關于美容院衛生管理制度規定

2024年3月25日發(作者：棘輪)

關于美容院衛生管理制度規定

關于美容院衛生管理制度規定（10篇）

美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。一般有女

子會所、水療館幾大類。以下是小編準備的關于美容院衛生管理制度規定，歡迎借鑒

參考。

關于美容院衛生管理制度規定（篇1）

一、衛生許可證、從業人員健康證、培訓合格證必須齊全有效，做到亮證經營。

二、環境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。

三、應有消毒設施或消毒間及消毒藥械。

四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服，在美容前雙手必須清洗消毒，清面時

要戴口罩。

五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。

六、配備機械通風設施，加強室內通風換氣。

七、供顧客使用的化妝品應符合《化妝品衛生規范》，美容用唇膏、唇筆等應做到

一次性使用。一般美容店不得做創傷性美容術。

關于美容院衛生管理制度規定（篇2）

1、總則

營業場所廳面衛生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，

另外分區域負責區清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，

每月一次大清洗。

2、每日下班后衛生清潔

(1)清理地毯、沙發等軟家具的灰塵。

(2)硬地面的打掃和濕拖。

(3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音

響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業場所的

所有設施的灰塵和蜘蛛網。

(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

(5)使營業場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內空

氣隨時保持清新、干燥、無異味。

(6)做好滅蚊、滅蟑l榔.定期噴灑藥物。

(7)如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按

規定撤換。

(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

(10)主管每天必須對所管理區域的衛生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、

宣傳品的擺放。

(11)注意國個人文衛生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線燈

光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應注意哪些問題，如

何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養電器(電視機、空調、音響等)、設備等。

3、衛生大掃除的安排

(1)每天一次營業區域衛生清理，包括：①美容美發用品、用具、產品設備的加水。

②清理地板、按摩床、浴足沙發、、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天

倒。

(2)每星期一次大掃除，包括：空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發套、床柜、窗簾、床

底、沙發。美容院衛生措施及標準

(1)經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛生。

(3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

(6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

(7徹底遵守政府衛生機構所公布的有關規章制度。

(8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準，衛生情況必須保持良好。

(9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

(10)隨時供應冷、熱水，并請提供茶杯、飲水機等飲水設備。

(11)水、電設施應適當設立。

(14)地板上的臟東西應隨時清理。

(15)洗手間必須保持衛生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛生紙，同時也要準備上

蓋的垃圾桶。

(16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

(18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

(19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

(21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內，敷用乳液時可使

用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不

可以放回瓶中。

(22)所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現場拿走。用過的東

西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

(23)束發帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

(24)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入

不透氣的窗口或消毒柜中。

(25)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發，如果必須如此做，應該在再接

觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

關于美容院衛生管理制度規定（篇3）

良好的清潔習慣，高標準的衛生要求，不僅能增加美容師的自尊、自信，也是美容

工作的需要。

1、面部

美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康，如果皮膚顏色不好，可以淡施粉底，

切不可濃妝艷抹，給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養護，如有皮屑和

粉刺等要及時清除。

2、頭發

頭發要保持清潔，要經常洗發，頭發不要粘膩，帶有頭皮屑。發色要正常、健康、

不要怪異。發型要適合臉型，美觀。留長發者，工作時要束發。

3、口腔

口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病，胃腸功能不好、氣味污濁的，要進

行調理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒，工作

中不嚼口香糖。

4、手部

手部直接接觸顧客皮膚，衛生清潔消毒最重要。操作之前，不僅要洗手，還要用酒

精消毒雙手，操作中途接觸過其他物品，如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等，也要先

消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔，做完紋刺后更要消毒雙手，以免交叉

感染。

美容師不能留長指甲，較長的.指甲易碰傷客人的皮膚，并且甲縫里容易藏存污垢，

因此，在清洗雙手時，要注意清洗指甲，并清除甲縫里的污垢。

美容師操作時不能戴戒指，不能涂有顏色的指甲油。

5、服裝

工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方，適合美容服務

工作的需要。工作服要經常清洗并消毒。

6、鞋襪

工作時不穿高跟鞋，保持鞋襪清潔無異味。

另外，作為美容師要經常沐浴，使用香水應清馨淡雅。并應定期體檢，發現病癥，

及時治療。

關于美容院衛生管理制度規定（篇4）

一、儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整

齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自

信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準涂指甲油。

給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠

或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物(如大蒜等);

