看到戰士們背著笨重的無線電通信工具去打仗，行動自然受阻。

米切爾當即向美國陸軍通信部隊的斯坦福上校保證，很快可以開發出一種輕型的、便于攜帶的無線電話機。

2）開發新產品，占領市場

接下來，米切爾開始全力研制這種產品。但是研制這種便攜式機器存在的技術難題很多，其中的一個重要問題是重量，另一個則是在實際戰斗中，因天線的反射，敵人可能會輕易地發現攻擊目標。解決的辦法是找出一種黑色的、抗腐蝕的、不反射的鍍鎳材料制作零件。

經過米切爾不斷的努力，難題迎刃而解，樣機很快制造了出來。這是一部手持無線電話機，由一個話筒、頭部天線和內裝電池構成，重約5磅，能保證一英里內的通話效果，在某些條件下還可擴大到三英里。

在戰爭中，這種手持無線電話機大顯神威。有一次，摩托羅拉收到一個訂單，要求它在兩天內向轉運站發送100臺這種話機，以適應“特殊的、最緊急的需要”。

高爾文準時將貨物發送了過去。幾個月后，他才獲悉訂購這批貨物的部隊，就是著名的卡爾遜突擊隊。而突擊隊的將士們在有了這些無線電話機后，在戰場上如魚得水，無往不勝。

由于摩托羅拉在戰爭期間為軍隊作出的特殊貢獻，美國陸軍部和海軍部曾先后5次授予摩托羅拉公司三等獎章，高爾文本人也在1946年被陸軍部授予了獎狀。

在整個戰爭期間，他們共生產了約5萬臺5CR－300型步話機。這些步話機被普遍應用于太平洋戰場和歐洲戰場。

3）手機之父——大哥大

這種在二戰中戰功赫赫的手持式軍用步話機，就是今天手機的“爺爺”。最初的“兒子”中國人給它起名叫“大哥大”，個頭像磚塊那么大，而且繼承了軍用的傳統特征，內部是鋼鐵架構，耐摔耐砸，非常結實，但分量很重。 無論是從個頭上還是從重量上講，今天的手機算是“小孫子”了，這得益于科技的突飛猛進。

高爾文最初的輕便步話機的創意，給今天帶來的是通信上的一場全球革命。進一步拉近了人與人之間的“距離”。

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