VOIP基本概念

2024年1月9日發(作者：節約糧食日)

1.程控交換機用戶接口：

#普通模擬接口(接普通模擬話機)

#反極信號用戶:什么是反極信號,局端交換機提供48V直流電，所以電話線是有正負極的，反極就是把電話線的極性在極短的時間反轉，反極信號是用來識別計費時間的。賓館飯店和公用電話有反極信號，普通電話線不提供反極信號。工作過程是這樣的：當用戶撥打電話時，對方的電話一摘機，本地電話局在瞬間將用戶的電話線極性反轉，計費器是被到極性反轉后開始計費。如果對方無人接聽或錯誤提示，本地電話局不會反轉極性，計費器不計費。

2.來電顯示制式：DTMF/FSK(大部分使用FSK的制式，FSK的來電顯示特點是，來電號碼要在第一聲振鈴之后才會顯示)。FSK還分為ETSI FSK，Bell fsk，JT fsk。

送號：發送端設備將主叫號碼等信息通過局間信令發送給接收端設備，接收端設備將主叫識別信息通過FSK方式送給終端。這是目前大多數語音交換機廠家發送主叫號碼都是這種方式

4.環路中繼=模擬中繼=FXO=O口，用來接模擬用戶線實現兩局點的連接。

5.中繼類型分類：普通環路中繼=模擬中繼，E1中繼(NO.1/NO.7/PRI/)，NO.1=SS1=中國一號信令(屬于R2信令)，NO.7=SS7=七號信令(分為ISUP和TUP兩種類型),PRA=PRI=Q.931=ISDN信令，信令屬于PRA。除去一號信令為隨路信令，其他三種信令都是共路信令。

6.寬帶協議分類：SIP,H323,MGCP,H248,重點掌握SIP信令的呼叫，注冊等流程。

7.E1=2M=窄帶中繼，有兩種接口：120歐平衡接口(網線形式)和75歐非平衡接口(同軸電纜形式)。兩者可以通過E1接口轉換器實現轉換

8.1號信令又稱為多頻互控信令和隨路信令。中國一號信令系統是國際R2信令系統的一個子集，是一種雙向信令系統。

9.用戶線信令：用戶線信令是指用戶和交換節點之間的用戶線上傳送的信令，主要分為以下三類：

#監視信令：反映用戶話機的摘、掛機狀態

#地址信令：用戶話機向交換機發送的被叫號碼。地址信令又可以分為直流脈沖信令和雙音多頻信令

#鈴音和信號音：交換機向用戶發出的信號，來通知用戶接續的結果

10.局間信令：交換節點之間或交換節點和網管中心、數據庫之間傳送的信令。這種信令要比用戶線信令復雜很多

11.隨路信令：使用傳送話音的信道來傳送各種信令，即信令和話音在同一條通路中傳送

12.共路信令：將信令通路和話音通路分開，把各種信令集中在一條專用的雙向數據鏈路上傳送，是一種公共信道信令方式。六號信令和七號信令都是公共信道信令系統

13.信令點編碼：在共路信令網中，每個信令點都有的唯一的地址編碼。每個信令點編碼分為24bit信令點碼和14bit信令點碼，目前國內網使用24位編碼，國際網使用14位編碼。24位由3個8位組組成，每個8位的范圍就是0-255，同理14位編碼位3-8-3結構，3位組的取值范圍是0-7，共8個值

=Original Point Code=源信令點編碼=本端點碼

DPC=Destination Point Code=目標信令點編碼=對端點碼

CIC=電路識別碼：大家都知道一條信令鏈路可以支持大約1000條話音中繼，也就是說在這條信令鏈路上有很多條話音中繼的有關信令在上面傳，如何區分某條

信令消息是哪個話音中繼的信令？我們一般要為每一條話音中繼分配一個CIC號，兩個局相連的話音中繼CIC號一般要分配得一樣。這樣我們在看信令鏈路上的消息時，就可以知道哪個消息是哪條話音中繼的。(配置時CIC必須與對端一樣)

=信令鏈路編碼：某個方向上的信令鏈路一般都編成一個組，叫信令鏈路組。這條信令鏈路在這個組中的號碼就是SLC。SLC號是做數據的時候工程人員定義的。

=信令鏈路選擇碼：為了保證可靠性，一個信令鏈路組一般是數條信令鏈路。信令具體走哪條信令鏈路，是根據SLS采用負荷分擔的方法確定的。例如：假如一個信令鏈路組有兩條信令鏈路，那么所有SLS為奇數的走鏈路一，所有SLS為偶數的信令走信令鏈路二

