老人需要什么，我們?nèi)绾谓o予？
豐富老人的心靈世界，愉悅和振奮老人的精神，可以從以下三方面著手。 首先是為老人創(chuàng)造總結(jié)人生經(jīng)驗、貢獻(xiàn)人生智慧的價值發(fā)揮空間。可考慮建設(shè)老年智庫、專業(yè)化老年研究平臺，讓積極的老年人生成為現(xiàn)實。 其次，幫助老人建設(shè)健康生活方式、文化娛樂方式。基層社區(qū)、社會組織要創(chuàng)造性參與，通過多種形式實現(xiàn)，比如構(gòu)建老年大學(xué)，開展適合老年人特點的活動、完善相關(guān)公共設(shè)施等。 最后，滿足失能失智老人護(hù)理需求。在中國，失能失智老年人大概占老齡老年人口的1%，居家護(hù)理的失能失智老人牽涉200多萬個家庭，對社會影響非常大。但是我們?nèi)狈m當(dāng)?shù)淖o(hù)理照料體系，僅靠發(fā)展市場經(jīng)濟的方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法解決這個問題，需要社會治理、教育等各界力量。 當(dāng)前，黨和國家在保障老年人生活方面的舉措可大體歸為三類。 第一類是最基本的生活保障，特別是貧困老年人的生活保障。過去我們稱之為五保，也就是保衣、保食、保住、保醫(yī)和保葬?，F(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出五保的標(biāo)準(zhǔn)；
第二類是解決高齡老人的需求，讓所有高齡老人享受普惠性福利。有些地方已經(jīng)開始把老年人和殘疾人補貼相結(jié)合，以青島為代表的一些城市正在進(jìn)行長期護(hù)理體系試點。在醫(yī)療領(lǐng)域，針對老年人慢性病的一些藥品也納入了醫(yī)保系統(tǒng)。這些都是國家在基礎(chǔ)性社會工程方面的舉措；
第三類是各地養(yǎng)老福利政策和設(shè)施的完善。國家也在動員很多社會力量投入其中，在大病救助領(lǐng)域發(fā)揮作用。
老人需要的不僅是屋子，更是一個有溫度的家
王紅漫：北京大學(xué)教授、中國衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)會老年健康經(jīng)濟專委會主任委員
我和父母一起居住，父母都快90歲了。由于科研需要，我課余時間經(jīng)常到外地調(diào)研，父母很支持，還經(jīng)常說：“你為國家服務(wù)，是我們生命的延伸，我們很高興。”
我長期從事養(yǎng)老研究，工作中的所見所聞讓我心生念想：有生之年，一定要讓身邊親朋好友及學(xué)生們學(xué)會重新思考，我們到底能為老人做些什么。我想，無外乎彩衣娛親（讓老人快樂）、輔具協(xié)助(讓老人生活更便捷)。我們可以為了讓初生的嬰兒不嗆水而設(shè)計生產(chǎn)各個階段的學(xué)習(xí)杯，為何不能為逐漸失能的老人家設(shè)計各階段適用的產(chǎn)品呢？我組建了“享老樂齡蒲公英”團隊，為了讓“享老樂齡蒲公英”的種子飄向社區(qū)家戶每個角落，我們啟動項目，訓(xùn)練更多講師及長者服務(wù)和關(guān)懷人才。我常對成員們說，我們要像智能機器人或者毛絨玩偶那樣耐心陪伴，和老人家說說話、解解悶，并像家庭醫(yī)生那樣照護(hù)老人。
為了營造老齡友好的社會氛圍，應(yīng)該組織更多助老志愿活動，有能力的低齡老年人也可以加入志愿者行列，以老有所為換來老有所樂。家庭也要加強養(yǎng)老適老功能。老人需要的不僅是一間舒適的屋子，更是一個有溫度的家。
最后分享一個小觸動。我到過很多養(yǎng)老院，每到一處都會和老人們聊天。他們都很高興，即使是躺在床上無力言語的老人，也愿意用眼神與我們交流。有一次，我的一位同事到一家養(yǎng)老院，一位老人抓著她的手，顫抖地說，她想寫三個字——“我想你”，寄給她在美國讀書的孫子，問我同事是否可以幫她寫，并寄出去。同事說非常榮幸能幫忙，便找了一張漂亮的A4紙，握著她的手，完成了這張卡片。老人連聲道謝，激動得熱淚盈眶。所以，作為后輩子孫的我們，應(yīng)該感受到老人的牽掛，哪怕每天刷朋友圈、聊微信之余，給老人撥一通電話、留幾句語音，都是能給他們很大寬慰。
老年友好型社會，精神文化建設(shè)不能缺
黃晨熹“華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院副院長、教授
