2023年網吧管理制度

2024年3月21日發(作者：齊曉軒)

2023年網吧管理制度

2023年網吧管理制度1

一.發現火情后，當值網吧管理員首先引導網吧內的客人進行疏散，要迅速

用網吧內的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

二.當值的網吧管理員立即通知網吧業主，盡快增加援助人手。

三.當值網吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。

四.火情發生后，按照滅火預案，當值網吧管理員要馬上通知網吧業主，盡

快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報警，當值網吧管理員根據火情

發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據火情

擴大附近區域，逐區域的通知。

五.當值網吧管理員應正確引導網吧內的人員向疏散通道疏散，并授之以正

確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進行滅火，以及進行傷員搶救等工作。

六.為更好的應付緊急情況，當值網吧管理員應聽從并協助消防工作人員的

現場指揮。

七.當值網吧管理人員要以高度負責的態度，做好危難面前最后一個離開的

思想準備，根據火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設備，文件等采取

必要措施。

八、嚴格遵守公安消防部門對網吧遂提出的各項要求和規章制度，遵循安全

消防所規定的一切措施。

九、消防設施齊全、應急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。

十、嚴格檢查上網人員，對有可疑的人要進行檢查盤問，一旦有事立即報告

公安部門。

十一、上網人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網吧。

十二、定期對工作人員加強消防培訓教育，提高消防意識，加強安全管理。

2023年網吧管理制度2

一、安全生產責任制度

1、認真貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級部門各項安全生產的

要求，合理配置資源，完成安全工作目標和經營責任制的安全考核指標。

2、建立健全安全管理機構和安全管理體系的有效運行，定期組織召開安全

生產領導小組會議，及時解決安全生產中的重大問題。

3、建立健全本單位安全生產責任制，定期檢查和考核落實情況。

4、組織制定本單位安全生產規章制度、操作規程。

5、督促、檢查本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。

6、落實安全技術措施，保證安全生產投入。

7、組織制定或審定本單位重大事故應急救援預案，并組織實施。

8、協調組織事故的調查處理。

9、及時、如實向上級報告安全事故。

10、負責本單位及所屬管轄業務的危險源辯識及評價，并制定控制措施。

11、定期向主管領導提交安全生產責任制述職報告，匯報分管范圍內的安全

生產情況和建議，完成領導交辦的其它安全工作。

二、安全生產投入保障制度

1、安全生產投入是保障安全生產的基礎。網吧在年度經營計劃過程中，必

須把安全生產投入列入計劃，并按經營規模和狀況逐漸實施列支。

2、對于安全生產投入要做到單獨建帳，合理列支使用，防止挪作它用。

3、員工要強制執行意外傷害保險，當事故發生時并做好理賠工作。

4、安全投入列支范圍應符合有關規定，要確保基本保護措施的落實。

5、安全生產投入列支要由總經理簽字把關，嚴肅財經紀律。

三、安全檢查制度

1、網吧安全實行安全檢查職責，定期對營業現場進行安全檢查，發現事故

隱患及時發出整改通知單，并做好安全檢查記錄。

2、檢查中，對安全工作要進行定量分析和評估，并通報安全檢查結果。

3、檢查中發現事故隱患，視情況采取限期整改或停業整改。整改后必須復

查。

4、對使用設備進行檢查時，應采取先停機，后檢查的方法，在檢查中注意

安全，防止事故的發生。

5、安全生產檢查過程中使用數語要簡潔，指點事故隱患要準確，糾正隱患

要到位。做到檢查定點、定時、定人、定位。

6、安全檢查人員要對安全負責，防止走過場，出現不廉潔行為。

7、檢查材料要及時存檔，作為年終考核依據。

四、網吧安全設施、器材維護管理制度

1、消防器材和消防設施是撲救各類火災的先決條件和戰斗武器，要求全體

員工都要愛護消防器材、消防設施和安全標志。

2、非火災情況下，任何部門和個人都不準使用、試用和玩耍消防器材、消

防設施和安全標示。特殊情況確需使用時，需經消防管理部門許可。

3、嚴禁占用消防通道，堵塞安全出口;嚴禁圈占、堵塞消火栓、滅火器等消

防器材和消防設施，保證通道出口暢通，消防器材處于隨時可用狀態。

4、嚴禁擅自挪用、拆除、停用消防設施和器材，對破壞消防設施、器材和

標示的行為予以嚴肅處理，造成嚴重后果的送交__部門處理，并號召全體員工檢

舉破壞消防器材、設施和標示的行為。

5、按有關規范配備消防器材和消防設施。

6、由專職人員對消防器材和消防設施的使用情況進行日常巡檢，按照消防

器材和消防設施的性能要求，每日、每月或每年進行一次檢查，對達不到標準的

消防器材和消防設施及時更換或維修。

五、 消防安全疏散設施的定期檢查制度

消防安全疏散設施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾

門、疏散指示、應急照明燈具等設施。應按照有關規范配備相應數量的消防安全

疏散設施，并建檔管理。

1、每日對安全疏散設施進行巡查，發現有以下問題之一的，應立即整改。

(1)、占用疏散通道。

(2)、堵塞安全出口。

(3)、鎖閉疏散門。

(4)、在疏散樓梯上堆放物品。

(5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標示、應急照明燈具。

2、每月對疏散指示和應急照明燈具的性能進行檢測，發現故障及時更換或

維修。

3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查，發現開啟不靈活、閉

門器損壞等故障及時維修。

4、每月進行一次電源切換試驗，以檢測疏散指示和應急照明的完好率，并

根據實際情況進行調整。

六、滅火器材的定期檢查制度

每日應對滅火器進行檢查，確保其始終處于完好狀態

1、外觀檢查

(一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經開啟后即使噴出不多，也必須

按規定要求在充裝。充裝后應作密封試驗并牢固鉛封

