西班牙埃爾切燒鞋事件分析

現代商貿工業

ＮＯ．１１．２Ｏ１１

Ｍｏｄｅｒｎ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｔｒａｄｅ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ ２０１１年第１１期

西班牙埃爾切燒鞋事件分析

王峰

（義烏工商職業技術學院，浙江義烏３２２０００）

摘 要：２００４年在西班牙埃爾切市發生了焚燒中國鞋商的惡性事件，它促使我們思索我國中小企業在國際化環境下如

何才能夠健康發展。仔細分析了導致該事件發生的原因，并提出避免類似事件發生的方法。

關鍵詞：埃爾切；燒鞋；反思

中圖分類號：Ｆ７４ 文獻標識碼：Ａ

文章編號：１６７２－３１９８（２０１１）１１－００９８－０２

２００４年９月１６日晚西班牙愛爾切市發生了震驚華人

為受損，有的從業者連自身生存都成問題，雙方矛盾不斷深

的燒鞋事件，當地人縱火燒毀了中國鞋商的倉庫，并造成了

化，最終釀成沖突的發生。

巨大的經濟損失。經過華商們七年的漫漫訴訟，２０１１年５

２．２ 當地華商沒有入鄉隨俗

月３日，該市法院對此案作出了判決，相關的二十八名涉案

外來的中國商人能夠與當地族群和諧相處，能否被他

人員被判處半年到一年半的有期徒刑，并對華商進行了賠

們所接受是在所在國立足的關鍵問題，而恰恰在這個方面

償。這件事情今天進行再次回顧可以給有志于進軍海外的

溫州企業做的很差。在國內拼命工作掙錢被視為天經地

中國商人們以啟迪，促人反思。

義，甚至看做一種美德，因此到了西班牙這個受基督教文化

１愛爾切市燒鞋事件的回放

很深的國家仍然延續了國內的做法：他們不遵守政府以及

愛爾切一直以來為西班牙鞋類生產基地，過去該市的

行業的相關規定在周末進行營業，每日開門時間較西班牙

生產企業以及銷售點均為西班牙本國人所擁有，其產品曾 同行更長。而問題在于歐洲國家的文化并不同于中國的儒

牢牢地占領了本國市場。由于西班牙移民政策寬松，自

家文化，他們將周末視為神圣的休息日，商人除了工作還需

２０００年起華人鞋商逐步進駐該市，至事發的２００４年即達到

要有生活，這導致他們認為中國商人在搞不公平競爭。與

六十余家。當年的９月１６日晚有近千名該市的西班牙鞋業

此相似的是發生在巴黎七區，那里是有大量的批發商，中國

從業者聚集到中國商人集中的鞋城，抗議中國鞋商對他們 商人們將商鋪一家一家地買走，造成當地居民日常生活必

造成了巨大沖擊，并縱火燒毀了１６個貨柜的鞋子。事后還 須的面包店、雜貨店、咖啡館陸續地消失了。與此同時商人

發生了排華游行，有人高呼讓中國人滾出去等口號，鬧事者 們的卡車當街卸貨，把這個原先的居民小區轉變成了一個

希望將中國鞋子趕出當地市場。 熱鬧的市場。這些在國內已經司空見慣的行為引起了當地

而更讓人擔憂的是愛爾切焚鞋舉動并不是孤立事件：

居民的強烈反應，他們甚至上街游行抗議中國服裝店聚集

兩年之前俄羅斯發生過中國鞋子被查扣事件，并造成了多

于此，而當地政府也采取措施阻撓中國商人落戶。華商簡

達３億元的損失；燒鞋事件的當年年初溫州鞋受到尼日利

單地延續了中國國內的做法，漠視所在地的文化環境，這造

亞政府的禁止進口商品名單的影響造成了幾千萬元的損

成兩種不同的行為方式進行交鋒，如果相關的沖突不能夠

失；而該年２月莫斯科發生查抄華商貨物事件，致使包括鞋

得到及時的解決則必然引起華商同當地社群的沖突。

商在內的華商近三千萬元的損失。

２．３ 當地經濟受惠不多

２由燒鞋事件引發的反思

中國鞋商進駐該市并沒有給當地帶來相對稱的經濟利

２．１ 惡性價格競爭直接導致焚鞋事件發生

益，反而使從業者面臨了巨大的挑戰。西班牙的制鞋行業

愛爾切市是鞋類產品的重要產地，也是溫州鞋子在歐

已經屬于夕陽產業，競爭力大不如前了，有不少企業由于在

洲市場的重要集散地。溫州鞋子以其物美價廉，性價比高

價格上拼不過中國商人而被迫關門，隨著而來則是嚴重的

而聞名，因此深受廣大消費者的歡迎，市場份額不斷擴大，

