人才培養(yǎng)方案
一、目的
1、加大人才儲(chǔ)備，培養(yǎng)符合核心價(jià)值觀的績優(yōu)員工；
2、明確員工職業(yè)發(fā)展通道，使員工明晰未來發(fā)展方向；
3、加強(qiáng)職業(yè)生涯的導(dǎo)向作用，增加員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、原則
1、系統(tǒng)性：結(jié)合崗位任職資格設(shè)定培養(yǎng)計(jì)劃；
2、全面性：全員覆蓋性培養(yǎng)，加大培養(yǎng)力度；
3、可操性：由上級負(fù)責(zé)培養(yǎng)下級，符合工作實(shí)際。
三、培養(yǎng)方向
1、根據(jù)崗位分為管理類、專業(yè)技術(shù)類進(jìn)行培養(yǎng)。
（1）管理類
①基于組織架構(gòu)搭建，員工可以根據(jù)目前所在崗位明晰未來發(fā)展通道；
②隨著員工技能與績效的提升，員工可以各自的通道內(nèi)獲得縱向的晉升；
③在工作業(yè)績良好的情況下，員工可根據(jù)職業(yè)興趣，選擇橫向的異動(dòng)。
管理通道：（2）專業(yè)技術(shù)類
①基于專業(yè)技能的提升；
②適用于平面設(shè)計(jì)、美工、物業(yè)工人、保安、收銀類等崗位；
③明確技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確培養(yǎng)方案；
④達(dá)到一定的技術(shù)等級/星級，可向管理通道發(fā)展。
技術(shù)通道：
2、通過三個(gè)方面進(jìn)行人才培養(yǎng)，即通用知識(shí)、專業(yè)技能及管理能力：
（1）通用知識(shí)：針對全員開展的通用類的課程，根據(jù)員工的日常工作需求及實(shí)際工作情況開展，主要課程為制度流程、企業(yè)文化、辦公軟件操作、職業(yè)素養(yǎng)提升（商務(wù)禮儀、人際溝通等）、職業(yè)能力提升（財(cái)務(wù)通用知識(shí)等）。此類課程由人事行政部統(tǒng)一組織，覆蓋全員。
通用類基礎(chǔ)課程目錄（暫行） |
類別 | 課程名稱 | 理論課比重 | 實(shí)踐課比重 |
標(biāo)準(zhǔn)化 | 制度流程 | 100% | / |
標(biāo)準(zhǔn)化 | 100% | / |
企業(yè)文化 | 企業(yè)文化 | 100% | / |
行為納領(lǐng) | 100% | / |
核心價(jià)值觀 | 30% | 70% |
辦公軟件操作 | 《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》 | 30% | 70% |
《打字技巧與提高》 | 30% | 70% |
《word排版技巧》 | 30% | 70% |
《excel應(yīng)用技巧》 | 30% | 70% |
《PPT制作提高》 | 30% | 70% |
《AutoCAD實(shí)用教程》 | 50% | 50% |
職業(yè)素質(zhì)提升 | 《商務(wù)禮儀》 | 100% | / |
《人際溝通》 | 100% | / |
《時(shí)間管理》 | 100% | / |
《陽光心態(tài)》 | 100% | / |
職業(yè)能力提升 | 《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)》 | 100% | / |
1、人事行政部負(fù)責(zé)組織通用類培訓(xùn)課程； 2、根據(jù)公司實(shí)際情況及員工需求添加相應(yīng)的通用類課程。 |
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（2）專業(yè)技能：針對員工的崗位及專業(yè)設(shè)置的課程，如業(yè)務(wù)部的規(guī)劃、招商，人事行政部的人力資源管理等課程，旨在通過培養(yǎng)使員工符合向上一層級晉升的任職資格要求。此類課程由各級導(dǎo)師完成（詳見人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃）。
（3）管理能力：基于對員工管理技能，領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，主要包括行業(yè)洞察力、創(chuàng)新的思考能力、快速執(zhí)行的能力、決斷力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力等核心特質(zhì)（詳見人才培養(yǎng)實(shí)施計(jì)劃）
四、職責(zé)與分工
角色 | 職責(zé) |
總經(jīng)理 | 1、審核人才培養(yǎng)方案與計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)班子的培養(yǎng)工作； 3、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)。 |
副總經(jīng)理 | 1、負(fù)責(zé)對分管部門負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)工作； 2、負(fù)責(zé)對分管部門人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)。 |
部門負(fù)責(zé)人 | 1、負(fù)責(zé)對下屬員工的培養(yǎng)工作。 |
人事部 | 1、負(fù)責(zé)制定公司的人才培養(yǎng)方案與計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)對公司人才培養(yǎng)的組織工作； 3、接受各部門對于人才培養(yǎng)工作的評估，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。 |
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五、培養(yǎng)思路
1、新員工:
（1）招聘時(shí)，引進(jìn)的員工要符合崗位勝任能力模型的要求，同時(shí)符合核心價(jià)值觀的要求；
（2）加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的重視程度，使新員工快速進(jìn)入工作角色，并認(rèn)同企業(yè)文化，熟悉制度流程，同時(shí)塑造積極的職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神；
（3）新員工入職轉(zhuǎn)正后，根據(jù)崗位正式進(jìn)入人才培養(yǎng)階段。
2、在職員工
（1）根據(jù)層級、崗位確定培養(yǎng)方向及課程；
（2）符合本崗位勝任素質(zhì)能力要求的前提下，向上一層級勝任能力晉升；
（3）基于通用知識(shí)、專業(yè)技能與管理能力三個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)。
3、導(dǎo)師
（1）強(qiáng)化導(dǎo)師的作用，所有干部有培養(yǎng)下屬的義務(wù)；
（2）導(dǎo)師的履職情況計(jì)入年度的考核；
（3）年度進(jìn)行優(yōu)秀導(dǎo)師的評比，評比的條件為能保質(zhì)保量的完成年度下屬員工的培養(yǎng)計(jì)劃；
4、培養(yǎng)激勵(lì)
（1）被培養(yǎng)人的課程考核結(jié)果計(jì)入當(dāng)期的考核中，增加員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；
（2）年度進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)員的評比，評比的條件為完成培養(yǎng)課程較好的員工；
（3）工作業(yè)績優(yōu)，完成培養(yǎng)課程好的員工具有優(yōu)秀晉升的權(quán)利。