(二)、檢查壓力表指針是否在綠色區域，如指針在紅色區域，應查明原因，

檢修后重新灌裝

(三)、檢查可見部位防腐層的完好程度，輕度脫落的應及時補好，明顯腐蝕

的應送消防專業維修部門進行耐壓試驗，合格者再進行防腐處理

(四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損

壞，裝配是否合理

(五)、檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應及時疏通

2、定期檢查

(一)、每半年應對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查，并應及時充填

(二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部

分有無干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內干粉是否結塊。

(三)、滅火器應進行水壓試驗，一般5年一次。化學泡沫滅火器充裝滅火劑

兩年后，每年一次。加壓試驗合格方可繼續使用，并標注檢查日期

(四)、檢查滅火器放置環境及放置位置是否符合設計要求，滅火器的保護措

施是否正常

七、消防安全管理制度

1、公共娛樂場所的法是安全消防負責人，對本單位安全消防工作負責。

2、安全門口不得設置門檻、臺階，疏散門應向外開啟，不得采用卷簾門、

轉門、吊門和側拉門，門口不得設置門簾、屏風等疏散的遮擋物。

3、公共娛樂場所在營業時，必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻，嚴禁

將安全門出口上鎖、堵塞。

4、公共娛樂場所內的電器設備，必須由具有電工資格的人員負責安裝和檢

查修理，用電量不得超過額定負荷，不得擅自私拉臨時線。

5、公共娛樂場所嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。

6、嚴禁在公共娛樂場所營業時進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工作

業。

7、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明。

8、公共娛樂場所應制定用火用電管理制度，制定緊急安全疏散方案，在營

業時間和營業結束后應當指定專人進行安全巡視檢查。

9、公共娛樂場所應當建立全員防火安全責任制度，全體員工都應熟知必要

的消防安全知識。會報火警、會使用滅火器、會組織人員疏散，新職工上崗前必

須進行消防安全培訓。

10、公共娛樂場所應當按規定配備相應數量的滅火器材，設置報警電話，消

防設施，設備必須完好有效。

八、食堂衛生保證制度

1、為職工采購食品使用的車輛、容器要清潔衛生，作到生熟分開，防塵、

防蠅、防雨、防曬。

2、貯存食品要隔墻、離地,注意做到通風、防潮、防蟲、防鼠。內必須設置

合格的密封熟食間，有條件的單位應設冷藏設備。主副食品、原料、半成品要分

開存放。

3、盛放醬油、鹽等副食調料要做到容器物見本色，加蓋存放，清潔衛生。

4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

5、炊管人員操作時必須穿戴好工作服、發帽，做到“三白”(白衣、白帽、

白口罩)并保持清潔整齊，做到文明操作，不赤背，不光腳，禁止隨地吐痰。

6、炊管人員必須做好個人衛生，要堅持做到四勤(勤理發、勤洗澡、勤換衣、

勤剪指甲)。

7、餐廳設有洗碗池、殘渣桶和洗手設備。

8、食堂炊管人員(包括合同工、臨時工)必須按有關規定進行健康檢查和衛

生知識培訓并取得健康合格證和培訓證。

9、網吧營業現場應供應開水，飲水器具衛生。夏季要確保施工現場的涼開

水或清涼飲料供應，暑伏天可增加綠豆湯，防止中暑脫水現象發生。

九、宿舍衛生保證制度

1、職工宿舍要有衛生管理制度，實行室長負責制，規定一周內每天衛生值

日名單并張貼上墻，作到天天有人打掃，保持室內窗明地凈，通風良好。

2、宿舍內各類物品應堆放整齊，不到處亂放，做到整齊美觀。

3、宿舍內保持清潔衛生，清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放，并及時清

理。

4、生活廢水應有污水池，二樓以上也要有水源及水池，做到衛生區內污水、

無污物，廢水不得亂倒亂流。

5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設施必須齊全、有效，建立驗收合格證制度，

經驗收合格發證后，方準使用。

6、未經許可一律禁止使用電爐及其他用電加熱器具。

十、個人防護用品勞動用品使用制度

依據《安全生產法》、《職業病防治法》之規定制定我單位個人防護用品(勞

動防護用品)使用制度。

1、按工種統一填寫領發單到庫房領取防護用品;

2、在工作時，工作人員必須正確使用個人防護用品;

3、下班后，完好保存個防護用品;

4、如發現在工作中不使用或不正確使用個人防護用品，第一次給予警告，

再次發現罰款100元;

5、將破損或使用過期的個人防護用品交庫房。

十一、安全生產獎懲和責任追究制度

1、在安全生產中因責任事故而造成經濟損失或造成人員傷亡的，依照有關

規定移交司法機關處理。

2、因違反操作規程而造成經濟損失或人員傷亡的，依照有關規定移交司法

機關處理。

3、網吧負責人因對安全不負責，造成事故隱患的一經發現對負責人扣發200

元工資。

4、在經營現場隨便吸煙，一經發現罰款50元。

5、破壞環境衛生，隨地吐痰，一經發現罰款10元。

6、私來亂接電源，一經發現罰款200元。

7、由于工作不負責任損壞或浪費原材料，依據原價格進行補償。

8、在安全檢查中發現事故隱患一處，適情況罰款50—500元。

9、安全資料不完善，罰款50—100元。

10、保安人員不負責任，擅離職守罰款100元。

11、偷盜經營場所物資，一經發現罰款500元，情節嚴重的交司法機關處理。

12、經營場所起用明火不請示，造成損失的交司法機關處理。

13、因集體食堂就餐事物中毒，適情節給予醫療費賠償或交司法機關處理。

14、網民違反憲法和法律，構成犯罪的由司法機關解決。

15、在經營場所打架斗毆的，開除現場，構成犯罪的由司法機關處理。

16、從業人員不服從管理，違反安全生產規章制度或者操作規程的，由單位

給予批評教育，依照有關規章制度給予處分;造成重大事故，構成犯罪的，依照

刑法有關規定追究刑事責任;

17、主要負責人在網吧發生重大安全生產事故時，不立即組織搶救或者在事

故調查處理期間擅離職守或者逃逸的，依照有關規定進行處罰，構成犯罪的，依

照刑法有關規定追究刑事責任。

十二、安全生產教育培訓考核制度

1、網吧必須依法組織從業人員參加安全生產教育和培訓;