17. ISUP：是七號信令中最復雜的一部分，它的主要功能是在兩個程控交換機之間為主叫用戶和被叫用戶建立話音通路、話音通路的釋放、線路監視、補充業務處理等

：協議為基本通話過程中電路交換網絡連接的建立、管理和釋放提供了骨干通信，以便于提供遠程電信服務。TUP支持模擬和數字電路，并對電話管理信號的傳輸進行限定。TUP對用于傳輸語音通信的電路進行控制。盡管目前人們仍然使用TUP，但是除了世界上少數地區，如中國之外，人們不再樂于接收TUP協議。TUP被ISUP所替代，因為在ISUP中增加了對數據、高級ISDN和智能網路的支持

19.信令時隙：E1服務中，一個時隙通常是指一個64kbps的通道。在E1中第0時隙用于傳輸幀同步數據，第16時隙用于傳輸信令的，所以也叫信令鏈路。其余30個時隙可用于傳輸有效數據，比如語音。

校驗：就是在每個數據塊(稱之為幀)中加入一個FCS(Frame Check

Sequence, 幀檢查序列)。FCS包含了幀的詳細信息，專門用于發送/接收裝置比較幀的正確與否，如果數據有誤，則再次發送

21.E1的幀格式：1.一條E1是2M的鏈路，用PCM編碼。2.一個E1的幀長為256個bit，分為32個時隙，一個時隙為8個bit。3.每秒有8k個E1的幀通過接口，即8K*256=2048kbps。4.每個時隙在E1幀中占8bit，8*8k=64k，即一條E1中含有32個64k。

22.時鐘同步方式：數字通信網同步方式有準同步方式、脈沖塞入同步方式、主時鐘同步方式、主從同步方式、互同步方式五種基本方式

23.準同步：又稱獨立時鐘方式。這種方式并不要求全網處于同步狀態，而是要求在所有交換節點處都使用高精度的時鐘，從而使兩個節點之間的滑碼率降低到可以接受的程度。這種方法最容易實現，缺點是網絡中較小的交換節點也要安裝高精度時鐘源，費用太高。大型的通信網絡通常采用這種準同步方法，如國際數字網的連接即采用此種方式。

24.脈沖塞入同步方式：是在PCM系統的高次群數字復接方式中采用的同步方法。這種同步方式中各節點的時鐘頻率不一定完全相等，但要求時鐘頻率高于傳輸的信息碼速率，在傳輸過程中人為在各被同步的信號中插入一些脈沖，通過控制插入脈沖的多少來使被同步的瞬時碼速率一致，以達到同步的目的。這種同步方式因為在每個轉接接口處都需要單獨地對每一路輸入信號采用塞入脈沖的方法，所以用來解決全網的同步問題是不經濟的，因此實際很少采用這種同步方式

25.主時鐘同步方式：是將一個主基準時鐘分別送到所有交換節點，使這些交換

節點都鎖定在一個共同的頻率上。也就是網內的所有節點都直接與主時鐘相連。這就意味著需要一個單獨的傳送基準時鐘的網，并且，為了提高時鐘傳送的可靠性，還應為節點提供迂回路由。由于這種傳送方式費用太高，故一般不采用直接向節點傳送時鐘的主時鐘同步方式。

26.主從同步方式：解決主時鐘同步方式缺點的一種方案是采用信息鏈路本身傳送主時鐘，這種同步的方法是在整個通信網中是設一個高精度的時鐘源，網的主時鐘只傳送到少數幾個級別較高的交換節點，這些節點的時鐘通過鎖相環與主基準時鐘同步，主節點在消除了時鐘中的鏈路抖動之后，就通過現有的數字鏈路把基準時鐘繼續傳送到級別較低的節點。這種逐步向下傳送基準時鐘的同步方式就叫做“主從同步方式”。這種同步方式因為網中所有的節點都直接或間接地與同一個基準時鐘同步，各節點都以同樣的時鐘頻率在運行，因而一般不會出現滑碼。

27.互同步方式：為了克服主從同步方式過于依賴主時鐘的缺點，人們提出了相互同步的概念，這種同步方式是網內各局都有自己的時鐘，但在各局相互連接時，各局相互連接時，它們的時鐘相互影響，相互控制，最后使全網的時鐘頻率調整到一個統一的頻率上。顯然，這個統一的頻率與全網各個節點的時鐘都有關，由于網內有多個時鐘，其頻率變化可以相互抵消，固網頻率的穩定性一般比網內各時鐘源的頻率穩定性更高一些，且互連的節點越多，穩定性就越高。但是，網頻率從起始到最后穩定需要一定的時間，且在穩定后，若某節點的頻率或相位有變化，網頻率也隨著變化，最后又穩定到某一值，而這之間的站暫態現象會使信號產生誤碼，故要求網內各個節點頻率的變化盡可能的小，調整時間盡可能的短。這種同步方式的優點是網內任一節點出了故障，只影響本節點，其他節點可正常工作；缺點是控制線過多，節點設備復雜。

