問題意識導向對在線高校課程教育的促進

高教專區

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問題意識導向

對在線高校課程教育的促進

如今，隨著國內新冠疫情得到

較好的控制，國內各高校的教學普

遍回歸到傳統的教育模式上來，但

是有必要對上半年線上教學進行

反思和總結。本文反思了疫情背景

下在線高校課程教育的特點，并提

出用問題導向教學作為手段，提供

更符合線上高校教育特點，且具有

更高質量的線上課程教育。

●

疫情背景下在線多媒體技

術的新特征

疫情背景下的線上高校教育

表現出不同以往的三個新的特征。

首先，疫情的到來使得多媒體

技術從補充工具轉變為基礎平臺。

相對于以往高校教育中將多

媒體作為補充手段，疫情期間的多

媒體使用成為一切教育教學活動

得以順利展開的基礎。一般高等教

育過在教學程中，均遵循“教師—

知識—學生”的流程。

其中，“教師—知識（過程1）”

是以教師為核心的知識外化過程；

（過程2）”是以學生“知識—學生

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中國信息技術教育

程薇瑾 蘇州大學社會學院

為核心的知識內化過程。但疫情

期間的線上教育實際上是將過程

1用多媒體方式呈現，而過程2的性

質并未改變。這意味著，疫情下的

多媒體教育既提出了新的特征，又

在不完全背離教育一般過程的意

義上實現。所以，應將這種全新的

技術使用當作是一般教育教學規

律之下對新的社會情境的適應和

調整。

其次，疫情使線上教學以并非

完善的方式匆忙上馬，對其評價標

準也從多媒體的技術前沿性轉向

更為根本的基礎功能容錯性上。一

項調查顯示，疫情期間92%的受訪

大學教師使用過在線多媒體教育，

其中，將近80%的教師只采用較簡

單的聲訊（語音或視頻）工具，而只

有不到20%的教師使用了聲訊工具

之外的多媒體工具。具體研究顯

示，大多數教師傾向于選擇簡單

但容錯性好的平臺，而對專業高

等教育軟件多少有些不滿。不滿

主要集中在：①頻繁死機或掉線。

②功能復雜不便使用。③登錄煩瑣、

保密要求過高等。筆者認為，疫情

期間的線上教育實際上并不是追求

技術上的前沿性，這為各種傳統教

育改革的持續進行提供了合理性。

再次，從補充工具到基礎平臺

的轉變，使得教師和多媒體本身的

關系從主體—工具轉變為主體—

環境，這種關系轉變對教師和多

媒體技術提出了新的要求。筆者認

為，當多媒體作為基礎平臺出現后，

其對整個高等教育的功能支持實

現了轉變，具體包括：

一是，單純的技術支持被技

術—策略支持的綜合功能取代。在

以往的教育教學中，教師有其他方

式完成對學生的學習態度、學習質

量的評價，而在在線多媒體環境下，

一切監督、輔助教學等都需要由多

媒體提供的功能來實現。

二是，包含會議功能的商業軟

件之所以更容易被接受，很大程度

上是因為其普及程度更高。這意味

著，對具體的在線多媒體技術工具

的評價實際上是在一個更為宏大

的社會范圍內完成，然后再返回到

高校課程環節中去的。

三是，在疫情中對線上多媒體

技術的使用表現出重社會功能的

特征，但這并不意味著對一些更有

針對性的功能是忽視的。一些新的

功能，如掉線提示音、自動在線監管

等功能亟待推出。這些功能在技術

意義上并不復雜，但因為能夠更好

地照顧到高等教育教學，所以具有

事半功倍的效用。

●

作為線上和線下教學連接

點的問題意識

疫情這一新的環境特點使得

高校課程教育與在線技術多少處

于一種共生狀態之下。這既是向在

線多媒體軟件提出新課題，也是向

高校教師提出的新課題。筆者認

為，高校教師應首先做到對課程

和多媒體工具的雙重熟悉，避免因

操作不當導致的延誤和問題。在此

之上，應換位思考，從學生的角度

出發，發現導致在線教育效果不夠

理想的因素。除了多媒體軟件的適

當功能提供之外，教師應發揮主動

性，通過提升課程質量、靈活呈現

吸引學生興趣等多種方式，將學生

“拉回課堂”。

所謂問題意識，指的是在特定

主題和場景下的問題或難點。在教

學或研究中，問題意識往往指的是

研究的主題化及相應的研究設計。

問題意識可以將較為平淡而缺少

針對性的課程教育轉化為一系列

針對具體問題的階段性教學，其優

勢在于主題性強、節奏感強、符合

科學邏輯等。在線下教學中，以問題

意識為導向進行調整已經發揮出

很好的效果，而如果將問題意識導

向和線上教學相結合，既可以克服

