培訓方法的分類

2024年3月4日發(作者：小小)

培訓方法的分類

培訓方法分類

一、傳統的培訓方法

1、講授法(包括：標準講座、團體教學、客座發言、座談小組、學生發言)

2、視聽法

3、研討法

按教師和學生在研討中的地位和作用分類：以教師為中心的研討、以學員為中心的研討

按研討的組織形式分類：演講討論式、小組研討式、沙龍式、集體討論式、系列討論式

4、模擬法

5、角色扮演法

6、游戲法

7、案例分析法

8、座談會法

9、實地參觀法

二、新技術培訓方法

1、計算機輔助培訓

2、網絡培訓

3、多媒體培訓和遠程培訓

4、其他新技術培訓方式(包括：虛擬現實、智能指導系統)培訓方法的

優缺點

1、講授法優點：

它是成本最低的培訓方式之一，它幾乎沒有什么開發費用，并可以用于比較大的培訓班

除了作為能夠傳遞大量信息的主要溝通方法之外，它還可以作為其他培訓方法的輔助手段，如行為模擬和技術培訓。缺點：

它缺少受訓者的參與、反饋及與工作實際環境的密切聯系，這些會阻礙學習和培訓成果的轉化

它不大會吸引受訓者的注意，因為它強調的是信息的聆聽

講授法使培訓者很難迅速有效地把握受訓者的理解程度。

2、視聽法優點：

它可以提高學員的溝通技能，談話技能和顧客服務技能，并能詳細闡明一道程序的要領

培訓者可以重播、慢放或者快放課程內容，使其可以根據受訓者的專業技術水平來靈活地調整培訓內容，從而激發受訓者的興趣

可讓受訓者接觸到不易解釋說明的設備、難題和事件

受訓者可受到前后連貫一直的指導，使項目內容不會受到培訓者興趣和目標的影響

通過現場攝像可以讓受訓者親眼目睹自己的績效而無需培訓者的過多解釋，這樣受訓者就不能將績效低歸咎于外部評估人員

可以用來異地培訓，從而節約旅行成本

可以對不同的對象重復使用，而不增加成本。缺點：

視聽資料的初期開發成本和后來進行調整的成本較高，有時可能比較費時

錄像的劇情過于復雜使受訓者無法搞清錄像中要強調的學習重點。

3、研討法優點：

多向式信息交流

要求學員積極參與，有利于培訓學員的綜合能力

加深學員對知識的理解

形式多樣，適應性強缺點：

對研討題目、內容的準備要求較高對指導教師的要求較高難于組織，容易出現發言漫無邊際，文不對題的局面

4、模擬法優點：

學員在培訓中工作技能將會獲得提高通過培訓有利于加強員工的競爭意識

可以帶動培訓中的學習氣氛缺點：

模擬情景準備時間長，而且要求質量高對組織者要求高要求其熟悉培訓中的各項技能。

5、角色扮演法優點：

有助于訓練基本動作和技能

提高人的觀察力和解決問題的能力

活動的集中，有利于培訓專門技能

可訓練態度，儀容和言談舉止

能在一個安全的環境中學習技巧

面對挑戰有機會回顧過去的行為

在語言和非語言行為上獲得反饋的機會

促進新的想法、策略和價值形成以達到改進效果。缺點：

人為性太強

過于強調個人

容易影響態度，不易影響行為

角色扮演的設計有局限性

角色扮演的實施有局限性

6、游戲法優點：

受訓者的參與性很強

游戲的趣味性吸引受訓者的積極參與

寓教于樂，受訓者在感受游戲的樂趣的同時得到啟發

可以激發受訓者的創新精神和潛在能力

培訓內容與游戲活動相聯系，受訓者的印象深刻。缺點：

游戲活動的開發時間較長

游戲活動培訓占用受訓者的時間較多

游戲活動培訓較適合觀念和態度方面的培訓，此種培訓形式的適應面不寬

做游戲不是目的，培訓者的分析講解能力不夠則會使培訓失去意義

以游戲法開展培訓對培訓者的要求較高。

7、案例分析法優點：

受訓者運用理論解決實際問題，可填補理論與實際之間的空白

受訓者在思考過程中，尋求多種解決方式，激發其創造力，既是培養和開發智力的過程也是綜合運用所學的各種理論知識的過程，也鍛煉了分析能力

受訓者通過思考、討論和反饋加深了解，不僅可以把過去所得的經驗互相交流，也給個人溫故知新及重新評估過去的方法和經驗的機會，并采納其他人的精湛見解與方法，以增進自己的知識與技巧

受訓者在討論過程中需要將其觀點表達出來，鍛煉了其語言表達和交流能力

給受訓者提供了從學習到改變行為的過渡。缺點：

案例過于概念化并帶有明顯的傾向性

案例的來源往往不能滿足培訓的需要

需時較長，對受訓者和培訓者要求較高引導和組織討論需要較高的技巧，對培訓者提出了挑戰。

8、座談會優點：

受訓者參與性較強

受訓者能夠各抒己見，幫助加深對問題的全面認識和理解

可以幫助受訓者解決實際問題。缺點：

討論容易離題，對主持者要求較高，要能夠控制場面

因為講授的機會較少，因此不能夠充分發揮培訓者的作用

9、實地參觀法

10、計算機輔助培訓優點：

能使學習者在自己選定的時間學習

能使學習者在自己選定的空間學習

能提供有直接反饋的高級相互反應

為學習者提供檢驗自己理解的機會

在不同的地點很容易獲得并提供隱私權

當用到屏幕顯示信息時，它是多種多樣的

能自動保存學生的記錄

節省成本，依情況而定缺點：

相對不靈活，取決于預制程序

由于沒有培訓人員或同級小組在場以確保參加，經理或個人要求有高度自我約束，并做出承諾

由于個人單獨學習，會造成孤立感

它不允許直接的個人強化，因此放棄了培訓的動機影響

當需要昂貴的硬件時，成本就變得太高。

11、網絡培訓優點：

節省培訓費用

易修改，成本低

可充分利用網絡資源，增強趣味性，從而提高學習效率

網上培訓的進程安排靈活缺點：

需要企業建立良好的網絡培訓系統

某些培訓內容不適合網上培訓

12、多媒體培訓優點：

自我控制進度

互動性

內容具有連續性

傳遞方式具有連續性

不受地理位置限制

反饋及時

內置式指導系統

可利用多種知覺

可檢測和證實掌握程度

(10)可以不向外人公開缺點：

開發費用昂貴

對某些培訓內容并不適用

受訓者對運用新技術有所顧慮

不能快速更新

對其效用缺乏統一認識

13、遠程培訓優點：

能為公司節約交通費用

可以使處于不同地區的員工都能獲得專家的培訓缺點：缺乏培訓教師和受訓者之間的溝通培訓方法適用范圍知識類培訓方法：講授法、視聽法、研討法、座談會、計算機輔助培訓、網絡培訓、多媒體培訓、遠程培訓技能性培訓方法：講授法、模擬法、角色扮演法、案例分析法、實地參觀法情感性培訓方法：模擬法、角色扮演法、游戲法