2、新員工上崗前進行三級安全教育，脫崗轉崗員工上崗前進行專項安全教

育;

3、教育培訓要有記錄;

4、特種作業人員必須取得特種作業操作資格證書方可上崗。

5、網吧負責人每年安全培訓學習時間不得少于30學時。

6、網吧專職安全員和安全管理人員每年培訓學時時間不得少于40學時。

7、其它企業管理人員和技術人員每年培訓學時時間不少于20學時。

8、特種作業人員每年培訓學習時間不少于20學時。

9、企業全體職工安全培訓時間不得少與15學時。

10、 待崗、換崗、重新上崗人員培訓時間不少于20學時。

11、網吧全體人員每年統一安全考核不少于兩次。

12、對于培訓考核不合格人員，一是繼續培訓，二是離開工作崗位。

十三、特種作業人員管理制度

1、特種作業人員必須按照國家有關規定，經專門的安全作業培訓，取得特

種作業操作資格證書，方可上崗作業;

2、各種特種作業操作資格證書，依照規定，定期進行年檢

3、上崗必須持證止崗。

十四、安全生產會議管理制度

1、每年初由總經理組織召開安全工作例會，布置全年安全生產工作計劃。

2、每季度由安全領導小組組織召開安全問題例會，總結這個季度的安全狀

況。

3、每月對全體員工的安全問題進行檢查，組由安委會成員組織召開例會，

將存在問題通報給相關部門，限期整改。

4、辦公室將每次召開的安全會議進行存檔，記錄齊全。

十五、安全生產事故報告和調查處理制度

1、網吧在經營過程中發生安全生產事故，必須按照國家和本省有關規定辦

理。任何部門和個人不得瞞報、謊報、拖延報告或者阻礙他人報告生產安全事故。

當事故發生時2小時之內必須報告給本公司主要負責人，負責接到報告后，及時

組織有關人員到現場實行應急救援，同時必須報告給行政主管部門和有關部門。

2、發生事故啟動救援預案，首先進行傷亡人員的搶救，并保護事故現場。

需要移動現場物品的，應當作出書面記錄，并妥善保管有關物證。

3、建立工傷事故檔案，并填寫登記表按月向主管部門上報。

4、在安全生產事故處理過程中，法人必須堅守崗位，不得擅離職守，有事

推脫，在事故未處理之前，應積極協調配合調查組工作，弄清事故的真象。

5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時，必須從人性

化的角度，積極解決傷亡員工家屬的后顧之憂。

6、恢復生產。事故處理完畢后，網吧應積極組織恢復經營工作。開業之前

網吧要呈報主管部門進行復查，復查合格后方可恢復營業。

十六、安全生產責任保障金制度

1、網吧按規定交納安全生產保障金;為防止突然事故的發生，網吧自身應建

立累計儲備安全生產保障金。

3、當事故發生時，企業財會人員應積極申報領取本企業上交的安全生產保

障金。

4、在事故處理過程中，當保障金不足時，應動用企業儲備金。

5、保障金在使用過程中，應符合國家理賠的有關規定。一般情況下，按規

定理賠。

6、任何人不得隨意動用保障金，符合規定動用時，經主要負責人批準方可

動用。

7、建立責任保障金體制，網吧法人是安全生產保障金賠付的第一負責人，

當事故發生屬于責任事故時，應付理賠責任。因違章操作出現事故，對當事人適

情況承擔理賠責任。

8、依法進行保障金理賠制度，防止矛盾激化。

十七、主管安全生產工作副經理制度

1、認真學習安全生產的法律、法規和政策，傳達貫徹上級有關安全生產會

議精神，組織起草年度安全生產計劃，并組織實施。

2、貫徹落實安全生產強制指標，組織檢查網吧安全生產工作，發現問題及

時糾正。

3、搞好安全教育培訓工作，經常分析安全生產形勢，不斷提出改進意見。

4、確保使用的電路、電器設備、防護用品、用具，符合國家標準，禁止三

無產品進入網吧經營場所。

5、堅持網管人員持證上崗的原則，對于違反原則的行為堅決禁止。

6、組織實施安全生產大檢查，發現問題及時糾正和處理。

7、積極配合總經理抓好安全工作。組織協調安全調查和檢查。

十八、安全員崗位責任制度

1、組織落實貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級各項安全生產要

求，協助主管領導級織開展安全生產工作。

2、負責組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作。

3、開展各項安全活動，做好安全基礎資料匯總，整理工作。

4、協助領導組織安全生產綜合檢查，建立事故隱患登記臺帳并對治理情況

進行監督。

5、建立違章處罰臺帳。

6、參加本網吧事故調查處理、統計、報告工作。

7、協助本單位領導對所屬單位、部門、人員進行安全考核。

8、負責對動用明火、的審核，并組織現場監護。

9、制訂本單位消防工作計劃及消防安全宣傳教育，普及消防知識并組織實

施。

10、負責本部門所屬管轄業務的危險源辯識及評價，并制訂控制措施。

11、協助有關部門組織對員工進行安全教育培訓，對新員工三級安全教育和

轉崗員工的安全教育，監督檢查特種作業人員培訓，持證上崗情況;監督員工勞

動保護用品使用情況。

12、負責組織每月一次安全活動，記錄完整。

13、完成領導臨時交辦的其它安全生產工作。

十九、門衛崗位責任制度

1、認真貫徹執行管理規定。

2、嚴格遵守勞動紀律，嚴禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。

3、嚴禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打麻將、打撲克等。

4、值勤人員必須著裝整齊，佩帶袖標、胸牌，文明值勤。

5、按時交接班，認真填寫記錄，字跡清楚、內容詳實。

6、值勤人員要認真負責，對進、出本單位的車輛、人員進行檢查登記，對

可疑車輛和人員進行嚴格盤查，詳細登記，發現問題及時報告單位領導或公安、

安全保衛部門。

7、搞好門前三包管理，維護好門前的秩序，保持室內外整潔。

8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案，負責本崗位消防器材、滅火

器進行保養、檢查，及時填寫滅火器的檢查卡。

9、認真執行HSE作業指導書，熟知本崗位風險、環境危害因素識別和防范

措施。

10、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。

11、完成上級領導交給的各項工作。

二十、運行電工管理制度

1、必須通過專門培訓和參加當地安全監察機構組織的考核，獲取“特種作

業操作證書”，并保證按期復審。

2、熟悉電氣設備的性能，了解電氣運行方式，掌握電氣安全操作規程，嚴

格遵守有關安全

法規，電工作業有關規章制度，不得違章作業。

3、對管轄區內的電氣設備和線路的安全負責。認真做好巡回檢查和消除隱

患工作，及時、準確、完整、清楚地填寫值班記錄、交接班記錄、設備運行記錄。

4、在電氣設備和線路上工作，嚴格執行停電、驗電和封掛接地線等安全技

術措施。

5、所使用絕緣工具必須經檢驗合格，并粘貼檢驗合格標簽。

6、停、送電操作必須嚴格執行調度令，操作中嚴格遵守停、送電操作程序，

嚴格執行“兩票三制”制度。

7、電工作業現場未經允許其他人員不得入內，對非電氣人員從事電氣工作

應立即制止，并及時向上級報告。

8、熟練掌握消防滅火知識和本單位應急預案，負責對本崗位消防器材、滅

火器材進行保養、檢查，及時填寫滅火器檢查卡。

9、認真執行HSE作業指導書，熟知本崗位風險、環境危害因素識別和防范

措施。

10、按規定穿戴勞動防護用品。

11、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。

12、完成上級領導交給的各項工作。

2023年網吧管理制度3

為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環境，特制定以下衛生標準：

1、入口處衛生標準：

(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物;

(2)門簾要經常擦拭保持無污漬;

(3)公共休息區要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換，

桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物;

2、吧臺衛生標準

(1)吧臺表面要求無污漬、無雜物;

(2)貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質、過期商

品;

(3)倉庫物品擺放要求整齊、有序;

(4)收銀設備要求表面無污漬;

3、衛生間衛生標準

(1)衛生間地面保持清潔，無痰漬、水漬;

(2)便池表面要保持清潔，無便漬及雜物;

(3)清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟;

(4)洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物;

(5)衛生間空氣要求保持無異味;

4、網吧機器衛生標準

(1)機器表面要求無污漬;

(2)顯示器表面要求無灰塵、指紋;

(3)鍵盤要求無污漬及灰塵;

(4)主機箱內部要定期清潔，保證CPU風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;

5、顧客上網區域衛生標準

(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;

(2)地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬;

(3)顧客上網區域要求保持空氣清新，無異味;