二、工作守則

1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。

2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房

間。

3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準

私藏、私分或私吞。

4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，

不無故浪費水、電和燃氣。

5、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。

6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。

7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動

他人違反會所規章制度。

10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。

11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成

任務情況交清楚。

12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟

損失的，由失職者承擔賠償責任。

13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應

服從統一調度并積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯

報，并跟蹤防范。

14、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀并簽字確認。每天

的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育

等活動。

16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守

會所的各項規章制度。

17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會

所洗衣物。

三、上崗管理

1、店長管理和業務調度。

2、美容師要服從領導每日的安排。

3、指定顧客由指定美容師服務;

4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，

要給客人打電話問情況。

5、在地營業廳站崗候客;凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下

美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節，罰款必須當天交，如逾

期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，

如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。

8、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。

9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，

如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。

10、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規定的一

天扣兩天工資。

11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多

少就照多少發】。

四、衛生制度

1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，

不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

關于美容院衛生管理制度規定（篇5）

一、衛生管理要則：

1、服務前一定要仔細洗手;

2、顧客使用的物品一定要每人一份;

3、店內消毒、殺菌要徹底(根據材料選用適當的方法)。

4、工作人員要進行健康管理

二、美容院各個空間衛生要求：

1、更衣室和接待前臺

①更—衣室的清潔：使用中性清潔劑，每天用抹布擦洗，保持潔凈，里面和外面都

要進行。

②更—衣室的氣味：每天上班后，立即打開門窗，有明顯異味的適當使用空氣清新

劑。

③地板的污垢：使用玻璃專用的噴霧劑，再用干布擦洗。

④衣服架或用品掛鉤：進行適宜的檢查，注意有無破損，數量和干凈程度。

⑤顧客服：注意有無異味，是否合身，每個顧客都要換取干凈的。

⑥拖鞋：這個容易忽視，應使用一次性拖鞋。

⑦雜志和報紙：不要雜亂，要整齊放好。

⑧接待臺：時刻注意潔凈程度，不能有杯子水印、手印等污跡。

2、美容室

①美容、美體床：每天要進行清潔打掃，整理床鋪。

②床單和毛巾：每個顧客都要換取干凈的或新的，也可選擇一次性的。

③器械：每個顧客使用前都要清潔或消毒，尤其是直接和顧客身體接觸的器械(導管

接頭或刷子等)。

④化妝品：事先把基本的化妝品放在小推車上，膏霜類用干凈器具拿取，不能用手

拿。

⑤照明設備：擦拭干凈，通電正常，并保持適當的亮度。

⑥空氣和溫度：要裝空調或換氣窗等，以保證空氣的清新和適當的溫度。

⑦熱水器：能隨時提供適當溫度的熱水

⑧垃圾桶：選擇帶蓋的，并使用垃圾袋，每天或隨時清理，適當消毒。

⑨毛巾蒸汽消毒器：使用完畢后，必須將毛巾全拿出，適當通風后蓋上蓋子。

3、公共衛生設施

①衛生間：坐便器注意及時清理、除臭、每天要清洗，定期檢查破損。

②衛生紙：選擇合格產品，及時補充，并定期清潔卷紙桶。

③照明設施：如燈泡破碎，立即更換，照明等要定期清潔，不能有灰塵污物。

