廈門帶團全陪導游講解詞_導游詞

廈門帶團全陪導游講解詞

全陪導游是負責按照合同約定實施組團旅行社的接待計劃，監督

各地接待社的履約情況和接待質量，負責旅游活動過程中與旅行社的

聯絡，做好各站銜接工作，協調處理旅游活動中的問題，保障旅游團

(者)的安全。下面是廈門帶團全陪導游講解詞范文，歡迎大家閱讀!

廈門帶團全陪導游講解詞

一、自我介紹

各位團友，大家好!歡迎大家參加我們XX旅行社組織的這次廈門

雙飛四日團。(這個團隊名稱要講得很流暢，會給游客一種你很專業，

很值得信任的感覺。) 首先，我先介紹一下自己。我是這次行程的全

程陪同導游，叫______，大家可以叫我阿___或___(不要稱某小姐或

某先生，顯疏遠)。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑，以加深

印象并活躍氣氛。)

我作為大家的全陪，職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、

游、購，(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩，盡我最大的

努力維護大家的利益，務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快，

我的任務就是要令大家玩得開心愉快，但同時我非常需要在座各位的

合作和支持。俗話說："百年修得同船渡"，我覺得也可以說"百年修

得同車行"，現在我們大家一起坐在這里，一起度過這幾天的旅程，

我覺得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠相處

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得愉快，同時也祝愿大家旅游愉快，玩得開心!

二、分發包帽

這是我們公司贈送給大家的紀念品，有旅行袋、帽。公司發這個

旅行袋的意思是祝愿大家“代代平安，滿載而歸"，大家回程時一般

都會買些當地土特產帶回來，這個袋到時就有大用處了。現在有的人

如果本身帶的包較小放不下去，可以打開公司這個大袋，把自己的小

袋放進去，就還是一個袋，不會多出行李來了。

還有呢，希望大家戴好這個帽子，因為等會兒到了機場，人比較

多，流動性大，大家戴了帽子以后，就能夠互相認識，并且知道都是

來自同一個地方，那樣就不容易找不到人了，是不是?而且到了旅游

景點進門時驗票員看見這個帽子就知道是我們團隊的，沒有戴的就會

被攔住查票，所以請大家佩戴好它，并且不要遺失了。

三、行程介紹

下面，我就來講一講大家最關心的行程，看看我們都要去哪些好

玩地方玩。我們這次是游覽廈門 ：

介紹行程。。。。。。

(講行程不用把每個景點都詳細講到，那是地陪的事情，全陪要

做的就是提起客人的游興，所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也

就差不多了)

講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒關系，到時我和地

陪每天早上都會重復預報當天的節目的。

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四、注意事項

我們大家出來旅游，當然是為了玩得開心。為了盡量避免發生不

愉快的事情，我給大家講一下我們去旅游時需要注意的事項。我分成

食，住，行，游，購，娛六個方面來講可能會比較清楚。

食

而且我們浙江的團隊在吃的方面不但講究口味，還對環境、服務

要求特別高。但是，正所謂"在家千日好，出門一日難"。我們出門在

外，很多東西就不可能象在家里那樣舒適。雖然我們會盡量安排一些

適合我們浙江人口味的菜肴給大家，但總是不如家里賢妻做的好，廈

門還算好點的，北方的口味相差就更遠啦，象在四川，那里的大師傅

不放辣椒簡直就不知道怎么做菜，就算真的不放辣椒做出來的菜也是

辣的，為什么呢?因為刀板、菜刀、鍋鏟全都是辣的啊!以前我有團友

在四川每次吃完飯就不見了，原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果

去山東就更慘啦，沒有米飯吃，頓頓大饅頭，四兩一個，大黑又硬，

吃上四五天，全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然，那是以前，現在

的情況已好多了。但是各地的口味也各有特色，我們大家出去旅游的

目的不是單純為了享受，更主要是為了見識一下，開開眼界，很多沒

有嘗過的東西也要去試一下，是吧。因此，很多風味小吃可能不是很

適合口味，但大家都可以去品嘗一下，試了也就是達到目的了，對不

對?

