工程業務員崗位職責(共5篇)

工程業務員崗位職責(共5篇)

篇一：工程銷售崗位職責

司 公 限 有 纜 電 陽 岳 陽 沈

工程銷售業務員崗位職責

崗位概述：

根據公司總體銷售制度及預案，以及各銷售部門下達的工作計劃

搜集市場信息，積極開

發工程資源和渠道資源，通過網絡、電話、拜訪等方式進行溝通

聯絡，努力促成向有價值的

工程項目銷售產品，以及通過可靠或固定的渠道銷售產品，提高

品牌的知名度。

任職資格：

具備良好的表達能力和溝通能力，具備敏銳的捕捉信息能力和資

源洞察能力，具備出色

的信息整合能力和分析判斷能力；具有較強的業務談判能力和客

戶服務意識，具有優秀的團

隊意識和抗壓能力，具有追求卓越的強烈意識和愿望，良好的職

業操守和責任心。

職責內容：

1保守公對公司具有較高的忠誠度，認同公司文化建設，嚴格執

行公司各項規章制度，、

司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。

及時了解同行業競爭對掌握行業市場動態，隨時進行市場信息收

集，通過各種渠道，、 2

手和競爭產品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經理。

開發工程項目資源和渠積極開拓目標市場，根據公司銷售原則和

各銷售部門的計劃，、 3

道需求資源，拓展銷售渠道，努力推薦銷售的產品，進而推進品

牌的樹立，為客戶提供有效

地服務，提高客戶的忠誠度。

提出合積極配合終端客戶和渠道代理進行需求論證和跟蹤服務，

根據目標項目特點，、 4

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理化建議，并及時將項目進展情況通報給銷售主管經理。

負責簽訂銷售合同以及合同的執行和負責代表公司于客戶進行商

務談判和業務洽談，、 5

協調工作；及時準確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷

售內勤人員。

客戶信用的評價以及客戶滿意度的調查工作，客戶檔案的整理、

負責客戶信息的搜集、、 6

及時或定期將完整信息反饋給銷售主管經理。

、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的統計準確，信

息完整無誤。 7

完成好主管經理或嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作

本崗位的各項工作，、 8

其它職能部門交辦的各項工作。

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- 1 -

篇二：工程業務員崗位職責

崗位職責 -工程業務員崗位職責

，有沒有準時完成 ．較模速度、修模技能 1技能 [] ．主動其

他組別、自覺找經理 2

．與貫徹能力，原則性 4．溝通協調能力，能于同事，樂于助人

3（番禺經理）安排工作

．有做到任勞任怨，竭盡所能達成任務目 1工作素質 ，能帶動

新的員工工作或程序 5強

，． 4．心強，能自己發輝工作，有奉獻 3．工作努力，保質保

量完成工作任務目標 2標

遵守本職責工作，不弄虛作假．服從工作 1工作態度 ．每天記錄

是否完成，維護形象 5

信守諾,．實事求是 3．協作，團隊精神意識，做到不謹要問 2

安排，勤勉、誠懇、主動性

．工作精神面貌：是否樂觀、進取 5．不浪費，不畏勞苦，無怨

言 4真誠可靠,言

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〔工程業務員崗位職責〕 但是施恩的人必須把那恩惠常藏心

底，【受惠的人，隨文贈言：

則不可記住它。——西塞羅】

篇三：公司業務員崗位職責

公司業務員崗位職責

村、完成城關鄉、的酒類銷售管理工作，)線路(負責其業務在公

司日常經理的領導下，、 1

街道終端市場的分銷及鋪貨陳列工作。

、保證完成公司預定的年度銷售計劃目標，結合具體市場情況，

逐步形成較好的銷售 2

網絡。

、自覺做好市場調查工作，及時捕捉市場同類商品相關信息，并

及時向公司反饋，促 3

使公司正確決策。

創造條件與其及時跟蹤意向客戶，努力挖掘潛在市場和客戶，制

訂開發新客戶計劃，、 4

達成合作目的。

、 5與客戶虛心聽取客戶意見，保持與客戶的經常性的溝通，

建立老客戶分戶管理檔案，

保持良好的客情關系。

所做貨款須當日上交公司財按公司要求及時收回貨款，認真跟進

銷售合同執行情況，、 6

務，二日內未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處

一倍罰款。

工作中認真清理貨物，特殊客戶政策須報公司決定，公司貨物須

按公司統一價格銷售，、 7

短貨、少貨按公司銷售從據實賠償。

并要保證其所經手的客戶欠款能依法收回，業務員離職前應妥善

辦理好賬物交接手續，、 8

不能收回的部分由其賠償，保證人負連帶賠償責任。