(4)顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。

2023年網吧管理制度4

1、結合本網吧，建立和完善各項安全防火責任制度。

2、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。

3、進行經常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象消除整

改和制止；對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。

4、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。

5、網吧內要張內貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，組

建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有能力訊速撲

滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

6、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓。

7、網吧內消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

8、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險

絲等。

9、營業場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品。

10、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生火情和隱

患。

11、主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點用電設備，執

行定點、定人、定措施的制度，發現問題及時向安全部門匯報。

12、使用的電器設備的質量， 必須符合消防安全要求。電器設備的安裝和

電氣線路的設計、鋪設，必須符合安全技術規定并定期檢修。

13、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

14、要堅持經常性消防安全宣傳，教育工作、利用各種形式（如黑板、圖片、

錄像）宣傳，普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識，增強防火工作的

自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務必要充分認識其重要

性。自覺增強消防安全意識，提高消防安全工作的自覺性和警惕性，常年處于戒

備狀態，樹立常備不懈的思想，確定消防全完工作萬無一失。

奇域網絡休閑吧

11月5日

2023年網吧管理制度5

為加強公司消防安全管理，增強防范意識，預防和減少火災危害，保護人身、

公司財產及公共安全，特制定如下制度：

一、建立、健全消防組織，實行防火安全責任制

二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處

1、公司營業網點必須二十四小時留人值守，一旦出現煙火報警等險情，在

切斷電源的同時，及時組織人員疏散；

2、利用網絡電視監控系統無限時地對每個區域實施不間斷監控，一旦出現

險情及時撥打報警電話報警，安保部門迅速組織人員消滅火災隱患；

3、明確各通道、區域的疏散標識，經常對安全應急燈、門及安全出口進行

檢查，遇有險情，保證人員能緊急疏散；

4、公司安保部門必須經常對消火栓、、滅火器、電路等進行檢查，保證滅

火器具及電器設備的完好率和合格率，確保人員生命及財產的絕對安全；

5、辦公、營業等公共場所絕對禁止吸煙或使用明火；

6、一旦發現火警，須采取如下措施：

（1）撥打火警電話(119)，準確報告起火部位、燃燒品等情況；

（2）按動附近火災報警器；

（3）關掉一切電源開關，關閉火警現場的門窗；

（4）迅速呼喚同事援助；

（5）利用附近滅火設備，盡力將火撲滅；

（6）服從現場最高領導指揮，見義勇為，身先士卒，奮力撲救。

三、貫徹預防為主、防消結合的方針，堅持專門機關與群眾相結合的原則，

實行群策群防

1、 公司各部門領導及公司主要領導尤其要重視消防的防范意識，把工作做

在前面，切實把不安全隱患消滅在萌芽狀態；

2、 加強與消防部門的密切協作，定期聘請專業消防人員對公司員工進行消

防工作的培訓和指導；

3、 經常組織學習消防安全知識，不定時地進行消防滅火訓練和演練，做到

公司上下人人知曉消防常識，遇有險情人人都能熟練操作滅火器具；

4、 所有員工都應積極參加防火演習，了解有關消防知識，熟記火警電話，

熟悉電源開關、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。

消防安全工作是一項長期性、經常性、基礎性的工作，公司所有人員都應高

度重視消防安全工作的重要性，時刻把它放在心上，及時消除不安全隱患，保證

人員人身和財產絕對安全，保證公司長期穩定地發展。

2023年網吧管理制度6

一、日常衛生標準

1.電腦機位桌面，休息椅茶幾，吧臺桌面、貨架、柜子、及地面，保持清潔

無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物，物品擺放整齊劃一。

2.圓垃圾桶內和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或裝滿立

即清洗，不銹鋼垃圾桶上方有雜物立即清洗，保持垃圾桶內外干凈。

3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。

4.煙灰缸無污點，水漬，保持光潔。

5.衛生工具及區域毛巾用過立即清洗，不得有異味，按疊放標準指定位置擺

放。

6.保持室內空氣清新，無異味，注意通風；

7.中班負責倒垃圾，倒在指定位置

8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班

9.后門消防通道不能堆積垃圾，保證通道暢通

二、網吧區衛生標準

1.客人走后五分鐘之內打掃機臺地面衛生并擦拭鍵盤鼠標，

2.客人煙灰缸內煙頭滿3個立即換掉，收回的煙灰缸滿三個立即清洗干凈

3.夜班人員打掃休閑區、卡間、單人間、VIP沙發后面的衛生。

4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤，顯示器表面要求無灰塵、指

紋；鍵盤要求無污漬及灰塵.

5.顯示器，鍵盤、鼠標，耳機，鼠標墊，攝像頭，機位沙發，按照指定位置

擺放，整齊劃一。

6.主機箱內部要定期清潔，保證CPU風扇、內存及其他零配件表面無灰塵

三.桌球區衛生標準.

1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人打掃一次衛生，為迎接下桌客人做好準備。

2.夜班人員刷掃臺尼，抹布擦桌臺邊，做到無灰塵。

3.地毯由當班班長負責視情況及時吸塵。

4.中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿，做到無灰塵.

5.臺球的球體班長負責定期清洗。

四.吧臺衛生標準

1.臺內收銀設備要求表面無污漬，無灰塵，

2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵

3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。

4.吧臺物品擺放整齊有序，商品要擺放整齊。

五.操作間衛生標準

1.桌面地面不能有雜物、垃圾，濕紙皮要及時更換。

2.員工水杯、工作必須品擺放整齊有序。

3.空飲料瓶.垃圾桶要及時清理。

4.水池、水池周圍、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷干凈，不能有任何雜物。

5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。

6.拖把用完之后放在指定位置。

六.茶柜衛生標準

1.茶具要隨時保持干凈做到無水痕，無污漬。

3.茶柜里不能有灰塵。

4.刷茶杯的工具用完之后洗干凈。

七.保潔衛生標準

1.衛生間垃圾桶及時更換清理。

2.地面保持清潔，無痰漬、水漬；便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；

