2024年1月4日發(fā)(作者:差可擬)

商務送禮的注意事項及技巧_商務送禮講究的原則
在國際交往中,人們經常通過贈送禮品來表達謝意和祝賀,以增進友誼。由于各國習俗不同,贈禮的種類和方式也有差異。下面是小編為大家整理的商務送禮的注意事項及技巧,希望能對大家有所幫助。
商務送禮的注意事項
1.送出文化
商務禮品經營的關鍵在于人,人是有文化歸屬和自己的個性的。一個企業(yè)只有將自己的禮品上升到文化的層次,采用商業(yè)的運營手法,才能在中國的商業(yè)環(huán)境中多一道殺手锏。企業(yè)禮品不同于個人禮品,它是企業(yè)的形象代言人。處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象,有的注重公司創(chuàng)新形象,有的力圖表現(xiàn)雄厚實力,但有一個是共同點,即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產品或服務,它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊。
2.送出獨特
如果一個企業(yè)的禮品是受禮者可以很容易買到的,就難以體現(xiàn)公司對受禮者的獨到關注,這一點對公司公關重要的客戶時尤為顯得重要。體現(xiàn)在禮品的選擇上,企業(yè)就不能隨便購買日常禮品,而是應該尋找專業(yè)的禮品設計公司,結合企業(yè)和客戶特點量體裁衣。企業(yè)禮品不同于個人禮品的最大之處在于它的一貫性、整體性和計劃性。對重要的客戶、關系團體以及合作伙伴,企業(yè)饋贈的禮品在體現(xiàn)整體性的同時又要求有針對性的個性變化。這時的禮品選擇就超出了單純的禮品概念,需要加深對企業(yè)自身服務和文化的'理解以及吃透對贈送對象的理解,于是企業(yè)的禮品就真正進入文化這一層次,達到了最高境界。
3.送出個性
送禮的目的決定送禮的檔次和時間。企業(yè)送禮首先應該明確送禮的目的。朋友送禮是加深友誼,丈夫給妻子送禮是升華愛情,父母給孩子送禮是增進親情。而企業(yè)送禮的目的卻是更為明確——拓展經營和增加利潤。有了目的,自然就需要確定對象。企業(yè)送禮往往針對的是一個機構或團體,但需要考慮的是,禮品的接受者是活生生的人,
他有自己的性格、地位和品味,這樣所送的禮品也要有不同的個性。
4.送出變化
送禮時間非常重要。這里的時間不僅包括具體的贈送禮品時間,還包括為了保持業(yè)務聯(lián)系而需要定期贈送禮品的時間間隔。節(jié)日、紀念日、活動以及其他適宜贈送商業(yè)禮品的時間一般企業(yè)都會注意,但在贈禮時間間隔上就不太講究了。重要的客戶如果僅僅在每年以同一個理由和時間贈送禮品是不夠的,這就需要企業(yè)對客戶、禮品和環(huán)境進行進一步的分析,從而確定正確的贈禮時機。
商務送禮的技巧
1、挑選合適的禮品
饋贈國際商務禮品時要盡可能考慮受禮人的喜好,“投其所好”是贈送國際商務禮品最基本的原則。如不了解對方喜好,穩(wěn)妥的辦法是選擇具有民族特色的工藝品。因為送別人沒有的東西,最易于被對方接受。禮不在重而在于合適,正所謂“千里送鵝毛,禮輕情意重”,有時送太貴重的禮品反而會使受禮者不安。
2、選擇適當的贈禮方式
贈禮的方式一般以面交為好。西方人在送禮時十分看重禮品的包裝,多數國家的人們習慣用彩色包裝紙和絲帶包扎,西歐國家則喜歡用淡色包裝紙。與中國人的習俗不同,在西方國家,接受禮物后應即刻表示感謝,并當面拆看,不論其價值大小,都應對禮物表示贊賞。
3、選對正確的贈禮時間
贈禮要適時。送日本人商務禮品,要選擇人不多的場合送禮;而送阿拉伯國家的人,必須有其他人在場,送禮才不會有賄賂的嫌疑。送英國人,合適的送禮時機是請別人用完晚餐或在劇院看完演出之后。如果對方是初次結識的法國人,就不能第一次見面就送禮,應等下次相逢的適當時機再送。
4、根據場合、對象進行贈禮
贈禮要分清場合。去國際友人家做客,不要帶在宴會上吃的食品作為禮物。出席酒會、招待會不必送禮,必要時可送花籃或花束等。同樣的場合,針對不同的對象,贈送禮品也應有所不同,如中國人講
究送煙送酒,而日本人卻送酒不送煙。給德國人送禮時忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品,而向南美國家的人送禮,千萬不能送刀或手絹,因為刀意味著雙方關系一刀兩斷,手絹則總與眼淚、悲傷聯(lián)系在一起。
商務送禮講究的原則
禮品輕重得當
一般講,禮品太輕,又意義不大,容易讓受贈者誤解為瞧不起他,尤其是對關系不算親密的人,更是如此。而且如果禮品太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮品太貴重,又會使接受禮品的人有受賄之嫌,特別是對官員、上司更應注意。
除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會付錢,要不就日后必定設法還禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收,你錢已花出,留著無用,便會生出許多煩惱,就像平常人們常說的:“花錢找罪受”,何苦呢。因此,以對方能夠愉快接受為尺度,選擇輕重適當的禮品,爭取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。
時間間隔適宜
送禮的時間間隔也很有講究,過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細想起來,其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來,人家還必須還情于你。一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。
注意風俗禁忌
送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣,免得送禮送出麻煩來。有人送禮會送香水,可是送禮的人卻不知道受禮人對香水敏感,這不是在間接諷刺人家嗎,由于送禮人不了解情況,最終只能不歡而散。鑒于此,送禮時,一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘”與“終”諧音,讓
商務禮品(15張)人覺得不吉利。在別人甜蜜時送一首“分手快樂”
的悲歌, 如果他可以一腳把你從這里踢到幾百里外的話,我想想他一定會這么做的!
禮品要有意義
禮品是感情的載體。任何禮品都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的禮品非同尋常,倍感珍貴。實際上,最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮品時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。
其他方面
1.根據不同的受禮品者選擇不同價值的禮品。
2.根據受禮品者的趣味不同,精心挑選禮品。
商務擺設3.選擇最佳贈送禮品的時機,給人留下更深的印象。
4.贈送的禮品要品質優(yōu)、適用性強,經久耐用。
5.最好讓禮品更具有私人性、專一性。
6.禮品的包裝要精致美觀,吸引人。
7.如有可能,親自或者派人專門分發(fā)禮品。
8.根據禮品用途選擇不同的贈送場合。如供家庭用的禮品最好送到接受者家里,而不要在辦公室。
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