28.語音壓縮編碼：G.711A律/G.711U律/G.723/G.729, G711A一般在中國和歐洲使用，G711U一般在日本和美國使用。

29.H323：H.323標準定義了一個基于分組的網絡上進行靈活的，實時的

，可交互的多媒體通信協議集。個人計算機能在包交換網和電路交換網

絡上傳輸音頻，視頻和數據。H.323網絡包括終端，網關，網守和多點控

制單元。

:SIP(Session Initiation Protocol)是一個應用層的信令控制協

議。用于創建、修改和釋放一個或多個參與者的會話。

：包括MGC和MG兩部分，是一種主從協議，由網關(MG)去執行由

呼叫代理(MGC)發送的命令，網關主要負責音頻信號轉換功能，呼叫代理

要處理呼叫信令和呼叫處理功能

/H.248：是與MGCP和H323類似的協議，均稱為媒體網關控制協

議

：RTP是實時傳送協議(Real-time Transport Protocol)的縮寫。

其代表一個網絡傳輸的協議，為音頻在網絡上傳輸中的常用協議

：實時傳輸控制協議RTCP(Realtime Transport Control

Protocol)：負責管理傳輸質量在當前應用進程之間交換控制信息。在

RTP會話期間，各參與者周期性地傳送RTCP包，包中含有已發送的數據包

的數量、丟失的數據包的數量等統計資料，因此，服務器可以利用這些

信息動態地改變傳輸速率，甚至改變有效負載類型。RTP和RTCP配合使用

，能以有效的反饋和最小的開銷使傳輸效率最佳化，故特別適合傳送網

上的實時數據。

35.T.30和T.38：VOIP中傳真在網絡中傳輸使用的協議。

：靜音抑制，又稱為語音活動偵測。靜音抑制的目的是從聲音信

號流里識別和消除長時間的靜音期，以達到在不降低業務質量的情況下

節省話路資源的作用，它是IP電話應用的重要組成部分。靜音抑制可以

節省寶貴的帶寬資源，可以有利于減少用戶感覺到的端到端的時延。

37.舒適噪音生成：在實際使用中，如果出現長時間的靜默，會使用戶感

到很不自然。因此實際上接收端常常會在靜音期間發送一些分組，從而

生成使用戶感覺舒服一些的背景噪聲，即所謂的舒適噪聲。

38.網關：網關又稱網間連接器、協議轉換器。網關在傳輸層上以實現網絡互連，是最復雜的網絡互連設備，僅用于兩個高層協議不同的網絡互連。網關既可以用于廣域網互連，也可以用于局域網互連。網關是一種充當轉換重任的計算機系統或設備。在使用不同的通信協議、數據格式或語言，甚至體系結構完全不同的兩種系統之間，網關是一個翻譯器。與網橋只是簡單地傳達信息不同，網關對收到的信息要重新打包，以適應目的系統的需求。同時，網關也可以提供過濾和安全功能。

39.網守：是對網絡終端(如電話)網關等呼叫和管理功能，它是Voip網絡系統的重要組成部分。在IP電話中，網守處于高層，是用來管理IP電話網關的，它也是Voip網絡系統的重要組成部分。

40.落地網關和上車網關：將一路呼叫從傳統電話轉接到IP網上的網關一般稱為

上車網關，而將IP網上的呼叫轉接進電話網的那個則成為下車，或者落地網關

：全稱Power Over Ethernet，是指通過10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T以太網網絡供電，其可靠供電的距離最長為100米。通過這種方式，可以有效的解決IP電話，無線AP、便攜設備充電器、刷卡機、攝像頭、數據采集等終端的集中式電源供電，對于這些終端而言不再需要考慮其室內電源系統布線的問題，在接入網絡的同時就可以實現對設備的供電。在通用性方面，目前的PoE供電也有了統一的標準，只要遵循已經發布的802.3af標準，就可以解決不同廠家設備之間的適配性的問題。

42.數圖：為實現用戶打電話不用撥#結束撥號，在設備上需要配置符合用戶撥號習慣的數圖。

：IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒體系統，是一種全新的多媒體業務形式，它能夠滿足現在的終端客戶更新穎、更多樣化多媒體業務的需求。目前,IMS被認為是下一代網絡的核心技術，也是解決移動與固網融合，引入語音、數據、視頻三重融合等差異化業務的重要方式。

44.語言單通：本端用戶呼叫對端用戶時，能夠正常聽到對端用戶聲音，但對端聽不到本端用戶聲音。

45.語音雙不通：本端用戶呼叫對端用戶時，對端能振鈴，接起來后，雙方都聽不到對方的聲音。

46.語音質量差：包括四種情況1.通話聲音小，2.通話有噪聲，3.通話有回音，4.通話聲音斷斷續續。

47.檢查聲學回聲：檢測方法是PSTN用戶捂住話筒之后，是否能聽到回聲。如果聽不到，則是聲學回聲。聲學回聲一般是由于使用免提引起，請取消免提。