工人失業問題。此外中國鞋商在雇傭方面更喜歡中國工

據統計９９年到Ｏ３年的中國對西班牙鞋類出口翻了一番，并

人，因此沒有給當地創造多少就業機會。所以總體上西班

占到了西班牙鞋類產品進口的半壁江山。中國鞋子的涌人 牙人有一個印象那就是中國商人來這里埋頭賺錢寄回家，

給當地的從業者造成了巨大的壓力，由于缺乏價格競爭力 他們對當地不但沒有作出什么實在的貢獻反而還造成了那

有許多百年老店被迫關門，同時大量制鞋工人失業，這對當

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端的廉價鞋子，為此企業采用了以低成本為武器的競爭模

品等行為進行行業自律，確保一個市場的良好秩序，以避免

式。這個模式在市場機制不成熟的國內相當盛行，但是在

授人以柄。

法治健全的歐洲則暴露出很大的問題。由于中國鞋子不具

（３）調整中小企業對外投資的模式。

目前中小企業對外投資模式多為擴大產品的銷售渠

道，更好地占領國外市場。而在愛爾切焚鞋事件中該模式 沖擊本已經處于夕陽階段的西班牙制鞋業。由于企業眼光

的弊端一覽無遺，因此需要對該模式進行改革，使中國商人

備品牌、設計、質量方面的競爭力，其所依賴的低價很容易

主要關注如何盡可能地獲取利潤，對于今后長遠的發展沒

有進行認真的規劃，多少存在著撈一把就走的心理，因此根

的進入不至于使當地的從業者受到太大的沖擊：一種方法

本不會根據所在國的經營環境以及文化氛圍來采取有針對 為收購當地企業，通過注入資金，利用其已有的銷售渠道來

性的經營策略。

壯大企業。另一種方式則是在當地投資，利用當地技術熟

練水平高工人多的優點，以先進的設備來生產銷售高檔次

的皮鞋。這兩種方式不但不會造成失業，而且還能夠創造

３如何才能夠避免此類事件的重演

目前中國人在西班牙數量眾多，其中相當一部分人從

不易引起當地民眾的不滿。此外中國企業通過 新的就業，

事的都是與商業相關的行業。比如在馬德里就有兩座規模

宏大的中國商品批發城，共有近五萬名華人在此從事商業

這種方式穿上了當地企業的馬甲，其產品銷售不易被當地

業主排斥，這毫無疑問有利于長遠的發展。

活動。愛爾切焚鞋事件給華商們敲響了警鐘，如果不能夠

反省自身的商業模式，不能夠調整經營方式，那么類似排斥

中國商品的事件將會再度重演。華商們可以在以下方面進

行努力：

（１）積極融入當地社會。

（４）積極提高產品的附加值，擺脫低價競爭的局面。

如果說當年中國鞋商由于實力不濟只能夠靠低價格打

天下的話，如今隨著鞋類企業實力的不斷增強，相關的業主

應該走出低價競爭的怪圈，努力提高產品附加值。企業應

華人社區除非生意需要不會同當地居民打交道，是一

當使用先進的設備和先進的技術來對產品進行升級換代，

個非常封閉的群體。中國人生活在自己的圈子里面，其生

提高產品在市場上的競爭力。這樣不但可以有效地減少同

意方式也是直接從國內照搬過來。由于缺乏同當地居民以

所在國同行的沖突，而且在發生矛盾時也有利于進行相應

理直氣壯地維護自己的權益。與此同時企業的利 的處理，

及當地的同行們的溝通，致使他們被視為外來勢力而導致

反感。事實上西班牙人將鞋廠關門、工人失業歸咎于中國

潤空間也能夠獲得提高，這反過來促進相關產品的研發，從

鞋商多少與中國商人群體自我封閉有關系的。因為中國鞋

而使企業擺脫原來中國貨價格便宜低檔貨的形象，走人一

子都是中低檔產品，根本不會對西班牙的高檔鞋子造成威

個良性循環的軌道。

脅。而西班牙本地廠商為了降低成本也出現了很多企業將

隨著我國企業走出去步伐的不斷加快，與國外當地同

生產轉移到印度，然后再向本國出口低檔鞋子。但是同當

行之間的摩擦必然是不可避免的。此次事件中所表現出來

地社區溝通的缺乏使很多人不明白這些信息，而最終將中

的各種問題值得各方面深思，許多西方國家在紡織品、電器

國鞋商簡單地認定為罪魁禍首。此外當地媒體對燒鞋事件

等領域對我國出口進行了大力限制，如何能夠以適當的方

帶有傾向性報道則更是影響了中國鞋商的整體形象，如果

式來體現中國制造的競爭優勢而不會引起過多的沖突是一