2024年2月22日發(fā)(作者:小伙伴們)

滾雪球效應(yīng)
滾雪球效應(yīng)(snowball effect),在投資決策、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域有不同應(yīng)用。
什么是滾雪球效應(yīng)
雪球效應(yīng)是指一旦獲得初始優(yōu)勢(shì),雪球會(huì)越滾越大,優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。只要你有足夠的力量和興趣,這個(gè)雪球會(huì)滾成驚人的體積。
雪球投資是美國(guó)股神巴菲特的經(jīng)典炒股方式。
出自巴菲特的名言:“人生就像滾雪球,重要的是找到很濕的雪和很長(zhǎng)的坡。”
指的是在一個(gè)合適的環(huán)境下,可以持續(xù)增長(zhǎng)的投資。長(zhǎng)坡代表的是能讓資金有足夠時(shí)間做大做強(qiáng)的企業(yè)。打個(gè)比喻,積少成多,優(yōu)勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)。
“滾雪球”拓展戰(zhàn)略、滾雪球戰(zhàn)略:中小企業(yè)最常用的一種策略,即企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)的地理區(qū)域內(nèi),采取區(qū)域內(nèi)拓展的方式,在窮盡了一個(gè)地區(qū)后再向另一個(gè)新的區(qū)域進(jìn)軍的拓展戰(zhàn)略。
具體來(lái)講,這種戰(zhàn)略的拓展把某一個(gè)地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)做為企業(yè)市場(chǎng)拓展的“根據(jù)地”和“大本營(yíng)”,進(jìn)行精耕細(xì)作,把“根據(jù)地”和“大本營(yíng)” 市場(chǎng)做大、做強(qiáng)、做深、做透,并成為企業(yè)將來(lái)進(jìn)一步拓展的基礎(chǔ)和后盾。在“根據(jù)地”市場(chǎng)占有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)穩(wěn)固之后,再以此為基地向周邊鄰近地區(qū)逐步滾動(dòng)推進(jìn)、滲透,最后達(dá)到“星星之火,可以燎原”,即占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)的目的,形成滾雪球(Snowball)式發(fā)展。
美國(guó)AGI軟件公司(Analytical Graphics, Inc.)的創(chuàng)始人葛拉尼(Paul Graziani)把「善待員工」和「公司表現(xiàn)」之間的良性循環(huán)稱為「滾雪球效應(yīng)」,也被稱為雪球原理。他認(rèn)為,員工原本就應(yīng)該獲得良好的福利,公司提供之后,他們會(huì)有更好的工作成果,結(jié)果幫公司賺更多錢,公司才又有資源持續(xù)提供良好的福利。這顆雪球越滾越大,對(duì)公司、對(duì)員工而言都好。
如果把勞動(dòng)力市場(chǎng)比作一片雪原,企業(yè)可以看作大小不同、重量(密度)不同的雪球,勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)者就是這片雪原上的每一顆雪粒:每一顆雪球都按照自己的軌跡滾動(dòng),有的越滾越大越堅(jiān)實(shí),有的越滾越小,它身上的雪粒一顆接一顆地脫落。其他的仍然在融化。就像激烈競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的企業(yè),雪球有時(shí)候會(huì)碰撞,有的瞬間分崩離析,有的卻能把其他雪球吞掉。
雪球原理指一個(gè)雪球會(huì)越滾越大,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱“報(bào)酬遞增率”。正確運(yùn)用雪球原理是一種智慧,既可以提高員工的凝聚力、幫助企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,又可以使企業(yè)在人力資源管理工[1]作中合理育人、用人,從而使企業(yè)不斷壯大、脫穎而出。
滾雪球效應(yīng)的解釋
小雪球在滾動(dòng)初期需要外力推動(dòng)。當(dāng)雪球大到可以靠自身慣性前進(jìn)的時(shí)候,外界的動(dòng)力就會(huì)相對(duì)減弱。在雪球不斷滾動(dòng)的過(guò)程中,雪球壓在地面的積雪上,壓力降低了地面積雪的熔點(diǎn),稍微液化了一些液態(tài)水,很可能會(huì)粘在雪球與地面接觸的表面上,這樣當(dāng)表面隨著雪球滾動(dòng)而不接觸地面時(shí),粘在上面的液態(tài)水就會(huì)因?yàn)闆](méi)有受到像以前那么大的壓力而重新變成雪,粘在雪球上,雪球也會(huì)因此而增大體積。隨著雪球的滾動(dòng),與地面的接觸面將會(huì)是無(wú)數(shù)次。
這個(gè)道理其實(shí)就像一道趣味數(shù)學(xué)題:荷塘里有—片荷葉,它每天會(huì)增長(zhǎng)—倍,30天會(huì)長(zhǎng)滿整個(gè)荷塘。在最初的20天
里,人們很可能會(huì)忽略荷葉面積的變化,直到第27天,荷葉不過(guò)才占荷塘的1/8,第28天也還只有1/4,但是第29天就長(zhǎng)滿—半,第30天就會(huì)長(zhǎng)滿整個(gè)荷塘。荷葉每天的變化速度都是一樣的,前面28天的生長(zhǎng)帶來(lái)的變化是那么小,但到了后三天擴(kuò)張的效果卻是那樣驚人。
市場(chǎng)營(yíng)銷中“滾雪球”戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷中“滾雪球”戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)
采取“滾雪球”的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略具有以下優(yōu)勢(shì):
1.有利于企業(yè)降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