3.洗手臺、洗手池保持干凈。

4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時保持干凈不能

有灰塵。

5.吧臺前鏡子、洗手臺鏡子，玻璃門每天擦拭。

6.隔斷玻璃三天擦一次。

7.滅火器外觀隨時保持干凈。

8.拖把用完之后必須放在后樓梯扶手上。

9.保潔衛生工具擺放統一。

10.衛生間空氣要求保持無異味，打掃完衛生間要及時點上香。

2023年網吧管理制度7

一、凡本網吧員工，均務必認同并執行以下制度規章。

二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，

顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，

應做到顧客一喊就到。

三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，

并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當

天必須完成。

四、以下事項被嚴格禁止：

1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經營的事項。

五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業宗

旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事

之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。

六、收銀臺收款員要求：

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

4、交班時要根據管理計費轉交統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，

應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。

5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何

理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。

7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭執。

9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。

10、及時認真做好上網登記工作。

七、網管人員要求：

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

4、嚴禁與顧客發生爭執。

5、隨時注意網吧環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

八、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請

假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知

“管事”，如有欺瞞扣三天工資。

九、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。

對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，

違反2023年網吧管理制度者，網吧業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，

扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議，使網

吧能更快的健康發展。

十、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即進行

處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打110。

積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

十一、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

2023年網吧管理制度8

第一條：從業人員經過健康檢查和衛生知識培訓，取得‘從業人員健康證’

才能上崗工作，且每年都進行定期體檢。

第二條：從業人員要保持良好的個人衛生

第三條：檢查KTV場所地面：有無灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等如果不合

格需要負責該區域的員工及時清理

第四條：檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡，剝落，蜘蛛網，衛生死角。

如發現老鼠，蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅。

第五條：每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好，窗臺有無灰塵、雜物，窗簾

有無破洞、臟跡、脫鉤等

第六條：檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵

第七條：檢查包房中的設備是否正常運行，設備上有無灰塵等

第八條：KTV場所內使用的用品具符合國家衛生標準和衛生要求，所有的餐

具、杯具、玻璃器皿等重復使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒

第九條：各類用品用具都符合《公共場所用品衛生標準》，數量都有配備足

夠能供周轉用，清洗消毒的產品都有符合國家有關衛生要求

第十條：檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好，嚴格按照一洗二過三

消毒的程序進行洗消，做到一客一換一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都

應無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡，無裂紋、缺口

第十一條：每天都要檢查空調出風口干凈清潔，無灰塵

第十二條：檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好，無灰塵、污漬

第十三條：餐車、酒水車清潔完好，車輪轉向靈活，無灰塵、污漬雜物、垃

圾

第十四條：每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序，

環境清潔，無異味、雜物，無裸露垃圾

第十五條：檢查KTV中的果汁機、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔，無

殘留汁液，無污漬

第十六條：KTV內供客人用的各類食品用具應符合《食品安全法》的有關規

定。

2023年網吧管理制度9

一、考勤制度

1.嚴格遵守作息時間，白班上班時間：08:00～20:00 晚班上班時間：20:00～

08:00 。凡當月無遲到、無早退、除規定休假外而無請假者，可獲得全勤獎金

30元。

2.每班提前10分鐘進行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30

分鐘，扣除例假半天，遲到2個小時以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計

曠工達到5天者，視為自動離職，公司將不在對其行為負責。

3.有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話請假或托他人代請假，

否則視為曠工。不得無故缺席公司例會，無故缺席者，扣除當月全勤。

4.收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員，2人同時清點點

卡、現金。

5.網管檢查各項設施，財產是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工

作（送修等）。

6.清點本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫入記錄.

