2023年12月6日發(作者:xxx14)

商業的本質第7章。大數據時代的危機管理day22
在社交媒體如此發達的今天,一切都被放大了,并且更快地傳播出去了。危機同樣如此。
關于危機的五種現象。
1,危機到最后總是比你想象的更嚴重。
2,不存在秘密。不如自己自己公布出來。
3,媒體可能會讓事情更糟。
4,在處理危機的過程中,總有人得負責,要進行人事變動和生產流程的改動。
5,吸取教訓。不能打死我的終將讓我變得強大。
預防危機有五個原則。
1,平時多做好事,一旦有一天遇到危機也會有人幫你。
2,利用好各種渠道為自己及時發聲,平時也要利用這些渠道為自己積攢人緣。
3,在財務上或者情緒上要善待離職員工。不然危機發生之時,你相當于失去了朋友,甚至有可能增加了敵人。
4,天不會塌下來,事情還會好起來,當然在此之前你不能只靠祈禱什么都不做。
本文發布于:2023-12-06 18:13:17,感謝您對本站的認可!
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