“根據(jù)地”的營(yíng)銷戰(zhàn)略能為周邊地區(qū)的營(yíng)銷實(shí)踐提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的示范。企業(yè)在全力建設(shè)“根據(jù)地”市場(chǎng)的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律有了較多的研究,包括成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。“根據(jù)地”營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的日積月累自然成為企業(yè)日后向周邊拓展最寶貴的財(cái)富和資本,營(yíng)銷的失誤會(huì)進(jìn)一步減少。隨著市場(chǎng)的不斷滾動(dòng)拓展,企業(yè)的“根據(jù)地”市場(chǎng)地盤的擴(kuò)大,這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)愈加豐富,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越低。
2.有利于保證資源的及時(shí)滿足
市場(chǎng)滾動(dòng)的開始是以“根據(jù)地”市場(chǎng)的“兵強(qiáng)馬壯”為基礎(chǔ)的。已做大做強(qiáng)的“根據(jù)地”市場(chǎng)的利潤(rùn)豐收為新開拓市場(chǎng)提供充足的資金積累,“根據(jù)地”營(yíng)銷實(shí)踐成為企業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”,因而在市場(chǎng)拓展中能源源不斷地向前方市場(chǎng)輸送人才。
3.有利于市場(chǎng)的穩(wěn)步鞏固拓展
“滾雪球”市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略是在現(xiàn)有市場(chǎng)車?yán)伪徽碱I(lǐng)之后才向新的周邊市場(chǎng)拓展,秉持穩(wěn)健踏實(shí)的理念,達(dá)到步步為營(yíng)的目標(biāo)。
溫州有許多民營(yíng)企業(yè)就采用了這種“滾雪球”的循序漸進(jìn)戰(zhàn)略。如溫州“大隆”鞋機(jī),其整個(gè)國(guó)內(nèi)鞋機(jī)市場(chǎng)主要是“三州”,即以男鞋為主的溫州、以女鞋為主的福建泉州、以旅游鞋為主的廣州。“大隆”首先當(dāng)然是近水樓臺(tái)先得月,溫州鞋機(jī)市場(chǎng)為將來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的“根據(jù)地”。當(dāng)占領(lǐng)溫州70%的鞋機(jī)市場(chǎng),取得絕對(duì)穩(wěn)固的壟斷地位以后,再在溫州發(fā)展,潛力已經(jīng)不大,于是就向周邊地區(qū)市場(chǎng)滾動(dòng)。“大隆”第二步滾到了緊鄰的泉州市場(chǎng),并把溫州的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)“克隆”到新市場(chǎng),取得了很好的效果。現(xiàn)在,“大隆”又向福建鄰近的廣州進(jìn)軍了。
“狂人”馬云所領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴網(wǎng)站就是這樣一個(gè)雪球——從1999年以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)業(yè)到2005年,短短七個(gè)年頭,阿里巴巴成功地以一家并未上市公司40%的股權(quán)為代價(jià),換來(lái)10億美元以及雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)。
這一“奇跡”的出現(xiàn)并不是因?yàn)轳R云和他的阿里巴巴具有特別的過(guò)人之處,而很大程度上是因?yàn)樗麄兲崆斑M(jìn)入了相應(yīng)的市場(chǎng),并且通過(guò)滾雪球效應(yīng),用幾何級(jí)數(shù)的增量將市場(chǎng)搶先蠶食掉了。
阿里巴巴所實(shí)行的是一種比較積極的圈地方式,也就是通過(guò)提供免費(fèi)服務(wù)來(lái)滾雪球。它的盈利模式就寄托于會(huì)員規(guī)模,通過(guò)大規(guī)模吸收會(huì)員實(shí)現(xiàn)“人頭經(jīng)濟(jì)”。從最初寥寥無(wú)幾的從事電子商務(wù)的企業(yè)開始滾起,馬云的雪球越滾越大,目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)開展電子商務(wù)的企業(yè)都成了阿里巴巴的客戶,其服務(wù)的中國(guó)企業(yè)會(huì)員已超過(guò)了350萬(wàn)。
“阿里巴巴是水泥,把大量的中小企業(yè)粘在一起,就具備了和大企業(yè)抗衡的實(shí)力。”馬云這樣解釋他的“滾雪球”理念。
人力資源中的雪球原理
雪球形成之初,幾個(gè)核心雪粒凝聚在一起,或?yàn)樯?防止融化);或者出于其他目的(可能沒(méi)有目的),雪球開始滾動(dòng),變大。隨著自身質(zhì)量的增加,越來(lái)越多的雪粒被吸附到雪球的表面,然后被外面的雪粒覆蓋。這時(shí),一些雪球內(nèi)部的雪粒開始被一些水分子粘在一起。然后它們的物理性質(zhì)慢慢變化。最后,形成一個(gè)固體。從雪球到冰球。很明顯,雪球是從小變大的。它所攜帶的所有雪粒子都有相同的方向和興趣(避免融化和強(qiáng)化自己)。
企業(yè)在人力資源管理工作中,要增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,就應(yīng)該給予全體員工共同的前進(jìn)方向(企業(yè)發(fā)展愿景、適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃),并用共同的利益把優(yōu)秀員工牢牢綁在企業(yè)的“戰(zhàn)車”上。
運(yùn)用雪球原理,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手提高員工的凝聚力:
1.就像雪球不滾動(dòng)就要消融一樣,企業(yè)在實(shí)踐中要堅(jiān)定不移地貫徹發(fā)展觀。只有企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,外層員工才能不斷被固化為內(nèi)層員工,全體員工才能最大地分享到企業(yè)的利益,從而忠實(shí)于企業(yè);
2.雪球中的雪粒有著共同的方向,企業(yè)也應(yīng)使它的全體員工擁有共同的信念。形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,切身為每個(gè)員工制定適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,賦予員工進(jìn)步的方向和希冀;
3.就像堅(jiān)實(shí)雪球內(nèi)部的雪粒們結(jié)成利益一致的同構(gòu)體一樣。企業(yè)應(yīng)讓每個(gè)員工都能從企業(yè)的發(fā)展中分享利益。人力資源部門應(yīng)該采取有效的績(jī)效考核措施。制定內(nèi)有公平性、外有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利政策,并用適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期激勵(lì)措施獲得優(yōu)秀人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
一個(gè)雪球在滾動(dòng)中如果壯大得太快。就會(huì)不可避免地?fù)诫s進(jìn)土塊、石子等一些雜質(zhì)。這將為雪球的安全埋下隱患。一旦環(huán)境變得惡劣,雪球就有可能崩塌;如果雪球選錯(cuò)了方向.滾在了一條崎嶇不平的道路上,凸凹不平的路面不但會(huì)陽(yáng)礙雪球的前進(jìn)。還會(huì)使雪球的外層不斷剝落。
這給企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展以下啟示:
1.企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持穩(wěn)定的發(fā)展步驟。如果發(fā)展得太快以至于與自己的實(shí)力不符,企業(yè)人力資源管理就會(huì)陷入疲于應(yīng)付的局面,這樣企業(yè)隨時(shí)有垮掉的危險(xiǎn);
2.企業(yè)應(yīng)對(duì)招聘工作給予足夠的重視。首先,企業(yè)要進(jìn)行認(rèn)真的工作分析,制定恰當(dāng)?shù)娜肆Y源招聘計(jì)劃;其次,也是最關(guān)鍵之處。企業(yè)在招聘中要做好人力資源的甄選工作.應(yīng)用必要的能力測(cè)試、人格測(cè)試及背景調(diào)查剔除“南郭先生”及居心叵測(cè)之徒;
3.企業(yè)應(yīng)保持員工有一定的離職率。不同的企業(yè),最優(yōu)離職率是不同的。一般情況下.高新技術(shù)企業(yè)的最優(yōu)離職率高些,而傳統(tǒng)企業(yè)的最優(yōu)離職率會(huì)低些。美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選出的2000年最適宜工作的100家企業(yè)中.員工年離職率最高的為17%,最低的為4名。
如果雪原上的雪球太多,就不可避免地會(huì)發(fā)生激烈的碰撞,在一片狼藉之后.真正生存下來(lái)的才是質(zhì)地最堅(jiān)實(shí)的雪球。
那么,雪球是如何生長(zhǎng)才能存活的呢?這有以下幾個(gè)讓企業(yè)脫穎而出的小技巧:
1.盡量避免碰撞。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈的市場(chǎng)中。企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者難免會(huì)兩敗俱傷。為了吸引人才。企業(yè)會(huì)競(jìng)相提高員工的薪酬福利待遇。這會(huì)誘發(fā)員工不斷地向更高薪酬的企業(yè)跳槽。惡性循環(huán)之下,一個(gè)承擔(dān)過(guò)高人工成本的市場(chǎng)中將不會(huì)有企業(yè)贏家。因此,盡量避免盲目地提高企業(yè)的待遇;
2.在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上制造裂縫。對(duì)于他企業(yè)的惡意破壞;
3.做好人力資源管理工作。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)秀的人力資源管理可以成為企業(yè)的盔甲、長(zhǎng)矛,失敗的人力資源管理可能會(huì)成為企業(yè)致命的癌變細(xì)胞。因此,建立一套適合自身的人力資源管理體系是企業(yè)管理工作中的重中之重;
4.開辟新市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)象各行各業(yè)無(wú)一例外。在愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)明智的做法是另辟蹊徑——盡量遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)或者地區(qū),開辟一個(gè)全新的市場(chǎng)。挖掘其巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩@得超出以前的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)
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↑ 毛海強(qiáng),姚莉萍.人力資源管理中的“雪球智慧”[J].人力資源,2006(03):44-45
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↑ 魯?shù)暇幹?工作頭幾年決定你的一生.北京工業(yè)大學(xué)出版社,2010.08
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