7交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾.

二、服務制度

1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進門要主動招呼，安排。

要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切，嚴禁

出現因個人原因導致與顧客產生意見，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲

喧嘩。

2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元；

3.上班時間上網、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上

班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領

導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!

5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境.

6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言.

7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。

三、工作制度

1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。

2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。

3.上班時間不得出門會客。

4.不得匯露商業機密。

5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元.

6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間

內聽從負責人的

安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。

7.所有員工要必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業.

8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現事故苗頭，及

時采取措施，防止事故發生，同時上報領導。

9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。

（各電線、網線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）

10.發現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛人員及領導。【網

吧員工管理制度】

11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發現顧客有此舉動立即制止

12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象

（工作時間以外、網吧以外，員工的行為屬個人行為，若發生大小事故公司不承

擔責任）

四、衛生制度

1.早上07：50后為打掃衛生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內

容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅等。

2.工作現場設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈

3.及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。

4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間，門外等衛生區域的環境衛生。

5.還有其他不利于正常經營的事項。

五、獎懲制度

1.所有員工，均以提高本網吧經濟效益為目的，促進本網吧健康快速發展為

目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.

2.如工作出現問題，違反制度，由負責人提出點名批評，凡每月點名批評3

次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開除。

3.每月有二天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應的全勤獎勵.

4.如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情

節嚴重的直接開除!

帝豪網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨，

每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。

為了帝豪網絡會所的明天而努力奮斗！

網吧職工崗位職責為嚴格組織紀律，落實責任，確保各項工作正常有序地進

行，制定出各崗位職責，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權外，所有員

工不得替網吧對顧客做任何承諾。

2023年網吧管理制度10

第一章任用與晉升

第一條、為有效規范人事作業程序，促進公司人事薪金管理制度化、正軌化，

使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。

第二條、本管理制度的制訂，充分體現了公司“學習、進步、創新、服務”

的企業文化。

第三條、公司遵循“重能力不重學歷”、“任人為賢”的用人原則

第四條、新進員工試用期為1-3個月.根據員工的績效表現、直接主管認可，

本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間，當月績效評估為A或B類者，直接具

備轉正資格;

(二)試用期間，連續2個月績效評估為C類者，直接具備轉正資格;

第五條、一般人員轉正由直接主管報請公司批準備案;主管及以上人員轉正，

由所在網點經理同意報請總經理批準。

第六條、主管以下的員工調動晉升，由所在網點經理提出申請;主管及以上

員工調動晉升，由網點經理提名，總公司審批。

第二章離職辭退

第七條、員工因故辭職，必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準。

主管級員工離職向總經理申請批準方可辦理離職手續。

第八條、員工離職手續辦妥，相關物品、資料移交后，財務部門方可辦理結

算手續。

第九條、收到員工離職申請書時，相關負責人應即時與離職人員面談，探詢

將離職員工之離職原因。

第十條、辭退

(一)、符合下列條件之一者，公司可予以辭退：

1.連續或連續超過三次周績效評估為E類者;

2.季度內累計5次或超過5次周績效評估為E類者;

3.嚴重違反公司管理制度及有關規定，并在同事間造成不良影響或后果者;

4.觸犯刑事法律者。

(二)、凡辭退者，由直接主管安排離職面談，并處理好相關移交工作。

第十一條、移交員工離職時，應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業務

函件移交直接主管,由主管簽字認可。

第三章薪資福利

第十二條、工資為月薪制，一個自然月為一個結算期，于次月十五日發放，

遇節假日在最近一個工作日發放。

第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網點經理工

資不在此列)

(一)、崗位工資:實習收銀員、網管￥800，收銀員、網管￥1000，保潔員￥800，

技術主管￥1500，實習技術主管￥800，實習店長￥1500

(二)、績效工資:根據績效考核分為5級，從實習開始計算.

1級，當月內周績效評估累計兩次或超過兩次E類者或月總評E類者，當月

績效工資=零

2級，當月內周績效評估不超過一次E類，月總評非E類者或月總評為D者，

當月績效工資=其崗位工資X10%

3級，月總評為C者，當月績效工資=其崗位工資X20%

4級，月總評為B者，當月績效工資=其崗位工資X30%

5級，月總評為A者，當月績效工資=其崗位工資X50%

(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資，工齡工資=其前一年平均工

資x20%

第十四條、薪資調整，由直接主管出具薪資調整通知單，呈總經理批準后，

交財務部作業。

第十五條、年、季績效獎勵，本獎勵作為對優秀員工的一種工資以外的常規

薪金補貼

(一)季績效獎勵分為2級，凡工作滿一個季度的員工均參加評比

1級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為B類者獎勵金額=

其崗位工資X30%

2級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為A類者獎勵金額=

其崗位工資X50%

(二)年績效獎勵分為5級，凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參加評

比

1級，年平均總評為E類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X1%

2級，年平均總評為D類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X2%

3級，年平均總評為C類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X3%

4級，年平均總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X5%

5級，年平均總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數X10%

第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。

第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發生日禮物。

第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每

次100元左右的開支。

第四章考勤及請假

第十九條、員工請假，必須本人以書面形式事前向直接主管申請，除因急病

等特殊原因不能事前申請必須事后補齊。因病請假，需持有醫療機構醫療證明。

第二十條、員工因公外出，應填寫《外出單》送直接主管核準，并登記。

第二十一條、假期批準權限：一般員工請假由直接主管批準。主管以上人員

請假由總經理批準。

第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天，予以辭退。連

續三天曠工者視為自動離職。

第五章培訓

第二十三條、培訓是提高企業員工素質及工作技能，增強團隊凝聚力的重要

措施，每位員工都有責任、有義務接受培訓。

第二十四條、培訓內容

(一)新進員工必須接受崗前培訓、企業文化知識、員工手冊培訓以及崗位專

業知識培訓：網管為期15天，收銀為期7天。

(二)、員工轉崗、晉升必須接受轉崗、晉升培訓;

(三)、公司員工必須定期接受相應的培訓;