④浴室：浴池做到每客一清潔，做好通風，并用專用消毒毛巾擦干水滴。

⑤水龍頭：及時清潔水垢，也要擦干水滴。

⑥淋浴器具：注意清潔，檢查出水量的大小和水溫調節，噴頭定期清潔。

⑦蒸汽房：溫度的檢查，室內用溫度計有無破損。

⑧室內設施的檢查：因長期處于高溫狀態，室內設施物品易炭化，形成尖銳的形狀，

有可能刺傷顧客，故要定期檢查，每天清潔蒸汽房的坐椅，并提供一次性的坐墊膜。

4、備用品類

①美容器械：離子蒸汽機用后要放掉剩余的水，接水皿中的剩余的水也要放掉。對

于美容器本身使用后必須清洗。為了防止電線漏電，拔插頭時千萬不要扯著電線來拔。

低頻的皮膚貼片等，如清洗后一定要干燥后才能再用。

②毛巾或亞麻布用品：每個顧客使用前都要換取干凈衛生的，清洗時先在洗衣機里

放入中性清潔劑，充分洗滌后，用脫水機脫水或自然晾干，再折疊整齊，放入毛巾柜

中備用。

③工作服：服裝的顏色要有清潔感著裝要便于活動，護理面部和身體時，因動作和

手法不同，可選用不同的工作服。工作服如有汗液附著，應盡快清洗，注意不要有折

皺。

④工作鞋：顏色和形狀要與工作服相配，鞋底要不易發出聲音，便于穿著。

⑤發型：長發要束起或盤起，短發不要遮面。

⑥清除煙草異味：禁止吸煙。

⑦保持口氣清新：不吃大蒜等異味重食品，餐后涮牙，注意口腔清潔。

⑧避免不潔體味：時常沐浴或泡澡，保持清潔身體，身心愉快。

關于美容院衛生管理制度規定（篇6）

1、美容院室外衛生要求

(1)門前地面要干凈，花卉擺放整齊。

(2)燈箱、招牌要潔凈明亮，櫥窗玻璃、門框要擦干凈，不留灰塵。

(3)要遵守城管部門的規定，搞好門前三包衛生，不堆放雜物及垃圾。

2、室內衛生要求

(1)美容室、美發室要獨立開，不能混為一室。

(2)美容室的空氣要清新，要有良好的通風換氣設施。最好備有空調機或抽風機、換

氣扇等。

(3)室內溫度、濕度適宜。室內溫度約為25℃左右，濕度約在55%～65%之間。

(4)美容床的密度要適宜，過于擁擠，會影響空氣質量。

(5)要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。

(6)美容院禁止吸煙。

(7)美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲，要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容

院。

(8)洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒，拖把要分開用，并及時清洗干凈。

(9)垃圾要及時處理。美容院所產生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具，對垃圾和

污物做到隨時清掃，每日定時清倒，倒掉后應及時對容器進行消毒處理。

關于美容院衛生管理制度規定（篇7）

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美容院的各項規章制度，服從管理人員的

分配調動;

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

3、愛護美容院各種設備;

4、員工要團結協作;互相幫忙，互相關心，互相愛護;互相監督;

5、顧客至上，服務第一;熱情待客，舉止大方;

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

8、服飾要整齊;

9、不準向顧客收小費，假公濟私;

10、節約用電用水、節約美容化妝品材料不得浪費;

二、 美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;

2、化妝品與儀器設備使用制度;

3、定期開會制度;

4、崗位責任制度;

三、 美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生;

2、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妝;

3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上;

4、調整好美容床位高低，更換好床單等;

5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

6、吩咐客人將物品寄存好;

7、將自己雙手用酒精進行消毒;

8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作;

9、完成領導交待的其它任務;

10、歡送客人。

關于美容院衛生管理制度規定（篇8）

一、服務區禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T字型，

精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨。”1分

2、在服務區內若碰到客人，美容師一定要立刻側身站到一旁，讓出通道主動打招呼。

1分

3、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭

吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行 。 5分

4、服務區內不得發出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營業區中不

交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機需調成靜音放置前臺或包中，不準外漏。

5分

6、送客應站在客人的右側，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門外，

美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護理顧客前，應囑咐顧客保管好貴重物品，護理后應提醒顧客清點好財務方可離