線上多媒體教學的一些劣勢，又有

較強的操作性，可以收到良好的效

果。具體為：

一是，問題意識導向的轉變

實際上并不依托高深的技術手段

支持，這與疫情下的線上教育以

提供基本、通常的技術為條件是

一致的。

二是，問題意識導向強化了課

程教學的節奏感和對應性，有利于

吸引學生的注意力和培養學生的

學習興趣。

三是，問題意識導向以解決具

體的階段問題為運作模式，有利于

形成更為良好的互動，方便教師監

督學生的學習，避免了因線上教學

而產生的距離困境。

●

問題意識導向下的五步策

略法

問題意識導向可以切實提高

學生的學習積極性和教師的教學

質量，將前述疫情期間線上教育的

惡性循環扭轉為良性循環。考慮到

問題意識導向的種種優勢，筆者認

為，之所以問題意識導向在我國大

學社會學教育中還沒有形成普遍

策略，是因為問題意識導向本身較

為復雜不易把握。雖然近期對問題

意識導向帶入教育教學法的研究

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已經有一些，但還僅限于對于問題

意識本身的強調而缺乏實際操作

方面的研究。

為此筆者提出“五步策略”，將

較為抽象的對問題意識的獲取形

成較易把握的漸進式的推進，以利

于問題意識導向的成功實現。

1.以背景梳理為起點

背景梳理指的是對某一具體

問題所處的情境的系統梳理，包括

時間、空間、共時、歷時等方面。對

背景的梳理既能夠讓學生從紛繁

復雜的具體現實中濃縮凝練出具

體的課題和研究對象，又能使學生

注意到時間、空間等維度與研究對

象和課題等的關系，形成體系化的

初步思考。與報告式或教材式傳統

學習模式相比，對背景的梳理有兩

方面的優勢：其一，使得研究的針

對性變強，改變了泛泛而談的不良

狀況；其二，使得背景情境與課題

本身的內在聯系被突出，避免了閉

門造車的可能性。

2.對研究對象的界定

在這一環節，重點在于區分背

景和對象的差異上。這就要求學生

通過教學過程習得對各種相關的復

雜場景下的線索的萃取。只有從背

景中合理地萃取出相對凝練的對

象，學習和研究才能順利地進行。而

考量對象是否適當也有兩個評定

標準：其一，考量對象的界定邊界；

其二，考量對象的界定程度。以問

題意識為導向的研究往往切中一個

關鍵點，形成一套緊湊的研究設計。

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3.對已有理論的梳理

任何專業知識都需要大量

參考前人的研究成果，對已有理

論的梳理既可以檢驗第二步的界

定，又可以加深教學的深度。反過

來，在“五步策略”整體框架下進

行理論學習，可以有效地向學生

特別是低年級學生提供極強的索

引性，改變其以往因“知其然而不知

其所以然”只能被動死記硬背的不

良學習習慣。

4.方法論分析和設計

所謂方法論，即關于方法

（method）的知識系統（-ology）。

需注明的是，這并非僅僅滿足于對

使用什么具體的方法技術的羅

列，而必須深入地進行關于“為什

么要使用這種方法技術”的分析

和解釋。在五步策略之下進行方

法論分析和設計，使得對方法論的

梳理和把握與前面對已有理論的 結語

把握聯系到一起，又處在較有針對

性的對象框架之下，這既方便學生

的掌握，又有利于形成邏輯嚴密的

思維習慣。

5.自反式驗證

以往的教學往往滿足于提出

一個對策觀點，卻忽視了對自己所

提觀點的驗證。而自反式驗證是指

在按照前四步完成學習之后，對自

己的掌握情況用“否則”的模擬逆

向思維進行“攻擊”。相比于之前四

步的構建，第五步事實上在試圖進

行解構。只有當自己經過審慎的思

考無法推翻，才能說明前四步所提

供的知識是具有適當性的。同時，自

反式驗證往往針對的是自己所提出

的問題意識，這一步實際上也提供

了對自己的問題意識進行檢驗的有

效功能。

●

疫情是危機同時也是契機，對

疫情環境中相關問題的反思可以

更有效地推動社會的變革和發展。

聯系到高校課程教育，疫情使得對

在線多媒體的使用從可有可無變成

刻不容緩，而這種轉變又帶來雙向

的關系轉變。高校課程應從組織、

實施和考評等多方面推進相關反

思，相信其成果也能極大地促進高

校課程教育本身。

作者簡介：程薇瑾，法國斯特拉斯堡大學經濟學博士，蘇州大學社會學院講師，馬賽大學經濟學院客座研究員。主

要研究方向為宏觀經濟、區域發展、貨幣與社會。

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