(四)、全體員工定期接受職業道德培訓;

(五)、成功學培訓、員工潛能培訓;

第二十五條、各部門應根據其具體情況，分析開發新的課程，組織講授;培

訓完畢要進行跟蹤調查。

第二十六條、培訓采取在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、外

訓、送培等多種形式進行。

第六章員工檔案

第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用

中形成的在職員工的個人文件材料，是考察員工的重要依據。

第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材

料包括：

(一)、學歷和專業技術職稱評審復印件;

(二)、員工登記表、個人履歷表;

(三)、______復印件;

(四)、員工績效考核表、獎勵、處分材料;

第二十九條、任何人未經批準不得借用或借閱本人檔案。

第七章附則

第三十條、本管理制度經總經理批準之日起執行。

第三十一條、本制度解釋權為本公司。

2023年網吧管理制度11

第一章總則

第一條為了加強本公司辦公環境的衛生管理，創建文明、整潔、優美的工作

和生活環境，制定本制度。

第二條本制度適用于本公司辦公環境的衛生設施的設置、建設、管理、維護

和環境衛生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛生管理。

第三條凡在本公司工作的員工和外來人員，均應遵守本制度。

第四條行政部為公司環境衛生管理的職能部門，負責全公司的環境衛生管理

工作;公司的基建、綠化、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責，協同

做好環境衛生的管理工作。

第五條環境衛生設施的開支經費由行政部提出計劃，經總經理審批后，由財

務部監督使用。

第六條行政部應當加強有關環境衛生科學知識的宣傳，提高公司員工的環境

衛生意識，養成良好的環境衛生習慣。

第七條專職環境衛生清掃保潔人員應當認真履行職責，文明作業。任何人都

應當尊重環境衛生工作人員的勞動。

第八條室內(公司統一使用的除外)的清掃保潔工作，由使用者承擔。

第二章公共區域的清掃與保潔

第九條公司公共區域(包括主次干道、公共綠地、員工宿舍外環境等)的清掃

與保潔，由行政部負責安排人員進行。

第十條公司各部門應當按照行政部劃分的衛生責任區，負責清掃與保潔，并

實行“門前三包”的責任制管理。

第十一條公司統一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由行政部負責安

排清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等，應當由各部門自行負責保持清

潔。

第十二條公司內部的施工場地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。行政部

在與施工單位簽訂項目建設合同或協議時，就要把有關由施工單位負責建筑工程

施工現場的衛生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫進合同或協議。

第十三條臨時占用道路或場地的部門，負責占用區域和占用期間的清掃與保

潔。

第十四條公司會議室的日常衛生由行政部負責清掃和保潔。但其他部門使用

后應負責清掃整潔。

第十五條禁止在公司內部公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛生責任區內的

垃圾掃入道路或公共場地，禁止在廠區內焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔

果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

第十六條公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵

的飛揚。偏僻地段，每周清掃一次，做到無垃圾、無積水、無死角。

第十七條排水溝應經常清除污穢，保持清潔暢通。

第十八條廁所、更衣室及其他公共衛生設施，必須特別保持清潔，盡可能做

到無異味、無污穢。

第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標語及廣告宣傳品

(公司統一安排的除外)。

第二十條必須按行政部規定的區域和位置停放車輛，廠區內嚴禁亂停放自行

車和汽車。

第二十一條公司內(含員工宿舍)禁止飼養雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和

動物。

第二十二條行政部要安排定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺

滅蠅蛆。

第二十三條廠區內的樹木、花草須加強養護和整修，保持鮮活完好，不準損

毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾，不準利用樹木晾曬衣物。

第三章室內衛生的管理

第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

第二十五條室內應保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、

柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

第二十六條室內不準許隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

第二十七條辦公室內辦公用品、報紙等擺放整齊有序，不得存放與工作無關

的物品，個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

第二十八條室內禁止停放自行車。

第四章廢棄物收運與管理

第二十九條分布在廠區內的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由行政部負責

管理。

第三十條各部門產生的垃圾、廢棄物，應當按照行政部規定的地點、方式倒

入垃圾筐或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協

助行政部管理，勿隨意變動地點或位置。

第三十一條生產部、化驗室、食堂等部門產生的有機物、無機物垃圾不得任

意遺棄，應倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。

第三十二條生產部門產生的垃圾和排放物必須按照公司《食品衛生管理制

度》的規定處置。

第三十三條在廠區內運輸生產垃圾、散裝產品、生活垃圾、建筑垃圾、工程

渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必須清掃干凈。

第五章環境衛生設施的設置與管理

第三十四條環境衛生設施(垃圾箱、公共廁所等)的設置與管理，應當符合公

司《食品衛生管理制度》的相關規定。

第三十五條任何部門和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。

第三十六條行政部負責廠區內垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛生設施的保潔、

維護統一由行政部管理，任何部門和個人不得更改。

第三十七條設置在各部門、辦公室的垃圾箱等，部門和個人有責任和義務協

助做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

第六章食堂的衛生管理

第三十八條認真貫徹中華人民共和國《食品衛生法》和飲食衛生“五四”制。

第三十九條食堂的環境衛生、個人衛生，由行政部督導，炊事員包干負責，

明確責任。

第四十條炊事員必須每年體檢一次，并進行衛生知識培訓。新上崗的炊事員

必須先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進行衛生知識教育，并經簡單考核后才

能上崗。

第四十一條食堂操作間和設施的布局應科學合理，避免生熟工序交叉污染。

第四十二條操作間及其環境必須干凈、整潔，每餐清掃，保持整潔，每周徹

底大掃除一次。

第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢，玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃，