業務員： 公司法人代表：

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日

篇四：業務部工作職責及規范

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業務部工作職責及規范

業務部各崗位人員配置 一、

、客服專員 崗位配置：業務部經理、業務員

業務部工作職責（部門職責） 二、

、 1 負責公司業務年度、月度銷售計劃的完成。

負責公司客戶關系的維護，客戶檔案的建立。 、 2

對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額。 、 3

負責公司相關業務工作的開展及業務合同的簽訂。 、 4

、 5 負責公司日常業務開展所需費用的預算。

負責公司業務款項的催繳工作。 、 6

執行公司規定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意

見。 、 7

不斷學習行業知識，不斷提高業務素質，以便完成各項任務指

標，擴展公司 、 8

市場影響，增強市場競爭力，提高企業的知名度

業務部各崗位工作職責 三、

業務經理崗位職責：

、傳達、分解、落實公司下達的政策與任務。 1

、公司銷售年度、季度、月工作計劃與費用預算的制定、審批與

實施工作。 2

、公司銷售模式的設計、調整、管理。 3

、組織建立、健全部門客戶檔案，分析市場需求，判斷需求意

向，提出產品改 4

善和產品開發建議。

、保證業務部正常運作與高效，對相關產品的需求信息及時向客

戶服務部、財 5

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務部與采購部進行反饋。

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、制定業務部的費用預算計劃。 6

、對重要客戶定期巡訪與維護 7

、負責本部門的員工管理與考核工作。組織業務部人員的上崗培

訓及定期培訓， 8

業務員崗 思想動態等方面出現的問題。及時解決業務員在業務、

召集業務員辦公例會，

位職責：

完成業務部下達的做好個人的銷售目標計劃和目標分解計劃，根

據銷售工作的要求，、 1

銷售綜合目標。

、保持與客戶的有效溝通，密切關注市場動向。 2

、建立個人客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調查，及時反

饋市場信息，并對客戶 3

進行評估。

、與公司各部門保持良好通暢的聯系，及時控制、解決工作中出

現的問題。 4

、填寫每周、每月的巡訪、銷售工作計劃與總結，完成每周、每

月的工作報告。 5

、合理安排日常商務，降低銷售經營成本。 6

客服專員崗位職責：

、 1 負責與合作伙伴的溝通協調工作；

、負責保證公司內部業務流程的執行通暢； 2

、主動溝通和回訪客戶，總結、完善流程及延伸服務； 3

、負責資訊發布和日常溝通等服務工作； 4

、負責各類客戶意見及建議的處理和轉遞、跟蹤工作； 5

、能夠充分利用現有資源，完成業務的更新、服務的提升和整

合； 6

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、負責網站的更新和維護； 7

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業務部工作規范 四、

《業務流程表單》執行。業務員針對公司相關業務開展參見：

五、 業務部與其他職能部門協作關系

、與設計部關系 1

便于將客戶需求正確無誤的轉達給設計人業務部門員工應積極與

客戶交流與溝通，）1（

員。

）業務部門員工適當給予設計部人員建議，在信息反饋服務上給

予設計部有力支持。2（

2 、與工程部關系

）業務人員要及時反饋客戶對于施工質量、材質等工程意見。1

（

及時將信需調整施工方案的，應協助工程部做好溝通交流工作，

業務部施工期間，）2（

息反饋給工程人員，以保證工程的順利進行。

3（ ）業務部員工需做好客戶滿意度調查，對于施工過程的監

理工作認可。

篇五：工程造價咨詢從業人員崗位職責

工程造價咨詢從業人員崗位職責

一、副總經理

職責、項目 、負責招聘專業技術人員面試的技術測試工作。負責

組織對新員工的崗位 1

能力組織評議并提出結 負責組織對招聘人員試用期的業務風險意

識教育。管理流程及廉潔、

論性的意見。負責依據部門經理的綜合評價意見，決定在 職員工

的辭退問題。

月度任務 、全面掌握公司項目的落實和進展情況、項目回款情

況，為公司年、季度、 2

理層決策并按決策意 供執行總經理組織管指標的核實及其應急調

整措施提出可行性的意見，

見組織部門加以實施，并對部門任務的執行情況實施考核。

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經理進行咨 、根據各部門業務狀況、專業人員配備及擬咨詢項目