我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的，但全中國餐廳服

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務最好的就是珠三角地區了，擺桌上菜麻利快捷，倒茶添湯培訓到位，

到了外地可沒得比噢，像北京的服務員你要是催她一聲，她會大聲駁

斥你說：“沒見我正忙著嘛!”，要按珠三角的酒樓，一早炒魷魚啦，

但一個地方有一個地方的特點，這在北京不算什么，所以大家入鄉隨

俗，別拿自家的標準要求別人。廈門的情況能好一點，大家知道嗎，

這幾天廈門有全國性的舞蹈比賽，每個用餐的地方都人滿為患，住宿、

餐飲都非常緊張，這也請大家體諒一下，當然，我一定會盡全力讓這

樣的事情少發生的。

(講這一段叫“打預防針”，先把情況講得壞壞的，等到了當地

沒這么差，客人就會感覺很滿意了)

對了，廈門是海濱城市，海鮮比較多，所以大家如果晚上自已外

出品嘗小吃要特別注意飲食衛生。

住

在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是二星級或以上同級，

一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，這幾天廈門有全

國性的舞蹈比賽，住房特別緊張，所以有時大家不能分到同一樓層啊，

有時房間里的東西不齊全啊等。有問題的時候大家可以向我提出，我

會跟據具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這

是我們的職責所在。

另外還有些問題要注意一下，到了酒店會有行李員來幫手搬行李，

一般來說這些服務是要給小費的，如果你的行李并不太多可以不要行

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李員搬運行李。如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房

的行李給5-10元左右也就差不多了。

還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費

的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用。第二個要注意的是，

進了房間核對一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時叫服務員

補齊。特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，

那也不行，因為第二天退房時服務員查房如果發現少了毛巾就講不清

楚了，所以為了避免產生問題，還是早早叫她們補齊的好。

房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可

以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小

盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩。毛巾也請大家愛護一下，

以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公

民的好品德嘛。吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小

心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。還有鑰匙牌，如果遺失

了很麻煩，一來不安全，二來要罰款，有的酒店前臺可以保管，出門

就交到前臺會比較好。

最后就是安全問題，入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢，

離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看

看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路。有些酒店會有

搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠

進來就不走，你不掏錢就讓你好看。

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行

在行的方面，每到達一個景點大家下車時，都要記清楚我們的車

牌號碼(一般記住最后三位就可以了)，以及大概停放的位置，因為許

多旅游車型是一樣的，光靠記車的外形較難找車。另外大家一定要在

規定時間準時返回，不要讓一二個人影響全團的活動。遲到的游客要

罰唱歌，要是總遲到，還要罰款給大家加菜啊!在公共場所不要亂丟

果皮紙屑，海南現在罰得也很厲害，有時不光罰錢，還要罰拾垃圾一

小時，大家可不希望加上這項特別活動吧?同時，車上衛生也很重要，

誰也不想座在垃圾山上，是不是?所以請大家把果皮垃圾都放入塑料

袋中，晚上下車時帶下去投入垃圾箱。吸煙的游客也請不要在空調車

上吸煙，那樣的話空調器會發出一種臭味，我們的乘車環境就變得很

糟啦。

在景點入門時請大家不要擁擠，帶到團徽，跟上隊伍，方便檢票

員點人，也不要與其它游客或當地人發生沖突。在景點遇到照相的人

要繞開，不要從人家的鏡頭前走過。還有許多景點是禁止照樣的，大

家要注意觀察一下有沒有標志牌，一般古建筑的內部、古壁畫、佛像

等等都是不讓照相的，如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都

拉出來曝光，所以千萬要注意。過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈，

在東莞有時行人不太注意這些，但許多外地大城市是管理得非常嚴的。

如果違返了交通規則會罰你穿上一件小背心，在路口幫助維持秩序一

小時，我想誰也不想享受在海南的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特

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別待遇吧?

最后，回到車上時請大家不要爭座位，我不會固定第一天的座位

從此不變，因為有些老人走路慢，上車較晚，會坐得較后，但她們常

常會暈車，所以請年輕人照顧一下。我們大家都來自**市，出門在外，

要注意互相團結，互相幫助，同時在外面的表現要給我們的家鄉爭光，

不要給家鄉抹黑。

購

在購物方面，因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源，所以那

兒常是政府指定要搞購物項目的，這可以理解。同時旅游購物對于我

們旅游者也是很重要的，有些專門集中的特產購物點也給我們帶來了

一些方便，所以大家不防去看看，中意的就買，不中意的就不買。

廈門的特產大家都知道嗎，真是琳瑯滿目，價廉物美，是買回去

帶給辦公室同事分享的最好禮物啦!

那些珠寶、貴重藥材，識看會鑒別的人不防買些貴重的，如果不

太會鑒定，那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適。大家在購物

的時候，可以考慮一個東西的使用價值、欣賞價值和紀念價值。比如

在香山購買紅葉，也許它沒有什么使用價值，但它有很大的紀念意義，

這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的。很多東西，不在于它的貴

重，而在于它的紀念作用。

娛

現在說說晚間活動的事，我們國內團一般不安排集體的晚間活動，

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多是留給大家自由逛街，但我還是要提醒大家一些注意事項。第一個，

晚上大家出去逛行，要記清楚酒店的名稱，或者帶上酒店的火柴、筆

等有標志名稱的東西。如果有人迷失路了，叫一輛的士，告訴他酒店

名稱就可以將您安全送達酒店了。別以為這是小事，連我自已都出過

一次事，那是在昆明，我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚

餐，晚餐的地方在一個鬧市區，吃完飯游客們就提出來逛逛街，開始

大家還一起走的，一買東西就走散了，最后我突然發現就剩自己一個

人了，于是想叫車回去，這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么

名字!當時也沒有地陪導游的電話，站在人生地不熟的昆明街頭，真

有點叫天天不應、叫地地不靈的感覺。最后總算找到一個好心的出租

車司機，向他描述酒店的大約樣子，他帶著我去幾間有點象的酒店一

家家試，最后總算找到了，不過花了一大筆車費噢!