建立老年友好型社會，除了完善養(yǎng)老設(shè)施、提供養(yǎng)老服務(wù)，也不能忽視老年人精神文化建
設(shè)。整個社會要更多地從老年心理角度認(rèn)識老年人，而不是從市場或者年輕人的視角設(shè)置各種活動。 智能手機就是一個典型的例子。從市場角度看，年輕人是市場需求的主體，老人不太買手機，更不買貴的手機。但因為大家都用智能手機了，整個社會處于數(shù)字化時代，很多社會活動依靠智能網(wǎng)絡(luò)開展，導(dǎo)致年輕人和老年人在參與社會活動時面臨巨大差距。如何解決數(shù)字鴻溝，就成了重要議題。 從馬斯洛需求理論來講，老年人也有自我實現(xiàn)需求。隨著老年人一代代更迭，我們不能刻板化地認(rèn)識老年人業(yè)余生活，認(rèn)為只是跳跳廣場舞之類。老人的精神文化生活應(yīng)該更豐富、更有特色。從國家角度看，應(yīng)建立一支可以為老年人提供心理關(guān)愛、文化服務(wù)的隊伍，確保針對老年人、包括獨居老人的文化需求、精神關(guān)愛具體舉措落地；社會要在輿論方面加強引導(dǎo)；對家庭來說，要倡導(dǎo)下一代更好地關(guān)心上一代。盡可能增加老人的社會參與感
張瑾：中國國際經(jīng)濟交流中心研究員
2002年，世界衛(wèi)生組織發(fā)布了《積極老齡化：從論證到行動》一書，對積極老齡化的概念進(jìn)行了闡釋。相較之前的成功老齡化和健康老齡，這個概念在“健康”和“保障”兩個維度外增加了“參與”維度，即讓老年人在提高生活質(zhì)量的同時，盡可能獲得健康、參與和保障的最
大機會?！皡⑴c”，目的是使所有老人包括殘疾、虛弱和需要照料的人都能提高健康的預(yù)期壽命和生活質(zhì)量。隨著積極老齡化的理念從“需求為基礎(chǔ)”轉(zhuǎn)向“權(quán)利為基礎(chǔ)”，政府和機構(gòu)在制定政策時不僅照顧到老年人需求，更關(guān)注老年人權(quán)利，包括在退休之后依然擁有參與社會活動的權(quán)利，有滿足精神需求的權(quán)利。 在照顧到老年人的基本需求后，要盡可能增加老年人的社會參與感，讓他們感受到更大的自主能力和社會價值感。一些失能失智老年人由于身體功能下降而受到巨大的心理打擊，應(yīng)多創(chuàng)造一些他們可參與的機會，和他們一起懷念過往，使其認(rèn)可自己的價值并認(rèn)識到自己被家人愛著。要激發(fā)老年人的學(xué)習(xí)熱情，提高老人動手能力，陪他們多多練習(xí)以鞏固學(xué)會的技能。 要廣泛開展老年人心理健康服務(wù)，為老年人提供心理健康支持。除了增加親人陪伴、積極參加社區(qū)活動，政府要充分發(fā)揮公共衛(wèi)生服務(wù)作用，加強老年心理健康知識宣傳，制定老年人心理健康服務(wù)法規(guī)，開展老年心理健康服務(wù)。 文化娛樂是滿足老年人精神需求的一個重要方面，能培養(yǎng)老年人積極樂觀的心態(tài)，提升其幸福指數(shù)。滿足老年精神文化需求，需全社會做出努力—— 應(yīng)做好頂層設(shè)計，完善老年精神關(guān)愛服務(wù)體系。把老年人文化娛樂建設(shè)納入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展總體規(guī)劃中，從資金安排、分層部署、政策制定實施等多方面為老年人的幸福晚年提供強有力的保障。 開掘銀發(fā)市場“潛能”，滿足老年人精神文化消費需求。針對老年人需求的差異化，
開發(fā)內(nèi)容多樣、形式創(chuàng)新、方便老年人使用的文化娛樂服務(wù)和產(chǎn)品。 企事業(yè)單位應(yīng)承擔(dān)部分精神關(guān)愛責(zé)任。工會組織、離退休管理部門等要發(fā)揮一定作用，配合退休人員所在街道社區(qū)，做好對老年人的情感關(guān)愛工作。 建立機制，完善老年人心理關(guān)愛項目平臺，借此掌握老年人心理健康狀況和需求，提高基層人員心理健康服務(wù)技能水平，同時增強老年人心理健康意識，改善其心理健康狀況。 加大投入，建設(shè)老年文化娛樂設(shè)施。培訓(xùn)專業(yè)的老年文化娛樂服務(wù)管理人員，動員社會力量，實行多種投入模式，為打造文化娛樂養(yǎng)老新平臺提供堅實的資金基礎(chǔ)，為充分滿足老人精神心理需求提供不竭動力。