的具體情況、與部門 3

詢審計項目的合理分配，協助部門經理合理用好現有的各種資

源。

門投標工作。 部實施方案編制工作、（審計〉主持制訂大型和有

重大影響項目的咨詢、 4

對項目組人員溝通工作。 預先做好與總審的協調就審計方案和重

要的技術問題的處理意見，

項目的綜合情況，負責對部門經理、 構成提出初步意見，供管理

層研究決定。針對預先審視

就方案實施過程（或項目負責人）項目經理并負責將大型和有重

大中的關注要點進行指導。

交總審會簽備案。 影響項目的咨詢（審計〉方案提

負責人〕編 、負責制定工程造價咨詢審計工作管理流程。負責監

管項目經理〔或項目 5

咨詢條件、咨詢原則、 制的咨詢（審計〗方案審核流程的履行情

況。就部門經理提及的項目

難題，提出指導性意見。 咨詢（審計〉方案深度、風險的規避

能力等重大的技術性

重針對總審反映造價咨詢業務開展過程中遇到的共性問題和風險

因素、、 6大質量問題，

提高全體執業人員專程， 結合對項目重大風險預測和評估過建立

全員參與研討的互動機制。

理意見，及時與總審進行溝通。 業水平和規避風險能力。對審

計過程中發現的風險及處

是否做好 、具體負責咨詢成果文件的審核簽發工作。在檢査各級

復核流程是否到位、 7

復核記錄、對復核提出的意見是否修改到位的基礎上，簽發咨詢

（審計）

成果報告。

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、結合咨詢（審計）業務具體開展情況和咨詢服務回訪與總結情

況，歸納8其共性問題，并

法。 將存在的共性問題納入質量改進目標，提出相應的解決措

施與方

査清責任， 、主持研究重要技術問題和重大質量問題原因分析，

按照問責制的要求， 9

研究處理意見。并與總審共同制定制止類似問題再次發生的預防

措施。

以及部門經 《湖北工程造價咨詢有限公司浮動工資管理暫行辦

法》按照公司頒布的、 10

務流程記錄表》項目完 理、項目經理（項目負責人）結合專業造

價工程師《工程造價咨詢業

成情況，進行效益工資分配，做到對員工本人公開透明。

、負責制定全年培訓計劃和季、月度培訓計劃的調整情況。 11

、負責公司制度的起草、完善、修訂及推行工作。 12

、協助執行總經理對外洽談和重大緊急事件的處理。 13

二、總審

量管理體系 、不斷健全各級人員的質量控制程序和管理制度，負

責組織對新員工的質 1

的教育培訓，不斷完善公司質量保證體系。

最終審核。 、嚴格督查三級復核制度的履行情況，對本單位出具

的咨詢成果文件進行 2

工作性文件的邏輯性、 結論證明性文件的嚴謹性、二級復核意見

的規避風險的能力、對一、

每月對送審報詢成果的審核質量。 保證最終咨底稿的完整性簽署

復核意見并承擔管理責任，

告的質量管理流程評定情況進行公布。

上的分歧， 、針對咨詢（審計）業務實施過程中的技術問題、對

重大疑難問題及專業 3

進行正確地造價管理文件等的解釋工作，標準規范、通過政策法

規、研究出妥善的處指導，

工程業務員崗位職責(共5篇)