開，若發現顧客在護理期間丟失財物，由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭發：

1、 短發梳理整齊，前額發簾不能遮住眼睛和臉、發鬢別于耳后，長發束起。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔衛生，清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客

的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統一的服裝，統一的工鞋(干凈、無破損)。3分

三、衛生與消毒

1、各區衛生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的

整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規店紀

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧

客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利

益為前提。

3、工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領導安

排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領導溝通，如發生頂撞，

視情節輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、

宗教。

5、嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發生視情節輕重，罰款30元起。

6、員工進入店內做到三不說：不利于公司的不說，不利于領導的不說，不利于團結

的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關的書籍，不做無關的私事。

9、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產，損壞照價賠償。

11、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師

個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排.

13、 不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的

形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧

客議論本店內部是非。

考勤制度

工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反

映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息，四天之外分為病

假、事假、曠工。業績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退，半小時以內算遲到，一小時以上算早退。遲到第一次扣

10元/次，第二次20元/ 次，一個月內遲到三次50元/次，早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內向院長請假，出示醫院證明，扣除病假期間基

本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息，兩天以內向院長申請批準，兩天以

上須向經理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請， 經理批準后方可離職，員工需提前30天遞交

(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產品或懲罰金額須當時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、 優秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800，一個月后以美容師自身能力手法技能、 銷售能力、顧客認可度按不同程

度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定}，員工住宿由店內解決，飲食

自行解決。

2、 優秀員工業績要求：a：每月業績不足5000元，底薪減100元，提成為百分之

3提 b:業績8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業績 15000----

25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業績25000以上者，底薪加600元，提

成為百分之10提，另獎勵現金500元。

3、 院內手工提成：iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、 新員工章程：【學員】

1：新員工培訓期間無工資，培訓期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合格后

試用期為一個月，試用期期間工資500，無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制

目標及工資為800---1200不等，提成業績按員工薪金制度執行。

2、 學員學習期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學員包住，飲食自行解決。

關于美容院衛生管理制度規定（篇9）

一、建立建全美容院清潔、消毒衛生管理制度，制定一系列的衛生要求標準：

1、美容院布草(包頭毛巾、浴巾、會員服裝、拖鞋等)衛生制度：

A、清洗、收曬、存放由專人負責，清洗時必須做到一洗滌、二消毒(用配制好的消

毒水浸泡30分鐘以上)、三漂洗、四保潔;

B、所有布草必須做到一客一換，浴巾和會服繡上客人名字專人專用，數量必須足夠

周轉。清洗時要求分類洗滌，清洗后做到無污漬、無異味，抽檢合格;

C、干凈的布草不能與用過的存放，不能給顧客使用已用過的布草，存放在專門的布

草柜內，保持干凈，做到無雜物、污物或其他物品。

2、美容院美容工具衛生制度：

A、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗瘡針等)做到每客一換一消毒;

B、美容工具用完之后，應立即清洗干凈，并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒，倒膜碗、

刷子等清洗干凈后用紫外線消毒;

C、消毒好的美容工具應妥善保管，不得污染;

D、如發現美容工具破損，生銹的應立即廢棄，并更換新的工具;

3、美容院空調器、排氣扇清洗衛生制度：

A、空調器、排氣扇清洗要有專人負責，堅持每周清洗一次;

B、所有通風設備保持正常運轉，新風房、過濾網和送風排風管保持清潔，調好各局

部場所的新風配量，保證各局部場所有新風輸送;

4、美容院衛生間、浴室、浴缸衛生制度：

A、衛生間、浴室、浴缸清洗消毒要有專人負責，浴缸要求一客一洗一消毒;

B、衛生間、浴室、浴缸清洗要有專用工具并注有明顯標識;

