基于師生使用 “學習通”平臺的影響因素調查分析

2024年3月12日發(作者：生日策劃)

基于師生使用 “學習通”平臺的影響因素調查分析

摘要】對于在線教育而言，在線學習平臺是保障和促進積極有效學習的重要因

素。本調查旨在通過調查研究法，探索影響師生使用“學習通”平臺的影響因素，

以及各影響因素之間的關聯。最終為在線學習平臺的設計與開發提出建議。

【關鍵詞】學習平臺；師生；影響因素

一、研究理論

本文所闡釋的學習體驗是建立在對體驗式學習理解之上的，是指使用者在親

歷完整的過程中產生的純主觀感受，強調的是使用者個人主體的作用，包括使用

者對整個學習流程的感受，即對學習的活動、形式、內容、交互、效果、評價等

多方面綜合的感受。在本文中，學習體驗具體是指師生在使用學習通平臺學習的

過程中對學習通各個方面的純主觀感受，包括教師和學生對課程平臺、課程內容、

課程活動、課程評價、課程學習效果、課程學習服務等。

二、研究活動的設計與實施

（一）研究對象的選擇及依據

本研究的調查對象限定在使用過學習通平臺的師生群體中。考慮到學習通平

臺的免費、開放等特性，師生主要是通過網絡活動活躍在此平臺中。雖然少部分

線下交流活動也會發生，但鑒于研究限制的客觀條件，綜合考慮后決定研究對象

只從網絡上選取。

（二）問卷的設計及遵循的原則

使用學習通的影響因素是指影響師生選擇學習通平臺進行教學的因素。其中

分別分為影響教師和影響學生的因素，所以本研究設計問卷分為兩大部分：

1.學生角度

此問卷主要從兩大部分進行：第一部分是調查使用者（學生）的基本信息這

部分的調查主要是想了解使用學習通平臺的學生群體的分布特點，不同性別、年

齡、學歷、省市分布的使用者群體是否會存在差異性。

第二部分是調查影響使用者（學生）在線體驗的各大因素，分為4個一級維

度和具體的15個二級維度展開：學習主體（學習背景、學習動機、自我效能感、

自學能力、同伴互動與協作）、技術（平臺功能與設計、網絡條件）、教師（教

學能力、學習活動設計、師生交互）、課程學習（資源特性、資源呈現方式、學

習任務、討論主題、考核方式）。

2.教師角度

此問卷主要從兩大部分進行：第一部分是調查使用者（教師）的基本信息，

這部分的調查主要是想了解使用學習通平臺的教師群體的分布特點，不同性別、

年齡、教齡的使用者群體是否會存在差異性。

第二部分是調查影響教師群體使用“學習通”平臺的因素，分為5個一級維度

和具體的14個二級維度展開：績效期望（知覺有用性、工作適配、外在動機、

相對優勢、成果期望）、努力期望（知覺易用性、復雜性、簡易性）、社會影響

（主觀規范、社會因素、公眾形象）、便利條件（知覺行為控制、促進條件、兼

容性）、使用意愿。

（三）問卷的發放及回收

問卷采用網絡問卷的形式進行調查，最終共收到367份問卷（師+生），有效

問卷356份，填寫問卷的對象主要來源于QQ、微信、新浪微博等社交網絡的使

用者。雖然回收的問卷數量基數較小，但對象分布廣泛，數據具有一定的可分析

性。且該量表的信度較高（α系數值均≥0.600），可進行實際測驗。

三、數據分析

（一）描述性統計

1.教師角度

對研究樣本中教師的基本資料進行描述性統計后發現，被調查對象集中在中

青年教師，且教齡多為1到10年。這些老師對新技術的接受程度相對較高，并

且超過一半的人表示對新技術的使用較為感興趣。

2.學生角度

對研究樣本中學生的基本資料進行描述性統計后發現，學生在線學習體驗影

響最大的因素是師生交互，其次是同伴互動與協作，影響最小的因素是平臺功能

與設計及資源呈現形式。

（二）差異性分析

1.教師角度

利用獨立樣本Ｔ檢驗和單因子方差分析的方法，探討被調查對象的年齡、性

別、經驗和自愿性等調節變量在績效期望、社會影響和便利條件等核心變量的影

響是否存在顯著性差異。

研究結果發現：（1）“年齡”對績效期望、社會影響和便利條件等核心變量的

影響均具有顯著性。（2）不同“任教年級”的教師在績效期望上存在顯著的差異性。

（3）不同“性別”教師在使用在線作業平臺的努力期望上的組間差異具有顯著性。

（4）不同的使用“經驗”將對小學教師使用在線作業平臺的績效期望、社會影響和

便利條件等產生顯著差異。

2.學生角度

利用配對樣本ｔ檢驗的方式發現，師生交互、同伴互動與協作、學習任務、

教師教學能力、資源特性和教師學習活動設計變量是作為影響學習者在線學習體

驗的主要因素。學生自學能力、課程考核方式、學生自我效能感、網絡條件、課

程討論主題、學生學習動機、學生學習背景、平臺功能與設計和課程資源呈現方

式作為影響學習者在線學習體驗的次要因素。

四、研究結論

從教師與學生的兩組研究數據可以得出以下三種對平臺行之有效的建議。

（一）保證師生交互的穩定性

因為數據顯示對學生在線學習影響最大的因素為師生交互。當某門在線課程

受到學習者追捧時,該課程的訪問量會呈現劇增趨勢。這將對在線學習平臺的服務

器和CPU等形成挑戰。若當前訪問人數超過了平臺負載極限,將導致各類功能出

現問題，例如學生無法順利與教師連麥交流、教師無法及時看到學生的反饋等。

這些問題將影響師生使用感，從而大大降低對平臺的好感度。因此,在線學習平臺

的技術人員需隨時做好平臺性能測試,加強平臺信息處理能力,保證師生交互的穩

定進行。

（二）滿足中青年教師需求

在調查發現中青年教師對新技術接受程度較高，因此平臺可通過完善自身建

設吸引教師使用在線學習平臺，例如擴展學習資源區的多元化設計，探究不同學

科課程老師需要什么類型的學習資源，滿足教師放置線上教學的多樣學習內容等，

通過這些方式借以輔助教師實施多樣化的教學策略。也可以推送同類型中青年教

師使用某種功能的教學成功經驗，以此來吸引教師對學習平臺的使用興趣。

（三）后臺數據可視化

可以通過可視化的方式將學習者的行為信息展現在教師端和學生端，但應注

意由于對象的不同，教師端和學生端可視化的呈現效果也應不同。教師端需呈現

出學生在不同學習階段的表現與班級整體進度分析, 以幫助教師合理調整自身課

程內容設置，為學生提供更優的“在線學習”的方式。學生端則需呈現出學習者的

自身學習進程，以幫助學生對自身學習加以反思并查缺補漏。

作者簡介：雷韻涵(1999年-),女，漢族，江西師范大學本科生。許藝淋(1999年-),

女，漢族，江西師范大學本科生。