理意見。

（審目的咨詢 參與研究制訂大型和重大影響項注重咨詢項目的事

前質量和風險控制。、 4

計）方案以及所有咨詢實施方案的會簽。

行巡回檢查， 對大型和重大影響項目應進注重咨詢項目的事中執

業質量和風險控制。、 5

定期或不定期到項目現場開展復核工作；并負有督導的義務，對

執業質量和風險控制程 釆取

序前移的措施，促使大量的復核工作在項目現場完成》

質量問題， 、針對巡回檢查和咨詢成果文件審核中發現的共性問

題和風險因素、重大 6

及時與技術負責人一道組織開展原因分析，研究整改措施、防范

措施。

成危及公司聲譽 、負責將本單位發生的重大質量問題及處理意見

向公司管理層報告，對造7

結供領導層研究決策，見， 并提出處理意負責組織調查，的工程

咨詢項目和咨詢成果結論，

提高全體執業人員專業水的互動機制， 建立全員參與研討合質量

事故對全體員工進行教育，

預測和評估過程 平和規避風險能力。結合對項目重大風險

作。定期針 、配合副總經理制定公司年度培訓計劃，具體負責培

訓計劃的組織落實工 8

情況形成文字意見組 對巡回檢査和咨詢成果文件審核中發現的共

性問題和風險因素及整改

策法規文件、工程造價文件、更 織學習或專題討論，總結、推行

可行性結果；對新頒布的政

習。 組織專業技術人員專題學新軟件及時組織學習；質不斷提高

公司執業人員的專業技能、

自覺抵制各種道德規范及市場規則，工遵守執業規范、 不斷增強

員量意識和誠實守信意識。

商業賄賂的能力。

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、積極完成臨時布置的各項工作。 9

三、部門經理（含部門副經理）

及協調工作。 積極做好關鍵項目客戶的摸底建立和發展與客戶

以及外界的公共關系，、 1

員工的業務 、積極做好項目經理（或項目負責人）和業務骨干的

溝通工作，全面掌握 2

指派項目的咨詢業務， 對公司下達工作態度及執業道德及后備專

業人員的培養工作。能力、

合險防范能力和任務的時間要求， 風難易程度及員工的專業能

力、按照項目大小、負責人，

理安排勞動力和工作時間。搞好部門員工的考

（含標書編制）主持本部門的管理工作和業務活動、 3組織部

門 落實本部門經營目標，，

合理調配具體情況， 可結合部門項目實施的季計劃的安排，為保

證公司年、咨詢業務活動。

籌安排提供參考意見。圍繞公司 ，同時為總審內外業工作的統編

制《部門月執行計劃報表》

為公司年、季度計劃的安排、調整，提供 下達的年度、季度計

劃，遵照公司領導層的決議，

正確的可行性意見。

、針對預先審視項目的綜合情況，負責對項目經理（或項目負責

人）審計 4方案編制及

業務工作關注要點進行指導。

困難及面臨 、督查年、季度計劃的履行情況，認真聽取項目經理

在項目執行中所遇的 5

的問題，及時給予幫助協調，必要時直接參入項目具體工作，排

除工

見提供領導 反映自己的基本意《項目組半月情況報表》對難以解

決的問題通過作中的阻力。

層進行研究，促使問題得到高效快捷處理，保證一線工作健康運

行。

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經理（項目 、對項目經理（項目負責人）出具的初步咨詢成果文

件進行復核，對項目 6

、負責人）證明性文件的嚴謹性、 復核意見的規避風險的能力、

（或造價員）專業造價工程師

見并承擔管理責任。 結論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性

提出書面復核意

、關注重大項目的審計過程及結論的反饋信息（包括與委托方的

溝通收集 7

水平提 ，為改進和提高公司的管理水平和專業到的意見及解決審

計過程中遇到的難點）

出可性行意見，便于領導層決策；

的問題提出 、對執業質量監督檢查中發現的嚴重違規現象及違背

職業道德等應予懲戒 8

處罰意見。

、按照公司年、季度任務指標，負責組織對咨詢業務回款工作，

并于每月 9

搞好 ，協助項目經理（或項目負責人）曰向執行總經理填報《項

目回款情況月報表》 23

效益工資的合理分配。

、建立本部門差旅費臺賬。 10

、部門經理出差期間由部門副經理行使部門經理職責。 11

、積極完成臨時布置的各項工作。 12

四、項目經理（或項目負責人）

對咨詢（審 、負責編制一般性項目的咨詢（審計）實施方案，組

織本項目組專業人員 1

并用它來和編審辦法， 編審依據統一咨詢項目的技術經濟分析原

則、實施方案的學習，計）

對咨詢成果可能給客戶或公司則、 按照實施方案擬定的原指導項

目組每個成員的執業行為。