保持無蜘蛛網、無黑垢油污。

第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈，無油垢和污

垢、異味。室內的燈具、電扇見本色。

第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置，

擺放整齊，清潔衛生，呈現本色。

第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。

第四十七條各種蔬菜加工時，必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。

第四十八條凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用干凈菜筐裝好，存放

架上，不允許中途落地。

第四十九條待出售的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩。

第五十條炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服、帽，上崗前必須先洗手和消

毒。

第五十一條炊事員上班不準帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時不許吸

煙，不得隨地吐痰。

第五十二條出售直接入口的食品必須使用工具，不得用手直接拿取食品。

第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度，

使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。客人

使用的餐具最好采用一次性餐具。

第五十四條出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里，但放置時間不能超

過24小時。剩飯、剩菜出售時，必須先經行政部工作人員鑒別確保無變質、變

味后，加溫熱透才可出售。

第五十五條食堂采購的原材料必須新鮮，存放的環境應通風、干燥，避免霉

變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。

第五十六條炊事工用具必須生熟分開，生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存

放的食品必須生、熟分開，有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求

清潔、無血水、無臭味，不得存放私人物品

第五十七條遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際情況，按

照技術要求在食堂內投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無蠅、無鼠、無蟑

螂。

第七章獎罰

第五十八條行政部要結合公司的具體情況，制訂具體的衛生標準和衛生獎懲

制度，定期進行檢查。對衛生做得好的部門和員工要表揚、獎勵。尤其是食堂的

衛生檢查結果要與炊事員的工資掛鉤，以促進食堂的食品衛生質量不斷提高。

第五十九條同時，違反本制度規定，有下列行為之一者，由行政部責令其糾

正違規行為，采取整改措施，并可視情節嚴重程度給予經濟處罰：

一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;

二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;

三、施工工地未設護欄設施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環

境衛生的;轉運生產排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產品等，造成泄漏、拋

撒的;

四、在廠區內飼養雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的;

五、占用、損壞環境衛生設施的;

六、不履行環境衛生責任區清掃保潔義務、影響環境衛生的。

第八章附則

第六十條本制度自頒布之日起執行。

第六十一條本制度由行政部負責解釋。

2023年網吧管理制度12

1、遵守國家相關法律法規，認真履行網吧職責，落實網吧安全管理措施，

做到依法經營。

2、信息安全管理制度。嚴禁上網消費者制作、復制、查閱、發布、傳播反

動、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其他內容)的信息。如發

現含有上述內容的網頁或，應立即向網吧安全管理人員及公安機關報告。

3、實名上網制度。網吧安全管理人員必須按規定對上網消費者進行實名上

網管理，認真錄入上網人員信息，堅決杜絕假身份信息上網的現象。

4、安全管理員持證上崗及場內巡查制度。網吧安全管理人員必須持證上崗，

應對上網消費者做好上網安全教育。同時，要經常性的對整個網吧進行安全巡查，

發現網上違法犯罪行為，及時向公安機關報告。

5、網吧安全管理系統使用制度。網吧安全管理人員必須保持網吧安全管理

系統正常運行和使用，防止非管理人員操作、使用或關閉網吧安全管理系統。

6、違法犯罪報告制度。網吧安全管理人員若發現上網消費者制作、復制、

查閱、發布、傳播反動、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其

他內容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的，應立即向公安機關報告，并積

極提供有關信息協助公安機關查處。

7、備份制度。網吧內上網計算機的上網信息內容和記錄備份必須保存60

日以上。

8、安全防火制度。網吧內不準吸煙，要懸掛禁煙標志;不準使用明火取暖;

不準攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設備，時刻保持安全通道暢通。

2023年網吧管理制度13

一、員工日常工作規范

1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發點，不得因個人情緒與

顧客爭吵.

2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽

滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤

工作。

5、員工，特別是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料，一經發現，

馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節嚴重者，交由相關執法部門處理。

6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須

講禮貌。

7、保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價

賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。

8、網吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；

員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不

得借給非本網吧工作人員

9。每天網管收銀員服務員等，應齊心協力共同打掃衛生，還網吧干凈幽雅

的上網環境。

二、服務員工作職責

1.上班期間保持網吧清潔、整齊，有序，提供網友及時、方便、周到的服。

2.如有客戶叫網管，而網管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時

通知網管前去處理。

3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內收拾臺面。

（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）

總則：為了規范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素

質培訓，以我們的工作為網友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行

為準則：以誠為本、網友至上。

2023年網吧管理制度14

為了規范網吧管理，打造優秀的員工隊伍，促進網吧良性發展，根據網吧發

展需要，特制定如下2023年網吧管理制度：

一、凡本網吧員工，均務必認同并執行以下制度規章。

二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，

顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，

應做到顧客一喊就到。

三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，

并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當

天必須完成。

四、以下事項被嚴格禁止：

1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經營的事項。

五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”

收銀臺收款員要求為企業宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛

盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。

六、收銀臺收款員要求

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

4、交班時要根據管理計費轉件統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，

應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。

5、當班人員要做好每天的'物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何

理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。

7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發生爭執。

9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。

10、及時認真做好上網登記工作。

八、網管人員要求

1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

2、不得以任何理由上機娛樂。

3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

4、嚴禁與顧客發生爭執。

5、隨時注意網吧環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請

假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知

“管事”，如有欺瞞扣三天工資。

十、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。

對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，

違反2023年網吧管理制度者，網吧業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，

扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議，使網

吧能更快的健康發展。

十一、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即

進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打

110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

2023年網吧管理制度15

一 、在出入口明顯位置設置安全疏散指示標識，指示標識圖上應標明疏散

路線、安全出口和必要文字說明；

二、保證安全出口和疏散通道暢通，不得占用和擅自改變疏散通道，不得在

門窗上安裝影響逃生和滅火救援的柵欄，營業期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、

疏散通道和安全出口；

三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品，禁止明火照明，禁止用易燃溶劑清洗

帶電設備，禁止在營業期間進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工維修作業；

四、定期對電氣設備和線路進行檢修，嚴禁使用臨時線路、增加電氣設備和

超負荷用電；

五、網吧經營者和從業人員應經消防培訓，了解防火常識，會使用滅火器材

撲救初期火災，會報警，會逃生，會引導顧客疏散；

六、營業期間應每2小時巡查一次，營業結束后應進行清查、清理，切斷非

必要電源，清查火種；

七、在電腦屏保和背景圖中設置消防常識、圖片和逃生疏散圖，提示上網顧

客注意消防安全。