C、按照專業的清洗程序清洗完畢后，并用消毒粉浸泡一定時間后用清水沖洗干凈;

地面保持清潔、干爽。坐便器要提供一次性坐墊，浴室配防滑墊;

D、在衛生間、浴室門外張貼：禁止皮膚病、性病等皮膚病患者入內;

5、美容院垃圾清理制度：

A、垃圾的清理要有專人負責，垃圾桶及蓋要每日清洗干凈，保持清潔;

B、及時清理地面的垃圾，地面每日要保持干凈，整潔，不積污、不積水，不能有老

鼠、蟑螂、蒼蠅等昆蟲;

C、垃圾存放不得超過垃圾桶的四分之三處，每日及時清走當日垃圾，不能堆積到第

二天;

D、在美容院顯眼處張貼：養成衛生習慣，自覺維護環境衛生，禁止吸咽、隨地吐痰、

亂丟紙屑、雜物;

6、招聘專門的清潔員，進行系統制度的培訓后上崗，并給其制定出日工作任務及流

程，周工作任務及流程，月工作任務及流程，做好清潔消毒工作。

7、美容院內從業人員必須持有效“健康證”和“衛生知識培訓證”上崗，健康檢查

每年進行一次，培訓每兩年復訓一次。

8、將店內所有場所劃分為落干區域，將所有美容師指定為區域負責人，要求負責各

自區域(儀器用品及時清整歸位，衛生、消毒干凈徹底)，店長隨機抽查不合格者將處

罰區域負責人和責任人，這就保障店內衛生人人參與，相互督促，落實到位。

理發美容店衛生管理制度

1、理發美容店經營單位必須領取“公共場所衛生許可證”后方能營業。“公共場所

衛生許可證”必須懸掛在店內顯眼處，并按國家規定定期到衛生監督部門復核。逾期

3個月未復核，原“公共場所衛生許可證”自行失效。

2、新建、改建、擴建或變更許可項目必須報衛生監督部門審核，驗收合格并取得衛

生許可后方能營業。

3、經營場所的衛生條件、衛生設施和用品用具必須符合GB9666-1996《理發店、美

容店衛生標準》的要求。

4、應建立衛生管理制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員，應建立和

健全衛生檔案。應協助、支持和接受衛生監督機構的監督、監測。

5、從業人員必須持有效“健康證明”和“衛生知識培訓證明”上崗，并按國家規定

進行復檢和復訓。

6、空調場所應有新風供應，新風入口應設在室外，遠離污染源，空調器過濾材料應

定期清洗或更換。

7、必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發用具，用后及時消毒。專用具必須

單獨存放，并能正常使用。

8、應有齊全的、有明顯標志的消毒設施和消毒制度，配備足夠數量供消毒周轉用的

理發工具、用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

9、理發用毛巾應與燙發染發用毛巾分開，干凈毛巾應存放在帶門的專用存放柜內。

10、剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發工具應使用理發工具消毒箱

進行消毒。

11、室內禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。

12、理發、燙發、染發、美容用的化學制劑、化妝品應符合《化妝品衛生監督條例》

和GB7916-87《化妝品衛生標準》的有關規定。

13、醫學美容按醫療機構管理，生活美容店不得開設醫學美容項目。

關于美容院衛生管理制度規定（篇10）

1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協力，群策群力，營造良好的

工作環境和氣氛，力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

2、發揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷

售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態度，發揚團隊精神，積極參加店里組織的一切

活動。

4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧

客服務及售后服務工作。

5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發生此現象將對當事人

進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱

忱的服務態度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，

并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精

神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得

在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上

司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。

9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐，除規定的用餐外不得食

用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置

在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、

吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、

做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相

貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問

題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物

品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電

話、名片。

16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、

搞個人衛生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動

休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前

臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容

院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。

22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發生此

類問題引起的后果由當事人負責。

23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭

退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行，否則將受到10-200元的處罰。