
七、商戶經營管理條例
1、商戶必須遵守國家法律、法規,和商場各項管理規定,要求做到商品明碼標價,亮證亮照經營,嚴禁經銷位列假冒商品。商戶應自覺接受商場管理人員的監督、檢查,不得擾亂市場秩序。
2、商品質量問題與顧客發生糾紛應按有關規定進行協商解決,不得與顧客發生爭吵、打架等行為,遇到糾紛時應當主動妥善解決,協商不成可與商場管理部門協調處理。
3、商戶必須遵守《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《不正當競爭法》《本市的商品交易市場管理條例》等法律法規,做到文明經商,禮貌待客,嚴禁強買強賣、欺行霸市,維護商場整體信譽。
4、不得使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼店體廣告。
5、不得在商場追逐打鬧、打盹、睡覺、酗酒。
6、嚴禁任何物品占用妨礙安全通道行為。
7、嚴格遵守規定營業時間,不得擅自歇業,歇業超過3小時按歇業1天處理。
8、嚴格維護全體商戶的共同利益,不得詆毀其他商戶。
9、商戶營業期間必須佩戴商場統一的《營業員證》,無證或
10、佩戴他人證件不得從事經營活動。
11、商戶轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人共用攤位需向主管部門請示同意并登記備案。
12、嚴格遵守治安、消防等法律法規的規定,嚴禁在商場內
吸煙、動用明火,避免火災事故發生。
13、不得收藏、攜帶管制的道具和易燃易爆物品,不得干擾管理人員的正常執法。
14、商戶捉獲違法分子,不得自行處置,應及時通知并轉交保安部處理。
15、商戶有協助國家執法人員履行職權的義務,不得阻撓國家執法人員執行公務,作偽證等違法行為。
16、商戶必須做好攤位區(店鋪內)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性事件和自然災害的自防工作,閉市后不得進入商場取貨,如有特殊情況需進入的,應當向保安部辦理相關手續后,與保安員一同進入商場(或店鋪),并迅速離開,不得逗留。
17、在非火警的情況下,未經保安部批準,禁止私自拆卸、移動或損壞消防設施、設備和各種消防器材。
18、嚴禁私自動用送配電及照明設施,不得私自接臨時線或拆除、更改。
19、商戶的水、電、氣發生故障,應向主管部門提出報修,由維修部門組織人員檢修,并繳納維修費。
20、自覺維護商場的環境衛生,每天要在閉市前清理、清掃自己的衛生區域,禁止隨地亂扔瓜皮紙屑、亂倒污水、亂扔包裝物、食品殘渣等有損清潔衛生的行為。
21、開業后,商戶需要店鋪裝修的,需書面提出裝修申請,經批準后,按商鋪有關規定入場施工并做好防噪處理,不得影響
周邊經營和生活。
22、因高壓設施、設備等需要馬上修繕的,商戶需讓出經營場地時,商戶要無條件配合。
23、商場按規劃需要搬遷,或終止使用場地設施,業主應無條件的服從。
24、不得擅自撕扯、涂污、毀損管理方設置的封條,通知、宣傳、告示,不得損壞、移動各種告示、警示牌、導向牌。
25、嚴禁攜帶各種寵物、家禽進出商場。
26、商戶必須依照規定向主管部門繳納各項應付的費用,不得拖欠。
27、凡是商戶雇用的營業員、搬運工、臨時雇用人員違反上述規定,概由業主負責全部責任。
28、違紀處罰:凡有違反此規定的業戶,經營者管理部門將依據情節輕重給予業戶100—1000元的罰款處理,嚴重者解除經營合同,交法律部門依法處理。