五、登機流程

好了，等過一段時間，我們就會到達蕭山機場。下車以后我會舉

起這面導游旗，請大家跟我進入候機大廳，然后我去辦理登機手續，

大家可以自由活動一段時間，去一下洗手間，不過要聽清集合時間，

一定要準時回來集合，這是很重要的，并且注意保管好自己的行李物

品。

(在辦手續前問一下客人有要托運行李的嗎?)

等我辦完手續后，我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發

給大家，大家先不要收入包里，因為馬上過安檢關的時候都要用到，

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所以請拿在手上。摩絲，噴發膠、酒等是不可以帶上飛機的，因為里

面有揮發性的易燃物質。刀也是不可以帶上飛機的，有人問，那削水

果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上

機，如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行

李辦托運，把它放入行李里托運即可。

過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響，比如說手表、

打火機、煙盒，硬幣，鎖匙等等，最好事先放在手提袋里，在安檢時

就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了，以前我有一位客人

帶著一塊5萬元的高級手表，過安檢時放進托盤，然后他忙著拿從傳

送帶上涌出來的行李，忘了拿，等到半小時后想起再回去找早沒了，

所以我現在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中。還有

金屬邊的眼鏡有時也會響，所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了

警鈴還響，就試試把眼鏡除掉。另外如果有哪位做過手術，身體內有

金屬物，請早早向安檢人員說明。

到了候機廳內，這時請把身份證收好，登機卡拿在手上，憑登機

卡登機，我們座位號就在登機卡上寫著(換登機牌的早晚和座位有關，

買機票時和座位無關)。機票、機建費都交給我，因為我們的機票是

往返程票，返程時還要用。在候機廳內我們的團友請盡量坐在一起，

不要分散，請注意聽喇叭中叫登機的通知，我們的航班號是MF8510，

起飛時間是8：40，有時會提前10-30分鐘叫登機，如果接近登機時

間時需要上洗手間，請告訴團友或我一聲。在候機廳里有雜志、書籍、

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食品等出售，如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠，起飛

的時候嚼一些，使耳咽管打開，就不疼了。等機場宣布可以登機時，

請跟著我的這面導游旗去登機門集中，同時拿出登機卡。

登上飛機以后，大家可以將行李放在頭上的行李艙里，如果放不

下可以放座位下面，不要為這些小事與別的乘客發生矛盾，要注意的

是不可以放在過道上，因為那不但是送餐的工作通道，還是發生緊急

事故的逃生通道，如果你放在走道上，空中小姐會拿去放在機尾空處

的。另外，大家一上飛機就要關閉手提電話，因為它會影響飛機駕駛

操作的。

坐下來后要系好安全帶，在起飛時請不要打開小桌板，沒事不要

亂按頭頂上紅色的呼喚鈴，坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手

柄等。飛機起飛的時候，有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼，就嚼些香口

膠，沒有準備的話用力張大幾次嘴巴，直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就

好多了。在飛機上是不可以吸煙的，有的飛機上的洗手間有煙灰缸，

我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙，其實呢，在洗手間吸煙也

是不允許的，一但違反規定就會被嚴厲批評及罰款的。曾經有一位游

客在洗手間吸煙，結果警鈴驟響，空中小姐連同副駕駛員一起沖到機

尾，撞開門，把全機乘客都嚇得要命，然后對那位游客又是教育又是

罰款，搞得好不尷尬，所以大家一定要記住：在飛機上是不可以吸煙

的。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑，那樣是會被拘留7

天的!

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到了飛機降落的時候，大家要等到飛機完全停穩之后再站起身拿

取行李，常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李，被空中

小姐批評，因為飛機還沒停穩迅速還很快，行李艙門打開遇到顛簸時

東西會掉出來砸傷人。下機后我會拿出導游旗，請大家跟好，不要走

散，因為機場人多，我們帶好團徽，互相照應，如果有團友托運了行

李，請大家耐心等一等，正好也可以利用這個時間去洗手間。出了機

場就會有當地導游在關口外接我們，這樣我們就可以順利地開始我們

的游覽活動了。

好了，我還有什么講得不清楚的，大家可以隨便提問。

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